Fischer Kälte-Klima Unternehmensbroschüre

Was wir unter Service

Was wir unter Service verstehen Qualifizierte Mitarbeiter, meist mit praktischer Erfahrung im Kälteanlagenbau oder der Elektrotechnik, beraten und unterstützen unsere Kunden bei der Produktauswahl, in technischen und kaufmännischen Fragen oder in der Auftragsabwicklung. Unsere Techniker, Meister und Ingenieure erstellen Kühllastberechnungen, Anlagenkonzepte und detaillierte Komplettangebote für Ihr Projekt. Vor dem Hintergrund permanent fortschreitender technischer Entwicklung, wie z.B. im Bereich neue Kältemittel und Energieeffizienz, gewinnen in letzter Zeit neben kompetenter Beratung aktuelle Information und Trainingsmaßnahmen zunehmend an Bedeutung. Aus diesem Grund haben wir gemeinsam mit unseren Partnern der Industrie das [CF] Training Konzept entwickelt. Dabei handelt es sich um ein umfangreiches Programm an Schulungs- und Informationsveranstaltungen, die wir unseren Kunden kostenfrei anbieten.

Darüber hinaus profitieren registrierte Fischer Kunden von unseren zahlreichen Online-Services. Ob DokuSystem, der Datenbank für Technische Dokumentation, ProShop, dem Online-Shop für Kältetechnik oder die 360°- Software CoolNavigator – auch online bietet Fischer seinen Kunden mehr Service. Der CoolNavigator beispielsweise bildet in einem Tool den kompletten Beschaffungsprozess des Anlagenbauers ab - von der Produktfindung über die Verfügbarkeitsabfrage, Bestellung bis hin zur Anbindung an Ihre IT. Wir freuen uns, mit den wichtigsten und besten Unternehmen der Branche zusammenzuarbeiten und unseren Kunden somit ein optimales Spektrum an hochwertigen und innovativen Produkten und den dazu passenden Dienstleistungen anbieten zu können. Denn unter Service verstehen wir, Ihren Beschaffungsprozess so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten.