Infocom Cyprus 2015 - Building The New Digital Economy

keynote speaker

keynote speaker Κωνσταντίνος Πετρίδης Υφυπουργός παρά τω προέδρω: Χρειαζόμαστε τον Ιδιωτικό Τομέα και την τεχνογνωσία του για να απελευθερώσουμε την Κύπρο από τα δεσμά του παρελθόντος κ. Κωνσταντίνος Πετρίδης, Υφυπουργός παρά τω προέδρω, Ο στο χαιρετισμό του στο 7ο InfoCom Cyprus 2015, ανέφερε ότι δεν μπορούμε να μιλάμε πλέον για εκσυγχρονισμό του κράτους και για αποτελεσματική δημόσια υπηρεσία αν δεν χρησιμοποιήσουμε την πληροφορική, και τις επικοινωνίες. Έτσι για μένα, τόνισε χαρακτηριστικά, δεν παίζει τόσο ρόλο ότι η ευρωπαϊκή επιτροπή στο πλαίσιο της στρατηγικής 20-20 το έχει θέσει σαν προτεραιότητα. Αυτές είναι προτεραιότητες που έχουμε θέσει εμείς σαν χώρα, αν θέλουμε να πάμε μπροστά, γιατί βρισκόμαστε σε μια τροχιά μεγάλων αλλαγών, μεγάλων μεταρρυθμίσεων αλλά ο σκοπός αυτών των μεταρρυθμίσεων δεν είναι κανένας άλλος, είναι να κάνουμε τη χώρα πιο ανταγωνιστική. Στη συνέχεια ο κ Πετρίδης με ειλικρίνεια αναγνώρισε ότι, η Κύπρος είναι πίσω στη δημιουργία μιας ψηφιακής οικονομίας και αυτό φαίνεται από διεθνείς δείκτες. Το ποσοστό προσφοράς ηλεκτρονικών υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση του πολίτη είναι χαμηλό αλλά και άλλοι δείκτες. Είναι και αυτό που κι εμείς ως Προεδρία στο πλαίσιο της μεταρρύθμισης έχουμε θέσει ως προτεραιότητα μας να υποβοηθήσουμε τη ψηφιακή διακυβέρνηση με έναν απώτερο στόχο, να φτάσουμε σταδιακά στο σημείο στο οποίο δεν θα χρειάζεται οι πολίτες και οι επιχειρήσεις να έχουν φυσική επαφή με πολλά τμήματα αλλά να μπορούν να κάνουν τα πάντα διαδικτυακά. Ο στόχος είναι απλώς, ακούγεται όμορφος, σας διαβεβαιώ όμως ότι η υλοποίηση, όπως επεσήμανε ο κ. Πετρίδης, είναι πάρα πολύ δύσκολη. Έχουμε όμως θέσει αρκετούς στόχους, έχουμε άξονες πολιτικής με συγκεκριμένες δράσεις και χρονοδιαγράμματα που περιλαμβάνουν για παράδειγμα ηλεκτρονική διαχείριση εγγράφων εντός των υπηρεσιών των υπουργείων μέσω της εισαγωγής αυτοματοποιημένου συστήματος. Σύμφωνα με τον κ. Πετρίδη, στόχος είναι η δημόσια διοίκηση να είναι χωρίς χαρτί και αχρείαστες καθυστερήσεις στη διακίνηση των εγγράφων, μέσω της διασύνδεσης των βάσεων δεδομένων των διαφόρων τμημάτων του δημοσίου, έτσι ώστε οι επιχειρήσεις και ο πολίτης να δίνουν τα στοιχεία τους μια μόνο φορά και να αξιοποιούνται από το δημόσιο με ασφάλεια για την εξυπηρέτηση τους. Αυτό θα επιτευχθεί μέσω της διαλειτουργικότητας των πληροφοριακών συστημάτων, τον καθορισμό ενός ηλεκτρονικού σημείου πρόσβασης του πολίτη και των επιχειρήσεων με όλες τις υπηρεσίες του δημοσίου, την προώθηση της ανοιχτής διάθεσης των εγγράφων του δημόσιου τομέα, την παροχή πιστοποιητικών ηλεκτρονικής υπογραφής και ηλεκτρονικής αυθεντικοποίησης, την προώθηση των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω του διαδικτύου, την λειτουργία κέντρου τηλεφωνικής εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων το οποίο θα δέχεται αιτήματα από πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, από τηλέφωνο, sms, email και θα ανταποκρίνεται σε ερωτήματα που αφορούν τη δημόσια υπηρεσία. Κάναμε σημαντικά βήματα, ανέφερε στην συνέχεια ο κ. Πετρίδης, προχωρώντας για πρώτη φορά στη χαρτογράφηση των διαδικασιών και συναλλαγών του δημοσίου με τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Πρώτη φορά έχει γίνει αυτό στη Κύπρο, έχουμε καταγράψει περίπου 1500. Δηλαδή, είχαμε ένα Δημόσιο το οποίο παρείχε υπηρεσίες, υπήρχαν διαδικασίες, υπήρχαν αιτήματα και στους πολίτες και στις επιχειρήσεις, κανένας δεν ήξερε ποια ήταν αυτά, πόσα ήταν αυτά, ποιος τα έκανε. Ο στόχος είναι να προχωρήσουμε σε απλοποίηση των συναλλαγών αυτών και την ψηφιοποίηση τους, έτσι ώστε τα πάντα να γίνονται διαδικτυακά. Αρχίσαμε με τα αρμόδια τμήματα του Δημοσίου και κατά προτεραιότητα κάνοντας καταγραφή αυτών των υπηρεσιών αλλά και την απλοποίηση τους για να μπορούν να ψηφιοποιηθούν. Με απόφαση του Υπουργικού Συμβουλίου τον Ιούνιο το Εκτελεστικό Συμβούλιο Μηχανογράφησης αντικαταστάθηκε από το Συμβούλιο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ούτως ώστε οι αποφάσεις να λαμβάνονται σε ανώτατο επίπεδο. Με το νέο συμβούλιο εξασφαλίζεται η επίσπευση της λήψης αποφάσεων όσον αφορά την έγκριση και υλοποίηση έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης καθώς και η άμεση επίλυση τυχόν προβλημάτων αφού οι αποφάσεις θα λαμβάνονται σε αυτό το ανώτατο επίπεδο. Σχετικά με το ρόλο της κυβέρνησης, ο κ. Πετρίδης ανέφερε ότι η Κύπρος έχει έρθει σε επαφή με την πιο προηγμένη χώρα στο επίπεδο e government στον κόσμο, η οποία είναι η Εσθονία. Έχουμε τροχοδρομήσει, όπως είπε, μια συνεργασία και πολύ σύντομα θα υπογραφή και Μνημόνιο Συνεργασίας με αυτή τη χώρα για να λάβουμε τη δική τους τεχνογνωσία, να μη χάσουμε πολύτιμο χρόνο. Όντως είναι ένα τιτάνιο, ένα πολύ μεγάλο εγχείρημα που αντίθετα με την κυρίαρχη άποψη δεν είναι τεχνικό. Και όταν ανέλαβαν νόμιζαν ότι η ηλεκτρονική διακυβέρνηση ήταν να πάρουμε ένα σύστημα και να το βάλουμε πάνω. Δεν είναι τεχνικό, ούτε η ηλεκτρονική διακυβέρνηση ούτε η εφαρμογή των συστημάτων πληροφορικής. Είναι και θέμα νομικό, είναι και θέμα θεσμικό, είναι και θέμα διαδικασιών που πρέπει να απλοποιηθούν για κάποια θέματα που είναι πολιτικά ευαίσθητα για την προστασία των πολιτικών δεδομένων. Εμείς, αγγίζουμε τα πράγματα με τρόπο πρακτικό γιατί αντιμετωπίσαμε τη δυσάρεστη πραγματικότητα μιας θεωρητικής κατάστασης των προηγούμενων δεκαετιών. Μιλώντας για τη σχέση δημόσιου και ιδιωτικού τομεα, ο Υφυπουργός παρά τω προέδρω, δήλωσε ότι δεν έχουμε αλλεργία στο να δουλεύουμε με τον Ιδιωτικό τομέα. Χρειαζόμαστε τον Ιδιωτικό Τομέα, χρειαζόμαστε τη τεχνογνωσία του, θέλουμε να απελευθερώσουμε τη Κύπρο από αυτά τα δεσμά του παρελθόντος που την κρατούσαν όμηρο κάποιων νοοτροπιών. Κλείνοντας την ομιλία του ο κ Πετρίδης είπε ότι η Κύπρος μπορεί να αποτελέσει περιφερειακό κέντρο αν γίνουν ορισμένα πράγματα. Είναι ένα μεγάλο εγχείρημα, ξέρω ότι δεν θα ολοκληρωθεί σε αυτή τη διακυβέρνηση αλλά πρέπει να τροχοδρομηθούν σημαντικές δράσεις, αυτές δηλαδή που έχουμε ήδη τροχοδρομήσει, να αρχίσουν να αποφέρουν καρπούς ούτως ώστε τα επόμενα χρόνια να μπορούμε να δούμε το αποτέλεσμα το οποίο όλοι θα θέλαμε. 4 5