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1 year ago

NEARSHORE EM PORTUGAL ESTUDO SOBRE TENDÊNCIAS NA GESTÃO DE TALENTO - 2ª Edição

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Da parceria da Aon com a APDC e a Experis resultou uma 2ª edição do estudo "Nearshore Portugal: Tendências na Gestão de Talento". A iniciativa contou com a participação de 41 empresas, que empregam uma força de trabalho de cerca de 55 mil colaboradores, e teve como objetivo saber quais os novos desafios da gestão de recursos humanos no setor, que tem registado um desenvolvimento significativo nos últimos anos, mesmo com a pandemia da Covid-19 desde há mais de um ano.

Enquadramento Existem

Enquadramento Existem diversos motivos para que as empresas escolham Portugal como destino para a instalação dos seus centros de competências, nomeadamente a localização, a qualidade de vida, o talento e as infraestruturas disponíveis. Entre as principais razões/vantagens apontadas para esta escolha estão: 6 Experiência e casos de Adaptabilidade dos 1 sucesso 2 serviços a cada caso Tecnologia e Inovação 3 29% 22% 17% 17% Diversidade de serviços 7 do estudo Localização Talento Portugal apresenta uma localização estratégica, que Esta é uma vantagem central que reúne uma série de passa não só pela questão do fuso horário que difere em fatores que podem ir desde a qualidade das instituições apenas 1h dos países da Europa Central, mas também de ensino superior e investigação - 4 universidades pela sua proximidade, quer com os restantes países da portugueses estão presentes no Financial Times Global O sector de Nearshore em Portugal tem registado um regiões do globo, como África e Américas (AICEP, Europa quer com o continente americano. Ranking (2019) - à qualificação dos recursos humanos – desenvolvimento significativo nos últimos anos. De 2019). As empresas de Nearshore localizam-se qualidade técnica, capacidades linguísticas, flexibilidade acordo com o estudo realizado pela AICEP, entre predominantemente nos grandes centros urbanos – A facilidade de acesso ao mercado europeu (que e capacidade de resposta e de trabalho – até ao valor representa 500 milhões de pessoas) bem como a 2015 e 2019 o sector de Business Services em Lisboa e Porto- Contudo, cidades como Braga, competitivo dos mesmos. proximidade cultural com o mercado lusófono (que Portugal traduziu um crescimento de 43%. Este Aveiro, Covilhã, Leiria e Évora também já se representa 260 milhões de pessoas) também são sector ganha assim uma expressão cada vez mais encontram entre os destinos escolhidos. apontadas como vantagens competitivas (AICEP, 2020). significativa no nosso país, empregando mais de 55.000 pessoas que prestam serviços principalmente Políticas sociais Infraestruturas, conectividade para a Europa (89,7%), mas também para outras e culturais e inovação A estabilidade política e social que caracteriza a realidade Ao nível das infraestruturas, podemos dar o exemplo dos Principais atividades representadas no estudo do país nas últimas décadas, bem como o facto de aeroportos internacionais, que asseguram diversas rotas Portugal ser um pais membro de organizações como aéreas diretas para localizações estratégicas, bem como, No conjunto de empresas que colaboraram neste a União Europeia, a ONU e a OCDE constituem fatores os espaços corporativos que têm vindo a ser criados estudo, destacamos as principais vantagens de que contribuem para a decisão. Não esquecer os em diferentes cidades portuguesas, vocacionados para IT Finance & Portugal enquanto destino de Nearshoring diversos incentivos/apoios desenvolvidos pelo estado receber empresas do setor tecnológico e outros serviços. Development Accounting português para a atração e implementação deste tipo de investimento. No que diz respeito à conectividade e à inovação, a cobertura de banda larga, as redes de nova geração bem A qualidade de vida evidenciada por diversas entidades como a qualidade das telecomunicações, também são IT Customer Helpdesk Services Skills nacionais e internacionais, a multiculturalidade e valorizadas pelas empresas que escolhem Portugal como Linguísticos hospitalidade, assim como, a cultura, gastronomia e destino dos seus centros de operações. clima do país, são tudo fatores bastante valorizados, Custo da especialmente quando se trata de atrair talento. Human Procurement mão-de-obra Resources Portugal vantagens Tendências que vão afetar o mercado de Nearshoring segundo as empresas participantes no estudo 1 . principais fatores diferenciadores de teletrabalho Desglobalização/ (home office e robotização inteligência Aproximação das cadeias 3 cada empresa no mercado Nearshoring reuniões virtuais) e automação artificial de abastecimento 2021 Nearshore Report – edição 1 AICEP Portugal Global (2019) Shared Services in Portugal – Tech Hub; AICEP Portugal Global (2019) Why Portugal – Tech Hub edição do estudo Benchmarking de Benefícios e Tendências de Nearshore (Aon, APDC e Experis, 2020) 2021 Nearshore Report – edição

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