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IFTM Daily - Day 1

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10 NEWS :: ACTUALITÉS

10 NEWS :: ACTUALITÉS ADVERTORIAL Yosemite Emerges Safe And Sound From Wildfires While wildfires have been sweeping through areas around the Yosemite Park in California over the past weeks, causing hundreds to flee, the park is safe to visit. Fires around Oakhurst and Bass Lake have destroyed a number of homes, and meadow fires caused some trails to be closed on September 18, however the park, one of the most beautiful places on the planet to visit, is largely “safe and sound”. Indeed, within Yosemite, controlled burn-offs are regularly carried out to enable the seeds from giant Sequoias to reach the ground thus cleared of undergrowth and leaves, and also consequently keep the heart of the park safe from the kind of wildfires being experienced in other parts of California. With its soaring peaks, tranquil lakes, towering waterfalls and ancient forests, Yosemite is one of the world’s most iconic natural wonders. The park has hundreds of kilometres of beautiful hiking trails allowing visitors to even walk to the edge of a 1,000-metre precipice. From the valley rim, the great depth of the chasm is breathtaking. On high country trails, hikers encounter another Yosemite of mountain peaks, wildflower gardens and permanent snowfields. Yosemite remains, as always a not-to-be-missed part of any California tour. :::::::::: Yosemite sort sain et sauf des feux de forêt Alors que des feux de forêt ont ravagé des zones entourant le parc national de Yosemite au cours de ces dernières semaines, obligeant des centaines de personne à fuir, le parc peut à nouveau être visité en toute sécurité. Des incendies autour d’Oakhurst et Bass Lake ont détruit un certain nombre d’habitations et des feux de prairie ont conduit, le 18 septembre, à la fermeture de quelques sentiers. Mais le parc, un des plus beaux endroits à visiter sur cette terre, est toutefois "sain et sauf". En effet, à l’intérieur du Yosemite, des feux contrôlés sont régulièrement allumés pour permettre aux graines de séquoias géants d’atteindre la terre ainsi débarrassée de l’humus et, par conséquent, de préserver l’essentiel du parc du type de feux de forêt qui surviennent dans le reste de la Californie. Avec ses pics vertigineux, ses lacs tranquilles, ses imposantes cascades et ses forêts centenaires, Yosemite figure parmi les plus emblématiques merveilles de la nature. Stands P43 / N41 Le parc possède des centaines de kilomètres de magnifiques sentiers de randonnée qui permettent aux visiteurs de marcher par exemple le long d’un précipice de mille mètres d’à-pic. Du bord de la vallée, l’immense profondeur du gouffre est époustouflante. Sur les pistes de montagne, les randonneurs vont à la découverte d’un autre Yosemite fait de sommets, de parterres de fleurs sauvages et de neiges éternelles. Dans toute visite de la Californie, le Yosemite reste, comme toujours, un lieu à ne pas manquer. IFTM Daily • Tuesday 23 th September 2014 www.iftmdaily.com

TRADE TALK :: PAROLES DE PROFESSIONNELS 11 Travellers Value the Human Touch Online booking a long way from offering the full service provided by trained agents Dominique Beljanski is the President of Selectour Afat, France’s largest network of travel agencies with 1,200 sales offices and revenues of €2.57 bn. She explains why professionalism and interaction with clients will ensure the sustainability of travel agencies despite the popularity of Internet… Selectour Afat agencies are resilient as they benefit from the strength of an entire network and from the continuous development of new tools anticipating clients’ needs. And we also benefit from a strong business travel activity. How do you envision the evolution of travel agencies to ensure their survival in an increasingly online world? We do not believe in the all-inclusive internet world, as we see internet users searching increasingly for non-virtual sales points. Proximity is a main asset with strong complementarities between information searching on the web, and advice and booking through a travel agency. The Selectour Afat strategy is to provide efficient tools to accompany our clients. What role does IFTM Top Resa play in the group strategy? IFTM Top Resa is an essential date for us, it’s vital that we attend to present our news. The partnership between IFTM Top Resa and MAP Pro is the start of a large Dominique Beljanski est la Présidente de Selectour Afat, premier réseau d’agences de voyages en France avec 1 200 points de vente et un volume d’affaires de 2,57 milliards d’euros. Elle explique pourquoi le professionnalisme et la proximité avec les clients vont assurer la pérennité des agences de voyage malgré la popularité d'Internet… Les agences Selectour Afat résistent bien car elles disposent de la force de tout un réseau et peuvent compter sur un développement permanent de nouveaux outils les aidant à anticiper les besoins de clientèle. En outre, le réseau peut s’appuyer sur un secteur affaires fort. Comment envisagez-vous l’évolution du métier d’agent de voyages afin d'assurer sa pérennité dans un monde de plus en plus "online" ? Nous ne croyons pas au tout Internet car les internautes accordent de plus en plus d’importance au réseau physique. La proximité est notre principal atout avec une complémentarité forte entre la prise d’informations sur Internet et la réservation et le conseil en agence ou par téléphone. La stratégie de Selectour Afat est de disposer d’outils performants pour accompagner les clients. Quelle place tient IFTM Top Resa dans la stratégie du groupe ? IFTM Top Resa est un temps fort incontournable du métier. Il est primordial d’y participer car le salon permet d’y présenter toutes Dominique Beljanski President, Selectour Afat :::: Présidente, Selectour Afat international show in Paris, which will certainly generate benefits in terms of attendance. France, as the world’s largest tourism destination, deserves such a show! THE PARTNERSHIP BETWEEN IFTM TOP RESA AND MAP PRO IS THE START OF A LARGE INTERNATIONAL SHOW IN PARIS. ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Les voyageurs aiment le contact humain Les réservations en ligne sont loin d'offrir la prestation complète d'un agent de voyages LE RAPPROCHEMENT ENTRE IFTM TOP RESA ET MAP PRO MARQUE LE DÉBUT D’UN GRAND SALON INTERNATIONAL À PARIS. nos nouveautés. Le rapprochement entre IFTM Top Resa et Map Pro marque le début d’un grand salon international à Paris, ce qui aura une incidence positive sur la fréquentation. La France, en tant que 1ère destination touristique mondiale, méritait ce salon ! "MADE IN ITALY" At IFTM Top Resa 2014, ENIT – the Italian National Tourism Organisation – is going “B2B”, underpinning the Travel Agents’ Cup with the goal of increasing awareness about Italy as a destination and promoting "Expo Milan 2015". This major event will take place from 1 May through 31 October based on the theme: “Feeding the Planet, Energy for Life”. In parallel to this, Italy is reinforcing its B2C communication launching a vast communication campaign under the slogan "Made in Italy". Visible in Paris and provincial areas in France via a massive billboard, press and web campaign, it culminates at the end of September with a taxi communication campaign in Toulouse and Paris, coinciding with IFTM Top Resa where ENIT is of course present. ::::::::::: A l'occasion d'IFTM Top Resa 2014, l’ENIT – Office National Italien de Tourisme – mise sur le BtoB en soutenant la Travel Agents Cup dans le but de mieux faire connaître la destination Italie et de promouvoir l’Exposition Universelle "Expo Milan 2015". Cet événement majeur aura lieu du 1 er mai au 31 octobre et aura pour thème : “Nourrir la planète, énergie pour la vie”. Parallèlement, l’Italie a renforcé sa communication BtoC en lançant une vaste campagne de communication sous le slogan "Made in Italy". Déclinée à Paris et en province via un vaste réseau d’affichage, dans la presse écrite et sur le Web, elle s’achèvera fin septembre par une communication sur les taxis de Toulouse et de Paris, en concomitance avec le salon IFTM Top Resa où l’ENIT sera présent. > www.italia.it www.italy.travel www.expo2015.org Stands D45 / D49 IFTM Daily • Tuesday 23 th September 2014