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IFTM Daily - Day 2

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14 TRADE TALK :: PAROLES

14 TRADE TALK :: PAROLES DE PROFESSIONNELS ©Thierry Samuel Jean-Pierre Mas President of Selectour Afat Group :::: Président du Groupe Selectour Afat Online Sales Transform Distribution Jean-Pierre Mas, President of Selectour Afat Group – the first French distribution network with a 25% market share and 1200 agencies – mentions the future of the travel market to IFTM Daily readers. How is travel distribution doing in France today? Travel production is getting weaker due to France's economic difficulties but also due to a change in travellers’ behaviour resulting from the rise of online business which represents 30% of all sales. Distribution has gone through a restructuring process with most of our members selling today in mix ways, online and through travel agencies. Despite the economic crisis, leisure travel remains relatively stable while luxury long-haul travel continues to progress sharply. "First price" travel destinations are suffering the most, as a result of the economic fragility of their regular consumers. What are the current trends in production? Buying online affects consumers' behaviour. They drop "pre-formatted packages" in favour of tailor-made travel products, especially for niche markets such as cruises or theme travel. What are the benefits of a travel show such as IFTM Top Resa? This is an important event for us as it is turning increasingly professional since it has been relocated to Paris. IFTM Top Resa allows us to meet our member agencies as well as our listed suppliers, especially those coming from foreign countries and now visiting this event. I am very pleased with this evolution. [ interview by Luc Citrinot ] ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Une distribution métamorphosée par la vente en ligne IFTM TOP RESA ALLOWS US TO MEET OUR (…) LISTED SUPPLIERS, ESPECIALLY THOSE COMING FROM FOREIGN COUNTRIES AND NOW VISITING THIS EVENT. Jean-Pierre Mas, Président du Groupe Selectour Afat – premier réseau français de distribution avec 25 % de parts de marché et 1 200 agences –, évoque pour les lecteurs d'IFTM Daily l'avenir du marché du voyage. Comment se comporte la distribution du voyage en France aujourd’hui ? Il y a un affaiblissement de la production de voyages en raison des difficultés économiques en France mais, aussi, un changement de comportement des voyageurs face à la montée du commerce en ligne qui représente 30 % des ventes. La distribution s’est restructurée. Beaucoup de nos adhérents travaillent aujourd’hui sur une distribution mixte, en ligne et en agence. Cependant, malgré la crise économique, le voyage de loisirs reste en fait stable alors que le marché des voyages lointains haut de gamme est toujours en forte progression. Ce sont les destinations "entrée de gamme" qui souffrent car leur clientèle s’est économiquement fragilisée. Quelles sont les tendances actuelles en production? L'achat en ligne transforme le comportement du consommateur qui délaisse le produit "formaté" pour un produit sur mesure, notamment dans des segments de niche comme les croisières ou les voyages thématiques. Que vous apporte un salon comme IFTM Top Resa ? C’est un rendez-vous important et qui s’est professionnalisé avec son installation à Paris. IFTM Top Resa nous permet de rencontrer nos agences adhérentes ainsi que nos fournisseurs référencés, notamment ceux basés à l’étranger et qui désormais viennent ici. Je suis personnellement ravi de cette évolution. [ Propos recueillis par Luc Citrinot ] Stand K100 IFTM TOP RESA NOUS PERMET DE RENCONTRER (…) NOS FOURNISSEURS RÉFÉRENCÉS, NOTAMMENT CEUX BASÉS À L’ÉTRANGER ET QUI DÉSORMAIS VIENNENT ICI. Restaurant Georges, 6 e étage du Centre Georges Pompidou 75004 Paris Découvrez un restaurant surréaliste et futuriste avec une vue exceptionnelle sur les toits de Paris Réservations : 01 44 78 47 99 - www.beaumarly.com Réservations groupes : fxhug@beaumarly.com IFTM Daily • Wednesday 25 th September 2013 www.iftmdaily.com

HOTELS / RESTAURANTS / BARS IFTM Top Resa Showcasing Pariscityvision Broad deployment brings rewards Paris and France's largest incoming agency reveals her new venture at IFTM Top Resa: Pariscityvision CityVision, a specialist in Paris and France for 80 years with a turnover of 100 million Euros in 2012, offers a broad range of trips and excursions. At the head of the group since last year Anne Yannic is focused on three areas: innovation, digitalisation and clients. Anne Yannic, President of the CityVision group, has chosen IFTM Top Resa to present the company's latest brand. The newly created Pariscityvision regroups Cityrama, Paris Vision, la Marina de Paris, Privatours and Cityrama Spectacles. The new venture's website is already operational, and Yannic is looking to boost sales both directly and indirectly, alongside clearer and more comprehensible trade and pricing practices. Nonetheless Yannic sounds a warning: "Paris remains a dream destination, but the city's image is worsening, and local institutions should not underestimate the risk as competition is getting stronger. I hope that we can find real ambition for a sector that constitutes 6.5% of the country's GDP." [ Translation by Gary Smith ] WHERE TO GOIN PARIS IFTM Top Resa vitrine pour Pariscityvision Un déploiement de grande ampleur qui porte ses fruits À l’occasion d’IFTM Top Resa, le leader de l’accueil touristique à Paris et en France présente sa nouvelle marque : Pariscityvision Spécialiste de Paris et de la France depuis 80 ans, CityVision – qui a réalisé un volume d’affaires de 100 millions d’euros en 2012 – propose un large choix de visites et d’excursions. A la tête du groupe depuis l’année dernière, Anne Yannic a retenu trois axes : innovation, digital et client. Anne Yannic, Présidente du groupe CityVision, a en effet choisi IFTM Top Resa pour présenter la nouvelle marque du groupe. Sous la bannière Pariscityvision, elle regroupe Cityrama, Paris Vision, la Marina de Paris, Privatours et Cityrama Spectacles. La nouvelle plate-forme Internet est opérationnelle ; elle favorise une commercialisation accrue via la vente directe ou indirecte et la lisibilité des pratiques commerciales et tarifaires. Anne Yannic adresse cependant une mise en garde : "Paris continue à faire rêver mais son image se dégrade. Il ne faudrait pas que les institutionnels sous-estiment ce risque. La concurrence est de plus en plus forte et je souhaite que nous ayons plus d'ambition pour ce secteur qui pèse 6,5 % du PIB". [ Propos recueillis par Nelly Rioux ] CLUBS / EVENTS / SHOPPING / CULTURE Anne Yannic President of the CityVision group :::: Présidente du groupe CityVision © E.Legouhy IFTM Daily • Wednesday 25 th September 2013