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IFTM Daily - Day 2

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6 NEWS :: ACTUALITÉS

6 NEWS :: ACTUALITÉS BUSINESS TRAVEL UNDER THE SPOTLIGHT Today at 10am Florence Kaci, Sales Director EMEA at PhoCusWright, will be sharing data and analyses about the evolution of business travel. "The consumerization of travel is influencing the behavior and expectations of European managed business travelers," she says. "Empowered business travelers are creating both challenges and opportunities." ::: LE VOYAGE D'AFFAIRE SOUS LES PROJECTEURS Aujourd'hui à 10h, Florence Kaci, directrice des ventes EMEA de PhoCusWright, partagera des données et analyses sur l'évolution du voyage d’affaire. "La consumérisation du voyage a une influence sur le comportement et les attentes des voyageurs d'affaires européens," dit-elle. "Ces nouvelles pratiques des voyageurs d’affaire créent à la fois des défis et des opportunités". THE CHANGING FACE OF PAYMENTS Today at 3:45pm representatives of American Express, Airplus Travel and International Strategic will be joining journalist Marcel Levy to discuss changes in European payment methods. Key factors in the growth of corporate travel over the next 5 years include NFC (Near Field Communication), digital wallets and Full Payment, all of which are expected to become quintessential tools for buyers. Stand G43 Stand VA30 ::: LE NOUVEAU VISAGE DES PAIEMENTS Aujourd'hui, à 15h45 les représentants d'American Express, Airplus Travel et International Strategic se joindront au journaliste Marcel Levy pour discuter des changements dans les modes de paiement européens. Les facteurs clés de la croissance des voyages d'affaires au cours des 5 prochaines années incluent le NFC (Near Field Communication), les portefeuilles numériques et le Full Payment, qui devraient devenir des outils typiques pour les acheteurs. Michel Dieleman President of the French Association of Travel Managers (AFTM) and "Travel Management Group" Director, "Business Travel Alternatives & Overhead" direction, Orange :::: Pdt de l’Association Française des Travel Manager (AFTM) et Directeur "Travel Management Group", direction "Business Travel, Alternatives & Overhead" d’Orange Selon Michel Dieleman, Président de l’Association Française des Travel Manager (AFTM), également Directeur "Travel Management Group", direction "Business Travel, Alternatives & Overhead" d’Orange, la création de l’AFTM en 2008 répondait à un vrai besoin. "Le Travel Manager (T.M.) est une profession mal connue en France contrairement au reste du monde et les personnes qui occupent ce poste se sentent souvent isolées. L’association a permis de fédérer cette profession ! Depuis 5 ans nous avons mis en place des formations diplomates et éditons chaque année un livre blanc. Nous présentons Business Tourism: Economic and Geopolitical Crises Strengthen the Role of Travel Managers In France, AFTM helps this profession to arise According to Michel Dieleman, President of the French Association of Travel Managers (AFTM) and "Travel Management Group" Director, "Business Travel Alternatives & Overhead" direction, Orange, the creation of ATFM in 2008 has met a genuine need. "Travel Manager is a relatively little known profession in France unlike in the rest of the world and people who occupy this position often feel isolated. The association has allowed federating this profession! For 5 years we have put in place courses leading to a diploma and released every year a white paper. Furthermore, we are presenting our last born on mobility here during the show". AFTM has nearly 350 members and Michel Dieleman notes: "successive crises have finally strengthened our role, and it is not uncommon to see a TM take care at the same time of the MICE d'ailleurs, ici sur le salon, notre dernier né sur la mobilité". L’AFTM compte près de 350 membres et Michel Dieleman constate : "Les crises successives ont finalement renforcé notre rôle et il n’est pas rare de voir un T.M. s’occuper à la fois des MICE (Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions), de la flotte auto ou de la mobilité". L'AFTM est installée au cœur du Club Affaires. Chaque jour, un atelier thématique de 45 min accueille tous les responsables d’entreprises, Travel managers, responsables achats en quête d’informations ou d’échanges. [ Propos recueillis par Nelly Rioux ] (…) IT IS NOT UNCOMMON TO SEE A TM TAKE CARE AT THE SAME TIME OF THE MICE, THE AUTOMOBILE FLEET OR MOBILITY. (Meetings, Incentives, Conventions & Exhibitions), the automobile fleet or mobility". AFTM is installed at the heart of the Business Club. Each day, a 45 min thematic workshop welcomes all corporate executives, Travel managers, purchasing managers seeking information or exchanges. [ Translation by Gary Smith ] :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Tourisme d'affaires : crises économiques et géopolitique renforcent le rôle du Travel Manager En France, l’AFTM fait émerger la profession (…) IL N’EST PAS RARE DE VOIR UN T.M. S’OCCUPER À LA FOIS DES MICE, DE LA FLOTTE AUTO OU DE LA MOBILITÉ. Stand F81 IFTM Daily • Wednesday 25 th September 2013 www.iftmdaily.com

Business Travel programme / Journée Internationale du Voyage d'Affaires Wednesday, 25 September 2013 10:00-10:45am: Trends in European Managed Travel Distribution - PhocusWright introduction 10:45-11:45am: How do business leaders view corporate travel? - Keynote speaker 12:00-12:30pm: French Business Travel figures with Matthieu Gufflet (Epsa) 2:00-3:00pm: From travel managers to mobility managers: how is this evolution happening and how quickly? 3:00-3:45pm: Corporate contracts: choosing between short- and medium-haul airlines. Is corporate travel in Europe destined to be low-cost? 3:45-4:30pm: Changes in European payment methods 4:30-5:15pm: What strategy for hotel chains in terms of hotel comparison websites? 5:15pm: Closing remarks with a business travel specialist in Europe: Pascal Jungfer Evening events / Evénements de la soirée Wednesday, 25 September 2013 7:00-11:00pm: Business Travel dinner - In the framework of the corporate hosted buyers programme, IFTM Top Resa and AVIS organize a dinner on one of the CityVision group boats. On invitation. 7:30pm - 2:00 am Give and Dance party in favour of the Aviation sans Frontières association. Open to all. Vip Room Paris 10h00-10h45 : Ptude sur le voyage d'affaires en Europe - Introduction par PhocusWright 1 10h45-11h45 : Quel regard porte un chef d'entreprise sur les voyages professionnels ? Grand témoin 12h00-12h30 : Chiffres France sur le voyage d'affaires avec Matthieu Gufflet (Epsa) 14h00-15h00 : De Travel Manager à Mobility Managers... quelles évolutions et à quels rythmes ? 15h00-15h45 : Contrat corporate, quelle négociation entre courts et moyens courriers ? L’Europe du voyage d’affaires est-elle condamnée au choix du Low Cost ? 15h45-16h30 : Les évolutions européennes des moyens de paiement ? 16h30-17h15 : Quelle stratégie pour les chaînes hôtelières face aux comparateurs ? 17h15 : Conclusion avec le regard d'un spécialiste du voyage d'affaires en Europe : Pascal Jungfer 19h00-23h00 : Diner Business Travel - Dans le cadre du programme acheteurs corporate invités, IFTM Top Resa et AVIS organisent un diner sur l’un des bateaux du groupe CityVision. Sur invitation. 19h30-02h00 : Soirée Give and Dance au profit de l’association Aviation sans Frontières. Ouvert à tous. Vip Room Paris PROGRAM OF THE DAY :: PROGRAMME DU JOUR 7 The Agora Forums* Les forums de l'Agora Wednesday, 25 September 2013 TOURISM TECHNOLOGIES FORUM 10:00am - 11:00am: Mobile-to-store: a new path to growth? 11:00am - 12:00pm: Improving online sales 12:00pm - 12:45pm: Gamification: be in it to win it! Innovation Forum - Series of innovative conferences! Forum Innovation - Une série de conférences innovantes ! Wednesday, 25 September 2013 2:30 - 3:30pm: How to beat the recession: resilience and creative power 3:30 - 4:30pm: From weak signals to strong trends: identifying new consumer channels 4:30 - 5:30pm: The planet in motion 5:30 - 7:00pm : Lab des !Dées Reception (by invitation) * The Agora forums are exclusively held in French FORUM TECHNOLOGIES DU TOURISME 10h00-11h00 : Le mobile to shop : un nouveau levier de croissance ? 11h00-12h00 : Mieux vendre avec Internet 12h00-12h45 : Gamification : pour gagner, il faut jouer ! LAB DES !DÉES 14h30-15h30 : Face à la crise : résilience et force créative 15h30-16h30 : Des signaux faibles aux tendances lourdes : détection des voies nouvelles de la consommation 16h30-17h30 : La planète en mouvement 17h30-19h00 : Cocktail Lab des !dées (sur invitation) AFTM workshops* / Les ateliers de l'AFTM Wednesday, 25 September 2013 11h00 - 11h45 : Le train en Europe, comment le réserver ? 15h15 - 16h00 : Le reporting du Travel Manager INFO + * The AFTM workshops are exclusively held in French IFTM Daily • Wednesday 25 th September 2013