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40 MARKET TRENDS ::

40 MARKET TRENDS :: TENDANCES DU MARCHÉ 360° DE VOYAGES 35 ANS Car rental The essential The event Key figures 2.2 billion € That is the turnover achieved by the short duration rental companies in France in 2012, 60% of which was achieved in the airports and train stations (source: CNPA). "A suitable result in the eyes of many sectors of activity which have declined" estimated André Gallin, Chairman of the CNPA rental branch. 2,2 milliards d’euros c’est le chiffre d’affaires réalisé par les loueurs courte durée en France en 2012, dont 60% réalisés dans les aéroports et gares (source : CNPA). "Un résultat convenable au regard des nombreux secteurs d’activité qui ont reculé" estime André Gallin, président de la branche loueurs du CNPA. CarSharing is booming! 13% of the rentals lasted only a few hours between April 2012 and February 2013 against 11% the previous year. Its market share now represents 5% of the activity while it was nonexistent two years ago (source: CNPA). Among younger generations, the use value takes more and more precedence over possession of a car. According to the study of the CNPA, 65% of renters believe that the car selfservice is an alternative to the acquisition of a personal car. L’autopartage est en plein essor ! 13% des locations n’ont duré que quelques heures entre avril 2012 et février 2013 contre 11% l’année précédente. Sa part de marché représenterait aujourd’hui 5% de l’activité alors qu’elle était inexistante il y a encore deux ans (source : CNPA). Chez les jeunes générations, la valeur d’usage prend de plus en plus le pas sur la possession d’une voiture. Selon l’étude du CNPA, 65% des locataires estiment que la voiture en libre-service est une alternative à l’acquisition d’une voiture personnelle. 12.2% This is the share of French people over 18 years old who have rented at least one vehicle between April 2012 and February 2013 against 12% the previous year.* 6.2 million This is the number of people who have rented a vehicle between April 2012 and February 2013 for 17.4 million rentals.* France is the second market in the world for car rental behind the United States with a penetration rate of 25% (12.2% for France).* 63% of the renters have made several rentals in the year between April 2012 and February 2013, with an average rental frequency that has stabilized at 2.8. 59% of the renters have rented a vehicle for private travel between April 2012 and February 2013 (i.e. 8 points less than the previous year), 31% for professional reasons and 10% for both.* 31% of rentals are booked through the internet.* 280,000 the number of rental cars in France. 4200 this is the number of rental agencies in France for a sector that employs 12000 people. 12,2% C’est la part des Français âgés de 18 ans et plus qui ont loué au moins un véhicule d’avril 2012 à février 2013 contre 12% l’année précédente.* 6,2 millions C’est le nombre de personnes qui ont loué un véhicule entre avril 2012 et février 2013 pour 17,4 millions de locations.* La France est le deuxième marché au monde de la location de voitures derrière les Etats-Unis dont le taux de pénétration est de 25% (12,2% pour la France).* 63% des locataires ont effectué plusieurs locations dans l’année entre avril 2012 et février 2013, avec une fréquence moyenne de locations qui s’est stabilisée à 2,8. 59% des locataires ont loué un véhicule pour un déplacement privé entre avril 2012 et février 2013 (soit 8 points de moins que l’année précédente), 31% pour des raisons professionnelles et 10% pour les deux. 31% des locations sont réservées sur internet.* 280 000 C’est le parc de véhicules de location en France. 4200 C’est le nombre d’agences de location en France pour un secteur qui emploie 12000 salariés. * (Source: CNPA) * (Source : CNPA) IFTM Daily • Wednesday 18 th September 2013 www.iftmdaily.com

MARKET TRENDS :: TENDANCES DU MARCHÉ 41 A Word from the Top André Gallin President of CNPA Car Rental (…) Car rental companies are diversifying their offer, CarSharing systems are emerging, the market is flourishing. How is your industry doing in 2013? Short term rental is holding up well despite the economic context. The dematerialization of rentals is intensifying and the customer clearly developed his taste for use rather than for possession of a vehicle! Car rental companies are diversifying their offer, CarSharing systems are emerging, the market is flourishing. What challenges are you facing? The challenges are the new forms of competition in development accelerated by new technologies, the economic crisis and a younger clientele. We are talking about carpooling or lease between individuals. All these players play on the same field as ours, but who according to the rules, do not comply with current legislation. The CNPA rental branch is vigorously fighting this with the French public authorities. The fair celebrates its 35 th anniversary this year, what have been the major developments and events in your industry in the last 35 years? Initially oriented towards professionals (business travel), short term rental has opened itself to the public, personal use and leisure... The arrival of many players and new offerings have changed the landscape of the profession, with an acceleration in the last 5 years, due to the Internet 'revolution', the variety of offers (product & services), the "very short term" rental and the zapper behavior of customers... André Gallin Président des Loueurs du CNPA (Conseil National des Professions de l’Automobile) Comment se comporte votre secteur d’activité en 2013 ? La location courte durée résiste bien malgré le contexte économique. La dématérialisation des locations s’intensifie et la clientèle a clairement développé son goût pour l’usage plutôt que pour la possession d’un véhicule ! Les loueurs diversifient leur offre, les systèmes d’autopartage émergent, le marché est porteur. A quels défis êtes-vous confronté ? Les défis sont les nouvelles formes de concurrence au développement accéléré par les nouvelles technologies, la crise économique et une clientèle plus jeune. On parle ici du covoiturage ou de la location entre particuliers. Tous ces acteurs jouent sur le même terrain que le nôtre, mais selon des règles ne respectant pas la législation actuelle. La branche loueurs du CNPA combat vigoureusement cela auprès des pouvoirs publics français. Le salon fête ses 35 ans cette année, quelles ont été les évolutions majeures et les faits marquants dans votre secteur d’activité depuis 35 ans ? D’abord orientée vers les professionnels (voyages d’affaires), la location courte durée s’est ouverte au grand public, l’usage personnel et de loisir… L’arrivée de nombreux acteurs et de nouvelles offres ont changé le paysage de la profession, avec une accélération dans les 5 dernières années, du fait de la « révolution » Internet, la variété des offres (produit & services), la « très courte durée » et le comportement zappeur des clients… IFTM Daily • Wednesday 18 th September 2013

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