Infocom World 2014 - ΑΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟ

60 data highways 16o

60 data highways 16o Infocom World 2014 μεγαλύτερους προβληματισμούς των ΙΤ Managers. Τέλος, η Μαρία Μεταξογένη, Channel Group Director της Xerox Hellas, ανέπτυξε τις υπηρεσίες διαχείρισης εκτυπώσεων (MPS). Τόνισε ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις ξοδεύουν περίπου 6% των ετήσιων εσόδων τους σε ενέργειες σχετικές με τα έγγραφα, ενώ υλοποιώντας ένα πρόγραμμα διαχείρισης εκτυπώσεων, μπορούν να μειώσουν τα ετήσια κόστη τους κατά μέσο κατά όρο 28%. Ήδη η Xerox στην Ελλάδα, από το 2003 έχει υλοποιήσει επιτυχημένα περισσότερα από 180 έργα υπηρεσιών Managed Print Services. Ανέπαφες πληρωμές: το τέλος των μετρητών; Ειδικό round table διοργανώθηκε για το θέμα των ανέπαφων πληρωμών οι οποίες αποτελούν μία εν δυνάμει τεράστια αγορά. Το οικοσύστημα εκπροσωπήθηκε σε πλήρη απαρτία, τόσο από τις Τράπεζες, όσο και τους φορείς Κινητής τηλεφωνίας, σε μια προσπάθεια να βρεθεί το επικρατέστερο μοντέλο μέσω του οποίου οι καταναλωτές θα απολαμβάνουν γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές με τη χρήση της τεχνολογίας NFC. Συμμετείχαν οι: Δημήτρης Κουτσώνας, Director Mobile Data, Internet Services & Terminals, Cosmote. Κώστας Θεοδωρόπουλος, Product Marketing & Innovation Senior Manager, Vodafone Ελλάδας. Νέλλη Τζάκου, Γενική Διευθύντρια Λιανικής Τραπεζικής, Εθνική Τράπεζα, Μαργαρίτα Αρεταίου, Mobile Internet & VAS Senior Manager WIND, Ελευθερία Κριθήμου, Product Innovation Manager της Διευθύνσεως Καρτών από την Aplha Bank, Σωτήρης Συρμακέζης, Γενικός Διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής της Τράπεζας Πειραιώς, Αναστάσιος Πανούσης, Διευθύνων Σύμβουλος της Eurobank Household Lending. Από τη συζήτηση προέκυψε ότι ουσιαστικά έχουν διαμορφωθεί δύο πόλοι διάθεσης του μοντέλου των ανέπαφων πληρωμών προς τους καταναλωτές. Το ένα είναι μέσω των έξυπνων τηλεφώνων εφοδιασμένων με τεχνολογία NFC, και το άλλο μέσω πλαστικών καρτών με την ίδια τεχνολογία ασύρματης επικοινωνίας. Αναλύθηκε το εάν και κατά πόσο ενυπάρχει δυνατότητα συνεργιών μεταξύ πιστωτικών ιδρυμάτων και παρόχων κινητών για την υιοθέτηση υλοποίησης με τη χρήση κινητού και όχι stand alone κάρτας. Οι συναλλαγές μέσω ανέπαφων (contactless) καρτών εξαπλώνονται και στην ελληνική αγορά, τα σημεία αποδοχής αυξάνονται μήνα με τον μήνα και το περιβάλλον που δημιουργείται αναπτύσσεται σε ένα οικοσύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών, όπου πολύ γρήγορα θα βρει τη θέση του και το ψηφιακό πορτοφόλι. Μετά από αρκετά χρόνια ζυμώσεων και σχετικών αναφορών, φαίνεται πως η εξοικείωση των καταναλωτών με τη χρήση του smartphone, η υψηλή διείσδυση αυτών των συσκευών στην καθημερινότητά μας και η συνολική ωρίμανση των τεχνολογικών συνθηκών ευνοούν την ανάπτυξη λύσεων που κάνουν πραγματικότητα

61 16o Infocom World 2014 data highways τις πληρωμές από την οθόνη του κινητού τηλεφώνου. Ήδη, στην ελληνική αγορά έχουμε το παράδειγμα του Tap “n Pay, το οποίο διατίθεται εμπορικά από την Alpha Bank, τη Vodafone και τη Visa σε συνεργασία με τη First Data. Πανομοιότυπα (πιλοτικά) προγράμματα τρέχουν ή θα τρέξουν από την Τράπεζα Πειραιώς και τη Eurobank, ενώ η Εθνική Τράπεζα προετοιμάζει συνολική επένδυση προς την κατεύθυνση των ανέπαφων πληρωμών. Τα επιχειρηματικά μοντέλα καθορίζονται από τις διαθέσιμες τεχνολογικές λύσεις και διαφοροποιούνται από τη θέση που θα έχουν στο παιχνίδι οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας. Οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι αναζητούν υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που αφενός θα “δέσουν” στα δίκτυα τους πελάτες τους, αφετέρου σε δεύτερο χρόνο θα τους αποφέρουν πρόσθετα έσοδα. Οι τράπεζες από την πλευρά τους παίζουν το τεχνολογικό χαρτί που τους επιτρέπει να έχουν στον απόλυτο έλεγχό τους το ψηφιακό πορτοφόλι, αλλά δεν δείχνουν έτοιμες να εξυπηρετήσουν στα καταστήματά τους καταναλωτές που με ένα τηλέφωνο στο χέρι θα αναζητούν απαντήσεις στις απορίες τους. Παράλληλα, τρίτοι παίκτες (όπως η Google, η Apple, το Facebook) εμφανίζονται στο προσκήνιο, διεκδικώντας κομμάτια από μια πίτα που φαίνεται ότι θα μεγαλώσει πολύ και γρήγορα. Το 2015 θα είναι χρονιά εξελίξεων. Και το μόνο βέβαιο είναι πως ο περιορισμός χρήσης των μετρητών είναι η φυσική συνέχεια σε έναν κόσμο ο οποίος περιστρέφεται όλο και ταχύτερα γύρω από την παραγωγή, ανάλυση και ανταλλαγή δεδομένων. Digital Reality: Mind the Gap! Παρά την ενθουσιώδη υποδοχή και υιοθέτηση των τεχνολογιών ΤΠΕ σε όλο το φάσμα των επιχειρήσεων, εξακολουθεί να παρατη-