Infocom - ΤΕΥΧΟΣ 272

INTERVIEW

INTERVIEW Κινηθήκαμε με αυξημένα ανακλαστικά, ειδικά στην τηλεργασία, την οποία είχαμε ξεκινήσει πολύ πριν την πανδημία. 12 infocom•05•21

επιχειρησιακές διαδικασίες, όπου ήδη αναπτύσσουμε ολοκληρωμένες λύσεις εισαγωγής αυτοματοποιημένων διαδικασιών με ελάχιστη ανθρώπινη παρέμβαση, σε συνεργασία με την Appian. I.C.: Έχετε βλέψεις για αγορές του εξωτερικού; Η ανάπτυξη που αναφέρατε, αντικατοπτρίζει τις προοπτικές της εξόδου από τη χώρα, πιθανώς και με λύσεις λογισμικού; Π.Α.: Στόχος μας είναι να ενισχύσουμε την εξωστρέφεια μας. Ήδη από το 2019 λειτουργούμε με γραφεία στην Κύπρο, έχοντας ολοκληρώσει κρίσιμα έργα IT Governance και Business Consulting, ενώ από την περασμένη δεκαετία έχουμε υλοποιήσει έργα αναφοράς στο εξωτερικό, σε Πορτογαλία, Ρουμανία, κ.ά. Επομένως, οι ξένες αγορές δεν αποτελούν για εμάς αχαρτογράφητη πρόκληση, καθώς σχεδιάζουμε ήδη κινήσεις και συνεργασίες, που θα έρθουν να συμπληρώσουν πλήρως την τεχνολογική μας εξειδίκευση, να εμπλουτίσουν την πελατειακή μας βάση, και να διευρύνουν τη γεωγραφική μας παρουσία. Σε αυτό το σημείο να τονίσω ότι εμείς μέσα στην κρίση συνεχίσαμε να μεγαλώνουμε και να αναπτυσσόμαστε. Κινούμαστε μεσοσταθμικά με 26% ανάπτυξη την τελευταία τετραετία. Έχουμε πραγματοποιήσει επενδύσεις τόσο σε προσωπικό, όσο και σε υποδομές, καθώς είχαμε προσανατολιστεί σε σημαντικά έργα εμβληματικών πελατών από τον ιδιωτικό τομέα, και καλούμασταν να εκπληρώσουμε συνεχείς αναπτυξιακές ανάγκες, σε κάθε νέο κύμα ευκαιρίας. Αυτό κάναμε και στο πεδίο των λογισμικών μας. Το γεγονός ότι σχεδιάσαμε σε «λευκό χαρτί» και είδαμε, θεωρώ, με αρκετή δόση καινοτομίας τι θα μπορούσαμε να κάνουμε, έτσι ώστε να ικανοποιήσουμε τους πελάτες μας, μας έφερε πολλά βήματα μπροστά από τους ανταγωνιστές μας ως προς την αξιοποίηση νέων ιδεών. Δημιουργήσαμε λογισμικά όπως το eQual και το Qontract, βασισμένα σε πραγματικές ανάγκες. Και με αυτή την κατεύθυνση θα συνεχίσουμε. Παράλληλα, οι συνεργασίες μας με μεγάλα software houses, δημιουργούν νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες, και ουσιαστικό προβάδισμα στην κάλυψη των αναγκών και απαιτήσεων των πελατών από όλο το φάσμα της αγοράς, στους τομείς εξειδίκευσής μας. Αυτές τις ευκαιρίες σκοπεύουμε να κεφαλαιοποιήσουμε εντός και εκτός συνόρων. I.C.: Η εταιρεία έχει κλείσει 25 χρόνια δραστηριότητας και διανύει πλέον το 26ο της. Ποια τα μαθήματα που έχετε αποκομίσει από αυτή την πορεία; Π.Α.: Η σωστή επιλογή ανθρώπων, συνεργατών και προσωπικού, πάντα ήταν και παραμένει ο πιο σημαντικός παράγοντας προόδου μίας επιχείρησης. Να έχεις τους κατάλληλους συνοδοιπόρους σε αυτή την πορεία, και να μοιράζεσαι μαζί τους σκέψεις, αγωνίες, προκλήσεις και επιτυχίες, είναι το πλέον κρίσιμο και δύσκολο επίτευγμα. Σε καθαρά επιχειρησιακό τομέα, θα έλεγα ότι το σωστό «time to market» είναι μία διδαχή που διαχρονικά μας ακολουθεί. Ανέκαθεν ήμασταν πολύ μπροστά από τον ανταγωνισμό από τα πρώτα χρόνια της λειτουργίας μας, κάτι που μας δίδαξε πολλά, με την έννοια ότι πρέπει να προσφέρεις καινοτομία όταν οι συνθήκες και η ωριμότητα της αγοράς είναι έτοιμες να τη δεχθούν. Με πολλή δουλειά καταφέραμε να χτίσουμε την εικόνα μίας εταιρείας που τρέχει μπροστά από την εποχή της, και η οποία με ασφάλεια, πρακτικό τρόπο και καινοτομία, καλύπτει έγκαιρα τις ανάγκες των πελατών της. Έχουμε καθιερωθεί ως μία από τις πλέον αξιόπιστες και σοβαρές εταιρείες συμβούλων στη χώρα μας, της οποίας οι υπηρεσίες υπερέχουν από τον ανταγωνισμό και μπορούν να καλύψουν και τον πιο απαιτητικό πελάτη. Παράλληλα, αποδεικνύουμε ότι προσαρμόζουμε γρήγορα τις υπηρεσίες μας και τις μεθοδολογίες μας στις εξελίξεις, ώστε διαρκώς να παρέχουμε, σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών μας, έξυπνο και πρακτικό compliance, απλές και ψηφιοποιημένες διαδικασίες, σύμφωνα με τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές, μοντέρνα προσέγγιση στην ασφάλεια και τη βιωσιμότητα. Όλα αυτά βέβαια, γίνονται πράξη χάρη στους ανθρώπους μας. Το κεντρικό πιστεύω μας είναι ότι οι ευτυχισμένοι εργαζόμενοι δημιουργούν ικανοποιημένους πελάτες που φέρνουν την ανάπτυξη της εταιρείας. Εκεί βασίζεται και η δική μας ανάπτυξη! Παναγιώτης Αναστασάκης Διευθύνων Σύμβουλος PRIORITY Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της PRIORITY. Είναι Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ και κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου στη Διαχείριση Ολικής Ποιότητας από το Πανεπιστήμιο Πειραιώς. infocom•05•21 13