Infocom - ΤΕΥΧΟΣ 294

INTERVIEW Πέτρος

INTERVIEW Πέτρος Μαυροειδής SENIOR VICE PRESIDENT, PCCWGLOBAL, ΑΜΕΡΙΚΉ & ΕΥΡΏΠΗ Την ανάγκη μετασχηματισμού των παρόχων δικτύων και υπηρεσιών επισημαίνει ο Πέτρος Μαυροειδής, Senior Vice President της PCCWGlobal σε Αμερική και Ευρώπη, ενώ χαρακτηρίζει δίκαιο οι πάροχοι περιεχομένου να συμβάλλουν στο κόστος ανάπτυξης των σύγχρονων δικτύων ως οι μεγαλύτεροι χρήστες τους. «Οι παραδοσιακοί πάροχοι χρειάζεται να λειτουργήσουν σαν τεχνολογικοί πάροχοι, με δομές βασισμένες σε agile frameworks, να αναπτύξουν μια βεντάλια υπηρεσιών πέραν των βασικών, και με ένα μοντέλο πιο ανταγωνιστικό, ευέλικτο και πολύπλευρο, σε σχέση με τον καταναλωτή. Θεωρώ ότι στο άμεσο μέλλον η επιτυχία και βιωσιμότητα ενός παρόχου θα επαφίεται στο κατά πόσο τα έσοδα του και τα κέρδη του, βασίζονται σε υπηρεσίες εντελώς διαφορετικές από τις βασικές που προσφέρει τώρα (π.χ. financial services, IoT, Cloud applications, XaaS, MSP, κ.λπ.) που θα προσφέρονται μέσα από αυτοματοποιημενες πλατφόρμες λογισμικού, χρησιμοποιώντας blockchain εφαρμογές», υπογραμμίζει ο κ. Μαυροειδής. Στη συνέντευξή του, αναφέρεται επίσης στον μετασχηματισμό της PCCWGlobal με την ανάπτυξη της Console Connect, μέσω της οποίας ο πελάτης δεν έρχεται σε επαφή με πωλητή, μπαίνει στην πλατφόρμα, είναι όλο το δίκτυο μπροστά του, και αγοράζει όποια υπηρεσία χρειάζεται για όσο την χρειάζεται. Όπως υπογραμμίζει, πρόκειται για την ουσία της 4ης βιομηχανικής επανάστασης, ότι γινόταν με manual τρόπο, μεταφέρεται στις πλατφόρμες και σε software. Συνέντευξη στην Τέτη Ηγουμενίδη I.C.: Ποιοι είναι οι παράγοντες που επιβάλλουν τον μετασχηματισμό των παραδοσιακών παρόχων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε τεχνολογικές εταιρείες; Π.Μ.: Παραδοσιακά οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι (εγχώριοι και διεθνείς) ήταν επικεντρωμένοι στη δημιουργία και στην παροχή βασικών υπηρεσιών φωνής, δεδομένων και εικόνας. Ακόμα και σήμερα, η δραστηριότητα των παρόχων και ο βασικός κορμός των επενδύσεων τους, περιστρέφεται γύρω από την δημιουργία δικτύων για την καλύτερη, ταχύτερη και ανταγωνιστικότερη πρόσβαση στον καταναλωτή. Και ενώ οι τεχνολογίες αναπτύσσονται όσον αφορά τα δίκτυα, οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τους περισσότερους παρόχους είναι βασικά οι ίδιες, όπως πριν από 20 χρόνια. Τηλεφωνία και πρόσβαση στο διαδίκτυο. Πιο γρήγορες μεν, με καλύτερη ποιότητα, αλλά βασικά οι ίδιες υπηρεσίες. Την ίδια στιγμή, το ΑRPU (μέσο έσοδο ανά συνδρομητή) παρουσιάζει σταθερά πτωτική πορεία. Επιπλέον, οι παραδοσιακοί πάροχοι, επενδύοντας στη δημιουργία δικτύων, περιορίζονται γεωγραφικά στα όρια των χωρών απ’ όπου προέρχονται. Από την άλλη πλευρά οι αποκαλούμενες τεχνολογικές εταιρείες (ΟΤΤ), π.χ. Facebook, Amazon, Microsoft, Apple, Uber, Zoom, κτλ., αλλά και μικρότερες, επικεντρώνοντας την προσοχή τους στη δημιουργία υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας είτε στο BTC είτε στο BTB, με μια λογική location independent, αυξάνουν την κερδοφορία τους και την χρηματιστηριακή τους αξία, χρησιμοποιώντας τις υποδομές των τηλεπικοινωνιακών παρόχων για την παροχή αυτών των υπηρεσιών. Οι τεχνολογικοί πάροχοι επικεντρώνουν τις επενδύσεις τους στο R&D των υπηρεσιών και όχι στο capex για την δημιουργία δικτύων. Όσο λοιπόν οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι θα επικεντρώνονται σχεδόν αποκλειστικά στη δημιουργία δικτύων, τόσο η διάφορα στα βασικά οικονομικά στοιχεία με τις τεχνολογικές εταιρείες θα μεγαλώνει, με τους χαμένους, πολύ φοβάμαι, να είναι στην πλευρά των παρόχων. Οι τεχνολογικές εταιρείες θα δημιουργούν υπηρεσίες με ανάγκη για όλο και μεγαλύτερες ταχύτητες, συνεπώς περισσότερα δίκτυα, νέες τεχνολογίες, ανάγκη για μεγαλύτερο capex, και πάλι από την αρχή. I.C.: Τί σημαίνει τελικά «τεχνολογικές εταιρείες»; Τί είναι αυτό που τις διαφοροποιεί από το παρελθόν; Π.Μ.: Είναι πολύ ενδιαφέρον ότι οι παραδοσιακοί πάροχοι ήταν από τους πρώτους που μιλούσαν για ψηφιακό μετα- 8 infocom•05•23

Οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τους περισσότερους παρόχους είναι βασικά οι ίδιες όπως πριν από 20 χρόνια. infocom•05•23 9