Views
2 months ago

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 249

  • Text
  • Kiniti
  • Snapdragon
  • Selfie
  • Smartphones
  • Paypal
  • Sony
  • Samsung
  • Huawei
  • Xperia
  • Android
  • Galaxy

DIGITAL καιρ ι

DIGITAL καιρ ι ιιρι α ον αναμνο μα-ηιακ κμο πφελούμεες από μια α σειρά τεολογιώ α μπορού α δημιουργού εατομικευμες εμπειρες 22 infocom•04•19

Η επιχείρηση εισέρχεται σε μία νέα «μετα-ψηφιακή» εποχή, όπου η επιτυχία θα στηρίζεται στην ικανότητα ενός οργανισμού να διαχειρίζεται ένα σύνολο νέων τεχνολογιών, που μπορούν να προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες σε πελάτες, υπαλλήλους και επιχειρηματικούς εταίρους, σύμφωνα με την ετήσια μελέτη Technology Vision της Accenture για το 201, η οποία προβλέπει τις σημαντικότερες τεχνολογικές τάσεις που θα επαναπροσδιορίσουν το επιχειρείν τα επόμενα τρία χρόνια. Σύμφωνα με τη φετινή μελέτη, με τίτλο «The Post-Digital Era is pon s - Are You Ready for Whats Next», οι επιχειρήσεις βρίσκονται σε ένα κρίσιμο σημείο. Οι ψηφιακές τεχνολογίες επιτρέπουν στις εταιρείες να κατανοούν τους πελάτες τους σε μεγαλύτερος βάθος, να παρέχουν περισσότερα κανάλια με τα οποία μπορούν να τους προσεγγίζουν, και παράλληλα δίνουν τη δυνατότητα να επεκτείνουν τα οικοσυστήματα τους με νέους εταίρους. Παρόλα αυτά, οι ψηφιακές τεχνολογίες δεν αποτελούν πλέον ανταγωνιστικό πλεονέκτημα - αλλά εισιτήριο εισόδου. Στην πραγματικότητα, των 6.600 στελεχών απόλο τον κόσμο που συμμετείχαν στην έρευνα, πιστεύουν ότι οι ψηφιακές τεχνολογίες - συγκεκριμένα κοινωνική δικτύωση, κινητές εφαρμογές, ανάλυση δεδομένων (analytics) και υπολογιστικό νέφος (cloud) - αποτελούν πλέον μέρος του κεντρικού τεχνολογικού κορμού των οργανισμών τους. «νας μετα-ψηφιακός κόσμος δε σημαίνει ότι οι ψηφιακές τεχνολογίες αποτελούν παρελθόν», δήλωσε ο Paul Daugherty, επικεφαλής τεχνολογίας και καινοτομίας της Accenture. «Αντιθέτως, θέτουμε ένα νέο ερώτημα δεδομένου ότι όλοι οι οργανισμοί αναπτύσσουν την ψηφιακή τους τεχνογνωσία, με ποιον τρόπο θα ξεχωρίσετε εσείς Στην εποχή αυτή, η επιφανειακή χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας δεν είναι πλέον αρκετή. Η μελέτη Technology Vision επισημαίνει τους τρόπους με τους οποίους οι οργανισμοί πρέπει να χρησιμοποιούν νέες ισχυρές τεχνολογίες ώστε να καινοτομούν σε επίπεδο επιχειρηματικού μοντέλου και να παρέχουν εξατομικευμένες εμπειρίες στους πελάτες τους. Ταυτόχρονα, τα ηγετικά στελέχη πρέπει να αναγνωρίσουν ότι οι ανθρώπινες αξίες, όπως η εμπιστοσύνη και η υπευθυνότητα, δεν είναι απλώς διαφημιστικά κλισέ αλλά κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας.» Η μελέτη Technology Vision εντοπίζει πέντε αναδυόμενες τεχνολογικές τάσεις, τις οποίες θα πρέπει να λάβουν υπ όψη οι εταιρείες, προκειμένου να επιτύχουν στο σημερινό -ραγδαία εξελισσόμενο- τοπίο o: καανονα ο ων Οι τεχνολογίες κατανεμημένου καθολικού (Distributed Ledger), τεχνητής νοημοσύνης (Artificial Intelligence), εκτεταμένης πραγματικότητας (Extended Reality) και κβαντικής πληροφορικής (Quantum omputing) αποτελούν καταλύτες αλλαγής, προσφέροντας εξαιρετικές νέες δυνατότητες και επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να επαναπροσδιορίσουν ολόκληρους κλάδους. Στην ερώτηση σχετικά με ποιες από αυτές τις τεχνολογίες θα έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στις επιχειρήσεις τους τα επόμενα τρία χρόνια, το 41 των στελεχών κατατάσσει στην πρώτη θέση την Τεχνητή Νοημοσύνη, με διπλάσιο μάλιστα ποσοστό σε σχέση με τις υπόλοιπες τεχνολογίες DARQ. infocom•04•19 23

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ

© 2015 by Infocom