INTERVIEW Tο
INTERVIEW Tο προϊοντικό portfolio μας έχει μεταβληθεί σε μεγάλο βαθμό με την εντονότατη και πολύ επιτυχημένη μετάβασή μας στη λεγόμενη 3η πλατφόρμα - Cloud, Mobility, Apps. λείας που προβλέπονται από την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία, διασφαλίζοντας παράλληλα τη σωστή εμπειρία χρήσης και τη συνδεσιμότητά τους στο Mi Home App, κάνοντας πράξη το Consumer IoT. Με αυτό τον τρόπο καταφέραμε να προσθέσουμε τους Έλληνες στα εκατομμύρια Mi Fans ανά τον κόσμο, και ελπίζουμε να συνεχίσουμε. Είναι βέβαιο ότι η Xiaomi θα συνεχίσει να μας εκπλήσσει ευχάριστα με πολλά νέα, καινοτόμα προϊόντα. I.C.: Πως επηρεάστηκε το portfolio σας από την πανδημία; Θεωρείτε πως το 2020, παρά τις δυσάρεστες εξελίξεις, συνέβαλε θετικά στην ανάπτυξη και υιοθέτηση ορισμένων λύσεων και εφαρμογών, σε consumer και enterprise επίπεδο; Δ.Ε.: Δεδομένων των στενών σχέσεων, αλλά και της πολύ επιτυχημένης και αξιόπιστης συνεργασίας που έχουμε διαχρονικά με τους μεγαλύτερους κατασκευαστές, καταφέραμε έως τώρα να εξασφαλίσουμε σε ικανοποιητικό βαθμό το σωστό sourcing για να υποστηρίξουμε τους συνεργάτες και πελάτες μας. Με δεδομένη την εντεινόμενη ανάγκη επιτάχυνσης του ψηφιακού μετασχηματισμού καταναλωτών, επιχειρήσεων, αλλά και του κράτους, ιδιαίτερη έμφαση δώσαμε στην ενίσχυση συνεργασιών με vendors, παρόχους λύσεων Αυτοματοποίησης Διαδικασιών, Απομακρυσμένης Εργασίας και Συνεργασίας Ομάδων, Επικοινωνίας, και Επεξεργασίας Δεδομένων με ασφάλεια. Επομένως, Cloud, Mobility, IoT, Analytics, Security, Connectivity, Modern Workplace, είναι οι περιοχές επικέντρωσης που οδηγούν τις προτεραιότητες και επενδύσεις μας. I.C.: Με τον ανταγωνισμό να εντείνεται, υπάρχει θέση στην αγορά για τα Quest branded consumer προϊόντα σας; Θα συνεχίσετε να επενδύετε σε αυτά; Δ.Ε.: Σαφέστατα το προϊοντικό portfolio μας έχει μεταβληθεί σε μεγάλο βαθμό με την εντονότατη και πολύ επιτυχημένη μετάβαση μας στη λεγόμενη 3η πλατφόρμα (Cloud, Mobility, Apps) αλλά και στην περιοχή IoT, με τα προϊόντα της Xiaomi να κυριαρχούν. Επίσης οι πολύ επιτυχημένες συνεργασίες μας με τους κορυφαίους κατασκευαστές (Apple, Dell, Lenovo, HP) μας δίνουν πρόσβαση σε εντυπωσιακούς φορητούς υπολογιστές, στο πλαίσιο της μετάβασης στη νέα εποχή των συνεχώς διασυνδεδεμένων υπολογιστών, με μοναδικά χαρακτηριστικά από πλευράς αυτονομίας, επεξεργαστικής ισχύος, διασυνδεσιμότητας, χαμηλού βάρους, και ασφάλειας πρόσβασης, προσομοιώνοντας λειτουργίες smartphone, ώστε οι χρήστες να αξιοποιήσουν με τον καλύτερο τρόπο τα νέα δίκτυα 5ης γενιάς. Quest branded καταναλωτικά προϊόντα διαθέτουμε σε επιλεκτική βάση και σε συγκεκριμένες κατηγορίες, με ειδικά high end τεχνικά χαρακτηριστικά, όπως Gamestations. I.C.: H Xiaomi βρίσκεται επισήμως στην 2η θέση πωλήσεων smartphones στην Ελλάδα, ενώ η φιλοσοφία της παραμένει σταθερή και έχετε δημιουργήσει ένα πιστό κοινό. Ποιοι είναι οι στόχοι, πλέον, για τα smartphones αλλά και το υπόλοιπο οικοσύστημα; Δ.Ε.: Η Xiaomi γνωρίζει διεθνώς, και στην Ελλάδα, εκρηκτική άνοδο, τόσο στα Smartphones όσο και στα υπόλοιπα προϊόντα του οικοσυστήματος, που καλύπτουν πρακτικά 10 infocom•12•20
όλες τις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή. Πρόκειται για προϊόντα για το έξυπνο σπίτι, όπως σκούπα ρομπότ, φωτιστικά, έξυπνες λάμπες, ιονιστές - καθαριστές αέρα, και οδοντόβουρτσες, μέχρι Wearables (Smartwatches, Activity Trackers) αλλά και τα ιδιαίτερα επιτυχημένα στον τομέα τους Ηλεκτρικά Scooters, που αλλάζουν την καθημερινότητα μας, αναβαθμίζοντας την εμπειρία μας με ασφάλεια και ευκολία στη χρήση. Στα σχέδια μας είναι να διαθέσουμε σύντομα στην Ελληνική αγορά και άλλες κατηγορίες προϊόντων τεχνολογίας και Smart Living, με σημαντικότερη αυτή των έξυπνων τηλεοράσεων, αλλά και νέες οικιακές συσκευές με έμφαση στην καθαριότητα του χώρου και του αέρα, routers νέας γενιάς, έξυπνα ηχεία, αλλά και προϊόντα επίβλεψης χώρου με κορυφαίο το έξυπνο κουδούνι της Xiaomi. Κοινό τους γνώρισμα η ευκολία χρήσης, η υψηλή ποιότητα κατασκευής, οι εξαιρετικά προσιτές τιμές, και η δυνατότητα διασύνδεσης σε ένα κοινό app στο smartphone του χρήστη, μέσω του οποίου μπορεί εύκολα και απλά να διαχειριστεί τις συσκευές του. Προσδοκούμε λοιπόν τόσο σε περαιτέρω άνοδο των πωλήσεων, της εγκατεστημένης βάσης, αλλά και των ικανοποιημένων πελατών που δημιουργούν το απαιτητικό Mi Fan Community. I.C.: Μέσα από τη στενή επιχειρηματική επαφή που διατηρείτε με την Κίνα, διακρίνετε μια «σύγκλιση» των ανατολικών και των δυτικών κοινωνιών, σε ανθρώπινο αλλά και τεχνολογικό επίπεδο; Ποια από τις δύο πλευρές τείνει περισσότερο προς την άλλη; Υπάρχει μία νέα τάση εσωστρέφειας στην Κίνα; Δ.Ε.: Εκτιμώ ότι η τεχνολογία διαχρονικά συνεισφέρει στην επικοινωνία και τη σύγκλιση των κοινωνιών, ενώ ταυτόχρονα έχει εξελιχτεί, αξιοποιώντας και συνδυάζοντας τάσεις και δυνατότητες από Δύση και Ανατολή, είτε έχει να κάνει με πλατφόρμες και εφαρμογές, είτε με βιομηχανική παραγωγή και προϊόντα. Είναι γεγονός ότι το τελευταίο διάστημα, εν μέσω της πανδημίας, έχουν εμφανιστεί τάσεις εσωστρέφειας και εξασφάλισης ανάπτυξης και επάρκειας σε τοπικό επίπεδο, δεν μπορούμε να μιλήσουμε όμως με σιγουριά για ένα νέο σταθεροποιημένο περιβάλλον. Το σίγουρο είναι ότι η τεχνολογία θα είναι ο καταλύτης του μετασχηματισμού της καθημερινότητας καταναλωτών, επιχειρήσεων, και κρατών σε όλο τον κόσμο. I.C.: Τα τελευταία 2 χρόνια έχετε γίνει «συνώνυμοι» της μικροκινητικότητας, χάρη στην προϊοντική σας κατηγορία των ηλεκτρικών πατινιών. Με την ηλεκτροκίνηση να εξαπλώνεται, ποια είναι τα πλάνα σας για τη συγκεκριμένη αγορά; Δ.Ε.: Άλλη μία πρωτιά σε μία κατηγορία που έγινε πολύ δημοφιλής εξυπηρετώντας την ανάγκη των καταναλωτών για εύκολη, ασφαλή μετακίνηση στην πόλη, με σεβασμό στο περιβάλλον. Η ηλεκτροκίνηση αποτελεί σίγουρα τη νέα τάση στο πλαίσιο και της επιταγής για προστασία του περιβάλλοντος, και προσδοκούμε στην ενεργό παρουσία μας και στις λοιπές μορφές ηλεκτροκίνησης, πέραν των πατινιών. I.C.: Προσφάτως εγκαινιάσατε το δεύτερο Mi Store σας στην Ελλάδα, και συγκεκριμένα στη Θεσσαλονίκη. Οραματίζεστε ένα μεγάλο δίκτυο καταστημάτων σε όλη τη χώρα, μελλοντικά, ή θα περιοριστείτε σε μικρό αριθμό καταστημάτων, σε κομβικές τοποθεσίες; Δ.Ε.: Οι επιλογές μας στο συγκεκριμένο θέμα λαμβάνουν υπ’ όψιν 3 παραμέτρους - στόχους: • Την καλύτερη προβολή των μοναδικών χαρακτηριστικών των προϊόντων και του οικοσυστήματος της Xiaomi. • Την καλύτερη δυνατή υποστήριξη των στρατηγικών συνεργατών - μεταπωλητών μας, εφαρμόζοντας τις κατευθύνσεις της Xiaomi. • Τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Retail, με έντονη τη διείσδυση του E-Commerce. Θα υπάρξει λοιπόν συνδυασμός Mi Stores, πολλών Mi Zones σε καταστήματα συνεργατών μας, αλλά και περαιτέρω ενίσχυση της ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας. I.C.: Πριν από λίγο καιρό παρουσιάσατε εξαιρετικά αποτελέσματα για την προηγούμενη χρονιά. Ποιοι είναι οι στόχοι σας για το 2021; Δ.Ε.: Το 2021 είναι μία χρονιά σταθμός για την Info Quest Technologies, δεδομένου ότι θα εορτάσει τα 40 χρόνια από την ίδρυσή της. 40 χρόνια μετεξέλιξης και δημιουργίας του Oμίλου QUEST, μέσω συνεχούς ανάπτυξης και έμφασης στην καινοτομία. Είναι ξεκάθαρο σε όλους μας, ότι αυτή η επιτυχία οφείλεται στους ανθρώπους μας και στο DNA της συνεχούς αναζήτησης περιοχών για δημιουργία αξίας για τους συνεργάτες, τους πελάτες, τους μετόχους, τους εργαζόμενους μας, και την κοινωνία. Με δεδομένες τις έντονες και ραγδαίες εξελίξεις στο περιβάλλον πανδημίας που βιώνουμε κύριοι στόχοι είναι: • Η έμφαση στην ασφάλεια αλλά και την περαιτέρω ανάπτυξη των εργαζομένων μας. • Η εξασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας, μέσω επενδύσεων που έχει πραγματοποιήσει η εταιρεία σε Ηλεκτρονικές Πλατφόρμες, ώστε να διασφαλίζεται η αδιάλειπτη (7x24) κάλυψη των αναγκών των συνεργατών infocom•12•20 11
Facebook
Twitter