läuft 2023 - Dein Weg in den Beruf

BERUFSBEREICHE

BERUFSBEREICHE KAUFMÄNNISCH BANKKAUFMANN/ -FRAU AUSBILDUNGSDAUER: 3 JAHRE In der Ausbildung zum Bankkaufmann/ zur Bankkauffrau steht die Kundenbeziehung immer im Mittelpunkt: Beraten von Kunden in allen Fragen rund ums Geld, sei es im Kredit-, Wertpapier-, Spar-, Baufinanzierungs-, Versicherungsbereich oder im Zahlungsverkehr des In- und Auslands. Bankkaufleute eröffnen Konten, schließen Verträge ab, planen Marketingaktionen, informieren über Geldanlagen, erstellen Finanzkonzepte, bearbeiten Kundenaufträge und und und...Das natürlich alles unter Einsatz der modernsten digitalen Kommunikationskanäle. Wenn du kommunikativ und offen bist, außerdem ein Gespür für Zahlen hast, sind deine Chancen auf einen Ausbildungsplatz gut. Nach deiner Ausbildung zur Bankkauffrau kannst du später in allen Bereichen der Kreditinstitute arbeiten, egal ob im Vertrieb, in der Sachbearbeitung, in der Kredit- oder Personalabteilung. Während der Ausbildung lernst du bereits alle Bereiche kennen und kannst dich spezialisieren. Nach der Ausbildung hast du viele Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung – vielleicht später auch „auf dem Parkett“ der Börse? INDUSTRIEKAUFMANN/-FRAU AUSBILDUNGSDAUER: 3 JAHRE Industriekaufleute werden in Unternehmen jeglicher Art und Größe für die Planung, Durchführung und Überwachung der verschiedenen kaufmännischen Aufgabenbereiche eingesetzt. Ziel ist es, angehende Industriekaufleute so auszubilden, dass sie in der Lage sind, alle kaufmännischen Aufgaben zu erledigen. Dies wird insbesondere bei kleinen Unternehmen vorausgesetzt, um eine Festanstellung nach der Ausbildung zu bekommen. Eine durch die Globalisierung immer wichtiger werdende Zusatzqualifikation sind erweiterte Fremdsprachenkenntnisse. Weitere Ausbildungsinhalte sind die fachgerechte Beratung und Betreuung von Kunden, die Verwendung moderner Kommunikations- und Medientechniken sowie sämtliche betriebswirtschaftliche Inhalte. In größeren Unternehmen setzt sich immer häufiger eine Spezialisierung auf ganz bestimmte Funktionsbereiche, z. B. Materialwirtschaft, Vertrieb, Einkauf, Personal oder Rechnungswesen durch. Daher beinhaltet die Abschlussprüfung einen Schwerpunktbereich durch eine „Fachaufgabe im Einsatzgebiet“. KAUFLEUTE FÜR BÜROMANAGEMENT AUSBILDUNGSDAUER: 3 JAHRE In diesem Ausbildungsberuf erwartet dich ein abwechslungsreiches und sehr vielfältiges Aufgabengebiet. Zu den anfänglichen Kernqualifikationen der betrieblichen Ausbildung zählen in erster Linie die allgemeinen Büroprozesse, wie Terminkoordinierungen, Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs, Beschaffung von Informationen, bedarfsgerechte Informations- und Textverarbeitung sowie die regelmäßige Pflege und Sicherung von Daten. Im weiteren Verlauf der Ausbildung folgen verschiedene Geschäftsprozesse, beispielsweise die Auftragsbearbeitung, der Kundenservice, die Materialplanung und -beschaffung, das betriebliche Rechnungswesen sowie personalbezogene Aufgaben. Bereits mit Vertragsabschluss wählt dein Ausbildungsbetrieb aus einer Liste von insgesamt zehn zur Auswahl stehenden Wahlqualifikationseinheiten (WQ), zwei für den betrieblichen Büroprozess geeignete Wahlqualifikationen aus. Diese stellen dann später, im letzten Ausbildungsjahr, die Schwerpunkte und Differenzierung deiner betrieblichen Ausbildung dar. Der Beruf ist im Allgemeinen sehr medial geprägt und beinhaltet den täglichen Umgang mit modernen technischen Geräten. Hier ist vor allem der sichere Umgang mit spezifischen Softwareprogrammen gefragt. Angehende Kaufleute für Büromanagement benötigen gute Kenntnisse in der Rechtschreibung und Grammatik. Ein großes Talent für Ordnung und Organisation ist ebenso unerlässlich, wie das Verständnis für Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge. Aufgrund der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten ist dieser Beruf in nahezu allen Branchen anzutreffen, ob im Handel, Handwerk, in der Industrie oder im öffentlichen Dienst. Kaufleute für Büromanagement haben stets Kontakt mit den Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern, weshalb hier auch Freundlichkeit und ein gutes Auftreten gefragt sind. 44

BERUFSBEREICHE KAUFMANN/-FRAU IM GESUNDHEITSWESEN AUSBILDUNGSDAUER: 3 JAHRE Ob Krankenkasse, Krankenhaus oder Pflegeheim – als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen bist du die Schnittstelle zwischen Ärzten, Patienten und Verwaltung. Du darfst Kunden/Patienten beraten und über eine optimale medizinische Versorgung aufklären. Ebenso geschickt gehst du mit dem Computer um, wenn es heißt, die medizinischen Leistungen sorgfältig in die Datenbank zu übertragen. Auch in der Buchhaltungs- und Rechnungsabteilung arbeitest du gerne mit Zahlen und behältst den Überblick. Deine dreijährige Ausbildung kannst du in einer Krankenkasse, einem Krankenhaus, einer Pflegeeinrichtung, Vorsorge- und Reha-Einrichtung, Arztpraxen, Rettungsdiensten, Verbänden und medizinischen Labors absolvieren. Du solltest daher Interesse an medizinischen Themen haben und darüber hinaus zuverlässig und sorgfältig sein. Je nachdem, wo du deine Ausbildung absolvierst, sind auch die Arbeitsschwerpunkte unterschiedlich. So steht z. B. bei Krankenkassen die Beratung der Versicherten und die Bearbeitung der Leistungsansprüche im Vordergrund. Im Krankenhaus bist du am Empfang oder der Patientenaufnahme zu finden. Um Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen werden zu können, solltest du mindestens einen mittleren Bildungsabschluss vorweisen können. Wenn du freundlich, kommunikativ und an Gesundheitsthemen interessiert bist, bringst du gute Voraussetzungen für diesen Beruf mit. KAUFMANN/-FRAU FÜR VERSICHERUNGEN UND FINANZANLAGEN AUSBILDUNGSDAUER: 3 JAHRE Wer treibt gern Sport ohne Unfallversicherung, wer baut ein Eigenheim ohne Gebäudeversicherung und wer verlässt sich auf seine gesetzliche Rente? Für all diejenigen, die den Fall der Fälle absichern wollen, schnüren Kaufleute für Versicherungen und Finanzenanlagen die passenden “Pakete”. Dabei steht der Kunde mit seinen Bedürfnissen und Lebensbereichen (z.B. Mobilität, Wohnen, Freizeit, Gesundheit usw.) immer im Mittelpunkt der Beratungen. Du informierst und berätst Neu- und Bestandskunden bei der Wahl ihrer Finanzprodukte und Versicherungen, bearbeitest Schadens- und Leistungsfälle, planst Marketingmaßnahmen. Du arbeitest im Innen oder Außendienst unter Einsatz neuer digitaler Hilfsmittel. Je nach Betrieb hast du verschiedene Wahlmöglichkeiten für praktische Schwerpunkte. Später kannst du bei Finanzdienstleistern, Versicherungsgesellschaften, Kreditinstituten oder in Finanzabteilungen größerer Wirtschaftsunternehmen tätig sein oder nach entsprechender Fort- und Weiterbildung ein eigenes Versicherungsbüro eröffnen. MEDIENKAUFMANN/-FRAU AUSBILDUNGSDAUER: 3 JAHRE Medienkaufmann/-frau ist ein vielseitiger, kaufmännischer Ausbildungsberuf in Medien- und Verlagshäusern. Im Wesentlichen sind Medienkaufleute für alle Aufgaben rund um die Herstellung, Vermarktung und Verwaltung der unterschiedlichen Print- und Digitalprodukte eines Verlags zuständig. Während der Ausbildung durchlaufen sie die unterschiedlichen Abteilungen, die zur Herstellung und Verwaltung der Produkte beitragen: Im Vertrieb betreuen sie Abonnenten und Leser von der Abo-Bestellung über die Urlaubsnachsendung bis hin zur Bearbeitung von Reklamationen. Im Kundenservice-Center nehmen sie Anzeigenaufträge entgegen und gestalten einfache Anzeigen. Im Anzeigenverkauf unterstützen sie die Außendienstmitarbeiter bei der Kundenberatung und bereiten Anzeigenvorlagen vor. In der Buchhaltung sind sie für die Bank- und Zahlungsgeschäfte zuständig und bearbeiten Rechnungen. In der Redaktion schreiben sie kleine Artikel und koordinieren die Termine der Redakteure und Fotografen. Wichtige Voraussetzungen für diesen Beruf: Mittlere Reife, freundliches Auftreten, Spaß an Teamarbeit, Freude am Umgang mit Kunden, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, Engagement und Ideenreichtum. 45