NK 06_2021

6 BRANCHE HERBALIFE

6 BRANCHE HERBALIFE NUTRITION DEUTSCHLAND FEIERT 30. GEBURTSTAG In diesem Jahr feiert Herbalife Nutrition, der Weltmarktführer im Bereich Nahrungsergänzung und Mahlzeitersatz-Produkte, sein 30-jähriges Bestehen in Deutschland. Was im Jahr 1991 mit dem grundlegenden Aufbau eines regionalen Vertriebsnetzwerkes begann, hat sich heute zu einer bundesweiten Community mit über 23.000 Beratern und Kunden entwickelt. Für Herbalife Nutrition, das aktuell rund 100 Produkte über ein Netzwerk von Vertriebspartnern anbietet, ist Deutschland mit 68,8 Mio. Euro Netto-Umsatz im Jahr 2020 und rund 2.500 aktiven Beratern mittlerweile einer der wichtigsten Fokusmärkte in Europa: Allein das Flaggschiff, der Herbalife Nutrition Formula 1 Shake, hat sich 2020 in Deutschland mit rund zehn Millionen Portionen sehr gut verkauft. Network-Karriere-Herausgeber Bernd Seitz hat sich mit Mark von der Meden unterhalten, der seit Dezember 2019 Herbalife Nutrition als Country Director Deutschland, Österreich und Schweiz leitet. Davor war Mark von der Meden 19 Jahre in internationalen Marketing- und Sales-Führungspositionen beim Henkel-Konzern tätig. Network-Karriere: Ihr Start als Herbalife Nutrition Country Director Deutschland, Österreich und Schweiz ist in keine einfache Zeit gefallen. Schon nach wenigen Monaten legten die massiven Beschränkungen der Corona-Pandemie die Wirtschaft weitgehend lahm. Der im Direktvertrieb so wichtige direkte Kontakt zu den Berater-Teams und Kunden war quasi über Nacht nicht mehr möglich. Wie reagierten Sie? Mark von der Meden: Zunächst einmal galt es, Ruhe zu bewahren und die Mitarbeitenden der Zentrale „in Sicherheit“ – also ins Homeoffice – zu bringen. Denn nur mit ihnen konnte der laufende Betrieb zuverlässig aufrechterhalten werden. Parallel dazu mussten wir für unsere Berater die digitalen Voraussetzungen schaffen, dass sie ihr Geschäft trotz der einschneidenden Pandemie-Beschränkungen weiterführen konnten. Da ich mich schon seit längerem mit der digitalen Unterstützung des Vertriebs beschäftige, traf uns diese Anforderung nicht unerwartet. Unsere IT und ein spezielles Corona-Digital-Team schafften die großartige Leistung, unseren Beratern innerhalb weniger Wochen ein digitales Kommunikationspaket bestehend aus Zoom-, Telegram- und Social Media-Vorlagen für Kundenund Team partner sowie eine Vielzahl von Video-, Produkt- und Geschäfts-Präsentationen zur Verfügung zu stellen. Der Launch einer Herbalife Nutrition Trainings App rundet diese digitale Initiative im Juli 2021 ab. NK: Der Direktvertrieb ist ein Faceto-Face-Geschäft. Auf einmal war sowohl beim Produktverkauf als auch bei der Generierung neuer Teampartner der persönliche Kontakt nicht mehr möglich. Wie gingen Ihre Berater damit um? Mark von der Meden: Zunächst einmal: Ich bin sehr stolz auf unsere Berater. Denn die Umstellung auf die digitalen Kommunikations-Werkzeuge lief weit besser als wir erwartet hatten. Unsere jungen Berater waren ohnehin schon vor Corona auf Instagram & Co. unterwegs. Die Nutzung aller Möglichkeiten durch Smartphones, Tablets oder PCs ist für sie eine Selbstverständlichkeit. Sie traten sehr schnell den Beweis an, dass der digitale Direktvertrieb nicht nur funktioniert, sondern auch massive Zeit- und Reisekosten-Einsparungen mit sich bringt und gleichzeitig ein unbegrenztes Einzugsgebiet ermöglicht. Das verstanden auch unsere Mark von der Meden älteren Berater sehr schnell, sie nutzen diese erheblichen Vorteile ebenfalls bravourös. Durch die voranschreitende Digitalisierung wird die Selbstständigkeit im Direktvertrieb zeitlich weit flexibler und vor allen Dingen überregional möglich, was vielfältige Chancen zur beruflichen Verwirklichung bietet. Aktuell zeigt sich: Wie in jedem anderen Beruf muss auch der Network-Marketing-Vertriebsprofi von morgen in jeder Situation für Neuerungen offen sein. Heute sind wir bei der Digitalisierung der Verkaufsförderungsmaßnahmen und der Netzwerk-Duplizierung ein ganzes Stück weiter. So verfügen wir jetzt über ein Live Act- Studio, in dem professionelle Kurzstorys und Teambeiträge für die Social Media-Einbindung produziert werden. NK: Herbalife Nutrition veranstaltete bis zum Beginn der Pandemie regelmäßig Groß-Events mit tausenden Besuchern und bot den Beratern und deren Gästen eine Vielzahl regionaler Produkt- und Vertriebsschulungen an. Das war nun nicht mehr möglich. Mark von der Meden: Zugegeben, solche Groß-Events wie Länder-Veranstaltungen und die Europa- und Afrika-Extravaganza mit bis zu 15.000 Besuchern und dem „All you can see“- Feeling fehlen uns schon. Sie gehö- ren nun mal zu den Herbalife- Nutrition-Grundlagen. Doch wo Schat ten ist, gibt es auch Licht: Die Herbalife-Nutrition-Groß- Events wurden durch die digitalen Kommunikationsmöglichkeiten auf einmal weltumspannend und verzeichnen weit über 100.000 Teilnehmer, die ohne Reise- und Übernachtungskosten vom heimischen Wohn zimmer aus dabei sein können. Was dabei natürlich fehlt, sind die persönlichen Kontakte mit Menschen aus aller Welt, das sich in den Arm-Nehmen, das Auffrischen jahrelanger Freundschaften. Ich bin jedoch sicher, dass es in nicht allzu ferner Zukunft eine Mischung aus Herbalife-Nutrition-Präsenz- und digitalen Events geben wird. NK: Kommen wir zum Herbalife- Nutrition-Geschäftsmodell, das neben einer selbstständigen hauptoder nebenberuflichen Tätigkeit auch ein Premium-Kunden-Programm anbietet, das bis zu 35 Prozent Rabatt auf Produkteinkäufe ermöglicht. Handelt es sich hier um eine besondere Form des Direktvertriebs? Mark von der Meden: Sehen wir es einmal realistisch. Es gibt weltweit viele Millionen Menschen, die von den Herbalife-Nutrition-Ernährungsund Gesundheits-Präventions-Produkten begeistert sind und seit 40 Jahren für ihr körperliches Wohlbefinden nutzen. Darunter sind Herbalife- Nutrition-Kunden, in vielen Fällen aufgrund ihres Umsatzes sogar Premium-Kunden, die jedoch, aus welchen Gründen auch immer, kein Herbalife- Nutrition-Berater sein möch ten: empfehlen ja, etwas verkaufen nein. Das respektieren wir. Gleichzeitig sind wir der Meinung, dass gute Kunden für ihre Treue und Produktbegeisterung mit einem umsatzorientierten Rabatt belohnt werden sollten. Deshalb haben wir das Premium-Kunden-Programm eingeführt, das bis zu 35 Prozent Rabatt ermöglicht. Selbstverständlich partizipiert auch der Berater, der den Premium-Kunden gewonnen hat und diesen als Coach betreut, an diesen Umsätzen. Und der Premium-Kunde hat, sofern er es irgendwann möchte, jederzeit die Möglichkeit, die Beratertätigkeit aufzunehmen und direkt von seinen bisherigen guten Konditionen zu profitieren – von Beginn an. Das ist ohne Druck eine Win-Win-Situation auf beiden Seiten. NK: Eine weitere Besonderheit von Herbalife Nutrition dürfte der gelebte Community-Gedanke sein, der die Kunden mit ihren Beratern vereint. Was dürfen wir darunter verstehen? Mark von der Meden: Die Herbalife Nutrition Community ist eine Gemeinschaft der Kunden und Berater, die ihre Leidenschaft weltweit mit Millionen von Menschen teilen, sich für Ernährung begeistern und Ziele einer gesunden Lebensweise verfolgen. Sie profitieren von Schulungen durch Experten, von der Unterstützung bei der Erreichung ihrer persönlichen Ziele und dem Zugang zu Produkten, die von führenden Ernährungswissenschaftlern entwickelt wurden. In der Community pflegen unsere Kunden sowohl den direkten Austausch mit ihren Beratern sowie auch die enge Verbundenheit untereinander. 30 Jahre nach dem Start in Deutschland blicken wir auf eine großartige Entwicklung zurück. Wir freuen uns, mit unserer starken Community diesen Geburtstag gemeinsam feiern zu können. Für unsere Berater haben wir zum 30. Geburtstag von Herbalife Nutrition Deutschland zunächst eine Reihe von digitalen Events und Fortbildungen geplant, dem nach einer hoffentlich baldigen Kontrolle der Pandemie noch ein Fest folgen könnte. www.herbalife.de 06.2021

BRANCHE 7 FITLINE ® OFFIZIELLER AUSRÜSTER DES KOREANISCHEN GOLF-VERBANDS Die PM-International Gruppe startet die dritte Kooperation mit einem Sportverband im Asien-Pazifik- Raum. Mehr als 20 Sportverbände weltweit sind bereits FitLine ® - Partner. Die Athleten der Professionellen Golf Tour Korea (KPGA) werden ab sofort mit FitLine ® -Nahrungsergänzungsprodukten ausgestattet. Vertreter von PM-International Korea unterzeichneten ein Partnerschaftsabkommen mit dem Koreanischen Golf-Verband (KPGA), der die Tour veranstaltet. Alex Oh, Vertriebsdirektor von PM-International Korea, Timo Breithaupt, Finanzvorstand von PM- International Korea, und KPGA-Vertreter Kim Byeong-joon nahmen an der Unterzeichnungszeremonie teil, um den Grundstein für die zukünftige Zusammenarbeit zu legen. Die KPGA ist nach dem Koreanischen Ringer Verband (KWF) und dem Koreanischen Tischtennis Verband (KTTA) der dritte Kooperationspartner im Asien-Pazifik-Raum für die Nahrungsergänzungsmarke FitLine ® . KPGA-Vertreter Kim Byeong-joon ist überzeugt von der neuen Partnerschaft: „Die Korean Tour ist ein professionelles Golf-Turnier für Männer, das vom Koreanischen Golf-Verband durchgeführt wird. Unser ganzes Land ist stolz auf die internationalen Erfolge der südkoreanischen Profis. Und wir freuen uns sehr, den Partnerschaftsvertrag mit der Premium- Nahrungsergänzungsmittelmarke FitLine ® abzuschließen, um die Athleten unserer Tour in Bezug auf mehr Ausdauer, Konzentration und Regeneration zu unterstützen.“ Der Sportdirektor der PM-International AG, Torsten Weber, ergänzt: „Die PM-International Gruppe ist stolz darauf, die koreanischen Golf-Profis Der koreanische Golfprofi SangHyun Park. petenz und Vertrauen in die Fit Line ® - Produkte weiter aus. Mit drei Sportkooperationen innerhalb von wenigen Monaten haben wir schon jetzt ein beachtliches Standing in der Koreanischen Sportwelt erreicht und stärken auch generell unsere internationale Kompetenz.“ Vlnr: Kim Byeong-joon, Verantwortlicher der KPGA, Timo Breithaupt, Finanzvorstand von PM-International Korea und Alex Oh, Vertriebsdirektor von PM-International Korea. Von großer Bedeutung im Spitzensport: Alle FitLine ® -Nahrungsergänzungsprodukte stehen auf der Kölner Liste ® . Die Kölner Liste ® ist eine Initiative aus dem Sport und führt Nahrungsergänzungsmittel (NEM) mit minimiertem Dopingrisiko. Sie veröffentlicht Produkte, die von einem in der NEM-Analytik (Nahrungsergänzungsmittel) auf Dopingsubstan- © KPGA zen weltweit führenden Labor getestet wurden. Die Kölner Liste ® bietet Athleten und Unternehmen eine unabhängige Service-Plattform, auf der Informationen transparent veröffentlicht werden, um die Sicherheit für beide Seiten zu erhöhen. Weitere Informationen unter: www.koelnerliste.com Die Bedeutung der Kölner Liste ® wird von vielen Top-Athleten geschätzt, die FitLine ® verwenden und insbesondere von Sportverbänden positiv hervorgehoben, welche von © KPGA Torsten Weber, Leiter Sportmarketing bei PM-International zu unterstützen und baut damit Komden FitLine ® -Produkten überzeugt sind. Geprüfte und wirkungsvolle Nahrungsergänzung für eine Top-Performance – mit FitLine ® ! Weit mehr als 1.000 Spitzensportler aus mehr als 60 Disziplinen und 30 Nationen vertrauen FitLine ® -Nahrungs ergänzungsmitteln und FitLine ® ist offizieller Ausrüster zahlreicher Sportverbände und Nationalmannschaften, wie dem Deutschen, dem Österreichischen, dem Polnischen und dem Kanadischen Ski Verband (DSV, ÖSV, PZN, ACA), dem Deutschen Eishockey Bund (DEB), dem Bund Deutscher Radfahrer (BDR), dem Deutschen Leichtathletik-Verband (DLV), dem Olympiastützpunkt Hamburg/Schleswig-Holstein (OSP), dem Swiss Sliding Verband (u. a. Bob), dem Schweizer und Luxemburger Handballverband (SHV, FLL), dem Luxemburger Basketballverband (FLBB), dem Koreanischen Ringerverband und einigen anderen. Die PM-International unterstützt ihre Vertriebspartner mit einer Reihe von Tools, die bei Interessenten und potenziellen Kunden Vertrauen schaf- fen, Begeisterung auslösen und Neugierde auf die FitLine ® -Pro dukte wecken und damit eine hochkarätige Business-Unterstützung sind. Dazu gehört zum Beispiel ein Sport- Video mit begeisterten Aussagen von Produktverwendern aus dem Profisport, ebenso wie Sonderbekleidung (Polos und Softshell) für erfolgreiche Vertriebspartner mit den Logos hochkarätiger Sportverbände, die Kooperationspartner von PM sind, als Eyecatcher und Aufhänger für ein Gespräch mit einem Interessenten. Einen umfassenden Einblick in die FitLine ® - & Sport-Welt gibt der Sportkatalog (Online-Blätterversion). Hier werden alle Aspekte des FitLine ® -Erfolges bei den Top-Athleten der Welt, aber auch bei den Breitensportlern beleuchtet. „Warum ist die FitLine ® - Nahrungsergänzung ein Erfolgsfaktor im Sport? Wann und wie wende ich welches Produkt im Sport an? Welcher Aufwand wird für die Qualitätssicherung bei der Produktion und Kontrolle der Produkte betrieben?“ Zudem kommen mehr als 80 der über 1.000 Top-Athleten und Sportverbände, die von FitLine ® überzeugt sind, zu Wort und berichten, warum sie FitLine ® schätzen. Vertreten sind Sportarten von American Football bis Wushu. PM-Gründer und -Vorstandsvorsitzender Rolf Sorg bringt es in seinem Vorwort auf den Punkt: „Dieses Dokument ist für die Sportler der Beleg dafür, mit FitLine ® und PM den richtigen, verlässlichen Partner an ihrer Seite zu haben. Für unsere Vertriebspartner ist es Motivation und Hilfe, noch mehr Sportler und sportinteressierte Menschen für unsere Produkte zu begeistern.“ Rund zwölf Millionen Deutsche machen mehrmals die Woche Sport, ein großes Potenzial für eine innovative Nahrungsergänzung. www.pm-international.com/de/ de/fitline-sport