NK Sonderdruck Juice Plus+

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2 JUICE PLUS+: „DER KUNDE STEHT IM MITTELPUNKT!“ über Jahrzehnte und in Umsatzgrößen von mehreren hundert Millionen Euro funktionieren? Network-Karriere sprach mit Ernesto Hartog, dem Juice Plus+ Regional Direktor Central Europa: Ernesto Hartog Network-Karriere: Sie sind seit 26 Jahren im Direktvertrieb tätig, das Produkt Juice Plus+ ist ebenso lange am Markt. Unabhängig von Juice Plus+, könnte eine solche Umsatzgröße mit kontinuierlichen Steigerungen nur aus weitgehenden Verkäufen an die Vertriebspartner überhaupt erreicht werden? Ernesto Hartog: Ein ganz klares Nein! Völlig unabhängig von der Umsatzgröße eines Unternehmens: Jedes Geschäft braucht Kunden. Und zwar Kunden, die langfristig die Produkte beziehen und verbrauchen. Sie müssen also von den Produkten überzeugt sein und wissen, dass sie ihnen wirklich einen Mehrwert bieten. Juice Plus+ konnte mit der langjährigen Präsenz in globalen Märkten durch qualitativ hochwertige Produkte und ein simples, aber dennoch einzigartiges Ge schäfts model hunderttausende glücklicher Kunden und Partner für sich gewinnen. Dabei ist man den Grundwerten des Unternehmens treu geblieben und hält an der Vision einer gesünderen, glücklicheren und ausgeglichenen Gesellschaft weiterhin fest. Was steht bei einem Network-Marketing-Unternehmen im Mittelpunkt aller Aktivitäten? Ist es der schnelle, möglichst internationale Vertriebsaufbau oder die nachhaltige Bemühung um den Kunden? Ohne den Vertrieb, ganz gleich in welcher Form, gibt es keinen Kunden. Hat ein Unternehmen allerdings keine Kunden, wird auch der beste Vertrieb erfolglos sein. Immer wieder wird Network-Marketing-Unternehmen in den Medien vorgeworfen, keine echten Kunden zu haben, sondern ihre Produkte weitgehend an ihre Vertriebspartner zu verkaufen. So auch kürzlich Juice Plus+. Könnte das in der Praxis NK: Im Direktvertrieb sind Vertriebspartner gleichzeitig auch Kunden, sprich Konsumenten. Schließlich sollten sie von dem, was sie verkaufen, auch überzeugt sein. Welchen Anteil hat bei Juice Plus+ der Produktabsatz an Vertriebs part ner und Endkunden? Lässt sich das überhaupt klar trennen? Ernesto Hartog: Der Verkauf an unsere Partner macht den kleinsten Anteil unserer verkauften Produkte aus. Den Löwenanteil beziehen unsere Kunden. Diese klare Trennung ist einfach nachzuweisen: Wir beliefern unsere Kunden direkt, also nicht über unsere Partner, die bei uns Franchise-Nehmer sind. Sie haben mit der Warenauslieferung nichts zu tun, denn sie

3 können und sollen sich ganz auf den Kundenaufbau und die Kundenpflege konzentrieren. Es sind keine Vorauszahlungen durch die Partner zu leisten und die Produkte müssen nicht vorab gekauft, also vorfinanziert und privat gelagert werden. Wir kümmern uns um die Abwicklung, die Zahlungsadministration und verschicken die Juice Plus+ Produkte direkt zu den Kunden. Dies schützt unsere Partner und gewährt den Kunden eine einfache Abwicklung der Bestellung. Einfachheit wird bei uns großgeschrieben. NK: Nun hat Juice Plus+ keine Allerweltsprodukte, sondern, wie es auf Ihrer Homepage heißt: „… das Beste nach Obst und Gemüse. Juice Plus+ ist der Antrieb für ein neues Lebensgefühl, mit dem du dich besser und wohler fühlst in deiner Haut.“ Als gemeinsames Ziel definiert Juice Plus+ weltweit Menschen zu einem gesünderen und besseren Leben zu inspirieren. Damit dürfte Juice Plus+ doch genau im Trend unserer Zeit liegen? Ernesto Hartog: Ganz sicher! Allerdings ist das wachsende Gesundheitsbewusstsein der Bevölkerung weit mehr als ein Trend. Es ist zu einer Notwendigkeit geworden, die weltweit von immer mehr Menschen erkannt und gelebt wird. „Menschen weltweit zu einem gesünderen und besseren Leben zu inspirieren!“ ist nicht ohne Grund unser Leitmotiv. Wir stellen uns permanent Jay Martin den Herausforderungen einer sich wandelnden Gesellschaft mit unterschiedlichen Bedürfnissen und versuchen, verantwortungsbewusst und kompetent über die Bedeutung einer gesunden Lebensweise zu informieren. Auch darüber hinaus sind wir am Puls der Zeit und unterstützen unsere Partner mit neuen innovativen Tools.