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Digital Transformation 2017

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INTRO Editorial 01 Inhaltsverzeichnis 03 Impressum 03 AKTUELL Umfrage 04 «Digitalisierung ist in erster Linie eine Chance» IT-Landschaft 05 Was Elektrizität und Cloud gemeinsam haben Swiss Digital Transformation Award 07 Die diesjährigen Digitalisierungschampions Live 08 – 10 Olaf Swantee, CEO, Sunrise FINANCE Case 12 Robotergesteuerte Prozessautomatisierung für Banken Blockchain 13 Neue Technologie für sichere Transaktionen Interview 14 – 15 Wie die GKB ihr Geschäft digitalisiert RESEARCH & INNOVATION Studie 19 Mehrheit erlebt Digitalisierung positiv Data-Driven Marketing 20 – 21 Wie Data das traditionelle Marketing auf den Kopf stellt Marktingkonzept 22 – 23 So funktioniert Data-Driven Marketing Neue Technologien 24 – 25 Der Kundendienst der Zukunft IMPRESSUM Verlag Netzmedien AG / Heinrichstrasse 235 / CH-8005 Zürich Tel. +41 44 355 63 63 Redaktion: desk@netzmedien.ch Verlag: info@netzmedien.ch Anzeigen: inserate@netzmedien.ch Aboservice: abo@netzmedien.ch Druck: Werner Druck Basel Sie erreichen alle Mitarbeiter telefonisch unter +41 44 355 63 + jeweilige Endziffern oder per E-Mail: vorname.nachname@netzmedien.ch CEO & Verleger: Dr. Heinrich Meyer (+31) Verkaufsleitung: Davide Mariniello (+33) Verkauf: Fabian Eigenmann (+39) Verkauf: Markus Stotz (+50) Buchhaltung/stv. Administration: Christina Frischknecht (+30) Administration: Alessia Schellenberg (+63) Chefin vom Dienst/Korrektorat: Susanne Löbe (+61) Layout: Chiara Franchini (+65) Layout: Michael Wettstein (+65) Onlineverantwortliche: Julia Ostermann (+35) Redaktion Marc Landis (Chefredaktor) (+36) George Sarpong (stv. Chefredaktor) (+32) Joël Orizet (+68) Marcel Urech (+62) Redaktion Westschweiz Rodolphe Koller, Yannick Chavanne, Alba Queijo INHALTSVERZEICHNIS KNOWLEDGE Mobility Management 27 Haben Sie schon einen digitalen Arbeitsplatz? Digitale Transformation 29 Jetzt richtig digitalisieren – zukünftig profitieren Firmenporträt 30 Swiss Post Solutions Flexibles Arbeiten 32 Mehr Freiraum für Arbeitnehmer Firmenporträt 35 blue-infinity DOSSIERS IT-Arbeitsmarkt, Hays 36 – 39 IT-Transformation, Ivanti 40 – 43 IT-Sicherheit, Avectris 44 – 45 Portallösungen, Atos 46 – 47 ZUM SCHLUSS Kolumne 48 Digitale Transformation: Mission impossible Erscheinungsweise Eine Publikation der Reihe «IT for ...» Erscheint als Eigenbeilage zur «Netzwoche» Einzelausgabe (Schweiz): CHF 20.– Auflage: 7362 Ex. Partnerplattformen Deutschschweiz www.netzwoche.ch Westschweiz www.ictjournal.ch Sofern nicht anders vermerkt, stammen die Bilder von den Herstellern der abgebildeten Produkte oder wurden zur Verfügung gestellt. Copyright 2017 Netzmedien AG Die Wiedergabe von Artikeln, Bildern und Inseraten, auch auszugsweise oder in Ausschnitten, ist nur mit Genehmigung des Verlags erlaubt. Namhafte Beteiligungen nach Art. 322 Abs. 2 StGB: Best of Swiss Web GmbH DIGITAL TRANSFORMATION 3