REVISTA DIGITAL GUIA DE AVISADORES CCHC EDICION N°02

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PUBLIREPORTAJE PUERTAS

PUBLIREPORTAJE PUERTAS CORTAFUEGO IMPORTADAS Y DE FABRICACIÓN NACIONAL EN FÁBRICA PROPIA En general, al comprar una puerta cortafuego, lo que se está adquiriendo es la puerta, el plazo, sus certificaciones, el color, un sistema de cierre, un sistema de montaje adecuado y todo el servicio de provisión asociado, además de las garantías que aseguren que el producto adquirido cumpla con las expectativas del comprador. Esto, que suena tan de sentido común, tiene dos factores que son relevantes para que el proceso de compra, instalación y recepción final del producto sea exitoso. Estos factores son: a) Las características de la obra y b) Todo lo relacionado con la empresa proveedora, esto no siempre está correctamente ponderado en la matriz de homologación del comprador. Algunos de los problemas tradicionales que deberían ser evaluados al momento de comprar y que están directamente relacionados con “Las Características de la Obra” son: • Los vanos no son exactamente de la dimensión acordada. • Cambia el nivel de piso. • Cambia el sentido de apertura. • Cambia la quincallería. • El muro no puede soportar la puerta. • La puerta debía ir canalizada para control de acceso o alarma. • Durante la obra la puerta sufre deterioro o daño. • El proyecto considera más de un tipo de puerta, cortafuego, metálica de celosías, etc. • El avance de obra está retrasado y se debe cumplir un hito de entrega por lo que es necesario contar con el proveedor que pueda flexibilizar su capacidad productiva. • Cambio de color de la puerta. 02 10 Como se puede apreciar, los problemas que tienen las puertas cortafuego en una obra normal, rara vez pasan por la calidad objetiva de la puerta y frecuentemente, tienen directa relación con la dinámica propia de la obra. Por esto, es importante que, al momento de comprar una puerta, se evalúe “Todo lo Relacionado con la Empresa Proveedora” y su capacidad para resolver los inconvenientes habituales descritos y eventualmente otros más complejos que no han sido listados. Algunas características de las empresas proveedoras de puertas, que actúan como factores protectores para disminuir el impacto de los problemas por la vía de involucrar sus recursos y capacidades en la solución son: • Autonomía en procesos de manufactura, que sean fabricantes. • Capacidad de fabricación de puertas cortafuego certificadas. • Personal propio, capacitado y con experiencia en procesos de fabricación e instalación. • Antigüedad en el mercado, solvencia económica. • Conocimientos distribuidos en la estructura organizacional. • Certificaciones de calidad de sus procesos. • Buenas referencias en el mercado. Estos factores deberían ser correctamente ponderados al minuto de la toma de decisiones sobre el proveedor de puertas, con una importancia relativa equivalente a la de la propia puerta y su precio ya que al final del proceso, influyen mucho más en el resultado final.

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