TAXI BERLIN TZB GMBH
TAXI BERLIN TZB GMBH TAXI BERLIN TZB GMBH taxi.eu- Payment läuft auf den PDA- und DBGtouch- Geräten sowie im Menü der Fahrer-App. DIE VORTEILE AUF EINEN BLICK: – Erschließung neuer Kunden kreise – Einfache Menü-Bedienung – Registrierte Fahrgäste – Gesicherte Zahlungsmittel – Keine Einrichtungskosten BEZAHLEN MIT TAXI.EU- PAYMENT – SO EINFACH GEHT’S 4. Tragen Sie den Fahrpreis ein und bestätigen Sie diesen mit OK. Dem Fahrgast wird der Preis auf seinem Smartphone angezeigt und er kann die Zahlung autorisieren. 1. Der Fahrgast teilt Ihnen mit, dass er mit 5. Nachdem der Fahrgast die Zahlung autorisiert der taxi.eu-App hat, wird Ihnen auf dem (taxi.eu-Payment) Display Bezahlt ange- bezahlen möchte. zeigt. Mit dem grünen MOBILE-PAYMENT Die taxi.eu-Payment- Funktion finden Sie im Quick-Button-Menü. Sie rufen die Funktion OK-Button können Sie sich Ihren Beleg der Zahlung ausdrucken. LEICHT GEMACHT über den linken oberen Button auf. Bei Taxi Berlin können Taxifahrer und Unternehmer schon seit Jahren bargeldlose Fahrten über das Vermittlungssystem abwickeln. Nun kommt die nächste Entwicklungsstufe. 2. Im Quick-Button-Menü 6. Schließen Sie den wählen Sie bitte den Punkt gesamten Zahlungsvor- taxi.eu-Payment aus. gang durch Betätigen des Der Wunsch nach bargeldloser Zahlung mag für wenige aus dem Taxigewerbe noch ein Ärgernis sein, von den meisten Taxifahrern und Taxi-Unternehmern wird die Entwicklung jedoch begrüßt. Schließlich trägt sie dem veränderten Bezahlverhalten der Taxikunden Rechnung. Konnte man sich in der Vergangenheit noch darauf verlassen, dass in Taxis bar bezahlt wurde, so wird das heute von Geschäftsleuten, internationalen Gästen und jungen Smartphone-Nutzern nur noch mit Unverständnis zur Kenntnis genommen. In anderen – auch europäischen – Ländern ist es umgekehrt eher ungewöhnlich, wenn man mit Münzen und Scheinen bezahlen möchte. Will das Taxigewerbe den Anschluss an diesen Trend nicht verlieren, ist die bargeldlose Zahlung ein absolutes Muss. Die Frage ist eigentlich nicht mehr, ob der Kunde bargeldlos zahlen kann, sondern wie einfach ihm dieser Vorgang gemacht wird. Die Antwort darauf erfolgt im Zuge der voran schreitenden Verbreitung mobiler Zahlungsmöglichkeiten. „Mobile-Payment“ nennt sich der neue Trend, mit dem der Kunde direkt, bequem, bargeldlos und sicher per Smartphone bezahlen kann. Das Berliner Taxigewerbe ist durch taxi.eu-Payment wieder ein Stück wettbewerbsfähiger geworden. Mit der Einführung der bargeldlosen Zahlungsvariante taxi.eu-Payment gehört dieser Service seit Anfang Februar 2015 zum Standard bei taxi.eu. Sobald sich der Fahrgast über die Taxi-Bestell-App registriert und als Zahlungsmittel seinen PayPal Account oder seine Kundenkartennummer freigeschaltet hat, ist es ihm möglich, seine Taxifahrt per taxi.eu-App zu bezahlen. Die Abrechnung der Fahrt erfolgt wie gewohnt über die Taxi Pay GmbH. Die Zahlungsgarantie bleibt im Rahmen der bisherigen Regelungen für bargeldlose Abrechnungen bestehen. Die neue Mobile-Payment-Funktion wird über das Merkmal MPAY vermittelt. Sie wurde bereits im Menü der PDA- und DBGtouch-Geräte sowie in der Fahrer-App in stalliert. Da es sich bei MPAY um ein fahrer- und fahrzeuggebundenes Merkmal handelt, müssen sich sowohl der Fahrer als auch der Unternehmer freischalten lassen. Die Anmeldung kann sowohl online unter www.taxi.eu/mpay als auch im Taxi-Berlin- Kundencenter vorgenommen werden. Eine Anleitung zum taxi.eu-Payment ist auf der angegebenen Website zu finden. Das Kundencenter bietet eine persönliche Beratung an: Persiusstraße 7, 10245 Berlin, Montag bis Freitag, 10.00 bis 17.30 Uhr, Telefon: 030 / 690 27 20. mp FOTOS/MONTAGE: TZB 3. Wählen Sie den zutreffenden Umsatzsteuersatz von 7 % (für Stadtfahrt) oder 19 % (für Materialfahrt bzw. Fernfahrt). Danach befinden Sie sich automatisch im Menüpunkt Fahrpreiseingabe. OK Buttons ab. Der Fahrgast kann auf seinem Smartphone wählen, ob er einen Beleg per E-Mail erhalten möchte. Wichtig: Der Fahrgast erhält von Ihnen keine Quittung über die Zahlung. 7. In Einzelfällen kann es nach Eingabe des Fahrpreises zur Anzeige eines 4-stelligen Codes kommen. Diesen Code muss der Fahrgast auf seinem Smartphone eingeben, um die Zahlung zu autorisieren. Um die Zahlung abzuschließen, gehen Sie bitte wie in Schritt 5 und Schritt 6 vor. 14 TAXI MÄRZ / 2015 15
