Iedereeneen stemWie naar optimale zorgkwaliteitstreeft, moet de dialoog metde patiënt aangaan. Dat doet hetJan Yperman Ziekenhuis met depatiëntenadviesraad.Patient experience officer Ann-SophieDepuydt (links op de eerste rij): “Enderzijdswillen we graag weten waarover patiëntentevreden zijn en wat volgens hen nog beterkan, anderzijds willen we dat ze de regie van hungezondheid mee in handen nemen. In de raad kunnen zehun stem laten horen.”
