Y-mail 15 FR - septembre
België/Belgique P.B. – P.P. 8900 Ieper BC 15617 bulletin d’information de l’hôpital Jan Yperman Ieper/Poperinge - année 9 septembre/octobre/novembre/decembre 2008 - nr. 15 L’hôpital Jan Yperman souffle ses dix bougies Le vent en poupe > Une maxime latine dit que “le navigateur qui ne trace pas le cap à suivre se plaint toujours d’avoir le vent contraire”. C’est ce que l’hôpital Jan Yperman veut éviter à tout prix. Le conseil d’administration, le conseil médical, les chefs des services médicaux et la direction se sont donc réunis au printemps dernier pour développer et fixer la stratégie de l’hôpital dans les années à venir. Cela permettra, dans le futur, de tenir le cap. < Aussi 2 Les soins intensifs 3 D’imagerie médicale 4 Parking et mobilité 5 Radiologique 6 Hôpital de jour 7 Chirurgie du dos 8 Campus Poperinge www.yperman.net Toelating gesloten verpakking 8/161 Afgiftekantoor Ieper-Mail Terugzendadres: Briekestraat 12, 8900 Ieper Nederlandse versie op aanvraag Pourquoi une fusion des trois hôpitaux de la région était nécessaire? Pour faire en sorte que tous les spécialistes des différentes disciplines médicales puissent y être présentes. “Notre mission résumée par la maxime ‘Vos soins sont notre premier souci’ restera le fil conducteur à suivre”, explique Eric Luyckx (directeur général). “Les habitants de la région trouveront à l’hôpital Jan Yperman presque tous les soins médicaux dont ils peuvent avoir besoin. Le temps est révolu où un seul médecin s’occupait de tout. C’est pourquoi nous allons poursuivre dans la voie des spécialisations et des sub-spécialisations. L’autre élément essentiel est la collaboration avec les autres établissements de soins. Cette collaboration est déjà bonne, mais elle sera encore élargie. Citons l’exemple de la synergie avec le Nord de la France, avec les hôpitaux de Furnes, Courtrai, Roulers et Bruges ainsi qu’avec les centres universitaires.” Des patients satisfaits L’hôpital Jan Yperman veut que ses patients soient entièrement satisfaits. “Outre la qualité des soins, l’information donnée aux patients est également un élément essentiel en termes de satisfaction”, explique Eric Luyckx. “Un autre objectif que nous nous sommes fixé est la réduction du temps d’attente, aussi un élément important quant au confort et la satisfaction du patient.” La bonne relation avec les médecins généralistes sera encore développée davantage. Eric Luyckx: “La communication électronique entre les deux parties fonctionne déjà bien. Mais il est aussi important d’associer le médecin généraliste aux parcours des soins. Le département appelé « clinique du sein » en est un exemple parfait. D’autres parcours de soins similaires verront le jour dans un avenir proche. Ouverture et transparence vis-à-vis du médecin généraliste sont ici des facteurs clés. Une concertation à ce sujet est d’ailleurs organisée à intervalles réguliers.” Un lieu de travail attrayant Créer un climat de travail agréable et attrayant pour tous les collaborateurs est également un objectif important que nous comptons atteindre. “Il faut d’une part que le travail à l’hôpital offre suffisamment de challenges. Sur ce point, ce ne sont pas les possibilités qui manquent dans un hôpital nouveau et super-modernisé comme le nôtre. D’autre part, il est important que nos collaborateurs puissent combiner sans problème la vie familiale et la vie professionnelle. C’est pourquoi l’hôpital Jan Yperman offre diverses possibilités telles que le travail à temps partiel, le crédit-temps, un fitness d’entreprise, une garderie pour les enfants, etc.”, commente Eric Luyckx. Pour en savoir plus: eric.luyckx@yperman.net
