La boîte jaune 18 est
La boîte jaune 18 est là : le système pourrait fonctionner à merveille. » COOPÉRATION? Les acteurs hospitaliers de la région ne veulent pas attendre les bras croisés que le système informatique de Vitalink soit pleinement opérationnel. Les patients ont en effet droit à un transfert correct des données relatives à leur médication. Leur solution : « l’enveloppe verte ». Caroline Gheysen : « Cela peut paraître un peu vieux jeu, mais nous utilisons la lettre au format papier pour combler les lacunes du système numérique. Lorsque les patients sortent de l’hôpital, nous leur remettons une enveloppe A5 portant l’inscription « Remettez cette enveloppe à votre pharmacien ». Elle contient une version papier du plan de médication. Le pharmacien peut ensuite mettre ce plan à disposition sous forme numérique sur Vitalink. Il peut également contacter le médecin généraliste pour discuter de tout problème éventuel. Le plan de médication ne peut être modifié qu’avec l’accord du médecin généraliste. » Parfois, le patient se rend chez son généraliste avant de passer par la case pharmacien. S’il a l’enveloppe verte sur lui, le médecin généraliste doit vérifier le plan de médication et l’encoder sous forme électronique sur Vitalink. En tout cas, le généraliste recevra, comme avant, la lettre de sortie via eHealth et/ou sur papier. Caroline Gheysen : « Peu importe qui fait la mise à jour dans Vitalink tant qu’elle est faite. Nous espérons que cette expérience sera riche en enseignements pour toutes les parties et qu’elle renforcera la coopération. Il y va de l’intérêt de nos patients! » DÉBUT EN GÉRIATRIE Au centre hospitalier Jan Yperman, tous les patients hospitalisés des services gériatriques ont reçu l’enveloppe verte depuis le 1er juin. Les patients admis en centre de soins résidentiels et les patients sous dialyse ne sont pas inclus dans le projet. Afin de clarifier les responsabilités de chacun dans la politique de médication transmurale, le centre hospitalier Jan Yperman, le cercle de médecins généralistes Westhoek et le projet « empact » de soins chroniques de la région de Flandre occidentale centrale ont élaboré ensemble une feuille de route qui est accessible via bit.ly/3GgzSLb ou le QR-code. L’enveloppe verte n’est pas le seul service de dépôt analogique en marge de la construction des autoroutes de l’information. La boîte jaune contient des feuilles de papier, que les patients ont rassemblées et remplies avec leurs soignants. Outre l’impression du plan de médication Vitalink, ces feuilles contiennent des données médicales et diagnostiques ainsi que les coordonnées de l’équipe soignante et des contacts d’urgence du patient. Caroline Gheysen : « Toutes ces informations seront disponibles à l’avenir dans le dossier intégré du patient, mais ce dossier est encore dans les starting-blocks. D’où la version papier dans une boîte en plastique. Le patient la conserve dans son réfrigérateur chez lui et colle l’autocollant correspondant sur le côté intérieur de la porte d’entrée. Si les médecins du SMUR viennent pour une intervention, ils savent immédiatement où trouver les informations médicales importantes. » Sauver des vies Caroline Gheysen La boîte jaune est une idée venue du Canada – beaucoup de Canadiens en ont une dans leur réfrigérateur. La médecin urgentiste docteure Katrien Van Laeken espère que la boîte va aussi s’implanter dans notre quotidien. Docteure Katrien Van Laeken : « Il nous arrive de trouver une personne inconsciente dont nous ne connaissons pas les antécédents médicaux. Quand une personne perd beaucoup de sang, nous devons par exemple savoir si elle prend des anticoagulants avant de lui donner un antidote. Il serait pratique – et cela pourrait même sauver des vies – que nous puissions toujours trouver ces informations à un endroit fixe sans perdre de temps. Cela nous permettrait aussi de prévenir le médecin généraliste et les proches quand une personne est transportée à l’hôpital ou que son pronostic vital est engagé. La boîte jaune procure une plus grande tranquillité d’esprit au patient et à sa famille. » docteure Katrien Van Laeken
Le programme peut accueiller 12 personnes LE PATIENT VIDÉO D’ANIMATION Coûts Jan Yperman Ziekenhuis Briekestraat 12 Ieper 057 35 35 35 info@yperman.net Poli Poperinge Oostlaan 11 Poperinge 057 35 72 50 poli.poperinge@yperman.net Campus Wervik Steenakker 30 Wervik 057 35 62 40 dominique.croes@yperman.net Charlotte Dejonckheere, ABA-thérapeute centre hospitalier Jan Yperman NOUVELLE SÉRIE Programme ABA Le 25 octobre, le centre hospitalier Jan Yperman, le PZ Heilig Hart, Kwadraat et CGG Largo proposeront une nouvelle série du programme de traitement ambulatoire de l’alcoolisme (ABA). Ce programme, qui s’inscrit dans une perspective cognitivo-comportementale, est étalé sur huit demi-jours (le mardi après-midi) et peut accueillir de cinq à douze personnes. L’objectif est de sensibiliser les personnes aux risques de l’alcool pour elles-mêmes et pour leur entourage, et ce, dès le stade le plus précoce possible du comportement problématique. Le but de la formation est de trouver un mode de vie sain et agréable sans alcool. L’ensemble des formations et des sessions d’information coûte 190 euros. Informations pratiques et autotest pour les patients sur aba-ieper.be Ticket modérateur, statut conventionné, différence entre une chambre simple et une chambre double : ces infos sont importantes pour le patient, car elles déterminent le montant de sa facture d’hôpital. En collaboration avec CAST Animation et 19 autres hôpitaux, le centre hospitalier Jan Yperman a donc fait réaliser une vidéo d’animation attrayante sur la facturation. La vidéo explique brièvement et clairement aux patients ce qu’ils doivent savoir pour éviter les mauvaises surprises financières. C’est déjà la troisième fois que le centre hospitalier Jan Yperman, en collaboration avec d’autres hôpitaux, passe par un achat groupé pour la conception d’une vidéo d’animation destinée au patient. Pour lire le rapport, scannez le code QR. Radiologisch kabinet Comines Spoorwegstraat 8 Comines 057 35 74 02 secradio@yperman.net Radiologisch kabinet Diksmuide Kasteelstraat 7 Diksmuide 057 35 74 03 secradio@yperman.net Radiologisch kabinet Klaverstraat Klaverstraat 1 Ieper 057 35 74 01 secradio@yperman.net Kinderpsychiatrie Twoape Poperingseweg 16 Ieper 057 35 69 30 ieper@twoape.be Collectieve Autodialyse Veurne Klinieklaan 1 Veurne 058 33 38 20 nefrologie@yperman.net Annuaire de tous les médecins Y-mail est le magazine du centre hospitalier Jan Yperman. www.yperman.net E.R. : Frederik Chanterie Coordination Pieter-Jan Breyne pieter-jan.breyne@yperman.net Y-mail est réalisé par f-twee communication www.f-twee.be 19
