CLINIQUE
CLINIQUE D’HÉMOSTASEDOCTEURE SISKA BLOMMELABORATOIRE CLINIQUE« Les anticoagulants oraux directs (AOD) sontaujourd’hui souvent un choix de premièreligne pour la prévention primaire et secondairede la thrombo-embolie veineuse, mais ilsne conviennent pas à tous les patients. Danscertains cas, les antagonistes de la vitamine Krestent préférables. Ces traitements sont cependantmoins bien connus qu’avant et ils nécessitentun suivi strict du patient. »DOCTEUR DRIES DE COCKCARDIOLOGIE« Les patients sous anticoagulants au long courspeuvent présenter des hémorragies gastro-intestinaleset ont parfois un risque accru d’hémorragiecérébrale. On peut arrêter le traitement,mais le risque de complications thrombotiquespersiste. Il faut alors essayer de trouver un délicatéquilibre entre saignement et coagulation. »1.500tests de coagulationspéciaux par anDOCTEUR CHIEL GHARAKHANIHÉMATOLOGIE« Une valeur anormale dans un bilan de thrombophiliene signifie pas nécessairement que le patientest prédestiné à faire une thrombose, et inversement.L’objectif doit être de demander le bon testpour le bon patient au bon moment et de prescrirele traitement correct. La cinique d’hémostase setient à la disposition des médecins généralistespour les conseiller sur ces questions. »SYMPOSIUMLe jeudi 26 mars, le serviced’hémostase du centre hospitalier JanYperman organise un symposium. Ladocteure Blomme parle de la difficultéà réguler l’INR sous antagonistes dela vitamine K, le docteur De Cockaborde la thérapie combinée avec desanticoagulants chez les patients cardiologiqueset le docteur Gharakhaniévoque les tests de coagulation spéciauxaprès une thrombose veineuseprofonde et une embolie pulmonaire.Besoin de conseils sur la coagulation ?yperman.net/professional/huisartsen/aanvraag-stollingsadvies12
BRANDING EMPLOYEURPeut-être avez-vousrepéré le nom de JanYperman sur un busDe Lijn ou sur la toile.La nouvelle campagnede communication meten avant une série decollègues « heureux ».Nous prenons vos soins à cœurNos collaborateurssont les meilleursambassadeurs denotre hôpital.Jan Yperman est considérécomme l’un des plusgrands employeurs de larégion et un des plus attractifsaussi. C’est ce qui ressort d’entretiensavec des partenairesde soins de première ligne etdes analyses de qualité FlaQuMqui mettent en évidence dessignaux positifs. Cette solideréputation forme la basede la nouvelle stratégie decommunication.« Les fonctions infirmièreset d’appui, aux côtés de nosmédecins, jouent un rôlecrucial dans notre fonctionnement», explique la directricedes RH, Cientia Cornille.« À travers cette campagnebasée sur le personnel, nousvoulons mettre en avant lesvaleurs que nous défendonset ainsi donner envie à denouveaux talents de nousrejoindre. Pour affiner notreidentité en tant qu’employeur,nous avons recherché ce quinous caractérise vraiment. »QUI NOUS SOMMESLa culture d’entreprise aété cartographiée à partird’enquêtes approfondies etde quatre groupes de discussion.Médecins, infirmiers,aides-soignants, paramédicaux,membres des servicesd’appui et management ontpartagé leurs points de vue.On s’est également penché surla communication interne etles processus RH : commentl’hôpital communique, commentil accueille les nouveauxcollègues et quelles valeurs ilporte.« Il était important de définirnotre identité profonde en tantqu’employeur », commentele directeur général FrederikChanterie.« Les entretiens ont permisd’identifier clairement nosatouts et comment les porterde manière encore plus forte.Le résultat est un narratifd’employeur authentique quinous correspond. »Les analyses ont révélé l’imaged’un hôpital « humain etprogressif » : ambitieux surtous les plans, mais à taillehumaine, un endroit où lespatients, les visiteurs et lesmembres du personnel ne sontpas de simples numéros. Lacampagne a ensuite pris formeau sein d’un groupe de travail.Cientia Cornille : « Nous noussommes mis à la recherched’ambassadeurs : des collèguesqui se plaisent ici et quiveulent le montrer. Plus de50 employés ont immédiatementrépondu à l’appel. »DES SALARIÉS FIERSLes membres du personnelen ont eu la primeur.Les premières images de lacampagne ont été dévoiléeslors de la réception du NouvelAn sur le marché de Noël,après quoi la communicationinterne a pris le relais. Depuisfévrier, la campagne externe aété lancée avec des annoncessur LinkedIn, Facebook etInstagram, et une visibilitédans l’espace public sur les busDe Lijn.Parallèlement à la campagne,le nouveau site « carrière » esten développement et le parcoursd’accueil des nouveauxcollaborateurs et stagiaires esten train d’être revu.À partir de quand la campagnepourra-t-elle être considéréecomme réussie ? « Nous visonsà recevoir plus de candidaturespour les profils les plusdifficiles à pourvoir », affirmeCientia Cornille. « Nous seronssatisfaits si la réputation de JanYperman comme employeurattractif en sort renforcée. Et sil’implication du personnel eninterne continue d’augmenteret que nos 1.600 collaborateursse sentent fiers de travailler ici.Qu’ils ne viennent pas au boulotjuste parce qu’il faut bientravailler, mais parce qu’ilséprouvent cette fierté de fairepartie de Jan Yperman. »13
