buk praktiskas - Da Vinci sistema

davincisistema.lt

buk praktiskas - Da Vinci sistema

Geriausias kelias į teisingą supratimą išmokti bei įprasti

pasidomėti ir patikslinti ką kalbantysis turi omeny. Ką iš

tiesų nori pasakyti vaikas, kai atsikalbinėja? Ką iš tiesų

turi omeny žmona, kai sako ,,tu ir vėl išeini su draugais”

arba ,,kokia graži ši suknelė, visada apie tokią svajodau” ir

ką ir kokiu tikslu į klausimą, ar sriuba skani, vyras atsako,

,,įdomi”.

Kaip kalbėti prasmingai?

Kadangi, kaip sakoma, dvi ausys ir viena burna reiškia, kad

kalbėti reikėtų dvigubai mažiau nei klausytis, ši dalis apie

kalbėjimą bus trumpa.

√ Prieš prabylant pasikalbėkite su savimi:

Koks mano ketinimas? (įžeisti, pažeminti, ,,parodyti”,

pamokyti, atskleisti save, pagarbiai išreikšti savo poziciją,

pasidalinti savo mintimis, duoti grįžtamą ryšį?)

Ką noriu pasiekti? (kad kitas priimtų mano nuomenę, kad

darbuotojas iš mano kabineto išeitų su mano mintimi, kad

suprastų, jog aš teisus, aš žinau geriausiai, kad išgirstų

mane, kad žinotų, kaip mąstau, jaučiuosi, kad suprastų,

kodėl man svarbu?)

Kaip noriu pasiekti tai? (bet kokia kaina, pademonstruojant

savo viršenybę, pagarbiai, nuoširdžiai, atvirai, net rizikuodamas,

kad iš karto būsiu nesuprastas arba pažeidžiamas?)

Kokią esminę žinutę noriu perduoti?

Kaip noriu būti išgirstas?

Ką noriu pasakyti?

Kaip turiu pasakyti tai, ką noriu, kad būčiau išgirstas taip,

kaip noriu?

√ Pasakykite aiškiai, konkrečiai, vienprasmiškai tai, ką

ketinote pasakyti.

√ Jeigu iš reakcijos atrodo, kad jūsų nesuprato, perklauskite,

ką ir kaip išgirdo pašnekovas.

√ Paaiškinkite dar kartą, pateikite papildomos informacijos.

“Bendravimas yra atsakomybė. Bendraujant

galima ir kurti, ir griauti”

Visuomenėje vis dar dažnai vadovaujamasi nuostata, kad kai

kas turėtų būtų savaime suprantama. Vadovas nepaaiškina

darbuotojui, ko jis konkrečiai tikisi iš jo, nes mano, kad

darbuotojas turėtų žinoti. Vienas tėtis vis reikalaudavo, kad

sūnus sutvarkytų savo kambarį. Jis sutvarkė, bet tėčiui

neįtiko. Vienas tvirtino, kad tai tvarka, kitas ginčijosi, kad

tai ne tvarka. Tėčiui buvo savaime suprantama, kad sūnus

tvarkos sąvoką supranta taip pat, kaip jis, bet paaiškėjo,

tas pats žodis jiems reiškė skirtingus dalykus. Jei tėvas

būtų konkrečiai paaiškinęs, kokios tvarkos tikisi iš vaiko,

jie būtų apsisaugoję nuo šeštadieninių ginčų.

Bendravimas yra atsakomybė. Bendraujant galima ir kurti,

ir griauti.

Tik atsakingai bendraudami kursime, padėsime vienas

kitam jaustis gerai, pripažintam, suprastam, vertingam,

žodžiu, įprasminsime ir savo, ir kitų gyvenimus.

,,Pasidarai amžinai atsakingas už tą, su kuo susibičiuliauji.”

(Saint Exupéry)

Daugiau informacijos rasite čia: www.triplea.lt

Kilus klausimų, galite su autore susisiekti

asmeniškai: leda.turai@triplea.lt

TURINYS

Similar magazines