profesionālo mūzikas priekšmetu skolotājs - Daugavpils Universitāte

Kursa nosaukums
Saskarsmes psiholoģija
Zinātnes nozare Psiholoģija
Zinātnes apakšnozare Sociālā psiholoģija
Kredītpunkti 2
ECTS kredītpunkti 3
Kopējais auditoriju stundu skaits
32
Lekciju stundu skaits
Semināru un praktisko darbu stundu skaits
Laboratorijas darbu stundu skaits
Kursa darbam atvēlēto stundu skaits
Kursa autori (vārds uzvārds, struktūrvienība, amats)
Dr. psyh., vad.pētnieks Valērijs Makarevičs, DU
Priekšzināšanas (kursa nosaukums, programmas daļa, kurā kurss jāapgūst)
Psiholoģijas literatūras studijas
Kursa anotācija:
32
Iepazīstināt studentus ar saskarsmes psiholoģijas teorētiskiem pamatiem. Veidot efektīvas saskarsmes
prasmes un iemaņas. Iemācīt veiksmīgi risināt konfliktsituācijas.
Rezultāti:
Zināšanas un prasmes: Kursa rezultātā studenti apguvuši zināšanas par efektīvas
saskarsmes un veiksmīgas konfliktsituāciju risināšanas paņēmieniem; spēs tos izmantot
praksē. Kompetence: Izmantojot iegūtas prasmes, uzņemt atbildību par komandas
darbību, spēj pārliecināt un iedvesmot citus.
Kursa plāns:
Saskarsmes jēdziens. Saskarsmes loma cilvēku dzīvē. Saskarsmes līmeņi. Rituālā saskarsme.
Saskarsme vērsta uz faktu atstāstīšanu. Saskarsme vērsta uz domu un jūtu atklāšanu. Saskarsme vērsta uz
vaļsirdīgu atklāšanu. Saskarsmes struktūra: komunikācija, interakcija, sociālā percepcija.
Apmaiņa ar informāciju jeb komunikācija. Informācijas sūtītāja un saņēmēja funkcijas. Verbālā
saskarsme. Prasme runāt, rakstīt, klausīties. Verbālās informācijas formas: monologs, dialogs, diskusija.
Sarunas sākums. Dialoga gaitas regulēšana. Faktu, viedokļu apmaiņa un spēja atrast nepieciešamu
argumentāciju. Neverbālā saskarsme: distance, acu kontakts, mīmika, poza, balss intonācija, žesti un
kustības.
Mijiedarbības organizēšana jeb interakcija. Sadarbība un konkurence. Sociālās fasilitātes un sociālā
slinkuma izpausmes interakcijā. Deindividuācijas un konformisma jēdzieni. Līderis grupā.Cilvēka
sociālais status un sociālās lomas un mijiedarbiba. Vadības stili.
Kā cilvēki uztver un saprot cits citu jeb sociālā percepcija. Empātija, identifikācija, refleksija. Pirmais
iespaids. Pirmreizīguma efekts, oreola efekts, Personības shēmas efekts. Projekcijas fenomens.
Personība un saskarsme. Es-koncepcijas struktūra. Pašvērtējuma un temperamenta ietekme uz
saskarsmes procesiem. Pašizziņas loma saskarsmē.
Efektīvas komunikācijas būtiski aspekti. Sūtītāja iemaņas. Klausītāja (saņēmēja) iemaņas.
Atgriezeniskā saite.
Neefektīva saskarsme. Sociālo un psiholoģisko raksturojumu nesaderība. Agresīvā komunikācija.
Netiešā komunikācija. Melīgā komunikācija.
Konflikta jēdziens. Konflikta iemesli. Konfliktu risināšanas metodes. Transaktu analīze par
konfliktiem. Konflikti no neirilingvīstiskās programēšanas (NLP) viedokļa.
Saskarsme un pozitīvā domāšana. Efektīva komunikācija kā emocionālās inteliģences pamats.
Prasības kredītpunktu iegūšanai:
Diferencēta ieskaite
161