2010
Saturs
1. Komanda 3
2. Fakti un skaitļi 4
• Gaisa kuģi 4
• Pasažieri 4
• Kravas 7
• Galamērķi 8
• Lidsabiedrības 11
3. Pasažieru ērtībām 13
• Uzlabojot termināli 13
• Mūsdienīga iepirkšanās vieta 13
• Sveicināti Rīgā! 14
• Ekonomiskā ilgtermiņa autostāvvieta P3 14
• Sava laika īpašnieks ar RIX Club 14
• 1187 vienmēr jūsu rīcībā 17
• Plašs pakalpojumu klāsts 17
• VIP centrs 18
• Biznesa aviācija 18
4. Starptautiskais novērtējums 20
• Izcilība lidostas darbā 20
• Paraugs PRM* apkalpošanā 20
• Rīga biznesa aviācijas kartē 22
• Stabila un veiksmīga attīstība 22
• Pieredzes apmaiņa 23
5. Kultūras pieturpunkts 25
• Laikmetīgās mākslas izstāde „Ceļš” 25
• Iepazīsim Gruziju 25
• Skatiens lidlauka debesīs 25
6. Lidosta iedvesmo labiem darbiem 26
• No cita skatpunkta 26
• Pieredzes dienas lidostā – Tauriņa efekts un Ēnu diena 27
• Sniedzot palīdzīgu roku 28
• Domājam zaļi 28
• Veselā miesā vesels gars 31
7. Notikumu krustpunktā 32
*PRM (Passengers with reduced mobility – pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām. Angļu val.)
1
Komanda
Jebkura uzņēmuma panākumu atslēga ir profesionāla komanda.
Starptautiskā lidosta „Rīga” var lepoties ar šādu komandu, kas ir gatava darbam
arī force majeure apstākļos.
2010. gads iezīmējās ar vairākiem notikumiem, kas ne vien kavēja, bet arī uz
laiku apturēja gaisa satiksmi gan Latvijā, gan citviet Eiropā. Pēc gandrīz divsimt
gadu ilgas klusēšanas aprīlī atdzīvojās un izvirda Īslandes vulkāns Eijafjallajekulla,
samazinot starptautiskās lidostas „Rīga” pasažieru skaitu par 9,2 procentiem,
bet lidojumu skaitu par 5 procentiem. Arī citas vulkāna pelnu skarto gaisa telpu
lidostas aprīlī piedzīvoja ievērojamu pasažieru skaita sarukumu.
Savukārt sniega sanesumi gada nogalē pilnībā paralizēja daudzu Eiropas lidostu
satiksmi, laika apstākļu dēļ liekot atcelt simtiem ielidojošo un izlidojošo reisu.
Starptautiskajā lidostā „Rīga” vietējo laika apstākļu dēļ tika atcelts tikai 21 reiss uz
tādiem galamērķiem kā Helsinki, Tallina, Viļņa un Dublina, savukārt nepiemērotu
laika apstākļu dēļ lidojuma galamērķī – 28 reisi.
Pateicoties augstajai darbinieku profesionalitātei, starptautiskā lidosta “Rīga”
spēja nodrošināt lidostas darbu, operatīvi sekojot līdz aktuālajām pārmaiņām un
apkalpojot pasažierus un gaisa kuģus augstākajā līmenī.
2010. gada nogalē starptautiskajā lidostā „Rīga” strādāja 1140 darbinieku.
Starptautiskās lidostas „Rīga” darbinieku iedalījums pēc nodarbošanās
Administrācija
10%
Infrastruktūras apkalpošana
52%
Pasažieru apkalpošana
38%
Starptautiskās lidostas „Rīga” darbinieku iedalījums vecuma grupās
40–50
19%
50 +
20%
20–30
39%
3
30–40
22%
2
Fakti un skaitļi
Apkalpotie gaisa kuģi
2008. – 57 232
2009. – 60 087
2010. – 68 145
Regularitāte un punktualitāte
Lai gan pēdējos piecos gados ir bijis straujš pasažieru skaita pieaugums –
tas ir viens no augstākajiem Eiropas lidostās –, starptautiskā lidosta „Rīga”
ir sasniegusi augstus kvalitātes rādītājus gan lidsabiedrību, gan pasažieru
apkalpošanas kvalitātes ziņā.
2010. gadā VAS „Starptautiskā lidosta „Rīga”” aviokompāniju apkalpošanas kvalitātē
sasniedza 99,15 procentu punktualitāti, kas aviācijas industrijā vērtējams
kā ļoti augsts rādītājs. Kvalitatīvo pakalpojumu pamatā ir lidostas divdesmit gadu
pieredze virszemes pakalpojumu sniegšanā, augsti kvalificēti darbinieki
un funkciju izpildes punktualitāte.
Pasažieri
2008. – 3 690 549
2009. – 4 066 793
2010. – 4 663 647
2010. gadā starptautiskās lidostas „Rīga” pasažieru skaits pārsniedza 4,6 miljonus.
Salīdzinājumā ar 2009. gadu tas palielinājās par 15 procentiem, tādējādi turpinot
pasažieru skaita dinamikas stabilo izaugsmi.
2010. gadā starptautiskajā lidostā „Rīga” par 30 procentiem pieaudzis apkalpoto
transfēra un tranzīta pasažieru skaits – kopumā apkalpoti 1 757 532 ceļotāji.
Rīgu par tranzīta lidostu visbiežāk izvēlējušies cilvēki, kuri tālāk devušies uz Viļņu,
Tallinu un Helsinkiem.
4
2010. gada vasaras vidū
tika sagaidīts lidsabiedrības Ryanair
četrmiljonais pasažieris.
2
Fakti un skaitļi
Kravas
2008. – 7 669 t
2009. – 9 429 t
2010. – 12 294 t
Kravu uzņēmumi lidostā „Rīga”:
Globe Ground Baltic Cargo Center, AG Handling, KOLL, Aviation Cargo Transit Services
Gaisa kuģis AN 124 Ruslan
tiek izmantots dažādu lielgabarīta kravu transportēšanai,
tostarp tādām kravām kā jaunu vilcienu sastāvu piegādei,
helikopteru un pat pasaules lielākā
zīdītāja – vaļa – pārvešanai.
7
2
Fakti un skaitļi
Galamērķi
2010. gadā galamērķu klāsts paplašinājās Skandināvijas, Dienvideiropas,
Tuvo Austrumu un Austrumeiropas virzienā. Kopš 2010. gada lidojumi
tiek veikti uz 12 jauniem galamērķiem – Bukaresti, Vāsu, Kūsamo, Belgradu, Amānu,
Beirūtu, Madridi, Visbiju, Lūleo, Arhangeļsku, Kitilu un Rovaniemi,
savienojot Rīgu ar 82 pilsētām.
Iecienītākais galamērķis 2010. gadā bija Londona. Uz šo pilsētu lidoja
377 413 pasažieri, kas ir par 16 procentiem vairāk nekā iepriekšējā periodā.
Salīdzinot populārākos galamērķus, pērn būtiski pieaudzis to pasažieru skaits,
kuri devušies uz Oslo (par 42 procentiem), Maskavu (par 41 procentu),
Helsinkiem (par 32 procentiem) un Frankfurti (par 32 procentiem).
Populārākie galamērķi
Londona
Oslo
Helsinki
Stokholma
Maskava
Frankfurte
Viļņa
Brisele
Dublina
Tallina
2008.
289 979
138 788
141 477
203 324
105 812
121 637
88 199
65 973
205 831
78 382
2009.
325 637
165 222
173 770
239 648
137 836
136 359
192 059
120 738
142 731
154 674
2010.
377 413
234 611
229 814
222 982
194 107
181 214
157 066
151 917
150 791
150 382
8
9
2
Fakti un skaitļi
Lidsabiedrības
2010. gadā starptautiskajā lidostā „Rīga” darbību sāka sešas jaunas lidsabiedrības –
Baltkrievijas nacionālā aviokompānija Belavia,
lielākā Centrālās un Austrumu Eiropas zemo izmaksu lidsabiedrība Wizz Air,
Rumānijas nacionālais pārvadātājs Tarom,
Ukrainas nacionālā lidsabiedrība AeroSvit,
Krievijas otrā lielākā aviokompānija UTair Aviation un Transaero,
kurai šobrīd ir lielākā tālo lidojumu gaisa kuģu flote Krievijā,
NVS, Centrālajā un Austrumu Eiropā.
11
3
Pasažieru ērtībām
Uzlabojot termināli
Jūlijā starptautiskās lidostas „Rīga” terminālī veiktas nozīmīgas pārbūves ar
mērķi uzlabot ērtības un servisa līmeni pasažieriem un palielināt lidostas
termināļa kapacitāti. Izlidošanas sektorā „E” ir paplašināta drošības kontrole,
izveidojot jaunu pasažieru plūsmas koridoru, un ieviesta papildus (piektā) līnija
pasažieru drošības kontrolē. No jauna ir izbūvēti četri izlidošanas sektori, tagad
to kopskaits sasniedz 21. Par 30 procentiem ir palielināta transfēra pasažieru
apkalpošanas kapacitāte, paplašinot robežkontroles caurlaides spēju, izveidojot
vēl divas jaunas darba vietas, un to kopskaits sasniedz sešas.
Izbūvētas divas jaunas izlidošanas izejas uz gaisa kuģiem.
Mūsdienīgāka iepirkšanās vieta
Lidostas izaugsmes rādītāji, piecu gadu laikā trīskāršojot apkalpoto pasažieru
skaitu, noteica nepieciešamību mainīt komercplatību attīstības koncepciju, lai
starptautiskā lidosta „Rīga” spētu piedāvāt pasažieriem arvien mūsdienīgāku,
plašāku servisa un iepirkšanās iespēju klāstu.
Tādēļ starptautiskā lidosta „Rīga”” ir noslēgusi sadarbības līgumu ar TAV Airports
Holding par komercplatību nomas un beznodokļu tirdzniecības operatora
tiesībām. TAV pieredze nozīmīgos aviosatiksmes mezglos citviet pasaulē
rada uzticību tam, ka starptautiskās lidostas „Rīga” terminālis kļūs ne tikai
mūsdienīgāks un ērtāks pasažieriem, bet arī atspoguļos Latvijas identitāti un
kultūru.
Foto: TAV Company
Foto: TAV Company
12 13
Foto: TAV Company
3
Pasažieru ērtībām
Sveicināti Rīgā!
Ņemot vērā pasažieru skaita ievērojamu pieaugumu un jaunu pakalpojumu
ieviešanu, no 2010. gada birojs „Sveicināti Rīgā!” pieejams daudz plašākās telpās.
Paplašinātais un rekonstruētais birojs „Sveicināti Rīgā!” atrodas termināļa pirmajā
stāvā ielidošanas sektorā „E” un ir atvērts Latvijas un Rīgas viesiem, sniedzot
iespēju iegādāties Rīgas pilsētas tūrisma pakalpojumu atlaižu kartes Riga
Card un Rīgas sabiedriskā transporta biļetes. Pieejami arī faksa nosūtīšanas un
saņemšanas, dokumentu kopēšanas, izdrukas un skenēšanas pakalpojumi.
Līdztekus šiem pakalpojumiem birojā „Sveicināti Rīgā!” ir iespēja iegādāties
starptautiskās lidostas „Rīga” privilēģiju karti RIX Club, pieteikties ekskursijai
lidostā, kā arī iegādāties lidostas „Rīga” suvenīrus.
Ekonomiskā ilgtermiņa autostāvvieta P3
Starptautiskā lidosta „Rīga” ir būtiski samazinājusi ilgtermiņa autostāvvietas P3
pakalpojumu maksu, kas nodrošina lidostas klientiem pieejamu, ekonomisku
un ērtu autostāvvietas pakalpojumu saņemšanu. Klientu ērtībām ekonomiskajā
ilgtermiņa autostāvvietā pieejami arī dažādi papildu pakalpojumi – iespēja
iegādāties autoceļu kartes, iznomāt auto pārklāju un citi.
Sava laika īpašnieks ar RIX Club
Privilēģiju programma RIX Club piedāvā īpašu servisu ekonomiskās klases
pasažieriem, kas vēlas izmantot līdz šim tikai biznesa klases pasažieriem
pieejamās priekšrocības starptautiskajā lidostā „Rīga”.
RIX Club kartes īpašnieks var reģistrēties lidojumam pie biznesa klases
reģistrācijas galdiņa, iziet drošības pārbaudi caur ātro drošības kontroli, veikt
prioritātes zvanu uz lidostas uzziņu dienestu 1187, kā arī saņemt privileģētu
vietu lidostas ilgtermiņa autostāvvietās.
Privilēģiju programmas karte RIX Club nodrošina arī iespēju izmantot lidostas
sadarbības partneru piedāvātās atlaides un īpašos piedāvājumus.
14 13
3
Pasažieru ērtībām
1187 vienmēr jūsu rīcībā
Informāciju par lidojumiem un citiem lidostas sniegtajiem pakalpojumiem
klienti var saņemt, zvanot uz lidostas uzziņu dienestu pa tālruni 1187 24 stundas
diennaktī, septiņas dienas nedēļā.
Uz jautājumiem atbildes var saņemt latviešu, angļu, krievu valodā.
Lidostas uzziņu dienests ir pieejams arī, zvanot no ārzemēm +371 29311189.
Plašs pakalpojumu klāsts
Starptautiskā lidosta „Rīga” piedāvā plašu pakalpojumu klāstu, ļaujot pasažieriem
patīkami un lietderīgi izmantot laiku pirms lidojuma.
Visā terminālī ir pieejams bezvadu internets, kas lidostas viesiem ļauj pieslēgties
internetam, izmantojot savu portatīvo datoru, kam ir bezvadu tīkla karte.
Lidosta piedāvā ērtu iepirkšanos beznodokļu veikalos un tirdzniecības vietās.
Lidostas viesi novērtē un izmanto iespējas iegādāties populārākās beznodokļu
zonas tirdzniecības preces – parfimēriju, dzērienus un suvenīrus. Iepirkšanās
prieku sniedz ne tikai gaumīgie un ērtie veikali, bet arī preču cenas, kas
lielākoties ir zemākas nekā citu Eiropas lidostu un tradicionālo tirdzniecības
vietu piedāvājumā.
Lidostas kafejnīcās jebkurā laikā var ieturēt gardu maltīti vai, vērojot lidmašīnas,
izdzert tasi kafijas.
Gan izlidojošos, gan ielidojošos pasažierus aicinām izmantot banku pakalpojumus
un valūtas maiņas punktu iespējas, kā arī izmantot iespēju apdrošināties
ceļojumam.
Ja, ierodoties Rīgā, iecerēts īrēt auto, to iespējams izdarīt kādā no automašīnu
nomas uzņēmumiem, kas pārstāvēti lidostā. Lai nodrošinātu sazināšanās
iespēju, lidostā pieejams telefonsakaru serviss un pasta birojs.
12 17
3
Pasažieru ērtībām
VIP centrs
Atbilstoši pasaules lidostu praksei arī starptautiskās lidostas „Rīga” VIP centrs
piedāvā pakalpojumus, nodrošinot klientiem komfortablu vidi un individuālu
apkalpošanu atbilstoši augstākās kvalitātes standartiem.
Līdztekus komercklientu apkalpošanai, VIP centrs nodrošina Latvijas
Republikas un citu valstu augstāko amatpersonu un delegāciju apkalpošanu
atbilstoši valsts protokolam.
2010. gadā VIP centrā uzņemtas daudzu valstu augstākās amatpersonas
oficiālajās vizītēs. Nozīmīgākās bija Vācijas kancleres Angelas Merkeles, Čehijas,
Polijas un Slovēnijas prezidenta vizītes.
VIP centrā apkalpoti arī vairāki pasaulē pazīstami mākslinieki un sportisti – NHL
hokeja komanda Phoenix Coyotes, leģendārā franču dziedātāja Mireija Matjē
(Mireille Mathieu), grupas Muse dalībnieki un citi.
Biznesa aviācija
Čehijas prezidenta vizīte
Lidostā „Rīga” atklāts Baltijas valstīs un Skandināvijā vienīgais augstu tehnoloģiju
biznesa aviācijas angārs, kas paredzēts lidmašīnu izvietošanai un apkalpošanai.
Pēc unikāla projekta būvētā angāra atklāšana ir pirmais posms biznesa aviācijas
apkalpošanas kompleksa attīstībā starptautiskajā lidostā.
Jaunā uzņēmuma FBO Riga izveides mērķis ir pilna pakalpojumu kompleksa
sniegšana gan lidsabiedrībām (operatoriem) un biznesa lidmašīnu īpašniekiem,
gan arī biznesa aviācijas pasažieriem. Apsildāmais daudzfunkciju angārs
lidmašīnu izvietošanai un servisa apkalpošanai ir paredzēts līdz pat astoņu
dažādu veidu biznesa lidmašīnu izvietošanai vienlaikus, un var uzņemt arī tādas
lidmašīnas kā Boeing Business Jet vai Airbus Corporate Jet.
18 13
4
Starptautiskais
novērtējums
Izcilība lidostas darbā
Aprīlī starptautiskā lidosta „Rīga” saņēma Emerging Market Airports Awards
(EMA) godalgu kategorijā „Labākā lidosta”, kas apkalpo līdz pieciem miljoniem
pasažieru gadā. EMA balvas par izcilību lidostas darbā pasniedza Tuvo Austrumu,
Āfrikas, Indijas, Krievijas, NVS un Baltijas valstu lidostām, kuru lidostu, aviācijas,
kosmosa izpētes, kravu un loģistikas rādītājus analizēja daudzpusīga un
kompetenta profesionāļu grupa, divpadsmit mēnešus vērtējot plašu
produktu un pakalpojumu spektru lidostā.
Paraugs PRM* apkalpošanā
Ieviešot Eiropas Komisijas (EK) regulas „Par invalīdu un personu ar ierobežotām
pārvietošanās spējām tiesībām, ceļojot ar gaisa transportu”, starptautiskā lidosta
„Rīga” ir kļuvusi vēl pieejamāka un draudzīgāka cilvēkiem ar invaliditāti un
kustību traucējumiem un kļuvusi par paraugu citām Eiropas Savienības lidostām
jaunās EK regulas prasību ieviešanā.
Īstenojot EK regulas prasības, ir ieviesta virkne uzlabojumu un jaunu tehnoloģiju
pasažieru apkalpošanas procesā, kas atzinīgi novērtēta Eiropas Civilās aviācijas
konferencē (ECAC), izvirzot nominācijai par pirmo lidostu Eiropas Savienībā, kas
sniedz kvalitatīvus pakalpojumus pasažieriem ar ierobežotām pārvietošanās
spējām.
20 21
4
Starptautiskais
novērtējums
Rīga biznesa aviācijas kartē
Biznesa aviācijas FBO RIGA terminālis starptautiskajā lidostā „Rīga” pirmo reizi
ir iekļuvis noslogotāko Eiropas biznesa aviācijas termināļu Blue Sky’s Top 25,
ierindojoties septiņpadsmitajā vietā. FBO RIGA ir apsteigusi nozīmīgas biznesa
aviācijas lidostas – Cīrihi, Vīni, Barselonu un Londonu (Biggin Hill lidostu).
Pieredzes apmaiņa
Gada nogalē Rīgā notika DFNI Skandināvijas un Baltijas ceļojumu iepirkšanās
nozares konference (Scandinavian & Baltic Travel Retail Conference), kurā vairāk
nekā 70 dalībnieki dalījās pieredzē par nozares aktuālajiem jautājumiem:
nozares atkopšanos pēc ekonomiskās krīzes, tirdzniecību gaisa kuģos, termināļa
plānošanu tirdzniecības veicināšanai un citiem jautājumiem.
Konferencē uzstājās arī VAS „Starptautiskā lidosta „Rīga”” Komerciālā
departamenta direktors Artūrs Saveļjevs, kurš iepazīstināja pasākuma
dalībniekus ar lidostas tirdzniecības politikas pārmaiņām – pāreju no vairākiem
tirdzniecības operatoriem uz vienu, kā arī jaunās tirdzniecības politikas ietekmi
uz lidostas ienākumiem.
Stabila un veiksmīga attīstība
VAS „Starptautiskā lidosta „Rīga”” trešo reizi iekļuvusi pasaules lidostu Top 100
reitingā pēc starptautiskajos reisos apkalpoto pasažieru skaita nedēļas laikā,
liecina aviācijas industrijas tirgus izpētes un analīzes izdevuma OAG Aviation
Solutions (OAG) dati. Ar 70 043 pieejamām sēdvietām starptautiskajos
izlidojošajos reisos pēdējā aprīļa nedēļā starptautiskā lidosta „Rīga” ierindojusies
97. vietā noslogotāko pasaules lidostu reitingā OAG Top 100.
Atkārtotā iekļūšana šajā reitingā raksturo ne tikai Rīgas kā tūrisma un darījumu
braucienu galamērķa potenciālu, bet arī starptautiskās lidostas „Rīga” – reģiona
tranzīta centra – veiksmīgo sniegumu. Turklāt starptautiski parādām, ka mums
ir gan infrastruktūra, gan kvalificēts un profesionāls personāls, lai apkalpotu liela
apjoma satiksmi.
Lidosta Vieta topā Sēdvietu kapacitāte starptautiskajos
izlidojošajos reisos
Kopenhāgena 21. 253 158
Stokholma (Arlanda) 36. 158 805
Helsinki 45. 144 810
Oslo 51. 132 695
22 Rīga 97. 70 043
23
OAG Aviation Solutions apkopo datus par vairāk nekā 1000 lidostām visā pasaulē.
5
Kultūras
pieturas punkts
Laikmetīgās mākslas izstāde „Ceļš”
Vasarā lidostas viesiem bija iespēja aplūkot Latvijas laikmetīgās mākslas muzeja
pilotprojekta KIM? rīkoto laikmetīgās mākslas izstādi The Way (Ceļš – angļu val.).
Tajā bija apskatāmi astoņpadsmit Baltijas jauno mākslinieku darbi – dažādu
materiālu instalācijas, fotogrāfijas, video un animācijas objekti, kā arī citi
laikmetīgās mākslas veidi.
Iepazīsim Gruziju
Gada sākumā lidostā bija aplūkojama biedrības „7 virsotņu klubs” organizēta
izstāde, kurā bija skatāmas astoņpadsmit fotogrāfijas no četriem alpīnista un
ceļotāja Andra Malaševska ceļojumiem pa Gruziju.
„Skatiens lidlauka debesīs”
Lidostas telpās pasažieru zonā biedrības Art Duce rīkotajā izstādē „Skatiens
lidlauka debesīs” mākslas baudītājiem bija iespēja aplūkot mākslinieku Ingas
Eglītes un Kaspara Perska darbus.
24 25
Foto: Kaspars Perskis - pašportrets
6
Lidosta iedvesmo
labiem darbiem
Pieredzes dienas lidostā – Ēnu diena un
Tauriņa efekts
Latvijā ik gadu notiek biedrības Junior Achievement – Latvija rīkotā Ēnu diena,
kurā dažādu skolu audzēkņi seko valsts iestāžu, uzņēmumu un organizāciju
darbinieku gaitām, iejūtoties darba pasaulē un iepazīstoties ar iecerētajām
profesijām. 28 ēnas viesojās arī starptautiskajā lidostā „Rīga”.
Foto: Ilmārs Elijas
„Visvairāk man patika, ka mums radīja
labu priekšstatu par lidostu un ka varējām
arī redzēt, kā notiek darbība lidostā.
Visaizraujošākais bija iejusties ēnojamās
personas lomā. Sapratu, ka, strādājot
lidostā, ir jābūt lielai atbildības sajūtai.”
Agnese Skuja
„No cita skatpunkta”
„Ēnu diena, manuprāt, ir viens no izglītojošākajiem pasākumiem skolēniem Akcijā „Tauriņa efekts” lidostā viesojās piecpadsmit
un studentiem. Jo ar šo pasākumu palīdzību cilvēks sāk labāk pārzināt un izvērtēt jaunieši no Rīgas pašvaldības bērnu un jauniešu
situāciju savā sapņu darbā.
Starptautiskajā lidostā „Rīga” bija aplūkojama lidostas darbinieka Ilmāra Ilijasa
centra struktūrvienībām „Ilga” un „Apīte” un
Man patika tas, kā tika organizēta darbība (no sākuma neliela informācija par
fotogrāfiju izstāde, kurā bija skatāmi gan lidojoši, gan uz skrejceļa vai
bērnunama „Ziemeļi”. Viņi iepazinās ar lidostas
lidostu Mācību centra telpā, tad ekskursija un pēc tam tevi ar lielu smaidu sagaida
perona esoši gaisa kuģi no dažādiem skatpunktiem. Ar šo izstādi starptautiskā
darbu un uzziņu dienesta, biļešu servisa un
cilvēks, kuru ēno). Man likās pozitīvi tas, ka visi lidostas darbinieki, kas ar mums
lidosta “Rīga” turpināja iesāktās kultūras tradīcijas, piedāvājot lidostas viesiem
reģistrācijas aģenta, aviācijas drošības inspektora,
pavadīja laiku, bija laipni, atsaucīgi, varēja redzēt, ka viņiem patīk savs darbs.
termināļa telpās iepazīt Latvijas mākslinieku un arī darbinieku radošo garu,
koordinatora un ugunsdzēsēja profesiju.
Es biju zemes dispečeru ēna. Man patika nelielais izklāsts par šo darbu, un bija
radot ceļotājiem patīkamu vidi un telpu.
interesanti vērot, kā dispečeri strādā ar vislielāko atbildību, un arī iejusties dispečera Īstenojot projektu „Tauriņa efekts”, organizatori
lomā, jo mums uzdeva nelielu darbiņu un paskaidroja, cik svarīgs tas ir, tā liekot
pievērsa uzmanību bērnunamu audzēkņu
sajust reālo atbildību. Man patika Ēnu diena lidostā. Ja būs iespēja, noteikti problēmai integrēties sabiedrībā pēc aprūpes
piedalīšos vēlreiz.” iestāžu atstāšanas. Pieredzes dienās dažādu
26 Zita Sokolova profesiju pārstāvji stāsta bērniem par profesijām 27
„Liels paldies par iespēju piedalīties Ēnu dienā lidostā. Ļoti patika ēnojamo profesiju
pārstāvju attieksme. Viņi bija ieinteresēti pastāstīt pēc iespējas vairāk par savu
amatu un funkcijām.
Ierosinām biežāk rīkot šādus pasākumus.
Paldies visiem!”
Jevgeņijs Belovs
un hobijiem, lai palīdzētu bērnunamu audzēkņiem
atrast savu vietu sabiedrībā,
kad viņi kļūst pilngadīgi.
6
Lidosta iedvesmo
labiem darbiem
Sniedzot palīdzīgu roku
Sagādāti nešķiroto sadzīves atkritumu preskonteineri, kas ir samazinājuši nododamo
atkritumu apjomu un uzlabojuši apkārtnes tīrību, kā arī tiek organizēta
lielgabarīta atkritumu savākšana no noliktavām, lai tos nodotu atkritumu
apsaimniekotājiem.
Līdztekus šīm un citām aktivitātēm pilnveidota arī dokumentu vadības sistēmas
vides jautājumos, kā arī izstrādāti lidostai aktuālie nepieciešamie grozījumi
likumdošanā.
Jau trešo gadu visā Latvijā norisinājās lielā talka, kurā piedalījās arī starptautiskās
lidostas „Rīga” darbinieki. Lai gan daudzviet Latvijā bija nelabvēlīgi laika
apstākļi, šogad talcinieku skaits bija kuplāks nekā 2009. gadā. Divu stundu laikā
starptautiskās lidostas „Rīga” darbinieki sakopa teritoriju virzienā no pilsētas
uz lidostu – apkārtni LUKoil degvielas uzpildes stacijas tuvumā, Ziemeļu ielas
piegulošās platības ar biznesa parka attīstības teritoriju, VAS „Latvijas Pasts”
piegulošās teritorijas, kā arī Dzirnieku un Pilotu ielas apkaimi.
Labdarība un ziedošana ir pateicība par to, ka mums visa kā ir pietiekami.
Tā ir līdzjūtība, līdzcietība un spēja nesavtīgi palīdzēt tiem, kas paši par sevi
nevar parūpēties. Arī starptautiskā lidosta „Rīga” iesaistās dažādās labdarības
akcijās. Tās ir gan pēc darbinieku iniciatīvas vadītas ziedošanas kampaņas,
kur spējam dalīties ar privātajiem līdzekļiem, gan lidostas sniegtais atbalsts
dažādām labdarības biedrībām un organizācijām.
Viena no atbalsta formām, kas norit nepārtraukti, ir iespēja dažādām biedrībām
un labdarības organizācijām izvietot ziedojumu stendus lidostas terminālī.
Starptautiskā lidosta „Rīga” ir sniegusi atbalstu Starptautiskā sieviešu kluba
labdarības projektā International Christmas Bazaar, labdarības izsolei ziedojot
Rix Club karti.
Domājam zaļi
Starptautiskā lidosta „Rīga” turpina iet zaļās domāšanas ceļu, aizvien strādājot
pie tā, lai maksimāli samazinātu vides piesārņojuma riskus un uzlabotu
apkārtējo vidi. Ieviešam arī vides pārvaldības sistēmu, kas sekmētu saudzīgu
attieksmi pret vidi un mazinātu kaitējumu dabai, cilvēku drošībai un veselībai.
Vides pārvaldība notiek roku rokā ar drošības pārvaldību, kvalitāti un arī ar
darba vidi. Šobrīd notiek pastāvīgs gaisa kuģu radīto trokšņu monitorings,
un saskaņā ar to izstrādāts vides trokšņu samazināšanas rīcības programmas
projekts līdz 2015. gadam.
Lidostas uzdevums ir pasargāt dzīvniekus no lidmašīnām un lidmašīnas no
dzīvniekiem, tādēļ notiek kvalitatīvs putnu un dzīvnieku monitorings, kura
iegūtie dati tiek izmantoti lidojumu trajektoriju, virszemes transporta kustības
shēmu izstrādei un korekcijām, lai samazinātu riska situācijas.
Ar šiem jautājumiem sekmīgi strādā Lidlauka vadības departaments.
55 28
Lidostā ir pilnveidota ūdens monitoringa sistēma, kas nodrošina darbiniekiem
un klientiem kvalitatīva ūdens piegādi. Gaisa kuģiem ūdens tiek sagatavots,
27
lietojot speciālu ūdens papildapstrādes mehānismu, un tā kvalitāte atbilst
visiem valstī noteiktajiem normatīviem.
Šķirojam otrreizējai pārstrādei makulatūru, kas tiek nodota Līgatnes
papīrfabrikai. 2010. gadā Līgatnē nogādātas piecas tonnas izlietotā papīra.
Veselā miesā vesels gars
Maijā noritēja gadskārtējais Nordea Rīgas maratons, kurā veiksmīgi startēja
starptautiskās lidostas „Rīga” uzziņu dienesta 1187 komanda. To pārstāvēja
dažādu departamentu darbinieki un viņu ģimenes locekļi. Visātrākais lidostas
komandā bija vecākais ugunsdzēsējs Jānis Teteris, kurš kopvērtējumā ieņēma
augsto divpadsmito vietu.
55 31
7
Notikumu krustpunktā
Rīgas modes nedēļas atklāšana
55 32
27
7
Notikumu krustpunktā
Lidostā sveic skeletonistus Dukurus
34 35
7
Notikumu krustpunktā
Lidostā ieskandina Skolēnu dziesmu
un deju svētkus
36
Change language