Gadagrāmata 2010: Lejuplādēt - Riga International Airport

riga.airport.com

Gadagrāmata 2010: Lejuplādēt - Riga International Airport

2010


Saturs

1. Komanda 3

2. Fakti un skaitļi 4

• Gaisa kuģi 4

• Pasažieri 4

• Kravas 7

• Galamērķi 8

• Lidsabiedrības 11

3. Pasažieru ērtībām 13

• Uzlabojot termināli 13

• Mūsdienīga iepirkšanās vieta 13

• Sveicināti Rīgā! 14

• Ekonomiskā ilgtermiņa autostāvvieta P3 14

• Sava laika īpašnieks ar RIX Club 14

• 1187 vienmēr jūsu rīcībā 17

• Plašs pakalpojumu klāsts 17

• VIP centrs 18

• Biznesa aviācija 18

4. Starptautiskais novērtējums 20

• Izcilība lidostas darbā 20

• Paraugs PRM* apkalpošanā 20

• Rīga biznesa aviācijas kartē 22

• Stabila un veiksmīga attīstība 22

• Pieredzes apmaiņa 23

5. Kultūras pieturpunkts 25

• Laikmetīgās mākslas izstāde „Ceļš” 25

• Iepazīsim Gruziju 25

• Skatiens lidlauka debesīs 25

6. Lidosta iedvesmo labiem darbiem 26

• No cita skatpunkta 26

• Pieredzes dienas lidostā – Tauriņa efekts un Ēnu diena 27

• Sniedzot palīdzīgu roku 28

• Domājam zaļi 28

• Veselā miesā vesels gars 31

7. Notikumu krustpunktā 32

*PRM (Passengers with reduced mobility – pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām. Angļu val.)


1

Komanda

Jebkura uzņēmuma panākumu atslēga ir profesionāla komanda.

Starptautiskā lidosta „Rīga” var lepoties ar šādu komandu, kas ir gatava darbam

arī force majeure apstākļos.

2010. gads iezīmējās ar vairākiem notikumiem, kas ne vien kavēja, bet arī uz

laiku apturēja gaisa satiksmi gan Latvijā, gan citviet Eiropā. Pēc gandrīz divsimt

gadu ilgas klusēšanas aprīlī atdzīvojās un izvirda Īslandes vulkāns Eijafjallajekulla,

samazinot starptautiskās lidostas „Rīga” pasažieru skaitu par 9,2 procentiem,

bet lidojumu skaitu par 5 procentiem. Arī citas vulkāna pelnu skarto gaisa telpu

lidostas aprīlī piedzīvoja ievērojamu pasažieru skaita sarukumu.

Savukārt sniega sanesumi gada nogalē pilnībā paralizēja daudzu Eiropas lidostu

satiksmi, laika apstākļu dēļ liekot atcelt simtiem ielidojošo un izlidojošo reisu.

Starptautiskajā lidostā „Rīga” vietējo laika apstākļu dēļ tika atcelts tikai 21 reiss uz

tādiem galamērķiem kā Helsinki, Tallina, Viļņa un Dublina, savukārt nepiemērotu

laika apstākļu dēļ lidojuma galamērķī – 28 reisi.

Pateicoties augstajai darbinieku profesionalitātei, starptautiskā lidosta “Rīga”

spēja nodrošināt lidostas darbu, operatīvi sekojot līdz aktuālajām pārmaiņām un

apkalpojot pasažierus un gaisa kuģus augstākajā līmenī.

2010. gada nogalē starptautiskajā lidostā „Rīga” strādāja 1140 darbinieku.

Starptautiskās lidostas „Rīga” darbinieku iedalījums pēc nodarbošanās

Administrācija

10%

Infrastruktūras apkalpošana

52%

Pasažieru apkalpošana

38%

Starptautiskās lidostas „Rīga” darbinieku iedalījums vecuma grupās

40–50

19%

50 +

20%

20–30

39%

3

30–40

22%


2

Fakti un skaitļi

Apkalpotie gaisa kuģi

2008. – 57 232

2009. – 60 087

2010. – 68 145

Regularitāte un punktualitāte

Lai gan pēdējos piecos gados ir bijis straujš pasažieru skaita pieaugums –

tas ir viens no augstākajiem Eiropas lidostās –, starptautiskā lidosta „Rīga”

ir sasniegusi augstus kvalitātes rādītājus gan lidsabiedrību, gan pasažieru

apkalpošanas kvalitātes ziņā.

2010. gadā VAS „Starptautiskā lidosta „Rīga”” aviokompāniju apkalpošanas kvalitātē

sasniedza 99,15 procentu punktualitāti, kas aviācijas industrijā vērtējams

kā ļoti augsts rādītājs. Kvalitatīvo pakalpojumu pamatā ir lidostas divdesmit gadu

pieredze virszemes pakalpojumu sniegšanā, augsti kvalificēti darbinieki

un funkciju izpildes punktualitāte.

Pasažieri

2008. – 3 690 549

2009. – 4 066 793

2010. – 4 663 647

2010. gadā starptautiskās lidostas „Rīga” pasažieru skaits pārsniedza 4,6 miljonus.

Salīdzinājumā ar 2009. gadu tas palielinājās par 15 procentiem, tādējādi turpinot

pasažieru skaita dinamikas stabilo izaugsmi.

2010. gadā starptautiskajā lidostā „Rīga” par 30 procentiem pieaudzis apkalpoto

transfēra un tranzīta pasažieru skaits – kopumā apkalpoti 1 757 532 ceļotāji.

Rīgu par tranzīta lidostu visbiežāk izvēlējušies cilvēki, kuri tālāk devušies uz Viļņu,

Tallinu un Helsinkiem.

4

2010. gada vasaras vidū

tika sagaidīts lidsabiedrības Ryanair

četrmiljonais pasažieris.


2

Fakti un skaitļi

Kravas

2008. – 7 669 t

2009. – 9 429 t

2010. – 12 294 t

Kravu uzņēmumi lidostā „Rīga”:

Globe Ground Baltic Cargo Center, AG Handling, KOLL, Aviation Cargo Transit Services

Gaisa kuģis AN 124 Ruslan

tiek izmantots dažādu lielgabarīta kravu transportēšanai,

tostarp tādām kravām kā jaunu vilcienu sastāvu piegādei,

helikopteru un pat pasaules lielākā

zīdītāja – vaļa – pārvešanai.

7


2

Fakti un skaitļi

Galamērķi

2010. gadā galamērķu klāsts paplašinājās Skandināvijas, Dienvideiropas,

Tuvo Austrumu un Austrumeiropas virzienā. Kopš 2010. gada lidojumi

tiek veikti uz 12 jauniem galamērķiem – Bukaresti, Vāsu, Kūsamo, Belgradu, Amānu,

Beirūtu, Madridi, Visbiju, Lūleo, Arhangeļsku, Kitilu un Rovaniemi,

savienojot Rīgu ar 82 pilsētām.

Iecienītākais galamērķis 2010. gadā bija Londona. Uz šo pilsētu lidoja

377 413 pasažieri, kas ir par 16 procentiem vairāk nekā iepriekšējā periodā.

Salīdzinot populārākos galamērķus, pērn būtiski pieaudzis to pasažieru skaits,

kuri devušies uz Oslo (par 42 procentiem), Maskavu (par 41 procentu),

Helsinkiem (par 32 procentiem) un Frankfurti (par 32 procentiem).

Populārākie galamērķi

Londona

Oslo

Helsinki

Stokholma

Maskava

Frankfurte

Viļņa

Brisele

Dublina

Tallina

2008.

289 979

138 788

141 477

203 324

105 812

121 637

88 199

65 973

205 831

78 382

2009.

325 637

165 222

173 770

239 648

137 836

136 359

192 059

120 738

142 731

154 674

2010.

377 413

234 611

229 814

222 982

194 107

181 214

157 066

151 917

150 791

150 382

8

9


2

Fakti un skaitļi

Lidsabiedrības

2010. gadā starptautiskajā lidostā „Rīga” darbību sāka sešas jaunas lidsabiedrības –

Baltkrievijas nacionālā aviokompānija Belavia,

lielākā Centrālās un Austrumu Eiropas zemo izmaksu lidsabiedrība Wizz Air,

Rumānijas nacionālais pārvadātājs Tarom,

Ukrainas nacionālā lidsabiedrība AeroSvit,

Krievijas otrā lielākā aviokompānija UTair Aviation un Transaero,

kurai šobrīd ir lielākā tālo lidojumu gaisa kuģu flote Krievijā,

NVS, Centrālajā un Austrumu Eiropā.

11


3

Pasažieru ērtībām

Uzlabojot termināli

Jūlijā starptautiskās lidostas „Rīga” terminālī veiktas nozīmīgas pārbūves ar

mērķi uzlabot ērtības un servisa līmeni pasažieriem un palielināt lidostas

termināļa kapacitāti. Izlidošanas sektorā „E” ir paplašināta drošības kontrole,

izveidojot jaunu pasažieru plūsmas koridoru, un ieviesta papildus (piektā) līnija

pasažieru drošības kontrolē. No jauna ir izbūvēti četri izlidošanas sektori, tagad

to kopskaits sasniedz 21. Par 30 procentiem ir palielināta transfēra pasažieru

apkalpošanas kapacitāte, paplašinot robežkontroles caurlaides spēju, izveidojot

vēl divas jaunas darba vietas, un to kopskaits sasniedz sešas.

Izbūvētas divas jaunas izlidošanas izejas uz gaisa kuģiem.

Mūsdienīgāka iepirkšanās vieta

Lidostas izaugsmes rādītāji, piecu gadu laikā trīskāršojot apkalpoto pasažieru

skaitu, noteica nepieciešamību mainīt komercplatību attīstības koncepciju, lai

starptautiskā lidosta „Rīga” spētu piedāvāt pasažieriem arvien mūsdienīgāku,

plašāku servisa un iepirkšanās iespēju klāstu.

Tādēļ starptautiskā lidosta „Rīga”” ir noslēgusi sadarbības līgumu ar TAV Airports

Holding par komercplatību nomas un beznodokļu tirdzniecības operatora

tiesībām. TAV pieredze nozīmīgos aviosatiksmes mezglos citviet pasaulē

rada uzticību tam, ka starptautiskās lidostas „Rīga” terminālis kļūs ne tikai

mūsdienīgāks un ērtāks pasažieriem, bet arī atspoguļos Latvijas identitāti un

kultūru.

Foto: TAV Company

Foto: TAV Company

12 13

Foto: TAV Company


3

Pasažieru ērtībām

Sveicināti Rīgā!

Ņemot vērā pasažieru skaita ievērojamu pieaugumu un jaunu pakalpojumu

ieviešanu, no 2010. gada birojs „Sveicināti Rīgā!” pieejams daudz plašākās telpās.

Paplašinātais un rekonstruētais birojs „Sveicināti Rīgā!” atrodas termināļa pirmajā

stāvā ielidošanas sektorā „E” un ir atvērts Latvijas un Rīgas viesiem, sniedzot

iespēju iegādāties Rīgas pilsētas tūrisma pakalpojumu atlaižu kartes Riga

Card un Rīgas sabiedriskā transporta biļetes. Pieejami arī faksa nosūtīšanas un

saņemšanas, dokumentu kopēšanas, izdrukas un skenēšanas pakalpojumi.

Līdztekus šiem pakalpojumiem birojā „Sveicināti Rīgā!” ir iespēja iegādāties

starptautiskās lidostas „Rīga” privilēģiju karti RIX Club, pieteikties ekskursijai

lidostā, kā arī iegādāties lidostas „Rīga” suvenīrus.

Ekonomiskā ilgtermiņa autostāvvieta P3

Starptautiskā lidosta „Rīga” ir būtiski samazinājusi ilgtermiņa autostāvvietas P3

pakalpojumu maksu, kas nodrošina lidostas klientiem pieejamu, ekonomisku

un ērtu autostāvvietas pakalpojumu saņemšanu. Klientu ērtībām ekonomiskajā

ilgtermiņa autostāvvietā pieejami arī dažādi papildu pakalpojumi – iespēja

iegādāties autoceļu kartes, iznomāt auto pārklāju un citi.

Sava laika īpašnieks ar RIX Club

Privilēģiju programma RIX Club piedāvā īpašu servisu ekonomiskās klases

pasažieriem, kas vēlas izmantot līdz šim tikai biznesa klases pasažieriem

pieejamās priekšrocības starptautiskajā lidostā „Rīga”.

RIX Club kartes īpašnieks var reģistrēties lidojumam pie biznesa klases

reģistrācijas galdiņa, iziet drošības pārbaudi caur ātro drošības kontroli, veikt

prioritātes zvanu uz lidostas uzziņu dienestu 1187, kā arī saņemt privileģētu

vietu lidostas ilgtermiņa autostāvvietās.

Privilēģiju programmas karte RIX Club nodrošina arī iespēju izmantot lidostas

sadarbības partneru piedāvātās atlaides un īpašos piedāvājumus.

14 13


3

Pasažieru ērtībām

1187 vienmēr jūsu rīcībā

Informāciju par lidojumiem un citiem lidostas sniegtajiem pakalpojumiem

klienti var saņemt, zvanot uz lidostas uzziņu dienestu pa tālruni 1187 24 stundas

diennaktī, septiņas dienas nedēļā.

Uz jautājumiem atbildes var saņemt latviešu, angļu, krievu valodā.

Lidostas uzziņu dienests ir pieejams arī, zvanot no ārzemēm +371 29311189.

Plašs pakalpojumu klāsts

Starptautiskā lidosta „Rīga” piedāvā plašu pakalpojumu klāstu, ļaujot pasažieriem

patīkami un lietderīgi izmantot laiku pirms lidojuma.

Visā terminālī ir pieejams bezvadu internets, kas lidostas viesiem ļauj pieslēgties

internetam, izmantojot savu portatīvo datoru, kam ir bezvadu tīkla karte.

Lidosta piedāvā ērtu iepirkšanos beznodokļu veikalos un tirdzniecības vietās.

Lidostas viesi novērtē un izmanto iespējas iegādāties populārākās beznodokļu

zonas tirdzniecības preces – parfimēriju, dzērienus un suvenīrus. Iepirkšanās

prieku sniedz ne tikai gaumīgie un ērtie veikali, bet arī preču cenas, kas

lielākoties ir zemākas nekā citu Eiropas lidostu un tradicionālo tirdzniecības

vietu piedāvājumā.

Lidostas kafejnīcās jebkurā laikā var ieturēt gardu maltīti vai, vērojot lidmašīnas,

izdzert tasi kafijas.

Gan izlidojošos, gan ielidojošos pasažierus aicinām izmantot banku pakalpojumus

un valūtas maiņas punktu iespējas, kā arī izmantot iespēju apdrošināties

ceļojumam.

Ja, ierodoties Rīgā, iecerēts īrēt auto, to iespējams izdarīt kādā no automašīnu

nomas uzņēmumiem, kas pārstāvēti lidostā. Lai nodrošinātu sazināšanās

iespēju, lidostā pieejams telefonsakaru serviss un pasta birojs.

12 17


3

Pasažieru ērtībām

VIP centrs

Atbilstoši pasaules lidostu praksei arī starptautiskās lidostas „Rīga” VIP centrs

piedāvā pakalpojumus, nodrošinot klientiem komfortablu vidi un individuālu

apkalpošanu atbilstoši augstākās kvalitātes standartiem.

Līdztekus komercklientu apkalpošanai, VIP centrs nodrošina Latvijas

Republikas un citu valstu augstāko amatpersonu un delegāciju apkalpošanu

atbilstoši valsts protokolam.

2010. gadā VIP centrā uzņemtas daudzu valstu augstākās amatpersonas

oficiālajās vizītēs. Nozīmīgākās bija Vācijas kancleres Angelas Merkeles, Čehijas,

Polijas un Slovēnijas prezidenta vizītes.

VIP centrā apkalpoti arī vairāki pasaulē pazīstami mākslinieki un sportisti – NHL

hokeja komanda Phoenix Coyotes, leģendārā franču dziedātāja Mireija Matjē

(Mireille Mathieu), grupas Muse dalībnieki un citi.

Biznesa aviācija

Čehijas prezidenta vizīte

Lidostā „Rīga” atklāts Baltijas valstīs un Skandināvijā vienīgais augstu tehnoloģiju

biznesa aviācijas angārs, kas paredzēts lidmašīnu izvietošanai un apkalpošanai.

Pēc unikāla projekta būvētā angāra atklāšana ir pirmais posms biznesa aviācijas

apkalpošanas kompleksa attīstībā starptautiskajā lidostā.

Jaunā uzņēmuma FBO Riga izveides mērķis ir pilna pakalpojumu kompleksa

sniegšana gan lidsabiedrībām (operatoriem) un biznesa lidmašīnu īpašniekiem,

gan arī biznesa aviācijas pasažieriem. Apsildāmais daudzfunkciju angārs

lidmašīnu izvietošanai un servisa apkalpošanai ir paredzēts līdz pat astoņu

dažādu veidu biznesa lidmašīnu izvietošanai vienlaikus, un var uzņemt arī tādas

lidmašīnas kā Boeing Business Jet vai Airbus Corporate Jet.

18 13


4

Starptautiskais

novērtējums

Izcilība lidostas darbā

Aprīlī starptautiskā lidosta „Rīga” saņēma Emerging Market Airports Awards

(EMA) godalgu kategorijā „Labākā lidosta”, kas apkalpo līdz pieciem miljoniem

pasažieru gadā. EMA balvas par izcilību lidostas darbā pasniedza Tuvo Austrumu,

Āfrikas, Indijas, Krievijas, NVS un Baltijas valstu lidostām, kuru lidostu, aviācijas,

kosmosa izpētes, kravu un loģistikas rādītājus analizēja daudzpusīga un

kompetenta profesionāļu grupa, divpadsmit mēnešus vērtējot plašu

produktu un pakalpojumu spektru lidostā.

Paraugs PRM* apkalpošanā

Ieviešot Eiropas Komisijas (EK) regulas „Par invalīdu un personu ar ierobežotām

pārvietošanās spējām tiesībām, ceļojot ar gaisa transportu”, starptautiskā lidosta

„Rīga” ir kļuvusi vēl pieejamāka un draudzīgāka cilvēkiem ar invaliditāti un

kustību traucējumiem un kļuvusi par paraugu citām Eiropas Savienības lidostām

jaunās EK regulas prasību ieviešanā.

Īstenojot EK regulas prasības, ir ieviesta virkne uzlabojumu un jaunu tehnoloģiju

pasažieru apkalpošanas procesā, kas atzinīgi novērtēta Eiropas Civilās aviācijas

konferencē (ECAC), izvirzot nominācijai par pirmo lidostu Eiropas Savienībā, kas

sniedz kvalitatīvus pakalpojumus pasažieriem ar ierobežotām pārvietošanās

spējām.

20 21


4

Starptautiskais

novērtējums

Rīga biznesa aviācijas kartē

Biznesa aviācijas FBO RIGA terminālis starptautiskajā lidostā „Rīga” pirmo reizi

ir iekļuvis noslogotāko Eiropas biznesa aviācijas termināļu Blue Sky’s Top 25,

ierindojoties septiņpadsmitajā vietā. FBO RIGA ir apsteigusi nozīmīgas biznesa

aviācijas lidostas – Cīrihi, Vīni, Barselonu un Londonu (Biggin Hill lidostu).

Pieredzes apmaiņa

Gada nogalē Rīgā notika DFNI Skandināvijas un Baltijas ceļojumu iepirkšanās

nozares konference (Scandinavian & Baltic Travel Retail Conference), kurā vairāk

nekā 70 dalībnieki dalījās pieredzē par nozares aktuālajiem jautājumiem:

nozares atkopšanos pēc ekonomiskās krīzes, tirdzniecību gaisa kuģos, termināļa

plānošanu tirdzniecības veicināšanai un citiem jautājumiem.

Konferencē uzstājās arī VAS „Starptautiskā lidosta „Rīga”” Komerciālā

departamenta direktors Artūrs Saveļjevs, kurš iepazīstināja pasākuma

dalībniekus ar lidostas tirdzniecības politikas pārmaiņām – pāreju no vairākiem

tirdzniecības operatoriem uz vienu, kā arī jaunās tirdzniecības politikas ietekmi

uz lidostas ienākumiem.

Stabila un veiksmīga attīstība

VAS „Starptautiskā lidosta „Rīga”” trešo reizi iekļuvusi pasaules lidostu Top 100

reitingā pēc starptautiskajos reisos apkalpoto pasažieru skaita nedēļas laikā,

liecina aviācijas industrijas tirgus izpētes un analīzes izdevuma OAG Aviation

Solutions (OAG) dati. Ar 70 043 pieejamām sēdvietām starptautiskajos

izlidojošajos reisos pēdējā aprīļa nedēļā starptautiskā lidosta „Rīga” ierindojusies

97. vietā noslogotāko pasaules lidostu reitingā OAG Top 100.

Atkārtotā iekļūšana šajā reitingā raksturo ne tikai Rīgas kā tūrisma un darījumu

braucienu galamērķa potenciālu, bet arī starptautiskās lidostas „Rīga” – reģiona

tranzīta centra – veiksmīgo sniegumu. Turklāt starptautiski parādām, ka mums

ir gan infrastruktūra, gan kvalificēts un profesionāls personāls, lai apkalpotu liela

apjoma satiksmi.

Lidosta Vieta topā Sēdvietu kapacitāte starptautiskajos

izlidojošajos reisos

Kopenhāgena 21. 253 158

Stokholma (Arlanda) 36. 158 805

Helsinki 45. 144 810

Oslo 51. 132 695

22 Rīga 97. 70 043

23

OAG Aviation Solutions apkopo datus par vairāk nekā 1000 lidostām visā pasaulē.


5

Kultūras

pieturas punkts

Laikmetīgās mākslas izstāde „Ceļš”

Vasarā lidostas viesiem bija iespēja aplūkot Latvijas laikmetīgās mākslas muzeja

pilotprojekta KIM? rīkoto laikmetīgās mākslas izstādi The Way (Ceļš – angļu val.).

Tajā bija apskatāmi astoņpadsmit Baltijas jauno mākslinieku darbi – dažādu

materiālu instalācijas, fotogrāfijas, video un animācijas objekti, kā arī citi

laikmetīgās mākslas veidi.

Iepazīsim Gruziju

Gada sākumā lidostā bija aplūkojama biedrības „7 virsotņu klubs” organizēta

izstāde, kurā bija skatāmas astoņpadsmit fotogrāfijas no četriem alpīnista un

ceļotāja Andra Malaševska ceļojumiem pa Gruziju.

„Skatiens lidlauka debesīs”

Lidostas telpās pasažieru zonā biedrības Art Duce rīkotajā izstādē „Skatiens

lidlauka debesīs” mākslas baudītājiem bija iespēja aplūkot mākslinieku Ingas

Eglītes un Kaspara Perska darbus.

24 25

Foto: Kaspars Perskis - pašportrets


6

Lidosta iedvesmo

labiem darbiem

Pieredzes dienas lidostā – Ēnu diena un

Tauriņa efekts

Latvijā ik gadu notiek biedrības Junior Achievement – Latvija rīkotā Ēnu diena,

kurā dažādu skolu audzēkņi seko valsts iestāžu, uzņēmumu un organizāciju

darbinieku gaitām, iejūtoties darba pasaulē un iepazīstoties ar iecerētajām

profesijām. 28 ēnas viesojās arī starptautiskajā lidostā „Rīga”.

Foto: Ilmārs Elijas

„Visvairāk man patika, ka mums radīja

labu priekšstatu par lidostu un ka varējām

arī redzēt, kā notiek darbība lidostā.

Visaizraujošākais bija iejusties ēnojamās

personas lomā. Sapratu, ka, strādājot

lidostā, ir jābūt lielai atbildības sajūtai.”

Agnese Skuja

„No cita skatpunkta”

„Ēnu diena, manuprāt, ir viens no izglītojošākajiem pasākumiem skolēniem Akcijā „Tauriņa efekts” lidostā viesojās piecpadsmit

un studentiem. Jo ar šo pasākumu palīdzību cilvēks sāk labāk pārzināt un izvērtēt jaunieši no Rīgas pašvaldības bērnu un jauniešu

situāciju savā sapņu darbā.

Starptautiskajā lidostā „Rīga” bija aplūkojama lidostas darbinieka Ilmāra Ilijasa

centra struktūrvienībām „Ilga” un „Apīte” un

Man patika tas, kā tika organizēta darbība (no sākuma neliela informācija par

fotogrāfiju izstāde, kurā bija skatāmi gan lidojoši, gan uz skrejceļa vai

bērnunama „Ziemeļi”. Viņi iepazinās ar lidostas

lidostu Mācību centra telpā, tad ekskursija un pēc tam tevi ar lielu smaidu sagaida

perona esoši gaisa kuģi no dažādiem skatpunktiem. Ar šo izstādi starptautiskā

darbu un uzziņu dienesta, biļešu servisa un

cilvēks, kuru ēno). Man likās pozitīvi tas, ka visi lidostas darbinieki, kas ar mums

lidosta “Rīga” turpināja iesāktās kultūras tradīcijas, piedāvājot lidostas viesiem

reģistrācijas aģenta, aviācijas drošības inspektora,

pavadīja laiku, bija laipni, atsaucīgi, varēja redzēt, ka viņiem patīk savs darbs.

termināļa telpās iepazīt Latvijas mākslinieku un arī darbinieku radošo garu,

koordinatora un ugunsdzēsēja profesiju.

Es biju zemes dispečeru ēna. Man patika nelielais izklāsts par šo darbu, un bija

radot ceļotājiem patīkamu vidi un telpu.

interesanti vērot, kā dispečeri strādā ar vislielāko atbildību, un arī iejusties dispečera Īstenojot projektu „Tauriņa efekts”, organizatori

lomā, jo mums uzdeva nelielu darbiņu un paskaidroja, cik svarīgs tas ir, tā liekot

pievērsa uzmanību bērnunamu audzēkņu

sajust reālo atbildību. Man patika Ēnu diena lidostā. Ja būs iespēja, noteikti problēmai integrēties sabiedrībā pēc aprūpes

piedalīšos vēlreiz.” iestāžu atstāšanas. Pieredzes dienās dažādu

26 Zita Sokolova profesiju pārstāvji stāsta bērniem par profesijām 27

„Liels paldies par iespēju piedalīties Ēnu dienā lidostā. Ļoti patika ēnojamo profesiju

pārstāvju attieksme. Viņi bija ieinteresēti pastāstīt pēc iespējas vairāk par savu

amatu un funkcijām.

Ierosinām biežāk rīkot šādus pasākumus.

Paldies visiem!”

Jevgeņijs Belovs

un hobijiem, lai palīdzētu bērnunamu audzēkņiem

atrast savu vietu sabiedrībā,

kad viņi kļūst pilngadīgi.


6

Lidosta iedvesmo

labiem darbiem

Sniedzot palīdzīgu roku

Sagādāti nešķiroto sadzīves atkritumu preskonteineri, kas ir samazinājuši nododamo

atkritumu apjomu un uzlabojuši apkārtnes tīrību, kā arī tiek organizēta

lielgabarīta atkritumu savākšana no noliktavām, lai tos nodotu atkritumu

apsaimniekotājiem.

Līdztekus šīm un citām aktivitātēm pilnveidota arī dokumentu vadības sistēmas

vides jautājumos, kā arī izstrādāti lidostai aktuālie nepieciešamie grozījumi

likumdošanā.

Jau trešo gadu visā Latvijā norisinājās lielā talka, kurā piedalījās arī starptautiskās

lidostas „Rīga” darbinieki. Lai gan daudzviet Latvijā bija nelabvēlīgi laika

apstākļi, šogad talcinieku skaits bija kuplāks nekā 2009. gadā. Divu stundu laikā

starptautiskās lidostas „Rīga” darbinieki sakopa teritoriju virzienā no pilsētas

uz lidostu – apkārtni LUKoil degvielas uzpildes stacijas tuvumā, Ziemeļu ielas

piegulošās platības ar biznesa parka attīstības teritoriju, VAS „Latvijas Pasts”

piegulošās teritorijas, kā arī Dzirnieku un Pilotu ielas apkaimi.

Labdarība un ziedošana ir pateicība par to, ka mums visa kā ir pietiekami.

Tā ir līdzjūtība, līdzcietība un spēja nesavtīgi palīdzēt tiem, kas paši par sevi

nevar parūpēties. Arī starptautiskā lidosta „Rīga” iesaistās dažādās labdarības

akcijās. Tās ir gan pēc darbinieku iniciatīvas vadītas ziedošanas kampaņas,

kur spējam dalīties ar privātajiem līdzekļiem, gan lidostas sniegtais atbalsts

dažādām labdarības biedrībām un organizācijām.

Viena no atbalsta formām, kas norit nepārtraukti, ir iespēja dažādām biedrībām

un labdarības organizācijām izvietot ziedojumu stendus lidostas terminālī.

Starptautiskā lidosta „Rīga” ir sniegusi atbalstu Starptautiskā sieviešu kluba

labdarības projektā International Christmas Bazaar, labdarības izsolei ziedojot

Rix Club karti.

Domājam zaļi

Starptautiskā lidosta „Rīga” turpina iet zaļās domāšanas ceļu, aizvien strādājot

pie tā, lai maksimāli samazinātu vides piesārņojuma riskus un uzlabotu

apkārtējo vidi. Ieviešam arī vides pārvaldības sistēmu, kas sekmētu saudzīgu

attieksmi pret vidi un mazinātu kaitējumu dabai, cilvēku drošībai un veselībai.

Vides pārvaldība notiek roku rokā ar drošības pārvaldību, kvalitāti un arī ar

darba vidi. Šobrīd notiek pastāvīgs gaisa kuģu radīto trokšņu monitorings,

un saskaņā ar to izstrādāts vides trokšņu samazināšanas rīcības programmas

projekts līdz 2015. gadam.

Lidostas uzdevums ir pasargāt dzīvniekus no lidmašīnām un lidmašīnas no

dzīvniekiem, tādēļ notiek kvalitatīvs putnu un dzīvnieku monitorings, kura

iegūtie dati tiek izmantoti lidojumu trajektoriju, virszemes transporta kustības

shēmu izstrādei un korekcijām, lai samazinātu riska situācijas.

Ar šiem jautājumiem sekmīgi strādā Lidlauka vadības departaments.

55 28

Lidostā ir pilnveidota ūdens monitoringa sistēma, kas nodrošina darbiniekiem

un klientiem kvalitatīva ūdens piegādi. Gaisa kuģiem ūdens tiek sagatavots,

27

lietojot speciālu ūdens papildapstrādes mehānismu, un tā kvalitāte atbilst

visiem valstī noteiktajiem normatīviem.

Šķirojam otrreizējai pārstrādei makulatūru, kas tiek nodota Līgatnes

papīrfabrikai. 2010. gadā Līgatnē nogādātas piecas tonnas izlietotā papīra.


Veselā miesā vesels gars

Maijā noritēja gadskārtējais Nordea Rīgas maratons, kurā veiksmīgi startēja

starptautiskās lidostas „Rīga” uzziņu dienesta 1187 komanda. To pārstāvēja

dažādu departamentu darbinieki un viņu ģimenes locekļi. Visātrākais lidostas

komandā bija vecākais ugunsdzēsējs Jānis Teteris, kurš kopvērtējumā ieņēma

augsto divpadsmito vietu.

55 31


7

Notikumu krustpunktā

Rīgas modes nedēļas atklāšana

55 32

27


7

Notikumu krustpunktā

Lidostā sveic skeletonistus Dukurus

34 35


7

Notikumu krustpunktā

Lidostā ieskandina Skolēnu dziesmu

un deju svētkus

36

More magazines by this user
Similar magazines