Kritik an Terminsuche per Doctolib

Arzttermin online buchen? Laut Untersuchung des Verbraucherzentrale-Bundesverbands ist das mit Frust verbunden. Das liegt auch an der App Doctolib, die viele Praxen für die Terminvergabe verwenden. In einem Fünftel der Fälle wurden etwa Praxen gelistet, bei denen es keine Termine gab. Fast die Hälfte der buchbaren Termine war ungeeignet – etwa, weil keine neuen Patienten aufgenommen wurden oder weil die Terminarten nicht zum Besuchsgrund passten. Einige Termine stellten sich zudem als Privatspre...