Het bezwaar wordt behande

Het bezwaar wordt behandeld in de eerstvolgende commissie-bijeenkomst. Uitslag volgens de werkwijze bij 1. - Is de aanbieder het bij opnieuw niet accepteren niet eens met de beslissing van de commissie, dan gaat de klachtenprocedure LVV in werking. 4. Bezwaar of klachten over de geaccrediteerde training. - Indien er klachten of bezwaren zijn over de training van andere aanbieders of vertrouwenspersonen die worden ingediend bij LVV, dan beslist het bestuur van LVV in overleg met de commissie of accreditatie terecht verleend is. Zo nodig kan de accreditatie worden ingetrokken. S AMENSTELLING TOETSINGSCOMMISSIE De bijscholing, die door trainings- en opleidingsinstituten wordt aangeboden, wordt getoetst door een toetsingscommissie bestaande uit een auditor/kwaliteitsdeskundige van het Keurmerkinstituut en 2 deskundigen aan te wijzen door LVV. - Eisen gesteld aan kwaliteitsdeskundige Keurmerkinstituut: onderwijskundige expertise en opleidingsachtergrond, bevoegd als auditor. - Eisen gesteld aan deskundigen: de 2 deskundigen mogen zelf geen aanbieder van trainingen zijn om onafhankelijkheid te waarborgen. Bovendien moeten zij naar het oordeel van LVV deskundigheid bezitten om de aangeboden trainingen te beoordelen op inhoud. Dat kan betekenen dat in voorkomende gevallen specifieke materiedeskundigen worden toegevoegd om een juiste beoordeling te kunnen doen (denk b.v. aan vereiste juridische kennis). - De auditor van het Keurmerkinstituut toetst of de training voldoet aan criteria die gelden voor inrichting van de training en trainer. - De auditor heeft tevens als specifieke taak om objectiviteit en onafhankelijkheid van de commissie te bewaken. - De deskundigen toetsen of de training voldoet aan de inhoudelijke criteria. - De commissieleden verplichten zich tot geheimhouding van de toetsing en inhoudelijke informatie van aanbieders. Alleen de informatie die nodig is om acceptatie te beargumenteren wordt met LVV gecommuniceerd. Aanbieders moeten er van uit kunnen gaan dat hun commerciële en intellectuele belangen niet geschaad worden. INTERVISIEGROEPEN, WERKWIJZE EN PROCEDURE REGISTRATIE Intervisiegroepen wijzen een contactpersoon (= niet begeleider en hoeft ook niet de facilitator te zijn) aan die zorg draagt voor het opsturen van presentielijsten per intervisiebijeenkomst. Op de lijst staan vermeld: - Naam, adres, bedrijf/organisatie waar de vertrouwenspersoon in functie is en het LVV lidmaatschapsnummer (let op, deze dient overeen te komen met de gegevens die over de vertrouwenspersoon bekend zijn bij LVV); - Het thema/probleemstelling van de intervisiebijeenkomst; - Datum en tijdsduur; - Naam voorzitter en contactgegevens; - Korte weergave van de bijeenkomst (half A4) –waarbij gegevens geanonimiseerd moeten zijn- met motivatie. De intervisie dient in relatie te staan met de drie hoofdtaken van de vertrouwenspersoon zoals benoemd in het functieprofiel Vertrouwenspersoon. LVV registreren deze gegevens per groep en op datum. Datum: 29 april 2013 Bij- en nascholing (BNS) vertrouwenspersonen en accreditatie (BNS) vs05 6/13

R EGISTRATIE VAN DE DOOR DE VERTROUWENSPERSOON GEVOLGDE BIJ EN NASCHOLING Dit vindt plaats doordat de vertrouwenspersoon deze scholing meldt bij het Keurmerkinstituut (zie procedure), deze beoordeelt of de gevolgde bijscholing voldoet om de registratie voor vertrouwenspersoon te behouden. In 2011 zijn alle LVV-leden in de gelegenheid gesteld zich aan te melden voor certificering als vertrouwenspersoon. En is aan iedereen die zich gemeld heeft en hiervoor in aanmerking kwam, een brief gestuurd met de registratie als gecertificeerd vertrouwenspersoon. Ingangsdatum voor de registratie is gesteld op 01-01-2012 en geldig vooralsnog tot en met 31-12-2014 voor de categorie vertrouwenspersonen die op de eerste datum al geregistreerd waren als LVV lid. Voor ‘nieuwe’ vertrouwenspersonen die de basisopleiding volgen geldt dat de twee jaar cyclus ingaat op het moment van registratie bij LVV. P ROCEDURE H ERREGISTRATIE Vertrouwenspersonen melden hun gevolgde bijscholing bij het Keurmerkinstituut door uiterlijk vier maanden voor het verloop van de registratie de onderstaande documenten digitaal in één mail op te sturen. Het maildres LVV@keurmerk.nl is hiervoor beschikbaar. Het is noodzakelijk dat in de mail de naam van de vertrouwenspersoon en het LVV lidmaatschapsnummer worden vermeld. Wanneer de informatie niet compleet is wordt de aanvraag voor herregistratie niet in behandeling genomen. - Certificaat korte cursus(sen) zoals genoemd onder 1. Vertrouwenspersonen kunnen op de site van LVV zien of de gevolgde bijscholing voldoet aan de voorwaarden van LVV; - Intervisie: kopie presentielijst (via contactpersoon groep te verkrijgen) van minimaal 4 gevolgde bijeenkomsten of bewijs van deelname. Minimaal met vermelding van datum, thema en naam contactpersoon of groep. De intervisiegroep dient aangemeld te zijn bij LVV; - De vertrouwenspersoon ontvangt zo spoedig mogelijk daarna, maar uiterlijk binnen vier maanden per mail bericht van herregistratie. W AT KAN DE VERTROUWENSPERSOON ZELF DOEN? 3 - zelf portfolio bijhouden van gevolgde intervisiebijeenkomsten en scholing; - altijd certificaat van deelname vragen; - vooraf nagaan of de training voldoet aan criteria LVV (geaccrediteerd of aangevraagd); - zelfevaluatie, waarbij vertrouwenspersoon voor zichzelf in beeld brengt waar de te ontwikkelen competenties liggen. 3 LVV registreert alleen de gevolgde bij en nascholing. Datum: 29 april 2013 Bij- en nascholing (BNS) vertrouwenspersonen en accreditatie (BNS) vs05 7/13