Geïntegreerd Managementplan 2010 - Fiscus.fgov.be

Geïntegreerd managementplan FOD Financiën
126
prioriteit en dienen er concrete voorstellen naar de beleidscel te worden gestuurd.
Het hele tijdschema is afhankelijk van de input van de diverse projecten.
K05. Een proactief communicatiebeleid om een sterk en eenduidig
imago uit te bouwen teneinde het vertrouwen van onze stakeholders te
versterken
Opstellen van één communicatieactieplan voor de hele AAPD. (doelstelling)
Gezien de talrijke wijzigingen in wetgeving, werkmethodes, processen en procedures
is een goede interne communicatie naar de medewerkers en de partners en klanten
absoluut noodzakelijk. Daarom zal één communicatieactieplan voor de hele AAPD
worden opgesteld en zal er voor elk initiatief dat plaats vindt in de loop van de 2de
helft van 2010 communicatieplannen worden geschreven.
P01. Invoeren van hertekende en meetbare kernprocessen met het oog
op de vereenvoudiging en de automatisering
In het kader van het verbeteren van de datakwaliteit worden de business rules van
de processen doorgelicht. (doelstelling)
Om de kwaliteit van de data in onze documentatie te garanderen, is het noodzakelijk
om de processen op te lijsten en door te lichten. Hiertoe wordt voorzien in de
opleiding van een aantal medewerkers met het profiel business analist en de opstart
van de werkzaamheden tot inventarisatie en documentatie van de processen.
Het proces ‘sluiten van protocollen’ verder projectmatig uitwerken met de interne en
externe stafdiensten en de andere pijlers. (DP00225) (project)
Bij dit initiatief wil de pijler IVU een principiële beslissing bereiken over de te volgen
procedures bij sleutelmomenten van het onderhandelingsproces.
MEOW – Antennes (DP-00217) (lopend project)
Dit project omvat twee luiken: Enerzijds het op punt stellen van nieuwe
werkmethodes, op basis van aangepaste processen en de operationalisering van
Stipad. Anderzijds omvat dit project alle voorbereidingen op het terrein die moeten
toelaten om Stipad uit te rollen, inclusief de uitrol van een services organisatie en de
opvolging van de uitrol.
RZSJ – Antennes (DP-00226) (lopend project)
Dit project omvat twee luiken: Enerzijds het op punt stellen van nieuwe
werkmethodes, op basis van aangepaste processen en de operationalisering van
Stipad. Anderzijds omvat dit project alle voorbereidingen op het terrein die moeten
toelaten om Stipad uit te rollen, inclusief de uitrol van een services organisatie en de
opvolging van de uitrol.
Optimaal uitbouwen van Finshop Brussels. (lopend project)
Nu de Finshop in Brussel operationeel is geworden, moet het project geëvalueerd
worden om na te gaan in welke mate en onder welke voorwaarden de aanpak