Geïntegreerd Managementplan 2010 - Fiscus.fgov.be

f. De Algemene administratie van de thesaurie
Geïntegreerd managementplan FOD Financiën
136
De Algemene administratie van de thesaurie heeft als historische kernopdracht het beheren
van de Belgische schatkist en vormt als dusdanig een belangrijke schakel in de bestaande
betalingsprocessen. Thesaurie is een dienstverlener voor overheidsdiensten, burgers en
andere partijen die betrokken zijn bij betalingen door of aan de overheid. Bijgevolg zijn er
doorheen de tijd een aantal betalingsprocessen en bijkomende opdrachten toegevoegd aan
de oorspronkelijke kernopdracht. Daardoor zijn de verschillende subentiteiten binnen de
Thesaurie ontstaan, zijnde “Betalingen”, “Financiering van de Staat en Financiële Markten”
(FSFM), “Internationale en Europese Financiële Aangelegenheden“ (IEFA) en “Deposito- en
Consignatiekas” (DCK).
In de visie van de entiteit Thesaurie staat het waarborgen van de continuïteit van de
activiteiten en het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening centraal. De
automatisering van een aantal kerntaken van de subentiteiten kunnen hier een belangrijke
rol in spelen.
De uitdagingen binnen de entiteit Thesaurie zijn vaak afhankelijk van de specifieke
subentiteiten. Toch moet er gewerkt worden aan eenheid en aan een gemeenschappelijke
visie. De entiteit Thesaurie treedt namelijk meer en meer op als dienstverlener en facilitator
tussen diverse overheidsdiensten en externe partners.
Tegelijkertijd zijn er een aantal gemeenschappelijke prioriteiten en uitdagingen. Het
verbeteren van de dienstverlening op diverse fronten is een belangrijk aspect. De Thesaurie
zal hierbij aansluiten bij het transversaal project rond ‘multikanaal dienstverlening’.
Daarnaast vormt het personeelsbeleid zowel een opportuniteit als een bedreiging. Enerzijds
is er nood aan gespecialiseerd personeel en anderzijds is er net de behoefte aan breder
inzetbaar personeel of aan andere profielen dan deze in de huidige personeelsbezetting. Dit
kan deels worden opgevangen met vormingsinitiatieven en kennisbeheer, maar moet
aangevuld worden met een onderbouwd personeelsplan. Daarom is het herwerken van het
personeelsplan en een interne reorganisatie een belangrijke prioriteit met name voor de
DCK.
De activiteiten van de Thesaurie zijn van groot maatschappelijk en economisch belang en
vereisen niet alleen een kwalitatieve maar ook een snelle dienstverlening naar de burger die
meer en meer veeleisend wordt. Niet alleen de burger, maar ook een goede samenwerking
met diverse externe partners is voor veel subentiteiten een absolute noodzaak. Denk maar
aan het beheer van de faillissementen in collaboratie met de rechtbanken en curatoren of de
voorbereiding van het Belgische voorzitterschap van de Europese Unie.
Een groot aandachtspunt voor de entiteit Thesaurie is de impact van externe initiatieven en
beleidsbeslissingen op de interne werking, bijvoorbeeld de staatswaarborgen, de
reorganisatie van de CDVU of de impact van federale projecten als e-HR en Fedcom. Dit
maakt dat Thesaurie meer en meer in staat moet zijn om projectmatig in te spelen op deze
nieuwe taken.