Algemene voorwaarden Operationele Leasing
Algemene voorwaarden Operationele Leasing Algemene voorwaarden Operationele Leasing
18 9 Brandstof a Wanneer de klant daarvoor opteert, kan KBC Autolease een brandstofkaart ter beschikking stellen . De klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de kaart en de bescherming van de geheime code . b In geval van verlies of diefstal van de brandstofkaart dient de klant KBC Autolease daarvan zo snel mogelijk schriftelijk in kennis te stellen, zodat de nodige stappen kunnen worden ondernomen om de kaart te blokkeren . De klant blijft verantwoordelijk voor het gebruik van de verloren of gestolen kaart tot bij de blokkering of teruggave ervan aan KBC Autolease . Bij vervanging van een verloren of beschadigde kaart dient een vergoeding te worden betaald . c De in het leasecontract begrepen brandstofkosten zijn een provisie, gebaseerd op de kostprijs van de brandstof op het ogenblik van het afsluiten van het leasecontract, op het geschatte verbruik van de desbetreffende wagen en op het overeengekomen kilometeraantal . Als de prijs van de brandstof verandert, of wanneer het werkelijke verbruik niet in overeenstemming blijkt te zijn met het geschatte verbruik, kan de brandstofprovisie door KBC Autolease worden aangepast . d Periodiek is er een afrekening tussen de brandstofprovisie en de werkelijke brandstofkosten . Samen met de afrekening ontvangt de klant een gedetailleerde staat die alle transacties met de brandstofkaart bevat over de periode waarop de afrekening betrekking heeft . e KBC Autolease behoudt zich het recht voor op ieder ogenblik het gebruik van de brandstofkaarten te beëindigen en zal de klant voorafgaand schriftelijk informeren . De klant kan hiervoor geen schadevergoeding eisen en dient in dat geval, evenals zodra de overeenkomst om welke reden dan ook beëindigd wordt, de uitgereikte kaarten binnen 7 dagen aan KBC Autolease terug te bezorgen . 10 Vervangwagen/aanloopwagen/ kortetermijnwagen Algemene voorwaarden a Ingeval het leasecontract in een vervangwagen voorziet, zal KBC Autolease voor alle herstellingen en/of diefstal waardoor de auto langer dan 24 uur onbruikbaar is, een vervangwagen ter beschikking van de klant stellen . De transportkosten voor het leveren van de vervangwagen in een ander land dan België zijn gratis voor zover de klant internationale pechbijstand VAB in het leasecontract heeft onderschreven . b Met de vervangwagen afgelegde kilometers worden beschouwd als zijnde afgelegd met de in lease gegeven auto en worden verrekend zoals bepaald in 5 .b . en 5 .c . van onderhavige overeenkomst . c Nadat de onbruikbare auto is hersteld, informeert de klant KBC Autolease onmiddellijk dat de vervangwagen weer ter beschikking is . Bij niet-naleving van deze bepaling worden de extra dagen vervangwagen aangerekend tegen het op dat ogenblik geldende verhuurtarief . d Bij uitzondering kan KBC Autolease in geval van hoge reparatie- of onderhoudskosten een auto voor de verdere duur van het leasecontract permanent vervangen door een auto van gelijk of nagenoeg gelijk type met niet meer gereden kilometers en in soortgelijke staat als de te vervangen auto . e In afwachting van de levering van de leasewagen kan KBC Autolease een aanloopwagen ter beschikking stellen van de klant . • De klant geniet het aanloopwagentarief wanneer hij meteen een leasewagen bestelt . • De klant betaalt het kortetermijntarief zolang hij geen leasewagen bestelt . Bij de bestelling van een leasewagen zal de klant alsnog retroactief tot maximaal 6 maanden terug in de tijd het voordelige aanlooptarief genieten, doordat hem het verschil tussen het kortetermijntarief en het aanloopwagentarief zal worden gecrediteerd . • De klant kan ook een kortetermijnwagen huren bij KBC Autolease, zonder de bestelling van een leasewagen, tegen het kortetermijntarief . De huurtarieven, het gedeelte eigen risico ten laste van de klant en andere gebruiksvoorwaarden zijn vastgelegd in de door KBC Autolease gepubliceerde tarieftabellen . f Alle bepalingen van deze overeenkomst zijn van toepassing op vervangwagens, aanloopwagens en kortetermijnwagens .
Dienstverlening en praktijk 9 Brandstof Steeds meer klanten opteren voor de opname van brandstof in het leasecontract . De gespecialiseerde Dienst Brandstofbeheer van KBC Autolease biedt een totale service op het gebied van tankkaarten en brandstofbeheer . Deze geïntegreerde brandstofservice biedt heel wat voordelen . • Totale service: alle aspecten op het gebied van brandstof en tankkaarten (aanvraag, vervanging, stopzetting, rapportering, e .d .) worden verzorgd door de Dienst Brandstofbeheer . • Volledige integratie: de brandstofprovisie is volledig vervat in de offerte, de Bijzondere voorwaarden en in de maandelijkse all-infactuur . • Extra kortingen: KBC Autolease voert permanent onderhandelingen met de brandstofleveranciers over de afname van brandstofvolumes, wat resulteert in extra kortingen aan de pomp, of met het oog op het afsluiten van nieuwe samenwerkingsovereenkomsten . • Gemakkelijk en flexibel gebruik: KBC Autolease biedt momenteel een aantal tankkaarten aan die nationaal en/of internationaal bruikbaar zijn . De kaarten gelden in principe voor alle brandstofproducten (met één kaart kan zowel diesel als super en lpg worden getankt), maar het gebruik kan ook worden beperkt tot één product (bv . alleen diesel) . • Overzichtelijke rapportering: KBC Autolease levert naast een periodieke afrekening per kwartaal – en desgewenst zelfs per maand – een overzicht af van het gebruik van de tankkaarten . De gegevens omvatten plaats en datum van de tankbeurten, het aantal getankte liters, de brandstofsoort en het bedrag . KBC Autolease biedt momenteel de volgende beschikbare tankkaarten aan: • NTC-kaart (Network Tank Card): deze speciaal voor leasemaatschappijen ontwikkelde tankkaart is bruikbaar in alle Belgische Shell-, Esso- en Total-stations . U geniet een aanzienlijke korting, afhankelijk van uw tankvolume . • NTI-kaart (Network Tank Card International): behalve in alle Belgische Shell-, Esso- en Total-stations, kunt u met deze kaart ook terecht in alle Europese Shell- en Esso-stations (en u kunt er ook tolgeld mee betalen) . • Lukoil Fleet Card: de Lukoil Fleet Card is bruikbaar in alle Belgische Lukoil-stations en biedt extra hoge kortingen, afhankelijk van het tankvolume . De tankkaarten zijn bovendien veilig in het gebruik . • Onmiddellijke blokkering: bij verlies of diefstal wordt de tankkaart na waarschuwing van KBC Au- tolease of, buiten de kantooruren, via Card Stop op het nummer 070 344 344 onmiddellijk geblokkeerd . • Snel herstel: als de tankkaart werd geblokkeerd na het intoetsen van een verkeerde code, wordt de kaart na melding aan de Dienst Brandstofbeheer binnen een uur vrijgegeven . Wanneer de wagenparkbeheerder dat toestaat, is de tankkaart (geldig voor alle producten) ook bruikbaar voor de vervangwagen . Ingeval de bestuurder de tankbeurt zelf betaalde door het niet functioneren van de tankkaart, dan is die extra uitgave recupereerbaar . Daartoe volstaat de voorlegging van de tankbon of van het bewijs van betaling met vermelding van de nummerplaat en het rekeningnummer . 10 Vervangwagen/aanloopwagen/ kortetermijnwagen Voor zover dat contractueel werd bepaald, wordt door de Dienst Korte Termijn bij herstellingen van langere duur (meer dan 7 kalenderdagen) een vervangwagen ter beschikking gesteld van de bestuurder . Deze dienst – die kan putten uit een eigen kortetermijnwagenpark van recente voertuigen – levert ook de aanloopwagen in afwachting van de levering van de eigenlijke leasewagen . De keuze van aanloopwagen is in principe vrij . Meestal wordt voorgesteld om voor de aanloopwagen één klasse lager te kiezen dan die van de bestelde leasewagen. De reden hiervoor is eenvoudig: de tarieven voor kortetermijnverhuur liggen hoger, aangezien het recente voertuigen betreft die sneller moeten worden afgeschreven . Om dezelfde prijscategorie te kunnen hanteren als voor de leasewagen, is de aanloopwagen een klasse lager . In elk geval wordt, voor zover mogelijk, ingegaan op specifieke wensen van de klant . Het kortetermijnwagenpark is fysiek niet aanwezig op de hoofdvestiging van KBC Autolease in Leuven, maar bevindt zich op het bedrijfsterrein van onze logistieke partner, VAB Fleet Services. Deze firma zorgt voor het onderhoud en het transport van de auto’s naar en van de klanten . Gemiddeld 96% van het wagenpark is ‘in roulatie’ . Bij elke ophaling of levering van een auto worden de kilometerstand, de tankinhoud en de zichtbare schade (door middel van digitale foto’s) vastgelegd . Deze elektronische fotodossiers zijn via het internet raadpleegbaar door de Dienst Korte Termijn, wat een snelle en efficiënte dienstverlening verzekert . Deze auto’s kunnen – net zoals de leasewagens – worden gebruikt om naar het buitenland te reizen . Alleen voor landen buiten de Europese Unie, Zwitserland en Noorwegen dient de Dienst Verzekeringen op de 19
- Page 1: Raamovereenkomst Algemene voorwaard
- Page 4 and 5: 2 Inhoud 1 Totstandkoming van het l
- Page 6 and 7: 4 Algemene voorwaarden 1 Totstandko
- Page 8 and 9: 6 3 Levering van de auto a De klant
- Page 10 and 11: 8 b De klant dient op eigen kosten
- Page 12 and 13: 10 tolease, behoudens: • anderslu
- Page 14 and 15: 12 de volgens hem vermoedelijke oor
- Page 16 and 17: 14 serende overheid te vermelden in
- Page 18 and 19: 16 voorafgaandelijk en schriftelijk
- Page 22 and 23: 20 11 Bijstand op de weg De klant m
- Page 24 and 25: 22 d De klant mag de door hem event
- Page 26 and 27: 24 Het verbreken van een of meer be
- Page 28: 26 e Voor eensluidend verklaarde af
- Page 32: 10-2011 KBC Autolease NV Prof. R. V
18<br />
9 Brandstof<br />
a Wanneer de klant daarvoor opteert, kan KBC Autolease<br />
een brandstofkaart ter beschikking stellen . De<br />
klant is verantwoordelijk voor het gebruik van de<br />
kaart en de bescherming van de geheime code .<br />
b In geval van verlies of diefstal van de brandstofkaart<br />
dient de klant KBC Autolease daarvan zo snel<br />
mogelijk schriftelijk in kennis te stellen, zodat de<br />
nodige stappen kunnen worden ondernomen om<br />
de kaart te blokkeren . De klant blijft verantwoordelijk<br />
voor het gebruik van de verloren of gestolen<br />
kaart tot bij de blokkering of teruggave ervan aan<br />
KBC Autolease . Bij vervanging van een verloren of<br />
beschadigde kaart dient een vergoeding te worden<br />
betaald .<br />
c De in het leasecontract begrepen brandstofkosten<br />
zijn een provisie, gebaseerd op de kostprijs van de<br />
brandstof op het ogenblik van het afsluiten van<br />
het leasecontract, op het geschatte verbruik van<br />
de desbetreffende wagen en op het overeengekomen<br />
kilometeraantal . Als de prijs van de brandstof<br />
verandert, of wanneer het werkelijke verbruik niet<br />
in overeenstemming blijkt te zijn met het geschatte<br />
verbruik, kan de brandstofprovisie door KBC Autolease<br />
worden aangepast .<br />
d Periodiek is er een afrekening tussen de brandstofprovisie<br />
en de werkelijke brandstofkosten . Samen<br />
met de afrekening ontvangt de klant een gedetailleerde<br />
staat die alle transacties met de brandstofkaart<br />
bevat over de periode waarop de afrekening<br />
betrekking heeft .<br />
e KBC Autolease behoudt zich het recht voor op ieder<br />
ogenblik het gebruik van de brandstofkaarten te<br />
beëindigen en zal de klant voorafgaand schriftelijk<br />
informeren . De klant kan hiervoor geen schadevergoeding<br />
eisen en dient in dat geval, evenals zodra<br />
de overeenkomst om welke reden dan ook beëindigd<br />
wordt, de uitgereikte kaarten binnen 7 dagen<br />
aan KBC Autolease terug te bezorgen .<br />
10 Vervangwagen/aanloopwagen/<br />
kortetermijnwagen<br />
<strong>Algemene</strong> <strong>voorwaarden</strong><br />
a Ingeval het leasecontract in een vervangwagen<br />
voorziet, zal KBC Autolease voor alle herstellingen<br />
en/of diefstal waardoor de auto langer dan 24 uur<br />
onbruikbaar is, een vervangwagen ter beschikking<br />
van de klant stellen . De transportkosten voor het<br />
leveren van de vervangwagen in een ander land dan<br />
België zijn gratis voor zover de klant internationale<br />
pechbijstand VAB in het leasecontract heeft onderschreven<br />
.<br />
b Met de vervangwagen afgelegde kilometers worden<br />
beschouwd als zijnde afgelegd met de in lease<br />
gegeven auto en worden verrekend zoals bepaald in<br />
5 .b . en 5 .c . van onderhavige overeenkomst .<br />
c Nadat de onbruikbare auto is hersteld, informeert<br />
de klant KBC Autolease onmiddellijk dat de vervangwagen<br />
weer ter beschikking is . Bij niet-naleving<br />
van deze bepaling worden de extra dagen vervangwagen<br />
aangerekend tegen het op dat ogenblik<br />
geldende verhuurtarief .<br />
d Bij uitzondering kan KBC Autolease in geval van<br />
hoge reparatie- of onderhoudskosten een auto voor<br />
de verdere duur van het leasecontract permanent<br />
vervangen door een auto van gelijk of nagenoeg<br />
gelijk type met niet meer gereden kilometers en in<br />
soortgelijke staat als de te vervangen auto .<br />
e In afwachting van de levering van de leasewagen<br />
kan KBC Autolease een aanloopwagen ter beschikking<br />
stellen van de klant .<br />
• De klant geniet het aanloopwagentarief wanneer<br />
hij meteen een leasewagen bestelt .<br />
• De klant betaalt het kortetermijntarief zolang hij<br />
geen leasewagen bestelt . Bij de bestelling van<br />
een leasewagen zal de klant alsnog retroactief<br />
tot maximaal 6 maanden terug in de tijd het<br />
voordelige aanlooptarief genieten, doordat hem<br />
het verschil tussen het kortetermijntarief en het<br />
aanloopwagentarief zal worden gecrediteerd .<br />
• De klant kan ook een kortetermijnwagen huren<br />
bij KBC Autolease, zonder de bestelling van een<br />
leasewagen, tegen het kortetermijntarief .<br />
De huurtarieven, het gedeelte eigen risico ten laste<br />
van de klant en andere gebruiks<strong>voorwaarden</strong> zijn<br />
vastgelegd in de door KBC Autolease gepubliceerde<br />
tarieftabellen .<br />
f Alle bepalingen van deze overeenkomst zijn van<br />
toepassing op vervangwagens, aanloopwagens en<br />
kortetermijnwagens .