Download de Benchmark Gehandicaptenzorg ... - Deloitte & Touche
Download de Benchmark Gehandicaptenzorg ... - Deloitte & Touche
Download de Benchmark Gehandicaptenzorg ... - Deloitte & Touche
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
<strong>Benchmark</strong> on<strong>de</strong>rzoek gehandicaptenzorg 2011<br />
Samenvatting financiële sectortrends en ontwikkelingen<br />
<strong>Deloitte</strong> Accountants B.V.<br />
Contactpersonen:<br />
Drs. V. Eversdijk RA<br />
Drs. J.A. Walhout RA<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
2<br />
<strong>Benchmark</strong> on<strong>de</strong>rzoek sector gehandicaptenzorg<br />
Verantwoording<br />
<strong>Benchmark</strong> financiële trends 2011<br />
Deze benchmark geeft inzicht in <strong>de</strong> financiële trends en ontwikkelingen in <strong>de</strong> sector gehandicaptenzorg. Op basis van <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzochte<br />
jaarverslagen ontstaat ook een initieel beeld van <strong>de</strong> financiële effecten van <strong>de</strong> gewijzig<strong>de</strong> bekostiging van kapitaallasten.<br />
Daarnaast wordt aandacht geschonken aan <strong>de</strong> doelmatigheid en <strong>de</strong> liquiditeitspositie van <strong>de</strong> sector.<br />
Scope<br />
Om een goed beeld te krijgen van <strong>de</strong> financiële trends en ontwikkelingen in <strong>de</strong> gehandicapten-sector zijn <strong>de</strong> 19 grote gehandicapten<br />
instellingen met een omzet van minimaal € 85 miljoen omzet betrokken. Zij beste<strong>de</strong>n gezamenlijk circa 50% uit van <strong>de</strong> totale uitgaven<br />
aan gehandicapten-zorg in Ne<strong>de</strong>rland (referentiejaar 2009).<br />
Bron<br />
De gegevens ten behoeve van het benchmarkon<strong>de</strong>rzoek 2011 zijn afgeleid uit <strong>de</strong> jaarrekeningen van <strong>de</strong> VVT-instellingen, zoals<br />
gepubliceerd op www.jaarverslagenzorg.nl.<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
3<br />
Vermogenspositie sector gehandicaptenzorg op or<strong>de</strong><br />
Sterke vermogenspositie is noodzakelijk voor <strong>de</strong> toekomstige sector uitdagingen<br />
Ook in het afgelopen jaar heeft <strong>de</strong> sector gehandicaptenzorg haar vermogenspositie ver<strong>de</strong>r kunnen versterken.<br />
Het eigen vermogen ten opzichte van <strong>de</strong> totale opbrengsten (Equity ratio) is met 0,9 procent punt gestegen tot circa 18,2% ultimo 2011.<br />
Desondanks heeft 25% van <strong>de</strong> gehandicaptenzorg-instellingen nog een equity ratio lager dan 15% (kritische grens Wfz).<br />
Alle gebenchmarkte instellingen hebben inmid<strong>de</strong>ls minimaal een equity ratio opgebouwd van 10%. Het aantal instellingen met een<br />
negatief exploitatieresultaat is evenals in 2010 beperkt tot één instelling. De vermogenspositie van <strong>de</strong> gehandicaptenzorg-instellingen<br />
ultimo 2011 is grosso modo als re<strong>de</strong>lijk tot goed te kwalificeren en vormt een goe<strong>de</strong> uitgangspositie voor <strong>de</strong> toekomstige<br />
ontwikkelingen. Instellingen dienen hun weerstandsvermogen kritisch te blijven monitoren gezien het wijzigen<strong>de</strong> risicoprofiel. De<br />
komen<strong>de</strong> jaren zal dit sterk wor<strong>de</strong>n beïnvloed door <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> ontwikkelingen:<br />
• Sectorbre<strong>de</strong> interventies<br />
Naar verwachting zal het als gevolg van sectorbre<strong>de</strong> interventies steeds complexer wor<strong>de</strong>n <strong>de</strong> bestaan<strong>de</strong> zorg in <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren<br />
kosten<strong>de</strong>kkend aan te bie<strong>de</strong>n. Druk op vervoerstarieven, herverkaveling van AWBZ naar WMO en het schei<strong>de</strong>n van wonen en zorg<br />
zijn hier voorbeel<strong>de</strong>n van. Ver<strong>de</strong>re toename van productiviteit en veran<strong>de</strong>ring van het businessmo<strong>de</strong>l zijn belangrijke issues.<br />
• Ambulantisering<br />
Lan<strong>de</strong>lijk is er een trend ingezet tot ver<strong>de</strong>re ambulantisering. Dit heeft niet alleen impact op logistieke zorgprocessen, maar zal ook<br />
<strong>de</strong> bekostiging van het vastgoed ver<strong>de</strong>r on<strong>de</strong>r druk zetten (zie ook sheet 6 en ver<strong>de</strong>r).<br />
• Verzakelijking<br />
De on<strong>de</strong>rhan<strong>de</strong>lingen tussen zorginstellingen en zorgkantoren verzakelijken. Dit uit zich on<strong>de</strong>r meer in het moeizamer realiseren van<br />
(aanvullen<strong>de</strong>) productieafspraken en het kritischer volgen van <strong>de</strong> (financiële) prestaties van <strong>de</strong> zorgaanbie<strong>de</strong>rs door <strong>de</strong> zorgkantoren.<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
4<br />
De marges op <strong>de</strong> gelever<strong>de</strong> zorg staan on<strong>de</strong>r druk<br />
Groeien<strong>de</strong> vermogensposities maskeren <strong>de</strong> teruglopen<strong>de</strong> marges in <strong>de</strong> sector<br />
Resultaat ratio’s 2011<br />
• De gemid<strong>de</strong>l<strong>de</strong> resultaat ratio van instellingen in <strong>de</strong><br />
gehandicaptenzorg is over 2011 met 1,7% gemid<strong>de</strong>ld<br />
ongeveer gelijk gebleven (2010: 1,8%)<br />
• Ter vergelijking: algemene ziekenhuizen hebben over het<br />
boekjaar 2011 een resultaat ratio van 1,3% gerealiseerd.<br />
• De spreiding van het resultaat is aanzienlijk; een groot aantal<br />
gehandicaptenzorg instellingen kent een matig tot slecht<br />
ren<strong>de</strong>ment. Hierbij wordt geen rekening gehou<strong>de</strong>n met<br />
eventuele inci<strong>de</strong>ntele baten en lasten.<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
De groeien<strong>de</strong> vermogensposities van gehandicaptenzorg<br />
instellingen geven slechts één <strong>de</strong>el van het verhaal weer.<br />
Het ren<strong>de</strong>ment en <strong>de</strong> marges van gehandicaptenzorg-instellingen<br />
zijn licht gedaald. Ver<strong>de</strong>r is <strong>de</strong> spreiding in individuele uitkomsten<br />
aanzienlijk. Dit kent <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> oorzaken:<br />
• De productiviteit in <strong>de</strong> sector verbetert niet meer significant;<br />
• De overige bedrijfskosten daarentegen stijgen in 2011 ten<br />
opzichte van 2010 met 0,5 procent punt naar 25,5%;<br />
• Daarnaast signaleren wij significante uitschieters in <strong>de</strong><br />
kapitaallasten, voornamelijk als gevolg van een hoog<br />
investeringsniveau in 2011, versnel<strong>de</strong> afschrijving en in 2011<br />
verwerkte impairments (zie sheet 6 t/m 8).<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
5<br />
Significante verbetering van doelmatigheid blijft uit<br />
De personeelsinzet blijft <strong>de</strong> afgelopen jaren op een vergelijkbaar niveau<br />
Dat doelmatigheid terecht op <strong>de</strong> bestuurlijke agenda<br />
staat blijkt uit <strong>de</strong> stijging van <strong>de</strong> uitgaven aan<br />
gehandicaptenzorg.<br />
Op basis van <strong>de</strong> instellingen die zijn betrokken bij<br />
<strong>de</strong>ze benchmark is <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> groei trend van <strong>de</strong><br />
totale omzet van gehandicaptenzorg instellingen<br />
waarneembaar.<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
Doelmatigheid<br />
Doelmatigheid is een on<strong>de</strong>rwerp dat sterk in <strong>de</strong><br />
belangstelling staat. Gegeven het strakke Budgettair<br />
Ka<strong>de</strong>r van <strong>de</strong> Zorg wat <strong>de</strong> overheid hanteert in<br />
combinatie met <strong>de</strong> groeien<strong>de</strong> zorgvraag zal het<br />
verbeteren van <strong>de</strong> doelmatigheid <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren<br />
hoog op <strong>de</strong> bestuurlijke agenda staan.<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
6<br />
Eerste effecten kapitaallasten bekostiging<br />
Effecten van impairment en verkorting afschrijvingstermijnen zijn relatief beperkt<br />
De materiële vaste activa zijn in 2011 met circa 5,5% gestegen ten opzichte van het boekjaar 2010. Dit is op het eerste gezicht<br />
opvallend aangezien <strong>de</strong> verwachting was dat door <strong>de</strong> wijzigen<strong>de</strong> bekostiging van <strong>de</strong> kapitaallasten gehandicaptenzorg instellingen hun<br />
materiële vaste activa fors zou<strong>de</strong>n moeten afwaar<strong>de</strong>ren. Een na<strong>de</strong>re analyse levert <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> conclusies op:<br />
1. Effecten impairment en versneld afschrijven zijn min<strong>de</strong>r omvangrijk dan aanvankelijk door <strong>de</strong> sector gevreesd<br />
Gehandicapten zorg instellingen dienen na te gaan of <strong>de</strong> kapitaallasten van het vastgoed voldoen<strong>de</strong> ge<strong>de</strong>kt wor<strong>de</strong>n uit <strong>de</strong> daarvoor<br />
bestem<strong>de</strong> opbrengsten (impairment toets). De analyse geeft per kasstroom genereren<strong>de</strong> eenheid inzage in het financiële resultaat van<br />
alle complexen en <strong>de</strong> ontwikkelingen in <strong>de</strong> markt voor toekomstige zorglevering. Op basis van <strong>de</strong>ze analyse is <strong>de</strong> boekwaar<strong>de</strong> van het<br />
onroerend goed met circa 1,4% (ten opzichte van MVA niveau 31-12-2010) afgewaar<strong>de</strong>erd.<br />
Dit is lager dan eer<strong>de</strong>r in <strong>de</strong> sector werd verwacht. Daarbij moet wel in acht wor<strong>de</strong>n genomen dat <strong>de</strong> afgelopen jaren gehandicapteninstellingen<br />
ook hun boekwaar<strong>de</strong>s neerwaarts hebben bijgesteld door zo mogelijk gebruik te maken van <strong>de</strong> NZa beleidsrichtlijnen.<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
2. Effect van impairment is nog beperkt – uitstel van executie?<br />
De aan <strong>de</strong>ze impairments ten grondslag liggen<strong>de</strong> bedrijfswaar<strong>de</strong><br />
berekeningen gaan uit van <strong>de</strong> huidige bekostiging en visie op <strong>de</strong><br />
zorgvraag.<br />
Het is bekend dat <strong>de</strong> overheid nieuwe bezuinigingsmaatregelen aan<br />
het uitwerken is. Het is dan ook <strong>de</strong> verwachting dat dit impact zal<br />
hebben op <strong>de</strong> vastgoed visie van gehandicaptenzorg instellingen wat<br />
een mogelijke aanvullen<strong>de</strong> impairment noodzakelijk maakt.<br />
Indicatief hierbij is dat <strong>de</strong> kapitaallasten ratio’s van diverse instellingen<br />
nog fors zijn (> 13%). Ver<strong>de</strong>r is het in dit ka<strong>de</strong>r veelzeggend dat alleen<br />
zorginstellingen met een relatief hoog exploitatieresultaat over zijn<br />
gegaan tot het verwerken van een impairment. Deze instellingen<br />
had<strong>de</strong>n namelijk een resultaat ratio die zelfs na <strong>de</strong> verwerking van het<br />
impairmentverlies circa 1 procent punt hoger ligt dan collegainstellingen<br />
in <strong>de</strong> gehandicaptenzorg.<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
7<br />
Kapitaallasten drukken fors op vermogen en exploitatie<br />
Impairment en verkorting afschrijvingstermijnen voor rekening van <strong>de</strong> instellingen<br />
3. De vermogenspositie is door impairment en voorzieningen voor onrendabele huurcontracten fors aangetast<br />
Zorginstellingen hebben waar nodig een impairment op hun eigendomspan<strong>de</strong>n uitgevoerd. Voor onrendabele huurcontracten zijn<br />
voorzieningen getroffen. Deze eenmalige aanpassing van <strong>de</strong> vastgoedpositie is als percentage van <strong>de</strong> materiële vaste activa beperkt,<br />
maar heeft in 2011 een fors neerwaartse druk op <strong>de</strong> equity ratio gehad. Indien <strong>de</strong>ze kosten niet door <strong>de</strong> gehandicapten instellingen<br />
had<strong>de</strong>n hoeven te wor<strong>de</strong>n genomen was <strong>de</strong> <strong>de</strong> equity ratio circa 1% punt hoger geweest!<br />
4. Verkorting van <strong>de</strong> afschrijvingstermijnen zorgt voor hogere exploitatielasten en gaan ten koste van <strong>de</strong> zorgdienstverlening<br />
Als gevolg van <strong>de</strong> gewijzig<strong>de</strong> bekostigingssystematiek ten aanzien van materiële vaste activa zijn in 2011 <strong>de</strong> gehanteer<strong>de</strong><br />
afschrijvingstermijnen van materiële vaste activa opnieuw beoor<strong>de</strong>eld en herzien. De afschrijvingstermijnen waren gebaseerd op <strong>de</strong><br />
NZa-termijnen van het WTZi-bouwregime. Deze termijnen blijken in <strong>de</strong> praktijk niet aan te sluiten bij bedrijfseconomische<br />
uitgangspunten van gebruiksduur. Dit valt af te lei<strong>de</strong>n uit het feit dat circa 6 van <strong>de</strong> 10 van <strong>de</strong> gehandicaptenzorg instellingen haar<br />
afschrijvingstermijnen in <strong>de</strong> jaarrekening heeft beoor<strong>de</strong>eld en heeft geconclu<strong>de</strong>erd dat <strong>de</strong> afschrijvingstermijnen dienen te wor<strong>de</strong>n<br />
herzien. Dit heeft erin geresulteerd dat <strong>de</strong> boekwaar<strong>de</strong> van het onroerend goed met circa 1,3 % (ten opzichte van MVA niveau 31-12-<br />
2010) is afgewaar<strong>de</strong>erd.<br />
Deze additionele kosten wor<strong>de</strong>n niet vergoed door <strong>de</strong> overheid en drukken <strong>de</strong>rhalve extra op <strong>de</strong> exploitatie van zorginstellingen.<br />
Daarmee krijgt <strong>de</strong> sector te maken met een dubbel te realiseren doelmatigheidsslag, naast het leveren van meer zorg voor hetzelf<strong>de</strong><br />
geld zullen ze <strong>de</strong> extra kosten voortvloeiend uit <strong>de</strong> verkorting van <strong>de</strong> afschrijvingstermijnen moeten opvangen.<br />
5. De NZa compensatie regeling zorgt voor een aanvullen<strong>de</strong> daling van <strong>de</strong> boekwaar<strong>de</strong>s<br />
Op basis van <strong>de</strong> NZa beleidsregel CA-300-493 is er een mogelijkheid voor versneld afschrijven in het ka<strong>de</strong>r van <strong>de</strong> invoering van <strong>de</strong><br />
NHC’s. Compensabel zijn <strong>de</strong> boekwaar<strong>de</strong> per 31 <strong>de</strong>cember 2011 van spookgebouwen, leegstandsgebouwen, ou<strong>de</strong> plankosten van<br />
uiterlijk in 2011 in gebruik genomen gebouwen, kosten voor asbestverwij<strong>de</strong>ring.<br />
Samenhangend met <strong>de</strong>ze beleidsregel hebben gehandicapten zorg instellingen hun materiële vaste activa eenmalig met circa 2,5%<br />
kunnen afschrijven. Deze afwaar<strong>de</strong>ring is aanzienlijk aangezien <strong>de</strong>ze nagenoeg even groot is als het effect van <strong>de</strong> impairment en het<br />
versneld afschrijven bij elkaar!<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
8<br />
Investeringen stijgen tot hoogste niveau in 3 jaar<br />
<strong>Gehandicaptenzorg</strong>instellingen behou<strong>de</strong>n toegang tot <strong>de</strong> kapitaalmarkt<br />
De investeringen in materiële vaste activa in 2011 uitgedrukt<br />
als % van <strong>de</strong> opbrengsten (investeringsratio)<br />
stijgen tot het hoogste niveau van <strong>de</strong> afgelopen 3 jaar.<br />
Daaruit valt af te lei<strong>de</strong>n dat <strong>de</strong> onzekerhe<strong>de</strong>n rondom<br />
<strong>de</strong> bekostiging van <strong>de</strong> kapitaallasten en <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> invoering<br />
van schei<strong>de</strong>n wonen en zorg geenzins hebben geresulteerd in een<br />
vermin<strong>de</strong>ring van <strong>de</strong> bouwactiviteiten.<br />
Enkele beschouwingen betreffen<strong>de</strong> <strong>de</strong>ze investeringen:<br />
• De stijging van <strong>de</strong> materieel vaste activa positie, voortvloeiend uit het eer<strong>de</strong>r benoem<strong>de</strong> investeringsniveau, wordt nagenoeg geheel<br />
langlopend door banken gefinancierd.<br />
• De hiertoe nieuw aangetrokken leningen zijn voor circa 60% ook geborgd door het Waarborgfonds van <strong>de</strong> Zorg (WFZ). Daaruit<br />
blijkt dat het WFZ vertrouwen heeft in <strong>de</strong> sector.<br />
• De toegang tot <strong>de</strong> kapitaalmarkt is voor gehandicapten zorg instellingen nog open wat me<strong>de</strong> samenhangt met <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> punten:<br />
• Solvabiliteit en equity ratio’s zijn in <strong>de</strong>ze sector op een relatief hoog niveau wat een goe<strong>de</strong> basis vormt voor financiering;<br />
• Business cases, zoals ingediend door Zorginstellingen bij hun financiers, wor<strong>de</strong>n professioneler<br />
• De borging van het WFZ geeft banken ook vertrouwen.<br />
• Er zijn nieuwe ontwikkelingen op het gebied van vastgoed. Zo streeft <strong>de</strong> overheid naar ver<strong>de</strong>re extramuralisering van <strong>de</strong> zorg en<br />
heeft zij ook besloten tot (versnel<strong>de</strong>) invoering van het beleidsprincipe “schei<strong>de</strong>n van wonen en zorg”. Dit impliceert dat <strong>de</strong> zorgvisie<br />
en daarmee ook <strong>de</strong> vastgoed strategie van gehandicapten instellingen zal wijzigen. Een en an<strong>de</strong>r zal naar verwachting<br />
resulteren in een lagere investeringsvolume enerzijds en mogelijke alternatieve aanwending van bestaan<strong>de</strong> gebouwen cq complexen<br />
an<strong>de</strong>rzijds. De financiële effecten hiervan zullen in <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren zichtbaar wor<strong>de</strong>n.<br />
• Ook binnen <strong>de</strong> gehandicapten sector wordt gebruik gemaakt van rente <strong>de</strong>rivaten. Alhoewel <strong>de</strong> aanwending van <strong>de</strong>ze financiële<br />
instrumenten bedrijfsmatig ver<strong>de</strong>digbaar kan zijn, wijzen wij erop dat goed (treasury)management essentieel is zeker in een situatie<br />
waarin <strong>de</strong> vastgoed en daarmee leningportefeuilles in <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> jaren aan veran<strong>de</strong>ring on<strong>de</strong>rhevig zijn.<br />
<strong>Benchmark</strong> gehandicaptenzorg-sector 2011<br />
© 2012 <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu
<strong>Deloitte</strong> refers to one or more of <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms,<br />
each of which is a legally separate and in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nt entity. Please see www.<strong>de</strong>loitte.com/about for a <strong>de</strong>tailed <strong>de</strong>scription of the legal structure of<br />
<strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu Limited and its member firms.<br />
<strong>Deloitte</strong> provi<strong>de</strong>s audit, tax, consulting, and financial advisory services to public and private clients spanning multiple industries. With a globally<br />
connected network of member firms in more than 150 countries, <strong>Deloitte</strong> brings world-class capabilities and <strong>de</strong>ep local expertise to help clients<br />
succeed wherever they operate. <strong>Deloitte</strong>'s approximately 170,000 professionals are committed to becoming the standard of excellence.<br />
This publication is for internal distribution and use only among personnel of <strong>Deloitte</strong> <strong>Touche</strong> Tohmatsu Limited, its member firms, and their related<br />
entities (collectively, the “<strong>Deloitte</strong> Network”). None of the <strong>Deloitte</strong> Network shall be responsible for any loss whatsoever sustained by any person<br />
who relies on this publication.