Dienstenhandel en de Interne Markt - E-thesis
Dienstenhandel en de Interne Markt - E-thesis
Dienstenhandel en de Interne Markt - E-thesis
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Hoofdstuk 1: Begripp<strong>en</strong> <strong>en</strong> problematiek Hoofdstuk 1: Begripp<strong>en</strong> <strong>en</strong> problematiek<br />
1.1.2 Rec<strong>en</strong>tere specificaties<br />
Rec<strong>en</strong>t groei<strong>de</strong> bij verscheid<strong>en</strong>e auteurs <strong>de</strong> overtuiging dat <strong>de</strong> klassieke specificaties niet<br />
voldo<strong>en</strong> om tot e<strong>en</strong> correcte in<strong>de</strong>ling van <strong>de</strong> huidige heterog<strong>en</strong>e di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>sector te kom<strong>en</strong>.<br />
Daarvoor gaan ze te veel uit van <strong>de</strong> onproductiviteit van di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> <strong>en</strong> legg<strong>en</strong> ze te veel <strong>de</strong><br />
nadruk op <strong>de</strong> strikte scheiding tuss<strong>en</strong> di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> <strong>en</strong> an<strong>de</strong>re economische sector<strong>en</strong>.<br />
Rubalcaba-Bermejo (1999:19) stelt dat er in <strong>de</strong> huidige economie ge<strong>en</strong> sprake meer is van<br />
<strong>de</strong> op<strong>de</strong>ling ‘di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> vs. industrie’, maar dat <strong>de</strong> huidige economie e<strong>en</strong> ‘di<strong>en</strong>stindustriële<br />
economie (servindustrial economy)’ is. Hiermee bedoelt hij dat di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> <strong>en</strong> industrie zo nauw<br />
verbond<strong>en</strong> zijn dat m<strong>en</strong> terecht kan sprek<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> interrelatie tuss<strong>en</strong> <strong>de</strong>ze twee sector<strong>en</strong>:<br />
ze hebb<strong>en</strong> elkaar nodig <strong>en</strong> ze versterk<strong>en</strong> elkaar. Dit is zeker het geval sinds <strong>de</strong> rec<strong>en</strong>te<br />
uitbestedingtr<strong>en</strong>d: <strong>de</strong> meeste industriële bedrijv<strong>en</strong> plooi<strong>en</strong> zich sinds e<strong>en</strong> ti<strong>en</strong>tal jar<strong>en</strong> terug<br />
op hun kernactiviteit<strong>en</strong> waarbij niet-kernactiviteit<strong>en</strong> 3 (voornamelijk di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>) word<strong>en</strong><br />
uitbesteed aan externe bedrijv<strong>en</strong> (o.a. Korac-Kakabadse & Kakabadse, 2005). De industriële<br />
bedrijv<strong>en</strong> hop<strong>en</strong> hiermee gebruik te kunn<strong>en</strong> mak<strong>en</strong> van <strong>de</strong> specialistische k<strong>en</strong>nis waarover<br />
<strong>de</strong>ze di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>bedrijv<strong>en</strong> beschikk<strong>en</strong>, om zo – liefst teg<strong>en</strong> e<strong>en</strong> lagere kost – e<strong>en</strong> beter<br />
totaalproduct te kunn<strong>en</strong> aanbied<strong>en</strong> op <strong>de</strong> markt. Ook Rouffaer <strong>en</strong> Timmermans (1991:35)<br />
war<strong>en</strong> zich reeds bewust van <strong>de</strong> evolutie naar e<strong>en</strong> ‘di<strong>en</strong>stindustrie’.<br />
Figuur 1.2: Di<strong>en</strong>stclassificatie volg<strong>en</strong>s Lovelock<br />
Aard van <strong>de</strong> di<strong>en</strong>st<br />
tastbaar<br />
ontastbaar<br />
<strong>Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong>han<strong>de</strong>l</strong> <strong>en</strong> <strong>de</strong> <strong>Interne</strong> <strong>Markt</strong><br />
Wie of wat is <strong>de</strong> di<strong>en</strong>stontvanger?<br />
M<strong>en</strong>s<strong>en</strong> Ding<strong>en</strong><br />
Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong><br />
lichaam<br />
gericht op het<br />
• gezondheidszorg<br />
• passagiersvervoer<br />
• schoonheidssalons<br />
• fitness c<strong>en</strong>tra<br />
• restaurants<br />
• kappers<br />
Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> gericht op goe<strong>de</strong>r<strong>en</strong> <strong>en</strong> an<strong>de</strong>re<br />
fysische bezitting<strong>en</strong><br />
• vrachtvervoer<br />
• herstelling <strong>en</strong> on<strong>de</strong>rhoud van industrieel<br />
materiaal<br />
• conciërgedi<strong>en</strong>st<strong>en</strong><br />
• wasserij <strong>en</strong> droogkuis<br />
• tuinarchitectuur<br />
• veearts<strong>en</strong>ei<br />
Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> gericht op <strong>de</strong> geest Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong> gericht op ontastbare zak<strong>en</strong><br />
• opvoeding <strong>en</strong> school<br />
• radio <strong>en</strong> tv<br />
• informatiedi<strong>en</strong>st<strong>en</strong><br />
• theaters<br />
• musea<br />
Bron: ROUFFAER B. & TIMMERMANS P. (1991:25)<br />
• bankdi<strong>en</strong>st<strong>en</strong><br />
• rechtskundige bijstand<br />
• boekhouding<br />
• veiligheid<br />
• verzekering<br />
3 Welke activiteit<strong>en</strong> dit zijn hangt af van het beleid van <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rneming.<br />
7
Change language