27.08.2013 Views

Introductie - Cursus - Factor-E

Introductie - Cursus - Factor-E

Introductie - Cursus - Factor-E

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

cursus:<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende<br />

Zorg & Welzijn


<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg &<br />

Welzijn<br />

Inleiding<br />

Een cursus hoort bij elke beroepstaak. Elke cursus gaat uit van een casus.<br />

Deze cursus gaat over het werk van een helpende. Je leert wat het beroep<br />

van een helpende inhoudt. Je leert welke werkvelden er zijn, met welke<br />

doelgroepen je werkt en welke ziektebeelden je vaak tegenkomt. Je krijgt<br />

ook inzicht in het materiaal van <strong>Factor</strong>-E.<br />

Casus<br />

Eva is 17 jaar en is net gestart met de opleiding voor Helpende Zorg &<br />

Welzijn. Ze heeft voor deze opleiding gekozen omdat ze graag met mensen<br />

omgaat. Bovendien heeft ze een beroepskeuzetest gedaan. Daar kwam uit<br />

dat dit beroep voor haar geschikt is. Eva weet nog niet zo goed of ze het<br />

liefst met kinderen of met ouderen wil werken. Ze hoopt tijdens de<br />

opleiding meer over de verschillende doelgroepen te weten te komen zodat<br />

ze een betere keuze kan maken. Ze hoopt niet te veel ‘enge’ of ’zielige’<br />

situaties mee te maken. Eva werkt graag samen met anderen. Ze hoopt dat<br />

ze een goede collega zal zijn. Op het vmbo heeft ze al geleerd dat ze moet<br />

kijken hoe het met haar eigen ontwikkeling gaat. Nu wil ze verder met haar<br />

ontwikkeling tot een goede helpende!<br />

Beroepsproduct<br />

Het maken van een checklist voor de taken van een helpende.<br />

Doelstellingen<br />

• Je kunt aangeven met welke werkvelden je te maken krijgt.<br />

• Je kunt aangeven met welke doelgroepen je als helpende kunt werken.<br />

• Je kunt aangeven welke ziektebeelden je in het werk als helpende het meest tegenkomt.<br />

• Je weet hoe je een goede helpende kunt zijn.<br />

Beoordelingscriteria<br />

• Je weet met welke werkvelden een helpende te maken krijgt.<br />

• Je weet wat de meest voorkomende ziektebeelden zijn en wat die<br />

inhouden.<br />

• Je weet wat belangrijk is om een goede helpende te zijn.<br />

6<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Voorbereiding<br />

Opdracht 1: Beroepstaken<br />

Beantwoord de onderstaande vragen:<br />

1. Je wilt weten waar je op moet letten bij het opmaken van een bed<br />

voor een zorgvrager. Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

2. Je wilt weten hoe je voor sfeer kunt zorgen als je in een woongroep<br />

werkt. Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

3. Je wilt weten wat je moet doen als een zorgvrager agressief wordt.<br />

Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

4. Je wilt weten hoe je een goede planning voor je werk kunt maken.<br />

Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

5. Je wilt weten hoe je een zorgvrager kunt helpen bij opstaan uit een<br />

stoel. Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

6. Je wilt weten wat je moet doen als een zorgvrager zijn hand heeft<br />

gebrand. Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

7. Je wilt weten hoe je een zorgvrager die af wil vallen kunt adviseren.<br />

Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

8. Je wilt weten hoe je je beroepshouding kunt<br />

verbeteren. Welke beroepstaak heb je dan nodig?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

Zie www.factor-e.nl<br />

<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 7


Opdracht 2: Leertaken<br />

Beantwoord de onderstaande vragen:<br />

1. Wat hoort bij elkaar? Trek lijnen.<br />

<strong>Cursus</strong> Beroepsvaardigheden trainen<br />

Training Beroepstaak in de praktijk uitvoeren<br />

Project Inhoudelijke vakkennis<br />

BPV Opdracht van een opdrachtgever<br />

2. Wat is het adres van de website?<br />

8<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

3. Welke materialen kun je op de website vinden?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

4. <strong>Factor</strong>-E-opdrachten besteden aandacht aan empathie en<br />

empowerment. Leg in je eigen woorden uit wat deze woorden<br />

betekenen.<br />

Empathie: ________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

Empowerment: _________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

5. Waarom is empathisch vermogen belangrijk als helpende? Geef een<br />

voorbeeld.<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn<br />

Theoriebron:<br />

<strong>Introductie</strong>boekje


6. Wat voor soort opdrachten doe je individueel, wat doe je samen met<br />

anderen?<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

_______________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 3: Kwalificatiedossier<br />

Waar of niet waar?<br />

Een kwalificatiedossier is er voor elke vorm van onderwijs.<br />

In een kwalificatiedossier staan kerntaken.<br />

In een kwalificatiedossier staat wat een student aan het eind van<br />

zijn opleiding moet kennen en kunnen.<br />

Wat hoort bij elkaar? Trek lijnen.<br />

Kerntaken samenhangend geheel van kennis,<br />

inzicht, houding en vaardigheden.<br />

Werkprocessen taken die je zelfstandig moet kunnen<br />

uitvoeren.<br />

Competenties afgebakende beroepsactiviteit<br />

hebben een begin en een eind<br />

zijn kenmerkend voor de<br />

beroepspraktijk<br />

moet je beheersen om werkprocessen<br />

succesvol uit te voeren.<br />

a. Wat is een POP?<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

b. Wat staat er in een POP?<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

Waar Niet waar<br />

Opdracht 4: Kerntaken, werkprocessen en competenties<br />

Opdracht 5: POP<br />

<br />

<br />

<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 9


Opdracht 6: PAP<br />

a. Wat is een PAP?<br />

10<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

b. Wat staat er in een PAP?<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 7: Jouw keuze<br />

Leg in je eigen woorden uit waarom je voor het beroep van helpende<br />

hebt gekozen.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Schrijf op welke verwachtingen je van de opleiding hebt.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 8: Het beroep helpende<br />

Surf naar het http://internettv.roc.nl/ en zoek naar het volgende<br />

videofragment ‘Helpende’. Bekijk dit videofragment.<br />

Hierna staan enkele woorden. Kruis de woorden aan die met het beroep<br />

van helpende te maken hebben.<br />

0 Wondverzorging<br />

0 Werken met mensen<br />

0 Werken met protocollen<br />

0 Zelf bepalen wat er moet gebeuren<br />

0 Dienst verlenen<br />

0 Zakelijk zijn<br />

0 Respect voor wensen en gewoontes<br />

0 Zelfstandig werken<br />

0 Regie van zorgvragers overnemen<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Opdracht 9: Werkvelden<br />

Maak een overzicht van thuiszorginstellingen in jouw woonplaats of<br />

regio.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Welke diensten bieden deze thuiszorginstellingen aan?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Maak een afspraak voor een interview met iemand die bij een<br />

thuiszorginstelling bij jou in de buurt werkt. Bedenk van tevoren welke<br />

vragen je hem wilt stellen. Houd het interview en schrijf daarover een<br />

kort verslag.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

<br />

Opdracht 10: Welzijnsinstellingen <br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 11


Opdracht 11: Voor jezelf opkomen<br />

Vind jij het moeilijk om voor jezelf op te komen?<br />

0 Ja, want _____________________________________________________________________________________<br />

12<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

0 Nee, want __________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Geef een voorbeeld van een situatie waarin je voor jezelf bent<br />

opgekomen. Leg uit hoe dat ging.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Geef een voorbeeld van een situatie waarin je niet voor jezelf bent<br />

opgekomen, terwijl je dat wel had moeten doen. Leg uit hoe dat ging.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 12: Jij en je collega 1<br />

Hoe zou jij reageren in de volgende situatie?<br />

Je collega Ellen belt je ’s avonds op. Ze heeft een ziek kind. Ze moet morgen werken, maar dat<br />

wordt erg moeilijk. Ze weet dat jij morgen vrij bent. Daarom belt ze je ook. Ze wil vragen of jij<br />

bereid bent om morgen voor haar te werken. Dan werkt zij een andere dag weer voor jou. Ellen is<br />

pas ook een keer voor jou ingevallen. Toen moest jij opeens naar de tandarts met een<br />

zenuwontsteking. Jij was net van plan om morgen eens lekker uit te slapen en een dagje te<br />

luieren.<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


1. Hoe reageer je?<br />

\<br />

Het zoontje van Ellen heeft waterpokken.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

2. Leg je antwoord uit.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 13: Jij en je collega 2<br />

Hoe zou jij reageren in de volgende situatie?<br />

Je collega Renske komt op je werk naar je toe. Haar zoon heeft zaterdag een voetbalwedstrijd<br />

waar ze graag naartoe wil, maar dan moet ze werken. Ze vraagt daarom of jij zaterdag voor haar<br />

wilt werken. Jij hebt al twee weekenden gewerkt. Je bent al eens vaker voor Renske ingevallen.<br />

Maar toen jij een keer een dienst wilde ruilen, deed ze dat niet.<br />

1 Hoe reageer je?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 13


2 Leg je antwoord uit.<br />

14<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 14: Jij als collega 3<br />

Ben jij een goede collega?<br />

In de tabel staan eigenschappen die nodig zijn om een goede collega te zijn.<br />

Vul de tabel in.<br />

Eigenschap Hoe goed ben ik daarin? Hoe kan ik dit<br />

verbeteren?<br />

Goed kunnen samenwerken<br />

Goed kunnen luisteren<br />

Flexibel zijn<br />

Behulpzaam zijn<br />

Tactvol zijn<br />

Vraag aan een klasgenoot om aan te geven hoe goed jij in deze<br />

eigenschappen bent.<br />

Bespreek de verschillen. Wat is de oorzaak van deze verschillen?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 15: STARR<br />

a. Uit welke vijf onderdelen bestaat de STARR-methode?<br />

1. ______________________________________________________________________________________________<br />

2. ______________________________________________________________________________________________<br />

3. ______________________________________________________________________________________________<br />

4. ______________________________________________________________________________________________<br />

5. ______________________________________________________________________________________________<br />

b. Neem een voorbeeld uit een lessituatie waarin jij iets moest doen.<br />

Reflecteer daarop met behulp van STARR. Noteer je bevindingen op één<br />

A4'tje.<br />

Opdracht 16: Reflecteren<br />

a. Waarom is reflecteren zo belangrijk? Wat wil je daarmee bereiken?<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

b. Verzin een casus waaruit blijkt dat reflecteren in je werk als Helpende<br />

Zorg en Welzijn belangrijk is. Uit de casus blijkt ook waarom dat<br />

belangrijk is.<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

<br />

<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 15


16<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

__________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 17: Een samenvatting maken<br />

Maak een samenvatting van het onderdeel Ziektebeelden.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 18: Instructie<br />

Beginnende stagiaires vinden het vaak lastig om om te gaan met<br />

zorgvragers met maag-darmaandoeningen. Welke adviezen kunnen ze de<br />

zorgvragers geven? En wanneer moeten ze de leidinggevende inschakelen?<br />

Schrijf een instructie voor een stagiaire over omgaan met maagdarmaandoeningen.<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

Opdracht 19: Kwalificatiedossier<br />

Schrijf op wat een kwalificatiedossier is en wat erin staat. De tekst is<br />

bedoeld voor eerstejaarsstudenten.<br />

Zoek het kwalificatiedossier Helpende Zorg & Welzijn op op<br />

www.calibris.nl. Maak een lijst met competenties die voor een helpende<br />

belangrijk zijn. Schrijf ook op welke werkprocessen er zijn en koppel die<br />

aan de beroepstaken.<br />

Opdracht 20: STARR<br />

Schrijf een reflectie aan de hand van de STARR-methode over iets wat je<br />

in je BPV hebt gedaan. Noteer je bevindingen op één A4'tje.<br />

Opdracht 21: Overzicht<br />

Maak een overzicht van alle materialen van <strong>Factor</strong>-E en waar je alles<br />

kunt vinden.<br />

Opdracht 22: Casus<br />

Schrijf een casus waarin duidelijk naar voren komt dat de helpende<br />

empathie heeft voor de zorgvrager.<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 17


Uitv oering<br />

Opdracht 23: Het maken van een checklist <br />

Je bent nu al veel te weten gekomen over waar je in het beroep van<br />

helpende mee te maken kunt krijgen. Je gaat nu een checklist maken voor<br />

de beroepstaken van een helpende. Met welke beroepstaken krijg je te<br />

maken?<br />

In de checklist moet naar voren komen welke beroepstaken er zijn en wat<br />

ze inhouden.<br />

18<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Reflectie<br />

Opdracht 24: Wat je geleerd?<br />

a Geef met een glimlachende smiley aan van welke opdracht(en) je iets<br />

hebt geleerd.<br />

b Geef met een treurig kijkende smiley aan van welke opdracht(en) je<br />

minder hebt geleerd.<br />

c Teken een uitroepteken bij de opdrachten die je prettig en leuk vond<br />

om te doen. Waarom vond je de opdrachten prettig?<br />

Opdracht 25: Hoe is het gegaan?<br />

a Wist je voordat je aan deze opdracht begon hoe je een goede collega<br />

moest zijn?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

b Als je nog niet precies wist welke beroepstaken er zijn, hoe heb je dit<br />

opgelost?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

c Vond je dit een fijne oplossing?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

d Wat lijkt je het moeilijkst aan het zijn van een goede collega?<br />

Waarom lijkt je dit moeilijk?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

e Wat lijkt je het makkelijkst aan het zijn van een goede collega?<br />

Waarom lijkt je dat moeilijk?<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

<br />

<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 19


Aandachts punten<br />

Opdracht 26: Nabespreken<br />

Bespreek met je docent of je voldoende weet van de volgende<br />

onderwerpen.<br />

Zet een kruisje in de kolom die voor jou van toepassing is.<br />

Onderwerp Voldoende kennis Te weinig kennis<br />

<strong>Factor</strong>-E<br />

Beroep helpende<br />

Werkvelden<br />

Een goede collega zijn<br />

Geef aan hoe je kennis gaat opdoen van de onderwerpen waarbij in de<br />

kolom ‘Te weinig kennis’ een kruisje staat.<br />

20<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

___________________________________________________________________________________________________<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Beoordeling<br />

Naam student:<br />

Namen groepsleden:<br />

Groep:<br />

Docent:<br />

Blok:<br />

<strong>Cursus</strong>: <strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn<br />

Beoordelingscriteria: checklist Student Docent<br />

De checklist laat duidelijk zien welke beroepstaken een<br />

Helpende Zorg en welzijn heeft<br />

De checklist laat duidelijk zien wat deze beroepstaken<br />

inhouden<br />

De checklist is volledig<br />

De checklist is eenduidig<br />

Opmerkingen: Eindbeoordeling:<br />

Datum: Paraaf docent: Paraaf student:<br />

onvoldoende<br />

voldoende<br />

goed<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 21<br />

onvoldoende<br />

voldoende<br />

goed


Theoriebron:<br />

<strong>Introductie</strong>boekje<br />

<strong>Factor</strong>-E<br />

<strong>Factor</strong>-E leidt jou op voor het beroep van helpende Zorg & Welzijn. De<br />

leermiddelen van <strong>Factor</strong>-E bestaan uit zestien boekjes, naast dit<br />

introductieboekje. Elk boekje gaat over een beroepstaak. Elke beroepstaak<br />

is een geheel van activiteiten dat je in de praktijk als helpende uitvoert. In<br />

de leertaak Bed opmaken leer je bijvoorbeeld alles wat te maken heeft met<br />

het opmaken van een bed voor een zorgvrager. In de leertaak<br />

Schoonmaken leer je alles wat nodig is voor het schoonmaken van de<br />

woonomgeving van een zorgvrager. Op de website vind je onder andere<br />

protocollen die je helpen om deze taken uit te voeren. Om de beroepstaken<br />

in de vingers te krijgen, zijn er steeds vier leertaken:<br />

• De cursus: hier staat het verwerken van vakinhoudelijke kennis centraal.<br />

Je verwerkt de theorie aan de hand van opdrachten. Aan het eind van<br />

de cursus heb je een beroepsproduct gemaakt.<br />

• De training: hierbij train je beroepsvaardigheden die niet in één keer te<br />

leren zijn. Deze vaardigheden zijn vastgelegd in een protocol.<br />

• Het project: hierbij werk je in een groep aan een opdracht van een<br />

fictieve opdrachtgever. Je ontwikkelt een product voor het werkveld.<br />

• De BPV: hierbij voer je grote delen van de beroepstaak uit in de praktijk<br />

(stage).<br />

Verder zijn er nog E-opdrachten. Deze opdrachten vergroten het<br />

empathisch vermogen en versterken het empowerment. Het eerste<br />

betekent dat je je in kunt leven in een ander. Het laatste betekent dat je<br />

eigen baas bent over je eigen keuzes.<br />

22<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Kwalificatiedossiers<br />

Een kwalificatiedossier wordt gebruikt in het mbo. Daarin wordt<br />

aangegeven wat een student aan het eind van zijn opleiding moet kennen<br />

en kunnen. Als een student daaraan voldoet, kan de student het diploma<br />

behalen.<br />

Kwalificatiedossiers worden vastgesteld door kenniscentra voor<br />

beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Calibris is het kenniscentrum dat zich<br />

onder andere met de sector Zorg & Welzijn bezighoudt. Elke opleiding<br />

heeft een eigen kwalificatiedossier. Op de website van Calibris kun je het<br />

kwalificatiedossier voor de opleiding Helpende Zorg en Welzijn vinden:<br />

www.calibris.nl.<br />

In het kwalificatiedossier staan kerntaken, werkprocessen en competenties.<br />

De kerntaken bestaan uit werkprocessen. Bij elk werkproces is aangegeven<br />

welke competenties voor de uitvoering hiervan nodig zijn.<br />

Kerntaken zijn taken die iedere beroepsbeoefenaar zelfstandig moet<br />

kunnen uitvoeren. Deze taken komen steeds terug. Er zijn drie kerntaken<br />

voor een helpende:<br />

• Kerntaak 1 is het bieden van zorg en ondersteuning op basis van een<br />

werkplanning.<br />

• Kerntaak 2 is het ondersteunen bij zelfstandig functioneren.<br />

• Kerntaak 3 is het uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken.<br />

Werkprocessen zijn afgebakende beroepsactiviteiten binnen een kerntaak.<br />

Deze hebben een begin en een eind. Ze zijn kenmerkend voor de<br />

beroepspraktijk. Bijvoorbeeld:<br />

• ondersteunen bij persoonlijke zorg/ADL<br />

• ondersteunen van een zorgvrager op emotioneel gebied<br />

• de werkzaamheden afstemmen.<br />

Competenties zijn het samenhangend geheel van kennis, inzicht, houding<br />

en vaardigheden die een student nodig heeft om een beroep te kunnen<br />

uitoefenen. Competenties moet je beheersen om werkprocessen succesvol<br />

uit te voeren. Voorbeelden zijn:<br />

• samenwerken<br />

• aansturen<br />

• materialen en middelen inzetten<br />

• kwaliteit leveren<br />

• instructies en procedures opvolgen.<br />

Alles wat voor een helpende belangrijk is, komt aan bod in de verschillende<br />

beroepstaken in de opleiding.<br />

POP en PAP<br />

Een POP en een PAP helpen je om je eigen leerproces te sturen.<br />

Een POP is een persoonlijk ontwikkelplan. Hierin formuleer je de leerdoelen<br />

die voor jou de komende periode van belang zijn. Een leerdoel is<br />

bijvoorbeeld beter leren samenwerken. Deze leerdoelen moeten passen<br />

binnen de competenties waaraan je die periode gaat werken. Je kijkt naar<br />

wat je nog wilt ontwikkelen. Ook denk je na over waarom je dat wilt leren.<br />

Studieloopbaanbegeleiding kan je helpen om je leerdoelen scherp te krijgen.<br />

Je kijkt ook welke beroepstaken de komende periode centraal staan. Wat<br />

wordt van je verwacht bij deze beroepstaken? Welke competenties horen<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 23


erbij? Welk gedrag moet je laten zien? Bij de beroepstaak 'Bed opmaken'<br />

moet je bijvoorbeeld leren om op de juiste manier materialen en middelen<br />

in te zetten. Ook moet je leren om je te richten op de behoeften en wensen<br />

van de zorgvrager. Verder moet je leren om instructies en procedures op te<br />

volgen. Op basis van dit alles stel je je persoonlijke leerdoelen op.<br />

Om concreet te maken hoe je aan deze doelen gaat werken, maak je een<br />

PAP: een persoonlijk activiteitenplan. Hierin geef je aan hoe je aan je doelen<br />

gaat werken. Je kunt bijvoorbeeld aangeven hoe je gaat werken aan de<br />

beroepstaken in de BPV. Ook geef je aan hoe je binnen het onderwijs dat je<br />

krijgt aan je leerdoelen werkt. Voor de beroepstaak 'Bed opmaken' kun je<br />

leren om op de juiste manier materialen en middelen in te zetten door te<br />

oefenen met het opmaken van het bed. Je kunt leren om instructies en<br />

procedures op te volgen door je bij het oefenen hieraan te houden.<br />

Je maakt een portfolio om aan je begeleiders te laten zien wat je hebt<br />

geleerd. Dit geeft een beeld van jouw ontwikkeling. Het wordt ook<br />

gebruikt als beoordelingsinstrument. Je kunt ermee aantonen dat je de<br />

competenties beheerst en op welke manier je die hebt ontwikkeld.<br />

De helpende<br />

Als helpende werk je voor mensen die steun nodig hebben bij het dagelijks<br />

bestaan. Sommigen van hen wonen nog thuis, anderen wonen in een<br />

instelling. Je voert huishoudelijke taken uit, zoals wassen, boodschappen<br />

doen en schoonmaken. Je voert ook eenvoudige verzorgende taken uit,<br />

zoals helpen bij aan- en uitkleden of bij verzorging van het uiterlijk. Het is<br />

belangrijk dat je het leuk vindt om mensen te helpen. Daarbij moet je<br />

rekening houden met de gewoontes die mensen soms al jaren hebben. Je<br />

werkt vanuit de gedachte dat mensen zelf de regie voeren over hun leven.<br />

Voor dit beroep is het belangrijk dat je klantgericht bent: je richt je op de<br />

behoeften en wensen van de zorgvrager. Je kunt goed met mensen<br />

omgaan. Verder moet je zelfstandig kunnen werken waarbij je je aan de<br />

protocollen van de instelling houdt. Het is ook belangrijk dat je goed kunt<br />

luisteren. Het kan voor mensen een opluchting zijn om alleen al over hun<br />

problemen te kunnen praten. Het werk van een helpende kan best zwaar<br />

zijn. Niet alleen lichamelijk, maar ook geestelijk. Maar je krijgt er veel voor<br />

terug.<br />

Jij en je collega’s<br />

Als helpende werk je met mensen. Niet alleen met zorgvragers, maar ook<br />

met collega’s, mantelzorgers en andere hulpverleners. Daarom moet je<br />

goed kunnen samenwerken. In je werk als helpende gebeuren vaak<br />

onverwachte dingen. Een buurvrouw komt op visite waardoor jij de<br />

woonkamer niet kunt stofzuigen. Een zorgvrager barst in tranen uit en je<br />

gaat even bij hem zitten. Daarom is het belangrijk dat je flexibel bent. Je<br />

moet je werk als het nodig is aan kunnen passen aan de situatie. Daarbij<br />

stel je prioriteiten: wat het belangrijkst is, doe je het eerst. Een andere<br />

belangrijke eigenschap is tactvol zijn. Je kunt dan inschatten wat je wel en<br />

niet kunt zeggen of doen. Als je zelf een goede collega bent, zullen je<br />

collega’s zich naar jou toe ook collegiaal opstellen.<br />

De arbodienst<br />

In de Arbowet vind je regels voor de veiligheid, de gezondheid en het<br />

welzijn op het werk. Werkgever en werknemer moeten er samen voor<br />

zorgen dat het werk gezond en veilig is. De werkgever moet er bijvoorbeeld<br />

voor zorgen dat de werkdruk niet te hoog is en dat iedereen op tijd pauze<br />

kan houden. De werknemer moet zich aan de veiligheidsvoorschriften<br />

24<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


houden. Als je vindt dat je werk niet veilig of gezond is, kun je bij de<br />

arbodienst terecht. Deze zal de situatie bij jouw instelling dan onderzoeken<br />

en zo nodig aangeven wat er moet worden verbeterd. Natuurlijk bespreek<br />

je deze problemen eerst met je leidinggevende. Als dat niet helpt, kun je de<br />

arbodienst inschakelen.<br />

De werkvelden<br />

Als helpende kun je in verschillende werkvelden werken: verpleeg- en<br />

verzorgingshuiszorg, thuiszorg, ziekenhuiszorg, maatschappelijke<br />

dienstverlening, welzijnswerk, kinderopvang, jeugdzorg,<br />

gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg, basisonderwijs.<br />

Je kunt daarbij onderscheid maken tussen het werkveld Zorg en het<br />

werkveld Welzijn. In het werkveld Zorg krijg je te maken met zorgvragers<br />

die verzorgd worden omdat ze problemen met hun gezondheid hebben. Zij<br />

hebben verzorging nodig. In het werkveld Welzijn kom je ook deze<br />

zorgvragers tegen, maar dan begeleid je ze vaak bij activiteiten. Bij de<br />

sector Zorg horen verpleeg- en verzorgingshuiszorg, thuiszorg,<br />

ziekenhuiszorg, gehandicaptenzorg en geestelijke gezondheidszorg. Bij de<br />

sector Welzijn horen de maatschappelijke dienstverlening, welzijnswerk,<br />

kinderopvang, jeugdzorg en basisonderwijs.<br />

Doelgroepen<br />

Als helpende krijg je te maken met verschillende doelgroepen. Je kunt dan<br />

naar de levensfasen van de mens kijken:<br />

Je krijgt dan te maken met veel verschillende doelgroepen:<br />

• baby<br />

• schoolkind<br />

• puber<br />

• jong volwassene<br />

• volwassene<br />

• oudere.<br />

Je krijgt te maken met verschillende doelgroepen.<br />

Als helpende moet je de belangrijkste kenmerken van die levensfasen<br />

weten. Je moet weten om welke leeftijd het gaat. Je moet ook weten in<br />

welke situatie je met die doelgroepen te maken krijgt. Zo krijg je met<br />

kinderen tot 12 jaar te maken in de kinderopvang. En je krijgt met<br />

volwassenen te maken in de verpleeghuiszorg als er sprake is van een<br />

beperking of ziekte die hulp nodig maakt.<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 25


Beperkingen<br />

Als helpende krijg je te maken met verschillende beperkingen.<br />

Lichamelijke beperkingen<br />

Kinderen, volwassenen en vooral ouderen kunnen lichamelijke beperkingen<br />

hebben die aangeboren zijn of door een ongeluk of ziekte zijn ontstaan.<br />

Bijvoorbeeld spasticiteit of een dwarslaesie.<br />

Je kunt ook te maken krijgen met mensen die slechtziend en slechthorend<br />

zijn. Bij zorgvragers die slechtziend zijn, is het belangrijk dat alles op een<br />

vaste plaats staat. Bij slechthorend zijn is het belangrijk dat je duidelijk praat<br />

en geduldig bent.<br />

Verstandelijke beperking<br />

Er zijn vier soorten verstandelijke beperkingen:<br />

• lichte verstandelijke beperking<br />

• matige verstandelijke beperking<br />

• ernstige verstandelijke beperking<br />

• zeer ernstige verstandelijke beperking.<br />

Dit hangt samen met het IQ.<br />

Ongeveer de helft van de mensen met een verstandelijke beperking heeft<br />

een lichte verstandelijke beperking. Deze mensen kunnen vaak leren lezen<br />

en schrijven. Ze kunnen met geld omgaan en redelijk voor zichzelf zorgen.<br />

Vaak komen ze in een sociale werkplaats terecht of in een dagcentrum<br />

voor volwassenen. Mensen met een lichte verstandelijke beperking kunnen<br />

zelfstandig gaan wonen of samen met anderen. Ze krijgen dan vaak<br />

begeleiding, bijvoorbeeld bij het doen van hun administratie of als ze naar<br />

de dokter gaan.<br />

Ongeveer één op de vier mensen met een verstandelijke beperking heeft<br />

een matige verstandelijke beperking. Deze mensen hebben meer<br />

begeleiding nodig bij wonen, werken en vrije tijd. Enkele belangrijke dingen<br />

kunnen ze wel zelf. Ze kunnen bijvoorbeeld zelf eten en drinken, zichzelf<br />

aankleden en voor zichzelf opkomen. Maar ze kunnen vaak niet zelf het<br />

eten klaarmaken.<br />

Mensen met een ernstige en zeer ernstige verstandelijke beperking hebben<br />

zorg nodig bij vrijwel alles wat ze doen. Veel van deze mensen hebben ook<br />

lichamelijke problemen: ze zien of horen niet goed, ze lopen moeilijk of<br />

hebben epilepsie (toevallen). Dat noem je meervoudig gehandicapt.<br />

Mensen met een zeer ernstige verstandelijke beperking kunnen meestal<br />

niet praten. Ze lopen heel moeilijk en zitten daarom in een rolstoel of<br />

liggen op bed. Het is moeilijk om contact met ze te krijgen. Ze hebben<br />

overal hulp bij nodig: bij eten en drinken en bij aan- en uitkleden.<br />

Als je met mensen met een verstandelijke beperking werkt, is het belangrijk<br />

dat je aansluit bij hun niveau, bijvoorbeeld als je een activiteit gaat doen. Bij<br />

een te moeilijke activiteit raken deze mensen snel in paniek. Maar een te<br />

makkelijke activiteit leidt tot verveling.<br />

Verder kun je te maken krijgen met mensen met een psychiatrische ziekte.<br />

26<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Ziektebeelden<br />

Tijdens je werk als helpende krijg je te maken met allerlei ziektebeelden. Jij<br />

mag geen medicijnen toedienen of wonden verzorgen, maar het is wel<br />

goed om van de meest voorkomende ziektebeelden iets af te weten. Zo<br />

kun je ziekteverschijnselen herkennen en weet je hoe je ermee om moet<br />

gaan. Dat zul je vooral tijdens de BPV gaan leren.<br />

Als helpende krijg je te maken met veel verschillende ziektebeelden. Dat<br />

verschilt per werkveld en per doelgroep. De meest voorkomende<br />

ziektebeelden die je tegenkomt zijn:<br />

Kinderziektes<br />

Door inenting komen kinderziektes niet veel meer voor. Hieronder zie je de<br />

meest voorkomende kinderziektes, met de symptomen en het moment van<br />

inenting.<br />

1 Kinderziektes 2 Symptomen 3 Inenting<br />

Bof Virusinfectie met opgezwollen<br />

speekselklieren.<br />

Mazelen<br />

Virusinfectie: eerst voelt het<br />

kind zich niet lekker, dan<br />

daling van koorts en daarna<br />

weer koorts met vlekjes, eerst<br />

achter de oren en dan ook op<br />

nek, borst en rug.<br />

Rodehond Acute besmettelijke<br />

virusziekte, vaak zonder<br />

opvallende verschijnselen.<br />

Waterpokken Virusziekte, eerst lichte koorts<br />

en rode huiduitslag, daarna<br />

kleine, met vocht gevulde<br />

blaasjes (de waterpokken) op<br />

romp en later ook op<br />

ledematen. Daarna gaan de<br />

blaasjes open en ontstaan er<br />

korstjes, de kinderen zien eruit<br />

als krentenbollen.<br />

Kinkhoest<br />

Infectie van de luchtwegen<br />

met zeer kenmerkende<br />

hoestbuien van 10-30 keer<br />

achter elkaar. Een hoestbui<br />

eindigt met een luid hoorbare<br />

inademing.<br />

14 maanden: BMR-1<br />

9 jaar: BMR-2<br />

14 maanden: BMR-1<br />

9 jaar: BMR-2<br />

14 maanden: BMR-1<br />

9 jaar: BMR-2<br />

Geen inenting<br />

2 maanden: DKTP-1<br />

3 maanden: DKTP-2<br />

4 maanden: DKTP-3<br />

11 maanden: DKTP-4<br />

4 jaar: DKTP-5<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 27


Een oproepkaart voor inenting.<br />

Voor alle kinderziektes geldt:<br />

Besmetting vindt plaats door hoesten en niezen (behalve bij waterpokken).<br />

Een goede hoesthygiëne is heel belangrijk. Laat een kind papieren<br />

zakdoekjes gebruiken en laat het die weggooien. Laat het na het hoesten<br />

of niezen zijn handen wassen. Verder is het belangrijk dat een kind met<br />

koorts veel drinkt.<br />

Bij kinderen kan verder hersenvliesontsteking heel gevaarlijk zijn.<br />

Verschijnselen zijn hoge koorts, hoofdpijn en stijfheid van de nek. Een kind<br />

met hersenvliesontsteking moet snel naar het ziekenhuis.<br />

Infectieziekten<br />

Verkoudheid en griep zijn allebei infectieziekten. Ze hoeven in principe niet<br />

te worden behandeld en gaan vanzelf weer over. Bij koorts is het belangrijk<br />

om veel te drinken. Het is belangrijk om besmetting zo veel mogelijk te<br />

voorkomen. Infectieziekten kunnen ook bij kinderen voorkomen.<br />

Maag- en darmaandoeningen<br />

Voedselvergiftiging: wordt veroorzaakt door schimmels en bacteriën in<br />

voedsel. Verschijnselen zijn misselijkheid, diarree, overgeven en koorts. Als<br />

de klachten na twee dagen niet over zijn, is het beter om naar de huisarts<br />

te gaan. Vooral kinderen en ouderen drogen snel uit bij diarree en<br />

overgeven. Veel drinken is erg belangrijk. Je kunt voedselvergiftiging<br />

voorkomen door het eten door en door te verhitten en hygiënisch te<br />

werken.<br />

Obstipatie: verstopping van de darmen. Iemand met obstipatie moet veel<br />

voedingsvezels eten en veel drinken. Ook voldoende bewegen is erg<br />

belangrijk. Ook bij kinderen is het belangrijk om te letten op maag- en<br />

darmaandoeningen.<br />

Aandoeningen van de luchtwegen<br />

Astma: de luchtwegen worden snel geprikkeld door allerlei stoffen,<br />

waardoor benauwdheid ontstaat. Het is belangrijk dat er zo min mogelijk<br />

huisstofmijt in de woning is. Dit kan bijvoorbeeld door gladde vloeren en<br />

28<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


meubels en aangepast beddengoed. Vaak stofzuigen en stoffen is ook erg<br />

belangrijk. Astma kan ook bij kinderen voorkomen.<br />

COPD: dit is een verzamelnaam voor chronische bronchitis en<br />

longemfyseem. De zorgvrager heeft moeite met ademhalen. De<br />

belangrijkste oorzaak is roken. Door te bewegen kan de conditie worden<br />

verbeterd.<br />

Aandoeningen van het bewegingsapparaat<br />

Reuma: reuma is een ziekte die niet alleen op oudere leeftijd voorkomt,<br />

zoals veel mensen denken. Ook jongere mensen kunnen reuma hebben. Er<br />

zijn verschillende soorten reuma. Mensen met reuma hebben last van pijn<br />

en stijfheid in de gewrichten en spieren. Vaak zijn ze erg moe. Deze<br />

mensen hebben moeite met bewegen. Zij kunnen daardoor beperkt raken<br />

in het dagelijks leven. Reuma is niet te genezen.<br />

Spierziektes: er zijn veel verschillende spierziektes. Vaak ontstaan ze al op<br />

jonge leeftijd. Spierziektes tasten de spieren aan waardoor iemand steeds<br />

meer moeite krijgt met zijn motoriek. Sommige spierziektes zijn dodelijk<br />

omdat ze ook het hart en de ademhalingsspieren aantasten.<br />

Osteoporose: dit is ontkalking van de botten. Het komt vooral voor bij<br />

vrouwen na de overgang. Het wordt behandeld met medicijnen en is vaak<br />

pijnlijk. Voldoende melkproducten gebruiken, is erg belangrijk.<br />

Artrose: dit is slijtage van de gewrichten. Het is vaak pijnlijk. In beweging<br />

blijven is erg belangrijk. Dit komt vooral bij ouderen voor.<br />

Aandoeningen van het zenuwstelsel<br />

Multiple sclerose (MS): een ziekte van het zenuwstelsel waarbij spieren<br />

langzamerhand verlamd raken. De ziekte kan heel verschillende klachten<br />

geven. Bijvoorbeeld oogklachten, pijn en maag-darmproblemen.<br />

De ziekte kan heel wisselend verlopen. Er zijn periodes van verbetering en<br />

van verslechtering. In de loop van de jaren gaat iemand wel achteruit. MS is<br />

niet te genezen.<br />

Ziekte van Parkinson: de ziekte van Parkinson begint meestal op oudere<br />

leeftijd. De oorzaak is een afsterving van zenuwcellen. De ziekte uit zich<br />

vooral in een steeds slechter wordende motoriek. Mensen worden hierdoor<br />

ernstig in hun dagelijks leven beperkt. De bekendste verschijnselen zijn<br />

beven, spierstijfheid, traagheid in bewegen, een starre gezichtsuitdrukking<br />

en voorovergebogen lopen met schuifelende pasjes. De ziekte van<br />

Parkinson is niet te genezen.<br />

Beroerte: een TIA is een tijdelijke verstopping van een bloedvat in de<br />

hersenen. Er ontstaan uitvalsverschijnselen die vanzelf weer overgaan. Een<br />

TIA kan een voorbode zijn van een beroerte of CVA.<br />

Men spreekt van een beroerte als de bloedvoorziening naar de hersenen<br />

onderbroken wordt. Een beroerte kan ontstaan door een herseninfarct of<br />

door een hersenbloeding. Bij een hersenbloeding knapt of scheurt een<br />

zwakke plek in een bloedvat in de hersenen. Bij een herseninfarct raakt een<br />

bloedvat verstopt. Door een beroerte raken de hersenen beschadigd. CVA<br />

is de medische term. Elk jaar krijgen in Nederland 30.000 mensen een<br />

beroerte.<br />

Dementie: bij dementie zie je vaak de volgende verschijnselen:<br />

• vergeten van dingen die net gebeurd zijn, later ook vergeten van dingen<br />

van vroeger<br />

• moeite met oriënteren in tijd en ruimte, de weg kwijtraken<br />

• geen plannen kunnen maken<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 29


• bepaalde handelingen niet meer kunnen uitvoeren, zoals aankleden of<br />

wassen<br />

• problemen met taal en rekenen<br />

• gedragsstoornissen zoals onrustig zijn, achterdochtig of agressief zijn.<br />

30<br />

Hulp bij het aankleden.<br />

De klachten worden steeds erger waardoor iemand vaak in een<br />

woonzorgcentrum of verpleeghuis moet worden opgenomen.<br />

De meest voorkomende vorm van dementie is de ziekte van Alzheimer. Dit<br />

begint meestal met storingen in het kortetermijngeheugen. Iemand weet<br />

niet meer wat hij die dag heeft gedaan of wat hij heeft gegeten. Er<br />

ontstaan steeds meer problemen met allerlei dagelijkse handelingen.<br />

Epilepsie: regelmatig terugkerende aanvallen met stuiptrekkingen. Na een<br />

aanval kun je de zorgvrager in de stabiele zijligging leggen. Als de aanval<br />

langer duurt, moet je iemand inschakelen die medicijnen mag toedienen.<br />

Spasticiteit: samentrekken van bepaalde spieren met spierstijfheid en<br />

krampen. Behandeling: medicijnen en fysiotherapie.<br />

Hart- en vaatziekten<br />

Hartinfarct: bij een hartinfarct wordt een bloedvat dat naar het hart gaat<br />

helemaal afgesloten. Verschijnselen: benauwdheid, pijn op de borst, pijn in<br />

de linkerarm. De gevolgen zijn afhankelijk van de grootte van het infarct.<br />

De belangrijkste oorzaken zijn hoge bloeddruk, roken, te hoog<br />

cholesterolgehalte, diabetes en overgewicht. Soms is een operatie nodig.<br />

Hoge bloeddruk: een hoge bloeddruk kan heel gevaarlijk zijn. Het risico<br />

op een beroerte of hartinfarct wordt groter. Mensen met een hoge<br />

bloeddruk krijgen medicijnen. Daarnaast is het belangrijk om een<br />

natriumarm dieet te volgen en voldoende te bewegen.<br />

Diabetes<br />

Bij diabetes is het opnemen van glucose uit de voeding in het bloed<br />

verstoord. Er zijn twee typen diabetes. Type I krijg je al als kind. Je moet<br />

dan insuline spuiten. Type II krijg je op oudere leeftijd. Maar door<br />

overgewicht krijgen ook jongere mensen en zelfs kinderen deze ziekte. Je<br />

krijgt dan medicijnen. Overgewicht is een belangrijke oorzaak van type II.<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn


Iemand met diabetes type II die te dik is, moet afvallen. Zorgvragers met<br />

diabetes moeten de Schijf van Vijf volgen. Mensen die insuline spuiten,<br />

meten zelf regelmatig hun bloedsuiker. Afhankelijk van de uitslag kunnen<br />

ze meer of minder insuline spuiten. Veel mensen kennen deze ziekte onder<br />

de naam suikerziekte.<br />

Huidaandoeningen<br />

Decubitus: bij decubitus ontstaan er wonden die worden veroorzaakt door<br />

doorliggen. Ze worden verzorgd door een verzorgende/verplegende. Het<br />

kan worden voorkomen door vaak van houding te wisselen. Er zijn ook<br />

speciale antidecubitus matrassen. Verder is het belangrijk om veel te<br />

drinken.<br />

Eczeem: huiduitslag. Komt veel voor bij kinderen die een allergie hebben.<br />

Ten slotte kun je nog te maken krijgen met kanker. Er wordt veel<br />

onderzoek naar kanker gedaan. Kanker is daarom steeds beter te<br />

behandelen. Veel mensen met kanker genezen. Maar helaas overlijden er<br />

ook nog steeds mensen aan kanker.<br />

STARR<br />

De STARR-methode is een methode die je vooral gebruikt om te reflecteren<br />

op jezelf. Je evalueert en op basis daarvan stel je verbeterpunten op. Je kijkt<br />

hoe het gegaan is. Wat heb ik goed gedaan, wat kon beter? Je kijkt hoe je<br />

er in de toekomst voor kunt zorgen dat het beter gaat.<br />

Er zijn vijf onderdelen:<br />

• Situatie<br />

• Taak<br />

• Actie<br />

• Resultaat<br />

• Reflectie.<br />

Bij elk onderdeel stel je jezelf vragen om in beeld te krijgen hoe het gegaan<br />

is. Bij het laatste onderdeel reflecteer je op jezelf. Je bepaalt op basis van<br />

alle gegevens hoe het gegaan is en wat je een volgende keer beter kunt<br />

doen. Ook geef je aan hoe je die verbeterpunten gaat realiseren.<br />

Voorbeelden van vragen die je kunt stellen:<br />

Situatie<br />

• Wat was de situatie?<br />

• Wat gebeurde er?<br />

• Wat was de aanleiding?<br />

• Wie was erbij betrokken?<br />

• Waar speelde het zich af?<br />

• Wanneer was het?<br />

Taak<br />

• Wat was je taak?<br />

• Wat wilde je bereiken?<br />

• Wat werd van je verwacht?<br />

• Wat verwachtte je van jezelf in deze situatie?<br />

• Wat vond je dat er moest gebeuren?<br />

Actie<br />

• Wat deed je?<br />

• Hoe pakte je het aan?<br />

• Hoe werd op jou gereageerd?<br />

© Uitgeverij Edu’Actief b.v. 31


• Wat deed men volgens jou?<br />

• Wat deed jij toen?<br />

Resultaat<br />

• Wat kwam eruit?<br />

• Hoe liep het af?<br />

• Hoe reageerden de anderen op het resultaat?<br />

Reflectie<br />

• Hoe vond je dat je het deed?<br />

• Was je tevreden met de resultaten?<br />

• Wat is de essentie van wat je hebt geleerd?<br />

• Wat zou je de volgende keer anders doen?<br />

• Kun je met wat je hiervan hebt geleerd ook iets in andere situaties?<br />

32<br />

<strong>Introductie</strong> Helpende Zorg & Welzijn

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!