Hulpmiddel voor interculturele communicatie bij zorg en ... - NIGZ

Inhoudsopgave
1 Inleiding.............................................................................................................................. 1
1.1. Aantal allochtonen ouderen groeit............................................................................ 1
1.2. Cultuur en communicatie.......................................................................................... 1
1.3. Allochtone ouderen en zorg...................................................................................... 1
1.4. Overbruggen taalbarrière.......................................................................................... 2
2 Communicatieboekjes Elkaar begrijpen helpt .................................................................... 4
2.1. Ontstaan.................................................................................................................... 4
2.2. Voor wie ................................................................................................................... 4
2.3. Inhoud en gebruik van de boekjes ............................................................................ 5
2.4. Invoeren in eigen organisatie.................................................................................... 5
2.5. Stappenplan voor invoering van het materiaal in de eigen organisatie. ................... 7
2.6. Opzet introductiebijeenkomst.................................................................................. 8
2.7. Evaluatie van de proeffase........................................................................................ 8
Bijlagen ......................................................................................................................................... 9
Bijlage 1.............................................................................................................................. 9
Bijlage 2............................................................................................................................ 11
Bijlage 3............................................................................................................................ 12