Casusbeschrijving van de gemeente Zwijndrecht - NIGZ
Casusbeschrijving van de gemeente Zwijndrecht - NIGZ
Casusbeschrijving van de gemeente Zwijndrecht - NIGZ
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
De opzet <strong>van</strong> integraal gezondheidsbeleid in <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong><br />
<strong>Zwijndrecht</strong> in <strong>de</strong> perio<strong>de</strong> 2003 – 2006<br />
Door: Marije <strong>van</strong> Koperen (<strong>NIGZ</strong>) en Bert Hoenen (<strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong>)<br />
Inleiding<br />
De <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong> heeft 41.000 inwoners. De <strong>gemeente</strong> is gelegen in <strong>de</strong> provincie<br />
Zuid-Holland en behoort tot <strong>de</strong> regio <strong>van</strong> <strong>de</strong> GGD Zuid-Holland Zuid. Momenteel wordt<br />
er op een viertal thema’s samengewerkt tussen verschillen<strong>de</strong> beleidsaf<strong>de</strong>lingen en is er<br />
een regiegroep integraal gezondheidsbeleid opgericht. Bovendien is integraal<br />
gezondheidsbeleid opgenomen in het collegebesluit 2006-2010 en in <strong>de</strong> nieuwe lokale<br />
nota volksgezondheid 2008- 2012.<br />
Aanleiding: <strong>de</strong> Nota Lokaal Gezondheidsbeleid<br />
In 2003 heeft <strong>de</strong> beleidsambtenaar Volksgezondheid <strong>de</strong> eerste nota Lokaal<br />
gezondheidsbeleid geschreven (zie bijlage 1 voor overzicht in tijd). De<br />
gezondheidsmonitor <strong>van</strong> <strong>de</strong> GGD heeft dui<strong>de</strong>lijk gemaakt welke gezondheidsproblemen<br />
er waren in <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>. De mogelijke oplossingen voor <strong>de</strong> geconstateer<strong>de</strong> problematiek<br />
heeft hij eerst besproken met <strong>de</strong> ambtelijke werkgroep Volksgezondheid <strong>van</strong> 14<br />
regio<strong>gemeente</strong>n, daarna met zijn af<strong>de</strong>lingshoofd en als laatste met <strong>de</strong> wethou<strong>de</strong>r<br />
Volksgezondheid. Op basis <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze gesprekken is integraal gezondheidsbeleid als<br />
oplossing voor <strong>de</strong> gezondheidssituatie in <strong>de</strong> eerste gezondheidsnota opgenomen.<br />
De in <strong>de</strong> nota vermel<strong>de</strong> acht ambities benoemen dan ook in meer<strong>de</strong>re of min<strong>de</strong>re mate <strong>de</strong><br />
noodzaak tot integraal werken met diverse <strong>gemeente</strong>lijke sectoren. De nota is toen door<br />
<strong>de</strong> wethou<strong>de</strong>r en <strong>de</strong> beleidsambtenaar voorgelegd aan <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>raad, <strong>de</strong>ze is eind 2003<br />
akkoord gegaan met <strong>de</strong> inhoud. Door <strong>de</strong> politieke draagkracht <strong>van</strong> <strong>de</strong> wethou<strong>de</strong>r en <strong>de</strong><br />
goedkeuring <strong>van</strong> <strong>de</strong> raad, kon <strong>de</strong> beleidsambtenaar Volksgezondheid makkelijker<br />
ambtenaren <strong>van</strong> <strong>de</strong> an<strong>de</strong>re sectoren overtuigen <strong>van</strong> <strong>de</strong> voor<strong>de</strong>len <strong>van</strong> invoering <strong>van</strong><br />
integraal gezondheidsbeleid. De promotie <strong>van</strong> integraal gezondheidsbeleid bij het<br />
ambtelijke apparaat heeft <strong>van</strong> 2004 tot begin 2006 gelopen. Medio 2005 kreeg <strong>de</strong><br />
beleidsambtenaar lokaal gezondheidsbeleid on<strong>de</strong>rsteuning <strong>van</strong> een beleidsambtenaar<br />
volksgezondheid a.i..<br />
Startbijeenkomst<br />
In september 2005 werd door <strong>de</strong> twee beleidsambtenaren Volksgezondheid een<br />
Startbijeenkomst georganiseerd voor alle beleidsambtenaren, hun directeuren en een<br />
aantal wethou<strong>de</strong>rs <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong>. Er werd eerst een vooraankondiging per<br />
e-mail verstuurd. Daarna volg<strong>de</strong> <strong>de</strong> mon<strong>de</strong>linge uitnodiging en als laatste nogmaals een<br />
schriftelijke uitnodiging.<br />
© 2007, <strong>NIGZ</strong>, Postbus 500, 3440 AM Woer<strong>de</strong>n; telefoon: (0348) 43 76 27; e-mail: info@nigz.nl; Uit <strong>de</strong>ze uitgave kan<br />
vrijelijk wor<strong>de</strong>n geciteerd, mits met dui<strong>de</strong>lijke bronvermelding
Vragen die wer<strong>de</strong>n gesteld in <strong>de</strong> persoonlijke contacten waren:<br />
• “Kom je? Ik zou het leuk vin<strong>de</strong>n als je komt.”<br />
• “Ik <strong>de</strong>nk dat jij wel iets te vertellen hebt op het terrein <strong>van</strong> bre<strong>de</strong> school of verkeer.”<br />
• “Weet je waarom jouw aanwezigheid belangrijk is? Om die en die re<strong>de</strong>n…”<br />
• “Wat vind jij er<strong>van</strong>?”<br />
• “Hoe werkt dat in <strong>de</strong> buurt waar jij woont?”<br />
(Beleidsme<strong>de</strong>werker <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong>)<br />
Bij twijfel over <strong>de</strong>elname of tegenstand wer<strong>de</strong>n <strong>de</strong> genodig<strong>de</strong>n nogmaals bena<strong>de</strong>rd. Doel<br />
<strong>van</strong> <strong>de</strong> startbijeenkomst was informatie versprei<strong>de</strong>n over <strong>de</strong> gezondheidsproblematiek in<br />
<strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>, bewustwording <strong>van</strong> het probleem, gevolgen bespreken <strong>van</strong> beleid binnen<br />
an<strong>de</strong>re sectoren over gezondheidsbeleid en uitleg geven over mogelijkhe<strong>de</strong>n <strong>van</strong> integraal<br />
gezondheidsbeleid en mogelijke opzet hier<strong>van</strong> bespreken. De opkomst was zeer hoog en<br />
<strong>de</strong> actieve <strong>de</strong>elname ook. De ambtenaren kwamen er tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> startbijeenkomst achter<br />
dat er winst te behalen viel in integraal gezondheidsbeleid.<br />
“De mensen <strong>van</strong> milieu, verkeersveiligheid en riolering kwamen er toen pas achter dat ze<br />
vergunningen uitgaven voor volksgezondheid. Dat waren ze eigenlijk al lang kwijt. Toen<br />
ze daarachter kwamen wer<strong>de</strong>n ze een stuk enthousiaster om aan <strong>de</strong> slag te gaan met<br />
gezondheid binnen hun sector.” (Beleidsme<strong>de</strong>werker GGD Zuid Holland-Zuid)<br />
Vervolg....<br />
Als vervolg op <strong>de</strong> startbijeenkomsten zijn per thema interne workshops georganiseerd.<br />
Daarna zijn workshops belegd met externe organisaties betrokken bij <strong>de</strong> aanpak <strong>van</strong> <strong>de</strong><br />
gezondheidsvraagstukken. De bijeenkomsten zijn bedoeld om gezamenlijk oplossingen te<br />
vin<strong>de</strong>n voor <strong>de</strong> gesignaleer<strong>de</strong> gezondheidsthematiek en bewustwording <strong>van</strong><br />
mogelijkhe<strong>de</strong>n IGB. De bijeenkomsten met externe organisaties hebben geleid tot<br />
subsidieverzoeken voor 3 <strong>van</strong> <strong>de</strong> 4 thema’s.<br />
In <strong>de</strong>ze interne workshops zaten ambtenaren (afkomstig <strong>van</strong> <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>lijke<br />
sectoren: volwasseneneducatie, jeugdbeleid, on<strong>de</strong>rwijs (w.o. bre<strong>de</strong> school), wijkbeheer,<br />
samenlevingsvraagstukken, WMO en ou<strong>de</strong>renwerk, sociaal cultureel werk/opbouwwerk<br />
en wonen, werken en welzijn) en bij <strong>de</strong> externe workshops professionals (thuiszorg,<br />
consultatiebureau, maatschappelijk werk, opbouwwerk, GGZ instelling, GGD).. In<br />
september 2006 is een aparte bijeenkomst belegd met <strong>gemeente</strong>raadsle<strong>de</strong>n <strong>van</strong><br />
<strong>Zwijndrecht</strong>, waar niet alleen een beeld geschetst is <strong>van</strong> <strong>de</strong> gezondheidsvraagstukken,<br />
maar ook drie projectvoorstellen gepresenteerd zijn en besproken. Dat leid<strong>de</strong> tot veel<br />
positieve reacties <strong>van</strong>uit <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>raad.<br />
Belangrijke actoren bij opzet IGB in <strong>Zwijndrecht</strong>:<br />
- De senior beleidsme<strong>de</strong>werker <strong>van</strong> <strong>de</strong> GGD die <strong>de</strong> problemen besprak met <strong>de</strong><br />
beleidsambtenaar <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>, die mid<strong>de</strong>ls een presentatie in <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>raad<br />
<strong>de</strong> problemen inzichtelijk maakte en <strong>de</strong> urgentie voor oplossing benadrukte. I<strong>de</strong>m<br />
voor <strong>de</strong> startbijeenkomst en <strong>de</strong> regionale bijeenkomst.<br />
© 2007, <strong>NIGZ</strong>, Postbus 500, 3440 AM Woer<strong>de</strong>n; telefoon: (0348) 43 76 27; e-mail: info@nigz.nl; Uit <strong>de</strong>ze uitgave kan<br />
vrijelijk wor<strong>de</strong>n geciteerd, mits met dui<strong>de</strong>lijke bronvermelding
Bovendien heeft zij in <strong>de</strong> regio een belangrijke aanjaagfunctie voor opzetten IGB. Zij<br />
heeft via <strong>de</strong> beleidsambtenaren Volksgezondheid contacten met ambtenaren <strong>van</strong><br />
an<strong>de</strong>re setoren. Op verzoek is zij aanwezig bij ambtelijke themabijeenkomsten. Alle<br />
ambtenaren die een raakvlak hebben met een bepaald thema zijn aanwezig bij zo’n<br />
bijeenkomst. Zij verteld tij<strong>de</strong>ns zo’n bijeenkomst over <strong>de</strong> gevolgen en <strong>de</strong> effecten <strong>van</strong><br />
het gezondheidsprobleem en benoemt op welk vlak <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> sectoren een rol<br />
spelen bij dat thema. De ambtenaren wor<strong>de</strong>n uitgedaagd om na te <strong>de</strong>nken over het<br />
raakvlak <strong>van</strong> het thema met hun beleidsveld waarna ze moeten conclu<strong>de</strong>ren dat ze op<br />
bepaal<strong>de</strong> vlakken hun verantwoor<strong>de</strong>lijkheid hebben. Zij maakt dan een analyse <strong>van</strong><br />
<strong>de</strong>ze conclusies en legt dan <strong>de</strong> probleemstelling voor met mogelijkhe<strong>de</strong>n voor<br />
veran<strong>de</strong>ring of invloed <strong>van</strong>uit <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> beleidssectoren.<br />
- De beleidsme<strong>de</strong>werker Volksgezondheid heeft <strong>de</strong> eerste nota geschreven. Hiervoor<br />
heeft hij samengewerkt met <strong>de</strong> beleidsme<strong>de</strong>werker <strong>van</strong> <strong>de</strong> GGD, heeft hij <strong>de</strong><br />
problematiek voorgelegd aan het regionaal ambtelijk overleg, heeft hij informatie<br />
gevon<strong>de</strong>n bij lan<strong>de</strong>lijke organisaties en <strong>de</strong> problemen en <strong>de</strong> oplossingen voorgelegd<br />
aan zijn wethou<strong>de</strong>r. Hij heeft het probleem op <strong>de</strong> politieke agenda gekregen door dit<br />
te vermel<strong>de</strong>n in <strong>de</strong> eerste nota en <strong>de</strong> GGD beleidsme<strong>de</strong>werker uit te nodigen voor het<br />
geven <strong>van</strong> een presentatie aan <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>raad en het college. Hij heeft samen met<br />
<strong>de</strong> beleidsambtenaar a.i. <strong>de</strong> oplossing voor het probleem gepromoot binnen <strong>de</strong><br />
<strong>gemeente</strong> en bij regionale en lokale professionals. Karaktereigenschappen <strong>van</strong> <strong>de</strong>ze<br />
beleidsambtenaar zijn: pro-actief, enthousiast, stimulerend, collegiaal, inhou<strong>de</strong>lijk<br />
sterk, weet waar hij over praat, een volhou<strong>de</strong>r, creatief (zowel inhou<strong>de</strong>lijk als<br />
financieel), stoort zich niet aan <strong>de</strong> waan <strong>van</strong> <strong>de</strong> dag, open-min<strong>de</strong>d en heeft<br />
doorzettingsvermogen. Dit wordt ook bevestigd in an<strong>de</strong>re <strong>NIGZ</strong> projectevaluatie:<br />
“Hij is geïnteresseerd in metho<strong>de</strong>n en technieken, hij is vaak <strong>de</strong> kartrekker <strong>van</strong><br />
diverse projecten en hij brengt mensen bij elkaar” (<strong>NIGZ</strong>, 2003).<br />
- De beleidsme<strong>de</strong>werker a.i. heeft een belangrijke bijdrage geleverd in het leggen <strong>van</strong><br />
contacten met ambtenaren an<strong>de</strong>re beleidsaf<strong>de</strong>lingen, het enthousiasmeren en het<br />
promoten <strong>van</strong> integraal gezondheidsbeleid. Zowel binnen als buiten <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>,<br />
lokaal als regionaal als nationaal. Bovendien heeft hij kennis <strong>van</strong><br />
financieringsmogelijkhe<strong>de</strong>n zowel binnen als buiten <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong>.<br />
- Het af<strong>de</strong>lingshoofd <strong>van</strong> <strong>de</strong> dienst Wijk heeft contact gezocht met <strong>de</strong> directeuren <strong>van</strong><br />
diverse beleidsaf<strong>de</strong>lingen die hij ken<strong>de</strong> en waar<strong>van</strong> hij wist dat zij progezondheidsbeleid<br />
waren en dat zij mogelijkhe<strong>de</strong>n zagen binnen hun beleid.<br />
- De wethou<strong>de</strong>r en raadsle<strong>de</strong>n hebben ingestemd met <strong>de</strong> eerste nota.<br />
- Voorstan<strong>de</strong>rs <strong>van</strong> integraal gezondheidsbeleid waren <strong>de</strong> wethou<strong>de</strong>r, een enthousiaste<br />
beleidsambtenaar sector milieu, <strong>de</strong> teamlei<strong>de</strong>r ruimtelijke or<strong>de</strong>ning en het<br />
af<strong>de</strong>lingshoofd welzijnszaken.<br />
Bevor<strong>de</strong>ren<strong>de</strong> factoren in <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong> voor opzet IGB<br />
In <strong>Zwijndrecht</strong> hebben <strong>de</strong> volgen<strong>de</strong> factoren een belangrijke bijdrage geleverd aan het<br />
opzetten <strong>van</strong> integraal gezondheidsbeleid:<br />
- <strong>de</strong> verplichting <strong>van</strong> het schrijven <strong>van</strong> een nota volksgezondheid door <strong>de</strong> WCPV,<br />
- <strong>de</strong> aanwezigheid <strong>van</strong> enthousiaste beleidsambtenaren,<br />
- een goed geïnformeer<strong>de</strong> senior beleidsme<strong>de</strong>werker bij <strong>de</strong> GGD,<br />
© 2007, <strong>NIGZ</strong>, Postbus 500, 3440 AM Woer<strong>de</strong>n; telefoon: (0348) 43 76 27; e-mail: info@nigz.nl; Uit <strong>de</strong>ze uitgave kan<br />
vrijelijk wor<strong>de</strong>n geciteerd, mits met dui<strong>de</strong>lijke bronvermelding
- het feit dat lan<strong>de</strong>lijke instituten al informatie had<strong>de</strong>n over integraal gezondheidsbeleid<br />
- het rapport <strong>van</strong> <strong>de</strong> Inspectie voor <strong>de</strong> gezondheidszorg dat aangeeft dat er meer<br />
integraal gezondheidsbeleid plaats zou moeten vin<strong>de</strong>n,<br />
- een succesvolle startbijeenkomst met bijdragen <strong>van</strong> <strong>de</strong> GGD en het RIVM en<br />
- een wethou<strong>de</strong>r die <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n <strong>van</strong> integraal gezondheidsbeleid zag en<br />
goedkeuring gaf om er mee door te gaan.<br />
Mogelijke belemmeren<strong>de</strong> factoren bij opzet IGB<br />
- Taalbarrières<br />
Ondanks het feit dat <strong>de</strong> har<strong>de</strong> en <strong>de</strong> zachte sector <strong>van</strong> elkaar verschillen in <strong>de</strong><br />
uitein<strong>de</strong>lijke resultaten en <strong>de</strong> meetbaarheid of zichtbaarheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> resultaten heeft dit<br />
geen problemen opgeleverd in <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong> in <strong>de</strong> communicatie. Bij alle<br />
gesprekken is dui<strong>de</strong>lijkheid in communicatie betracht. Hierdoor wer<strong>de</strong>n eventuele<br />
taalbarrières tussen sectoren overwonnen. Hoe <strong>de</strong> beleidsme<strong>de</strong>werker <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong><br />
<strong>Zwijndrecht</strong> dat heeft gedaan illustreert het volgen<strong>de</strong> citaat:<br />
“…iemand <strong>van</strong> bouwmilieu vertel<strong>de</strong> dingen die ik echt niet begreep dus ik vroeg ernaar:<br />
“Wat bedoel je nu? Ik begrijp je niet?” Het gevolg is dat hij zich serieus genomen voelt<br />
en ik krijg <strong>de</strong> kans om binnen zijn uitleg te be<strong>de</strong>nken waar voor mij <strong>de</strong> mogelijkhe<strong>de</strong>n<br />
liggen.” (beleidsme<strong>de</strong>werker Gemeente <strong>Zwijndrecht</strong>)<br />
- Mankracht<br />
De <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong> heeft uitgerekend dat voor <strong>de</strong> opzet <strong>van</strong> integraal<br />
gezondheidsbeleid een kartrekker nodig is die ingezet kan wor<strong>de</strong>n voor 0.2 fte per 50.000<br />
inwoners. De beleidsme<strong>de</strong>werker a.i. was dan ook echt nodig om IGB <strong>van</strong> <strong>de</strong> grond te<br />
krijgen in <strong>Zwijndrecht</strong>.<br />
- On<strong>de</strong>rsteuning<br />
Zon<strong>de</strong>r on<strong>de</strong>rsteuning <strong>van</strong> een politiek of ambtelijk meer<strong>de</strong>re (wethou<strong>de</strong>r of<br />
directeur/leidinggeven<strong>de</strong>) is het voor <strong>de</strong> ambtenaren bijna onmogelijk om integraal<br />
gezondheidsbeleid als invulling <strong>van</strong> lokaal gezondheidsbeleid op te zetten. Bovendien<br />
moeten door <strong>de</strong> gehele <strong>gemeente</strong>lijke organisatie effectieve en duurzame instrumenten<br />
aanwezig zijn.<br />
- Attitu<strong>de</strong> ambtenaren Volksgezondheid<br />
Uit een <strong>van</strong> <strong>de</strong> bijeenkomsten met <strong>de</strong> ambtenaren volksgezondheid <strong>van</strong> <strong>de</strong> regio bleek dat<br />
<strong>de</strong> beleidsambtenaren Volksgezondheid zichzelf typeren als afwachtend, reactief, rigi<strong>de</strong><br />
en bang voor het verlies <strong>van</strong> autonomie. Zij zijn daarnaast overambitieus waarbij <strong>de</strong><br />
gestel<strong>de</strong> doelen niet altijd even hel<strong>de</strong>r zijn en vaak moeilijk realiseerbaar met <strong>de</strong><br />
beschikbare mid<strong>de</strong>len. Bovendien is er weinig communicatie met an<strong>de</strong>re beleidssectoren,<br />
zijn zij enigszins onverschillig over het beleid <strong>van</strong> an<strong>de</strong>re sectoren en onbekend met<br />
an<strong>de</strong>re processen en werkwijzen. Ook zijn zij <strong>van</strong> mening dat an<strong>de</strong>re sectoren geen<br />
rekening hou<strong>de</strong>n met volksgezondheid.<br />
© 2007, <strong>NIGZ</strong>, Postbus 500, 3440 AM Woer<strong>de</strong>n; telefoon: (0348) 43 76 27; e-mail: info@nigz.nl; Uit <strong>de</strong>ze uitgave kan<br />
vrijelijk wor<strong>de</strong>n geciteerd, mits met dui<strong>de</strong>lijke bronvermelding
Juni ‘03: eerste nota<br />
Lokaal gez. Beleid<br />
goedgekeurd<br />
2003 2004 2005 2006 IGB<br />
‘03: ambtenaar<br />
Volksgezondheid schrijft<br />
gezondheidsnota met 9 ambities<br />
1 juli ‘05: ambtenaar a.i. begint<br />
bij <strong>de</strong> <strong>gemeente</strong> <strong>Zwijndrecht</strong><br />
‘05: persoonlijke draagvlak<br />
gesprekken met ambtenaren<br />
door ambtenaar<br />
Volksgezondheid en a.i.<br />
19 sept. ‘05: startbijeenkomst<br />
IGB<br />
Zomer ‘06: 4 thema workshops<br />
georganiseerd door professionals met<br />
ambtenaren<br />
11 <strong>de</strong>c. ‘06: terugkoppeling aan<br />
ambtenaren <strong>van</strong> alle<br />
beleidssectoren <strong>van</strong> <strong>de</strong> 3<br />
regionale speerpunten<br />
31 okt. ‘06: drie werkgroepen presenteren<br />
hun bevindingen<br />
© 2007, <strong>NIGZ</strong>, Postbus 500, 3440 AM Woer<strong>de</strong>n; telefoon: (0348) 43 76 27; e-mail: info@nigz.nl; Uit <strong>de</strong>ze uitgave kan vrijelijk wor<strong>de</strong>n geciteerd, mits met dui<strong>de</strong>lijke bronvermelding