uitgewerkte voorbeelden als suggesties - NISB
uitgewerkte voorbeelden als suggesties - NISB
uitgewerkte voorbeelden als suggesties - NISB
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Geslacht (grafiek 1.3)<br />
Binnen de gemeentelijke organisatie zijn de vrouwen tot de leeftijdscategorie van 40 jaar in de<br />
meerderheid, boven deze leeftijdscategorie hebben de mannen de overhand.<br />
De meerderheid (55%) van de respondenten is man ten opzichte van 43% vrouwen. Een enkele<br />
respondent (2%) heeft deze vraag niet beantwoord.<br />
Leeftijdsgroep (grafiek 1.4)<br />
Eind 2004 was de gemiddelde leeftijd van de medewerkers 43,6 jaar. De grootste groepen<br />
respondenten vallen dan ook in de leeftijdsgroepen 35-44 jaar (25%) en 45-54 jaar (32%). De<br />
leeftijdsgroep 15-24 jaar is de kleinste groep binnen de gemeente Den Haag; 4% van het totaal<br />
aantal respondenten valt binnen deze leeftijdsgroep.<br />
Salarisschaal (grafiek 1.5)<br />
De salariscategorieën kunnen verdeeld worden in: Laag (1-4), Midden (5-8), Hoog (9-12) en Top<br />
(13 en hoger). Binnen de gemeentelijke organisatie bevindt ruim de helft van de medewerkers zich<br />
in de salariscategorie Hoog. Deze trend wordt doorgezet; van de respondenten bevindt 43% zich in<br />
salarisschaal Hoog en 30% in de salarisschaal Midden. 19% van de respondenten heeft deze vraag<br />
niet beantwoord.<br />
5.2.2 Gedrag<br />
Nulpunt van het onderzoek is het huidige gedrag van de respondenten. Met behulp van het nulpunt<br />
en de daaruit voortvloeiende aanbevelingen kunnen veranderingen in het huidige productaanbod<br />
doorgevoerd worden.<br />
Middels de enquête is inzicht gekregen in de bezoekersfrequentie, het bezoek van andere lunch<br />
gelegenheden, productafname, vanuit welke overweging men tot keuze overgaat en de gemiddelde<br />
besteding per persoon per bezoek. Met behulp van de grafieken in bijlage 13 wordt dit beeld<br />
verduidelijkt.<br />
Bezoekersfrequentie (grafiek 2.1)<br />
Het overgrote deel (89%) van de respondenten bezoekt het bedrijfsrestaurant. De grootste groep<br />
(33%) geeft aan het bedrijfsrestaurant 1 tot 2 keer per week te bezoeken. Iets meer dan een kwart<br />
van de respondenten (27%) bezoekt het bedrijfsrestaurant dagelijks. 10% geeft aan het restaurant<br />
nooit te bezoeken.<br />
Andere lunch gelegenheid (grafiek 2.2)<br />
Van het totale aantal respondenten maakt 35% wel eens gebruik van een andere<br />
lunchgelegenheid. Van deze gelegenheden zijn de lunchrooms (37%) en de broodjeszaken (20%)<br />
favoriet. Onder lunchrooms wordt de horeca in de nabije omgeving verstaan en de broodjeszaken<br />
worden vertegenwoordigd door onder andere V&D, bakker en Subways.<br />
De grootste concurrenten van de bedrijfsrestaurants zijn V&D, Albert Heijn en diverse lunchrooms.<br />
Een betrekkelijk grote groep (19%) heeft deze vraag niet beantwoord.<br />
De voornaamste reden van bezoek van een andere gelegenheid is het bijhouden van de sociale<br />
contacten (10%). Ook op deze vraag heeft een groot deel van de respondenten (36%) geen<br />
antwoord gegeven.<br />
Productafname (grafiek 2.3)<br />
Het grootste deel van de respondenten (22%) kiest regelmatig voor de soep. Vervolgens maken<br />
357 respondenten (16%) gebruik van de productgroep broodjes/beleg.<br />
Slechts 158 respondenten zeggen gebruik te maken van de frituurproducten; deze groep neemt<br />
voor 7% deel in de totale afname.<br />
“Gezonde werknemers in een gezonde organisatie” 23