Case: The making of ConsumersVoice Ing. Wilbert van den Eijnde
Case: The making of ConsumersVoice Ing. Wilbert van den Eijnde
Case: The making of ConsumersVoice Ing. Wilbert van den Eijnde
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
<strong>Case</strong>: <strong>The</strong> <strong>making</strong> <strong>of</strong> <strong>ConsumersVoice</strong><br />
<strong>Ing</strong>. <strong>Wilbert</strong> <strong>van</strong> <strong>den</strong> <strong>Eijnde</strong><br />
6 november 2007<br />
1
Doel: Onderzoek naar hoe de naam “<strong>ConsumersVoice</strong>” wordt<br />
geïnterpreteerd, welke kleur en waarom ermee wordt<br />
geassocieerd.<br />
Definitie <strong>van</strong> het associatiepad<br />
1. open associatie (+ waardering) => kleur => kleurassociatie<br />
Vragen:<br />
1. Waar <strong>den</strong>k je aan bij de naam “<strong>ConsumersVoice</strong>”?<br />
2. Welke kleur vind je het beste passen bij de associatie ..........?<br />
3. Waarom juist de kleur ..........?<br />
6 november 2007<br />
2
Panelresponse (n=756)<br />
Samenstelling Response snelheid<br />
-30,0% -20,0% -10,0% 0,0%<br />
Vrouw en<br />
6 november 2007<br />
2<br />
1<br />
40 >- 75<br />
15 -< 40<br />
0,0% 10,0% 20,0% 30,0%<br />
Panel CV CBS<br />
Mannen<br />
aantal<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
0 2 4 6 8 10<br />
dagen<br />
3
Resultaat I: Gedachtekaart: “<strong>ConsumersVoice</strong>” (n=756)<br />
6 november 2007<br />
Klik voor gedachtekaart <strong>ConsumersVoice</strong><br />
(gedachtekaart_consumersvoice.PDF moet wel geopend zijn)<br />
6 november 2007<br />
4
Resultaat II: Kwantitatieve en kwalitatieve informatie<br />
Consumentenstem<br />
aantal<br />
6 november 2007<br />
140<br />
120<br />
100<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
0<br />
Frequentie grafiek associatie "<strong>ConsumersVoice</strong>" (n=756)<br />
Consumenteninbreng<br />
Medezeggeschap<br />
Consumentengerichtheid<br />
0 50 100 150 200<br />
associaties<br />
Amerikaans<br />
frequentie 25% 50% 75%<br />
consumeradvice<br />
5
Resultaat III: Affectie naam “<strong>ConsumersVoice</strong> “<br />
aantal personen<br />
aantal personen positief<br />
aantal personen neutraal<br />
aantal personen negatief<br />
6 november 2007<br />
iedereen<br />
757<br />
607<br />
55<br />
95<br />
80%<br />
7%<br />
13%<br />
315<br />
255<br />
21<br />
39<br />
M<br />
81%<br />
7%<br />
12%<br />
181<br />
145<br />
15<br />
21<br />
M jong<br />
80%<br />
8%<br />
12%<br />
134<br />
110<br />
6<br />
18<br />
M oud<br />
82%<br />
4%<br />
13%<br />
440<br />
352<br />
34<br />
54<br />
V<br />
80%<br />
8%<br />
12%<br />
210<br />
169<br />
17<br />
24<br />
V jong<br />
80%<br />
8%<br />
11%<br />
230<br />
183<br />
17<br />
30<br />
V oud<br />
80%<br />
7%<br />
13%<br />
6
Resultaat IV: Woor<strong>den</strong>wolk “<strong>ConsumersVoice</strong>” kleur<br />
appel groen aqua aquamarijnblauw azuurblauw beige blausblauwblauw & grijs blauw /groen blauw en geel<br />
blauw en witte letters blauw met rood blauw <strong>of</strong> rood blauw/groen blauw/wit/rood blauwgrijs blauwpaars blauwtinten bling bling bordeaux rood bordeauxrood<br />
bruin combinatie geel en groen combinatie <strong>van</strong> rood en zwart de blauwe tno kleur degelijke kleur, bv blauw/lichtblauw donker blauw donker rood donkerblauw<br />
donkerblauw, zoals de kleur <strong>van</strong> tno hierboven donkere kleur donkergroen donkeroranje, niet te donker. donkerrood een bruin- <strong>of</strong> paarstint een lichte kleur<br />
groen, het blauw <strong>van</strong> het tno logo komt te zakelijk over. een neutrale kleur: blauw een neutrale, licht blauw. felle kleur geel geel + helgroen geel <strong>of</strong> oranje<br />
geel/oranje geel-groen geen geen idee geen mening grasgroen grijs grijs met blauw groemgroengroen <strong>of</strong> blauw groen <strong>of</strong><br />
blauw; hippe kleur groen <strong>of</strong> eventueel de kleur blauw zoals in het tno logo. groen tint groen/blauw groen-blauw helder blauw hemelblauw herfstkleur, bv.oker<br />
huiskleur <strong>van</strong> tno ja kleurenpalet leverkleur licht blauw licht groen lichtblauw lichtgroen lichtroze met -geel. lila lila paars lime groen limegreen limegroen<br />
limoengroen magenta nassaublauw onderliggende blauwe kleur oranje oranje blauw oranje/rood oranjegeel paars paars met wit pastel kleur<br />
pastelblauw richting een groene tint (voor het concept, niet de naam) rode afrikaanse aarde rood rood en blauw rood <strong>of</strong> blauw rood, <strong>van</strong> pas op,<br />
het gaat om de klant rood/oranje (niet te fel) roze roze/ rood tno blauw turquaze turquise turquoise turquoise/aqua tussen licht en mid<strong>den</strong> groen veelkleurig<br />
sprekende kleuren warm rood warm-oranje weet ik niet wit zacht blauw zachtblauw zachte kleur blauw zelfde als voorheen is herkenbaar zilver met paars<br />
zilvergrijs zwart zwart-wit<br />
6 november 2007<br />
7
Samenvattend:<br />
Wat heeft het onderzoek aan inzichten opgeleverd<br />
- De naam <strong>ConsumersVoice</strong> wekt de associatie <strong>van</strong>:<br />
(consumenten)stem, inbreng, inspraak, mening en mee<strong>den</strong>ken;<br />
- Het panel is niet gecharmeerd <strong>van</strong> Engels taalgebruik;<br />
- De kleuren blauw en groen wor<strong>den</strong> het vaakst genoemd;<br />
- De kleurassociaties op deze kleuren zijn:<br />
- blauw: rustige kleur, helderheid en TNO;<br />
- groen: positieve uitstraling, fris/jong en betrouwbaar.<br />
6 november 2007<br />
8
Resultaat <strong>van</strong> het creatieve proces<br />
Antwoord op uw product<br />
6 november 2007<br />
<strong>ConsumersVoice</strong><br />
Geeft consumenten een stem<br />
6 november 2007<br />
9
Change language