Editie 1, 2013 - Rszk

Kempisch Palet
6
RSZK
dé Seniorenpartner!
Sinds het najaar van 2012 is het nieuwe strategische beleidsplan
van Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen van
kracht. In de komende drie jaar heeft de RSZK de ambitie om
“De seniorenpartner” te zijn. Een nieuwe strategie waarbij de
cliënt centraal staat.
De RSZK wil een zo goed mogelijke kwaliteit van leven bij de
cliënt bereiken en handhaven. De wens van de cliënt vormt
het middelpunt. Het is de taak van de RSZK om mensen hierin
te ondersteunen. Om samen uit te zoeken welke waarden
voor de cliënt en zijn naasten belangrijk zijn. Hoe de cliënt
en zijn omgeving hieraan zelf een bijdrage willen en kunnen
leveren en wat wij, of andere organisaties, voor aanvullende
diensten kunnen bieden.
Om ervoor te zorgen dat de wens van de cliënt en zijn naasten
leidend is voor het handelen, wil de RSZK zich meer gaan
ontwikkelen tot een open systeem. Een systeem waarin voortdurend
samenwerking en afstemming plaatsvindt. Met de
cliënt, tussen de medewerkers onderling, en ook met de
gemeente en andere organisaties uit de omgeving.
Deze manier van werken betekent een nieuwe vorm van
sturing op strategisch beleid. Beslissingen worden niet meer
van bovenaf genomen, maar komen voort uit samenwerking
tussen collega’s vanuit meerdere disciplines. Met het werken
in programmalijnen wordt vanuit verschillende niveaus en
vanuit meerdere invalshoeken vormgegeven aan de rol van
seniorenpartner. Twee programmalijnen zijn opgesteld:
• Professionaliteit in een betekenisvolle relatie
• Wijk- en dorpsgericht werken
• Professionaliteit in een betekenisvolle relatie
De RSZK wil gaan investeren in een betekenisvolle
relatie met cliënten en hun familie. Dit vraagt van ons
als medewerkers:
• altijd starten bij de vraag van de cliënt;
• mee zoeken naar mogelijkheden (ook buiten onze
organisatie);
• concreet bijdragen aan het realiseren van deze
mogelijkheden.
Probleemoplossend, adviserend en ondersteunend zijn
daarbij de kernbegrippen. Het gaat om zorg voor
mensen in al hun facetten in het volle leven. Zorg wordt
zoveel mogelijk gericht op de zelfzorg en samenredzaamheid
van mensen.
De relatie tussen de cliënt, cliëntomgeving en onze
professionals is de menselijke brug waarlangs zorg
vorm krijgt. Denken vóór de cliënt en vanuit een
eigen visie handelen is niet meer houdbaar.
Partnerschap betekent dat gezamenlijk, met inbreng
van alle partners, tot resultaat wordt gekomen.
Wijk­ en dorpsgericht werken is erop gericht om de
kwaliteit van leven van de cliënt te verbeteren dan wel
in stand te houden. Het doel is om waarde te creëren
voor cliënten door hen in staat te stellen zo lang
mogelijk in hun eigen omgeving hun eigen leven te
leiden. Dat wordt bereikt door de dienstverlening op
het terrein van wonen, zorg en welzijn in en rond het
(t)huis van de cliënten vorm te geven. Maar ook door
hen te laten participeren in de lokale samenleving.
Om dit te realiseren worden wonen, zorg en welzijn
maatwerk, passend bij de specifieke lokale samenleving.
Wijk­ en dorpsgericht werken heeft ook betrekking op
de formele en informele netwerken die er in de wijken/
dorpen bestaan. Het bieden van nabijheid en veiligheid
in de thuissituatie is de kern van deze strategie.
Dit betekent dat binnen het project Wijk­ en dorpsgericht
werken activiteiten in gang worden gezet om
deze doelstellingen te realiseren. De RSZK wil samen
met partners de programmalijn Wijk­ en dorpsgericht
werken invoeren binnen alle gemeenten in haar werkgebied.
De zorgdriehoek geeft inhoud en richting aan de visie
op seniorenpartnerschap. Deze zorgdriehoek is tevens
een inspiratiebron en vertrekpunt voor alle medewerkers
van de RSZK om de interne klantrelatie te
verstevigen. De zorgdriehoek vertrekt namelijk vanuit
het perspectief van de cliënt en diens familie.
FAM.
• Wijk- en dorpsgericht werken
CLIËNT
Zo rg
3hoek
RSZK
Basismodel Ouderenteam
In elke wijk en dorp zal Wijk­ en dorpsgericht werken
een eigen invulling krijgen. Er is een basismodel dat
als leidraad gehanteerd kan worden. Dit basismodel
noemen we het ouderenteam. Het ouderenteam is
verantwoordelijk voor de uitvoering van zorg, welzijn
en dienstverlening in al zijn facetten binnen de wijk/
het dorp. Binnen het ouderenteam zijn alle functies
vertegenwoordigd. Het team is duidelijk herkenbaar
en zichtbaar voor de inwoners, vrijwilligers, informele
netwerken en andere (professionele) zorg en dienstverleners.
Een (wijk­)verpleegkundige heeft de sturing
van het team in handen, is de ‘zichtbare schakel’ en
de spil in de samenwerking met huisarts.
Kempisch Palet
7