Algemene Voorwaarden - Equine Risk
Algemene Voorwaarden - Equine Risk
Algemene Voorwaarden - Equine Risk
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong><br />
ERAV-010112
ERAV-010112<br />
<strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong><br />
Inhoudsopgave Pagina<br />
Artikel 1 Begripsomschrijvingen 2<br />
Artikel 2 <strong>Algemene</strong> bepalingen 4<br />
Artikel 3 Grondslag van de verzekering 4<br />
Artikel 4 Elektronische aanvraag 4<br />
Artikel 5 Dekkingsgebied 4<br />
Artikel 6 Verandering van gebruik 4<br />
Artikel 7 Verzekerd bedrag 4<br />
Artikel 8 Regeling van schade 5<br />
Artikel 9 Verplichtingen bij (dreigende) schade 5<br />
Artikel 10 <strong>Algemene</strong> uitsluitingen 6<br />
Artikel 11 Premiebetaling en terugbetaling van premie 6<br />
Artikel 12 Wijziging van premie en/of voorwaarden<br />
en/of verzekerd bedrag 6<br />
Artikel 13 Duur van de verzekering 7<br />
Artikel 14 Einde van de verzekering 7<br />
Artikel 15 Fraude 7<br />
Artikel 16 Overgang belang 8<br />
Artikel 17 Termijnen 8<br />
Artikel 18 Persoonsregistratie 8<br />
Artikel 19 Toepasselijk recht 8<br />
Artikel 20 Klachten 8<br />
Artikel 21 Geschillen 8<br />
1
Artikel 1 Begripsomschrijvingen<br />
In deze voorwaarden verstaan wij onder:<br />
Aanvullende verzekeringen<br />
- Diefstalverzekering<br />
- Beperkte Ziektekostenverzekering<br />
- Uitgebreide Ziektekostenverzekering<br />
- Extra Uitgebreide Ziektekostenverzekering<br />
Op het polisblad wordt aangegeven welke verzekering de aanvul-<br />
lende verzekering betreft.<br />
(Schade door) Aardbeving<br />
Schade die het gevolg is van een aardbeving.<br />
Deze moet zijn ontstaan tijdens de aardbeving zelf of binnen 24<br />
uur nadat zich in de omgeving van het paard of object de gevol-<br />
gen van een aardbeving openbaren.<br />
<strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong><br />
In de <strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong> vermelden wij de bepalingen die<br />
gelden voor meerdere verzekeringen.<br />
Atoomkernreacties<br />
Iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt, zoals kernfusie, kern-<br />
splitsing of kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit.<br />
Braak<br />
Het zich onrechtmatig toegang verschaffen door afsluitingen zo<br />
te verbreken, dat daardoor zichtbare beschadiging wordt toege-<br />
bracht.<br />
Brand<br />
Een door verbranding veroorzaakt vuur buiten een haard, dat met<br />
vlammen gepaard gaat en dat in staat is zich op eigen kracht te<br />
verspreiden. Onder brand verstaan wij in ieder geval niet:<br />
- broeien, schroeien, smelten, verkolen en zengen;<br />
- doorbranden van elektrische apparaten en motoren;<br />
- oververhitten, doorbranden, doorbreken van ovens en ketels.<br />
Basisverzekeringen<br />
- Doodverzekering<br />
- Compact verzekering<br />
- Ongevallenverzekering<br />
- Dood- en Ongevallenverzekering<br />
- ODA verzekering<br />
- Select verzekering<br />
- Uitgebreide verzekering<br />
- Royaal verzekering<br />
Op het polisblad wordt aangegeven welke verzekering de basis-<br />
verzekering betreft.<br />
Blikseminslag<br />
Schade wordt geacht veroorzaakt te zijn door blikseminslag als:<br />
- het verband tussen de inslag en de schade aannemelijk is;<br />
- en er op de plek van de inslag aantoonbare schade is aan het<br />
aardoppervlak of de zaken die zich daarop bevinden.<br />
Contractsvervaldatum<br />
De datum waarop de overeengekomen contractsduur verstrijkt.<br />
2<br />
Dagwaarde<br />
De verkoopwaarde van de verzekerde zaken in de staat, zoals die<br />
was op het moment direct voor de gebeurtenis.<br />
Dierenarts<br />
Een dierenarts die erkend is door de bevoegde instanties.<br />
Dood<br />
Sterven als een dadelijk en rechtstreeks gevolg van een ongeval of<br />
een acuut verlopend ziektebeeld.<br />
Onder acuut wordt verstaan: Plotseling beginnend, snel verlo-<br />
pend, tegengestelde van chronisch.<br />
Fraude<br />
Misbruik van vertrouwen, met de bedoeling een schadevergoe-<br />
ding te krijgen of een verzekeringsdekking. Bijvoorbeeld door het<br />
niet eerlijk opgeven van informatie bij het aangaan van een verze-<br />
kering of bij de afhandeling van een schade.<br />
Kreupelheid/Orthopedische aandoening<br />
Een orthopedische aandoening van het steun- en bewegings-<br />
apparaat (in benen en/of wervelkolom), welke een afwijking in de<br />
beweging veroorzaakt.<br />
Molest:<br />
1. Gewapend conflict<br />
Elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen<br />
elkaar, of althans de een de ander, bestrijden met militaire<br />
machtmiddelen. Onder gewapend conflict verstaan wij ook<br />
het gewapend optreden van een Vredesmacht van de Ver-<br />
enigde Naties.<br />
2. Burgeroorlog<br />
Een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd tussen<br />
inwoners van dezelfde staat, waarbij een belangrijk deel van<br />
de inwoners betrokken is.<br />
3. Opstand<br />
Georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, dat is<br />
gericht tegen het openbaar gezag.<br />
4. Binnenlandse onlusten<br />
Min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen, die<br />
zich op verschillende plaatsen binnen een staat voordoen.<br />
5. Oproer<br />
Een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige<br />
beweging, die is gericht tegen het openbaar gezag.<br />
6. Muiterij<br />
Een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging<br />
van leden van de gewapende macht, die is gericht tegen het<br />
gezag waaronder zij gesteld zijn.<br />
Nieuwwaarde<br />
Het bedrag waarvoor nieuwe zaken van dezelfde soort en kwaliteit<br />
kunnen worden aangeschaft.<br />
ERAV-010112
ERAV-010112<br />
Noodslachting<br />
Afmaken in verband met een te verwachten snel intredende dood.<br />
Hierbij moet het sterfproces al zijn begonnen.<br />
Ongeval<br />
Een plotseling van buiten komend en rechtstreeks op het lichaam<br />
van het paard inwerkend geweld, dat onmiddellijk een medisch<br />
vast te stellen uitwendig lichamelijk letsel veroorzaakt waarbij ver-<br />
wonding zichtbaar is en waarvoor direct adequate veterinaire hulp<br />
is ingeroepen. Onder een ongeval wordt onder meer verstaan:<br />
a. aanrijding, botsing, draadverwonding en alle geweld, bij uit-<br />
breken uit stal of weide of bij op hol slaan, al dan niet tijdens<br />
een transport;<br />
b. blikseminslag in het open veld en elektrocutie;<br />
c. acute vergiftiging via het binnenkrijgen van gassen, dampen,<br />
vloeibare of vaste stoffen - anders dan vergiftiging door het<br />
toedienen van geneesmiddelen of door het binnendringen<br />
van allergenen;<br />
d. verdrinking;<br />
e. kwaadwilligheid van derden.<br />
Onder een ongeval wordt niet verstaan: kreupelheden door pees-<br />
aandoeningen, peesscheuring, verstuiking, verdraaiing, verzwik-<br />
king of een verstapping.<br />
Overige verzekeringen<br />
- Castratieverzekering<br />
- Dekhengstenverzekering<br />
- Embryoverzekering<br />
- Operatieverzekering<br />
- Uitvaartverzekering<br />
- Vruchtverzekering<br />
- Wagens-/Rijtuigenverzekering<br />
- Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering<br />
- Zadelverzekering<br />
Overstroming<br />
Overstroming die het gevolg is van het bezwijken of overlopen<br />
van dijken, kaden, sluizen of andere waterkeringen, ongeacht of de<br />
overstroming de oorzaak of het gevolg is van een door de verze-<br />
kering gedekte gebeurtenis. Ook verstaan wij onder overstroming<br />
de uitstroming van water via scheuren, gaten en andere beschadi-<br />
gingen van waterkeringen.<br />
Premie<br />
Met premie bedoelen wij de premie inclusief assurantiebelasting<br />
en kosten.<br />
De jaarlijks door u verschuldigde premie kan worden betaald in<br />
termijnen. Op het polisblad wordt aangegeven welke termijn-<br />
premie geldt: een maand-, kwartaal-, halfjaar- of jaarpremie.<br />
We maken een onderscheid tussen:<br />
- aanvangspremie: geldt voor aanvang en/of een tussentijdse<br />
wijziging van de verzekering;<br />
- vervolgpremie: ontstaat bij verlenging.<br />
Premievervaldatum<br />
De datum waarop jaarlijks de premie voor het komende verzeke-<br />
ringsjaar van kracht wordt.<br />
Rellen, relletjes en opstootjes<br />
Incidentele geweldsmanifestaties, die niet onder molest vallen.<br />
3<br />
Schadegeval / Gebeurtenis<br />
Een bij het sluiten van de verzekering onvoorzien voorval of een<br />
reeks van onvoorziene voorvallen die met elkaar verband houden,<br />
waardoor schade ontstaat. Dit moet plaatsvinden tijdens de loop-<br />
tijd van de verzekering.<br />
Schadevergoeding<br />
De vergoeding die wij u betalen voor een gedekt schadegeval<br />
onder een door u bij ons afgesloten verzekering.<br />
De hoogte van de schadevergoeding staat omschreven in de<br />
verzekeringsvoorwaarden.<br />
Totaal verlies<br />
Acute dood, noodslachting, brand of blijvende ongeschiktheid<br />
door een ongeval, kreupelheid en/of ziekte.<br />
U/uw<br />
De verzekeringnemer, dus de (rechts)persoon die de verzekerings-<br />
overeenkomst met ons heeft gesloten.<br />
Verzekerd bedrag<br />
Het bedrag dat op het polisblad staat vermeld als maximaal uit te<br />
keren bedrag voor een verzekering.<br />
Verzekerden<br />
- u<br />
- de gemachtigd gebruiker of berijder<br />
- de persoon/personen die volgens de verzekeringsvoorwaar-<br />
den van de verzekering recht heeft/hebben op vergoeding<br />
Verzekering<br />
Met ‘verzekering’ bedoelen wij de verzekeringsovereenkomst<br />
waarvan de inhoud is weergegeven op het polisblad, in de Alge-<br />
mene <strong>Voorwaarden</strong>, de verzekeringsvoorwaarden en eventuele<br />
clausules.<br />
Verzekeringsjaar<br />
Onder verzekeringsjaar wordt verstaan een periode van 12 opeen-<br />
volgende maanden te rekenen vanaf de contractsvervaldatum.<br />
Verzekeringsvoorwaarden<br />
In de verzekeringsvoorwaarden noemen wij de specifieke bepa-<br />
lingen voor de verschillende verzekeringen die u bij ons heeft<br />
afgesloten.<br />
Wij hebben verzekeringsvoorwaarden voor basisverzekeringen,<br />
aanvullende verzekeringen en overige verzekeringen.<br />
(Schade door) Vulkanische uitbarsting<br />
Schade die het gevolg is van een vulkanische uitbarsting.<br />
Deze moet zijn ontstaan tijdens de vulkanische uitbarsting zelf of<br />
binnen 24 uur nadat zich in de omgeving van het paard of object<br />
de gevolgen van een vulkanische uitbarsting openbaren.<br />
Wij/ons/onze<br />
(Van) Hippo Zorg BV waarmee de verzekeringsovereenkomst is<br />
gesloten.<br />
Hippo Zorg BV<br />
Postbus 2300<br />
5202 CH ‘s-Hertogenbosch (Nederland)<br />
KvK 16066008
Ziekte:<br />
Een aantasting van de gezondheid door een andere oorzaak dan<br />
een ongeval, ouderdom, slijtage of kreupelheid.<br />
Artikel 2 <strong>Algemene</strong> bepalingen<br />
2.1 Op het polisblad vermelden wij de verzekering(en) die u heeft<br />
afgesloten.<br />
2.2 Op de verzekering(en) zijn zowel de <strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong><br />
als de bijbehorende verzekeringsvoorwaarden van toepas-<br />
sing.<br />
2.3 Als er clausules of overige bepalingen op uw verzekering van<br />
toepassing zijn, staat dit vermeld op het polisblad waarop de<br />
verzekering(en) vermeld staat/staan waarop deze betrekking<br />
heeft.<br />
2.4 Als bepalingen in de verzekeringsvoorwaarden afwijken van<br />
bepalingen in de <strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong>, gaan de bepa-<br />
lingen in de verzekeringsvoorwaarden voor. Bepalingen en<br />
clausules die op het polisblad staan vermeld, gaan voor be-<br />
palingen in de <strong>Algemene</strong> en verzekeringsvoorwaarden.<br />
Artikel 3 Grondslag van de verzekering<br />
De op het aanvraagformulier vermelde gegevens gelden als<br />
grondslag van de verzekering. Deze worden geacht door u te zijn<br />
verstrekt.<br />
Artikel 4 Elektronische aanvraag<br />
Dit artikel is alleen van toepassing bij een elektronisch aange-<br />
vraagde verzekering.<br />
De verzekering is gesloten op volgende voorwaarden:<br />
In de laatste 8 jaar voor het sluiten van deze verzekering:<br />
1. is een verzekering als deze of een andere verzekering niet<br />
opgezegd<br />
2. is een verzekering als deze, een andere verzekering of een<br />
wijziging van een verzekering niet geweigerd;<br />
3. zijn bij een verzekering als deze of een andere verzekering<br />
geen beperkende of verzwarende bepalingen dan wel een<br />
hogere premie, toegepast of voorgesteld;<br />
4. bent u niet als verdachte of ter uitvoering van een opgelegde<br />
(straf)maatregel in aanraking geweest met politie of justitie in<br />
verband met:<br />
- wederrechtelijke verkregen of te verkrijgen voordeel, zoals<br />
diefstal, verduistering, bedrog, oplichting, valsheid in ge-<br />
schrifte of poging(en) daartoe;<br />
- wederrechtelijke benadeling van anderen, zoals vernieling<br />
of beschadiging, mishandeling, afpersing en afdreiging of<br />
enig misdrijf gericht tegen de persoonlijke vrijheid of tegen<br />
het leven of poging(en) daartoe;<br />
- overtreding van de Wet wapens en munitie, de Opiumwet<br />
of de Wet economische delicten.<br />
4<br />
Op grond van deze door of namens u verstrekte gegevens is de ver-<br />
zekering gesloten. U bent verplicht deze gegevens te con troleren.<br />
Als u onjuistheden of onvolledigheden constateert en/of vaststelt<br />
dat een omstandigheid, die hierboven is genoemd, afwijkt van de<br />
werkelijke situatie, moet u ons daarvan binnen 14 dagen na ont-<br />
vangst van het polisblad schriftelijk mededeling doen.<br />
Na het verstrijken van deze termijn van 14 dagen nemen wij aan<br />
dat deze door of namens u verstrekte gegevens juist zijn, dat u<br />
instemt met de nader op het polisblad omschreven <strong>Algemene</strong> en<br />
verzekeringsvoorwaarden en dat aan de in dit artikel genoemde<br />
voorwaarden wordt voldaan.<br />
Als u niet of niet volledig aan uw mededelingsplicht heeft voldaan,<br />
kan dat ertoe leiden dat het recht op schadevergoeding wordt be-<br />
perkt of zelfs vervalt. Als u met opzet tot misleiden van ons heeft<br />
gehandeld of wij bij de ware stand van zaken de verzekering niet<br />
zouden hebben gesloten, hebben wij ook het recht de verzekering<br />
op te zeggen.<br />
Artikel 5 Dekkingsgebied<br />
De verzekering is van kracht:<br />
- in Nederland en België;<br />
- in West-Europa, wanneer het paard niet langer dan 30 aaneen-<br />
gesloten dagen daar verblijft;<br />
- in West-Europa wanneer het paard langer dan 30 aaneenge-<br />
sloten dagen daar verblijft, maar alleen als wij voorafgaand<br />
aan het verblijf daarvoor schriftelijk toestemming hebben ver-<br />
leend;<br />
- buiten West-Europa, maar alleen als wij voorafgaand aan dit<br />
verblijf daarvoor schriftelijk toestemming hebben verleend,<br />
ongeacht het aantal dagen dat het paard daar verblijft.<br />
Onder West-Europa wordt verstaan: Denemarken, Duitsland, Fin-<br />
land, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Groot-Brittannië, Ierland,<br />
Italië, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk,<br />
Portugal, Spanje, Zweden en Zwitserland.<br />
Artikel 6 Verandering van gebruik<br />
Als van een paard of object een ander gebruik wordt gemaakt<br />
dan op het polisblad of aanvraagformulier staat vermeld, bent u<br />
verplicht ons hiervan binnen 3 x 24 uur in te lichten. Wij hebben<br />
het recht de premie en voorwaarden op basis van verandering van<br />
gebruik aan te passen. Wij kunnen in dat geval de verzekering ook<br />
beëindigen.<br />
Artikel 7 Verzekerd bedrag<br />
Het verzekerde bedrag is altijd gelijk aan de handelswaarde van<br />
het paard en bedraagt maximaal de waarde die op het polisblad<br />
is aangegeven.<br />
Zo wordt het verzekerd bedrag van een dekhengst direct na af-<br />
keuring of bij niet deelnemen aan een verplichte keuring terug-<br />
gebracht tot de handelswaarde van het paard als ruin.<br />
ERAV-010112
ERAV-010112<br />
Artikel 8 Regeling van schade<br />
8.1 Recht op overname paard<br />
a. Als u verzoekt om een schadevergoeding, hebben wij het<br />
recht het paard van u over te nemen.<br />
b. De opbrengst van het paard of de restanten zijn voor ons.<br />
c. Indien u het paard wilt behouden, kunnen wij -op uw ver-<br />
zoek- afstand doen van het recht van overname. Dit kan alleen<br />
gebeuren na ondertekening van een verklaring waarin u aan-<br />
geeft akkoord te gaan met de volgende voorwaarden:<br />
- Het paard moet altijd uw eigendom blijven. Het paard mag<br />
niet worden weggegeven of verkocht (met uitzondering<br />
aan een abattoir voor directe slachting);<br />
- Het paard mag in geen enkel wedstrijdverband meer wor-<br />
den uitgebracht;<br />
- Het paard mag bij geen enkele maatschappij meer ter ver-<br />
zekering worden aangeboden;<br />
- Wij behouden altijd het recht om controle uit te oefenen op<br />
de naleving van de gestelde voorwaarden;<br />
- Wij behouden altijd het recht om verdere aanvullende voor-<br />
waarden te stellen indien wij dit nodig achten;<br />
- Bovengenoemde punten blijven van kracht, ook als de ver-<br />
zorging van het paard aan derden is overgedragen;<br />
- Als blijkt dat u aan één van de gestelde voorwaarden niet<br />
heeft voldaan, bent u verplicht de door ons gedane schade-<br />
vergoeding aan ons terug te betalen;<br />
d. Als wij het paard niet overnemen, wordt de schadevergoeding<br />
verminderd met de restwaarde van het paard, die door ons<br />
wordt vastgesteld.<br />
e. Uit onze toestemming tot opruiming van het paard volgt niet<br />
de verplichting tot schadevergoeding.<br />
8.2 Afstand van verhaal<br />
Wij doen afstand van ons recht van verhaal op degene die door u<br />
uitdrukkelijk of stilzwijgend gemachtigd is het paard te houden,<br />
te gebruiken, te verzorgen, te berijden of anderszins onder zich te<br />
hebben, tenzij de gemachtigde het paard verwaarloost, opzettelijk<br />
verwondt of de schade is ontstaan door het gebruik van stimule-<br />
rende middelen en/of lichaamsvreemde stoffen, drugs en/of do-<br />
ping, al dan niet gegeven met uw medeweten.<br />
8.3 Overheidsuitkering<br />
Als u in een schadegeval op grond van een wettelijke bepaling of<br />
andere voorziening aanspraak kan maken op een uitkering van de<br />
overheid, zal het bedrag hiervan, samen met de opbrengst van de<br />
restanten, in mindering worden gebracht op de schadevergoeding<br />
waar u op grond van de verzekering recht op heeft.<br />
8.4 Samenloop<br />
Wij verlenen geen dekking voor schade die gedekt is op (een)<br />
andere verzekering(en) of daarop gedekt zou zijn wanneer deze<br />
verzekering niet zou hebben bestaan. In deze gevallen bieden wij<br />
uitsluitend dekking voor het verschil in de verzekerde bedragen.<br />
Artikel 9 Verplichtingen bij (dreigende) schade<br />
9.1 Het melden van de schade<br />
Zodra u op de hoogte bent of behoort te zijn van een gebeurtenis<br />
die voor ons tot een uitkeringsplicht kan leiden, moet u dit direct<br />
(binnen 24 uur) per telefoon, e-mail of fax aan ons melden.<br />
5<br />
9.2 Het verlenen van medewerking<br />
a. U moet:<br />
- aanwijzingen van ons en/of de door ons aangewezen des-<br />
kundigen opvolgen;<br />
- uw volledige medewerking verlenen aan de schaderegeling<br />
en onderzoeken;<br />
- alles nalaten wat onze belangen kan schaden;<br />
- alles doen wat redelijkerwijs mogelijk is om schade te voor-<br />
komen of te verminderen.<br />
b. Als er een gebeurtenis plaatsvindt, die voor ons tot een uit-<br />
keringsplicht kan leiden, mag u zich niet uitlaten over uw<br />
eventuele schuld of aansprakelijkheid en geen (toezegging<br />
van) betaling of schikking doen.<br />
c. U moet bij diefstal, verduistering en elk ander strafbaar feit<br />
binnen 24 uur aangifte doen bij de politie. In het buitenland<br />
moet u de aangifte ter plaatse doen. Het bewijs van de aan-<br />
gifte moet u zo snel mogelijk naar ons sturen.<br />
d. U moet uw rechten op een gestolen of verduisterd paard of<br />
object aan ons overdragen als wij daarom vragen.<br />
e. Als er een strafvervolging tegen u wordt ingesteld, moet u dit<br />
direct aan ons melden. Als wij u door een advocaat willen la-<br />
ten bijstaan, zullen wij in overleg met u een advocaat voor uw<br />
verdediging inschakelen. U moet zich dan door die advocaat<br />
laten bijstaan en hem alle medewerking verlenen die hij van u<br />
vraagt.<br />
f. Zodra het paard verschijnselen van ziekte of kreupelheid ver-<br />
toont of een ongeval krijgt, dient u dit direct (binnen 24 uur)<br />
aan ons te melden, direct een dierenarts te raadplegen en alles<br />
te doen wat tot genezing van het paard kan leiden.<br />
g. Zodra de dierenarts het paard doorverwijst naar een specialist,<br />
dient u dit direct telefonisch (binnen 24 uur) aan ons te mel-<br />
den.<br />
h. U moet, als u aanspraak maakt op deze verzekering voor ver-<br />
goeding van kosten:<br />
- ervoor zorgen dat door ons benodigde schadeformulieren<br />
juist en zo volledig mogelijk worden ingevuld en zo snel<br />
mogelijk naar ons worden opgestuurd;<br />
- originele nota’s binnen 3 maanden na ontvangst ter decla-<br />
ratie insturen;<br />
- ervoor zorgen, dat alle nota’s zodanig zijn gespecificeerd<br />
dat wij zonder verdere navraag kunnen vaststellen welke<br />
kosten wij moeten vergoeden.<br />
i. Zodra de dierenarts noodslachting nodig vindt, dient u dit<br />
direct telefonisch (binnen 24 uur) aan ons te melden.<br />
j. Zodra het paard sterft moet u dit direct (binnen 24 uur) tele-<br />
fonisch aan ons melden. Tevens moet u voor eigen rekening<br />
een lijkschouwing laten verrichten door een dierenarts van de<br />
GGD of de Faculteit der Diergeneeskunde te Utrecht.<br />
9.3 Sanctie bij het niet nakomen van verplichtingen<br />
In de <strong>Algemene</strong> <strong>Voorwaarden</strong> en in de verzekeringsvoorwaarden<br />
zijn verplichtingen opgenomen. Ook in de clausules of op het<br />
polis blad kunnen verplichtingen staan vermeld.<br />
U kunt geen enkel recht aan de verzekering ontlenen als u één of<br />
meer van deze verplichtingen niet bent nagekomen en:<br />
a. daardoor de belangen van ons heeft geschaad en/of<br />
b. het opzet had om ons daardoor te misleiden.
Artikel 10 <strong>Algemene</strong> uitsluitingen<br />
Wij vergoeden geen schade:<br />
a. als gevolg van een ziekte, ongeval, kreupelheid of gebrek<br />
waarvan de oorzaak voor ingang van de dekkingstermijn ligt;<br />
b. bij sterven of blijvende ongeschiktheid van het paard door<br />
welke chirurgische ingreep of inenting dan ook, tenzij u aan-<br />
toont dat dit nodig was om een schadeclaim op de verzeke-<br />
ring te voorkomen;<br />
c. als gevolg van een ingreep, onderzoek of behandelmethode<br />
welke wordt beschouwd als experimenteel en/of weten-<br />
schappelijk onvoldoende onderbouwd, en dus niet valt onder<br />
Evidence Based Veterinary Medicine (EBVM);<br />
d. als van het paard een ander gebruik is gemaakt dan waarvoor<br />
het paard is verzekerd. Deze uitsluiting geldt niet als u aan-<br />
toont dat er geen direct verband bestaat tussen dit andere<br />
gebruik en de schade;<br />
e. als het paard gebruikt wordt voor training voor of deelname<br />
aan wedstrijden voor ren-, polopaarden of harddravers;<br />
f. ontstaan door een atoomkernreactie, overstroming, aardbe-<br />
ving, vulkanische uitbarsting, windhoos of andere natuur-<br />
ramp;<br />
g. (direct of indirect) veroorzaakt door molest, acties van<br />
vreemde mogendheden, confiscatie, destructie op last van<br />
de overheid, invasie, nationalisatie, oorlog, revolutie, rellen,<br />
rekwisitie, rebellie, stakingen en vijandigheden.<br />
Als u aanspraak maakt op schadevergoeding voor een ver-<br />
zekerd paard dat gestald of vervoerd is, in een gebied dat in<br />
een toestand verkeert zoals hierboven genoemd, moet u aan-<br />
tonen dat de schade niet door deze toestand is ontstaan of<br />
verergerd;<br />
h. ontstaan als het paard in beslag is genomen of wordt gebe-<br />
zigd krachtens besluit van burgerlijke of militaire overheid;<br />
i. ontstaan door een epidemie onder paarden of paardachtigen<br />
(epizoötie) zoals de Afrikaanse paardenpest of een andere<br />
besmettelijke ziekte. Wij stellen na ingewonnen deskundig<br />
advies vast wanneer en waar er sprake is van een epizoötie. Als<br />
u aanspraak maakt op schadevergoeding voor een verzekerd<br />
paard dat gestald of vervoerd is in een gebied waarin de epi-<br />
zoötie heerst, moet u aantonen dat de schade niet hierdoor is<br />
ontstaan of verergerd;<br />
j. als gevolg van het gebruik van stimulerende middelen en/of<br />
lichaamsvreemde stoffen, drugs en/of doping, al dan niet ge-<br />
geven met uw medeweten;<br />
k. door nalatigheid, opzet of roekeloosheid van verzekerde of die<br />
met goedvinden van verzekerde is veroorzaakt;<br />
l. als gevolg van rijtechnische problemen, karakterfouten en/of<br />
gedragstoornissen;<br />
m. Als de verzekerde over een schade, ongeval of gebeurtenis<br />
opzettelijk onware of onvolledige mededelingen doet of laat<br />
doen.<br />
Artikel 11 Premiebetaling en terugbetaling<br />
van premie<br />
11.1 Premiebetaling<br />
U bent verplicht de premie bij vooruitbetaling te voldoen, binnen<br />
30 dagen nadat u deze verschuldigd bent.<br />
6<br />
Voor de aanvangspremie is dit 30 dagen na de datum waarop de<br />
verzekering is ingegaan.<br />
Voor de vervolgpremie is dit 30 dagen na de contractsverval datum.<br />
Wanneer er sprake is van betaling in termijnen, geldt de ge noemde<br />
periode voor iedere termijn.<br />
11.2 Wanbetaling, verval van verzekeringsdekking<br />
Indien u de aanvangspremie uiterlijk op de dertigste dag na ont-<br />
vangst van het betalingsverzoek niet heeft betaald of weigert te<br />
betalen, wordt geen dekking verleend voor alle gebeurtenissen<br />
die vanaf de ingangsdatum van de verzekering hebben plaatsge-<br />
vonden.<br />
Hiervoor is geen nadere aanmaning vereist.<br />
Als u tekortschiet in het betalen van de vervolgpremie, zal de ver-<br />
zekering worden beëindigd of de dekking worden opgeschort.<br />
Wij gaan pas tot beëindiging of opschorting over nadat wij u<br />
zonder resultaat na de premievervaldatum hebben aangemaand<br />
tot betaling van de vervolgpremie onder vermelding van de ge-<br />
volgen van het uitblijven van betaling. Wij zijn niet tot aanmaning<br />
verplicht als wij een mededeling van u hebben ontvangen waarin<br />
u zelf aangeeft de vervolgpremie niet te (kunnen) betalen.<br />
U heeft na ontvangst van onze aanmaning 14 dagen om de ver-<br />
volgpremie alsnog te betalen.<br />
Ook als de dekking is opgeschort of de verzekering is beëindigd<br />
blijft u verplicht de premie te betalen. Als wij (buitengerechtelijke)<br />
incassokosten maken, dient u ook deze kosten aan ons te betalen.<br />
De verzekering wordt weer van kracht op de dag nadat wij de<br />
premie hebben ontvangen en geaccepteerd.<br />
11.3 Terugbetaling van premie<br />
Bij tussentijdse beëindiging van de verzekering betalen wij de<br />
premie terug voor zover dit billijk is en onder aftrek van redelijk<br />
gemaakte kosten.<br />
Wij betalen geen premie terug als er sprake is van opzet van u om<br />
ons te misleiden.<br />
Artikel 12 Wijziging van premie, voorwaarden<br />
en/of verzekerd bedrag<br />
12.1 De premie is onder andere gebaseerd op de leeftijd van het<br />
paard. De leeftijd van het paard wordt elk jaar per contracts-<br />
vervaldatum met één jaar verhoogd.<br />
12.2 In het jaar dat het paard overeenkomstig artikel 12.1<br />
20 jaar oud wordt, wordt de basisverzekering per contracts-<br />
vervaldatum omgezet in een Ongevallenverzekering. Een<br />
afgesloten aanvullende Ziektekostenverzekering komt hier-<br />
bij te vervallen. Het verzekerde bedrag bedraagt maximaal<br />
voor een paard € 1.400,- en voor een pony € 1.000,-.<br />
12.3 Met ingang van het jaar waarin het paard 15 jaar wordt,<br />
wordt per contractsvervaldatum jaarlijks een premietoeslag<br />
van 1% van het verzekerde bedrag van het paard toegepast<br />
op de basisverzekering.<br />
ERAV-010112<br />
12.4 Indien verzekerde waarde en/of dekking niet overeenstem-<br />
men op basis van de lopende verzekering in combinatie<br />
met dekresultaten, sportprestaties en/of handelswaarde<br />
hebben wij het recht minimaal twee maanden voor de ver-<br />
valdatum de verzekerde waarde en/of dekking te wijzigen.
ERAV-010112<br />
12.5 Wij hebben het recht de premie en/of voorwaarden en/of<br />
verzekerde bedragen van bepaalde groepen verzekeringen<br />
en bloc te wijzigen.<br />
Behoort uw verzekering tot zo’n groep, dan mogen wij<br />
de premie en/of de voorwaarden en/of de verzekerde be-<br />
dragen van uw verzekering aanpassen op een door ons te<br />
bepalen datum.<br />
Wij zullen u van tevoren schriftelijk van deze wijziging op<br />
de hoogte stellen. Als wij geen bericht van u ontvangen,<br />
nemen wij aan dat u met de wijziging hebt ingestemd.<br />
U heeft tot 30 dagen na onze berichtgeving het recht uw<br />
verzekering schriftelijk op te zeggen, als de wijziging leidt<br />
tot een hogere premie en/of voor u nadeliger voorwaarden.<br />
De verzekering eindigt hierbij op de datum dat volgens<br />
onze schriftelijke mededeling de wijziging zou ingaan maar<br />
niet eerder dan 30 dagen na de datum van dagtekening van<br />
onze mededeling.<br />
Als er meerdere verzekeringen zijn afgesloten onder een<br />
verzekering, bestaat de mogelijkheid tot opzegging alleen<br />
voor die verzekeringen, waarop de wijziging betrekking<br />
heeft.<br />
Artikel 13 Duur van de verzekering<br />
Onze verplichtingen gaan in om 0.00 uur op de datum die op het<br />
polisblad wordt genoemd. De verzekering wordt gesloten voor de<br />
duur van één jaar en wordt daarna telkens voor één jaar verlengd.<br />
Artikel 14 Einde van de verzekering<br />
14.1 Een verzekering kan uitsluitend schriftelijk worden opge-<br />
zegd.<br />
14.2 Een verzekering eindigt als wij opzeggen:<br />
a. met ingang van de contractsvervaldatum. Wij hanteren<br />
hierbij een opzegtermijn van minimaal 60 dagen;<br />
b. binnen 60 dagen nadat wij hebben ontdekt dat u de<br />
mededelingsplicht die u bij het aangaan van de ver-<br />
zekering had, niet bent nagekomen en u daarbij heeft<br />
gehandeld met het opzet om ons te misleiden of wij de<br />
verzekering niet zouden hebben gesloten als u ons de<br />
juiste informatie had verstrekt.<br />
De verzekering eindigt hierbij op de datum die wij in<br />
onze opzegbrief vermelden;<br />
c. binnen 30 dagen nadat wij op de hoogte zijn gebracht<br />
van een gebeurtenis die ons kan verplichten tot het<br />
geven van een vergoeding. De verzekering eindigt op<br />
de datum die wij in onze opzegbrief vermelden, waarbij<br />
wij een opzegtermijn van minimaal 60 dagen hanteren;<br />
d. binnen 30 dagen nadat wij een vergoeding op grond<br />
van deze verzekering hebben gedaan of hebben afge-<br />
wezen; De verzekering eindigt op de datum die wij in<br />
onze opzegbrief vermelden, waarbij wij een opzeg-<br />
termijn van minimaal 60 dagen hanteren;<br />
e. omdat u over een gebeurtenis of schade met opzet een<br />
onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven. De verze-<br />
kering eindigt hierbij op de datum die wij in onze opzeg-<br />
brief vermelden;<br />
f. omdat u de premie niet volledig betaalt, niet op tijd be-<br />
taalt of weigert te betalen. De verzekering eindigt hierbij<br />
op de datum die wij in onze opzegbrief vermelden.<br />
7<br />
14.3 Een verzekering eindigt als u opzegt:<br />
a. met ingang van de eerste contractsvervaldatum, maar<br />
alleen als wij uw opzegbrief minimaal 60 dagen voor de<br />
eerste contractsvervaldatum ontvangen hebben;<br />
b. na de eerste contractsvervaldatum. De verzekering ein-<br />
digt hierbij op de datum die u noemt in uw opzegbrief,<br />
maar niet eerder dan 30 dagen na de datum waarop wij<br />
uw opzegbrief ontvangen;<br />
c. binnen 60 dagen nadat wij tegenover u, anders dan door<br />
opzegging, een beroep hebben gedaan op het niet na-<br />
komen van de mededelingsplicht die u had bij het aan-<br />
gaan van de verzekering. De verzekering eindigt hierbij<br />
op de datum waarop wij uw opzegbrief ont vangen;<br />
d. binnen 30 dagen nadat wij op de hoogte zijn gebracht<br />
van een gebeurtenis die ons kan verplichten tot het ge-<br />
ven van een vergoeding. De verzekering eindigt hierbij<br />
op de datum die u noemt in uw opzegbrief, maar niet<br />
eerder dan 60 dagen na de datum waarop wij uw opzeg-<br />
brief ontvangen;<br />
e. binnen 30 dagen nadat wij een vergoeding op grond<br />
van deze verzekering hebben gedaan of hebben afge-<br />
wezen. De verzekering eindigt hierbij op de datum die u<br />
noemt in uw opzegbrief maar niet eerder dan 60 dagen<br />
na de datum waarop wij uw opzegbrief ontvangen;<br />
f. omdat u een wijziging van de premie en/of voorwaar-<br />
den zoals genoemd in artikel 12.4 niet accepteert. De<br />
verzekering eindigt hierbij op de wijzigingsdatum zoals<br />
in artikel 12.4 staat vermeld.<br />
g. Zodra u ons schriftelijk op de hoogte heeft gebracht dat<br />
u geen belang meer heeft bij de verzekerde zaak of de<br />
feitelijke macht daarover verlies. U of uw erfgenamen<br />
moeten ons daarvan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk<br />
binnen 14 dagen op de hoogte stellen. De verzekering<br />
eindigt hierbij op de datum waarop wij uw opzegbrief<br />
ontvangen.<br />
14.4 Een verzekering eindigt direct en automatisch in geval van<br />
totaal verlies. In dat geval wordt de (nog) verschuldigde<br />
jaarpremie verrekend met de schade-uitkering.<br />
Artikel 15 Fraude<br />
Vertrouwen is één van de uitgangspunten van verzekeren. Dit<br />
vertrouwen wordt soms misbruikt door fraude te plegen. Onder<br />
fraude verstaan wij:<br />
- niet eerlijk vertellen wat er is gebeurd;<br />
- bedragen op de aankoopnota’s veranderen;<br />
- meer claimen dan de geleden schade;<br />
- een afgewezen schade nogmaals opgeven.<br />
Via uw premie betaalt u mee aan het fraudegedrag van anderen.<br />
Daarom doet Hippo Zorg aan fraudebestrijding. Bij fraude nemen<br />
wij de volgende maatregelen:<br />
- wij doen aangifte bij de politie;<br />
- wij vergoeden de schade niet en reeds uitgekeerde schade-<br />
vergoedingen worden teruggevorderd;<br />
- wij beëindigen de lopende verzekeringen en de klant die<br />
fraude heeft gepleegd, kan bij ons geen andere verzekeringen<br />
meer afsluiten;<br />
- wij plaatsen de gegevens van de klant die fraude heeft<br />
gepleegd in een of meer registers die ook voor andere ver-<br />
zekeraars toegankelijk zijn.
Als u fraude hebt gepleegd, hebben wij het recht om ook andere<br />
schadeverzekeringen die u bij ons hebt, direct te beëindigen. Ook<br />
als het gaat om een verzekering waarbij u niet hebt gefraudeerd.<br />
Artikel 16 Overgang belang<br />
16.1 Verkoop of eigendomsoverdracht<br />
Bij verkoop of eigendomsoverdracht van de verzekerde zaak, wordt<br />
de verzekering alleen voortgezet wanneer de nieuwe eigenaar<br />
met ons afspreekt de verzekering op zijn naam voort te zetten.<br />
16.2 Overlijden<br />
In geval van uw overlijden blijft de verzekering van kracht, behalve<br />
wanneer wij binnen 9 maanden na ontvangst van het bericht van<br />
overlijden hebben laten weten dat de verzekering wordt beëin-<br />
digd. Wij hanteren daarbij een opzegtermijn van 30 dagen.<br />
Artikel 17 Termijnen<br />
1. Een rechtsvordering tegen ons om een schadevergoeding te<br />
doen verjaart 36 maanden nadat de opeisbaarheid daarvan bij<br />
u bekend werd.<br />
2. U of uw gemachtigde ontvangt een mededeling als wij een<br />
definitief standpunt hebben ingenomen over het verzoek tot<br />
vergoeding.<br />
Een definitief standpunt houdt in:<br />
a. afwijzing van het verzoek tot vergoeding of<br />
b. (een aanbod van) vergoeding als definitieve regeling.<br />
U kunt ons standpunt betwisten. U moet dit doen binnen een<br />
termijn van 6 maanden. Deze termijn gaat in op de dag dat u of<br />
uw gemachtigde van ons standpunt op de hoogte was. Na deze<br />
termijn verjaart de rechtsvordering tegen ons.<br />
Artikel 18 Persoonsregistratie<br />
Bij de aanvraag of wijziging van een verzekering worden aan u<br />
persoonsgegevens gevraagd en eventuele andere gegevens. Deze<br />
gegevens gebruiken wij om met u een verzekeringscontract te<br />
kunnen sluiten en om dat contract te kunnen onderhouden. We<br />
gebruiken de gegevens ook om fraude te bestrijden en om u op de<br />
hoogte te houden van onze producten en diensten. Deze laatst-<br />
genoemde activiteiten vinden in principe plaats via uw verzeke-<br />
ringsadviseur.<br />
Op de verwerking van de persoonsgegevens is de gedragscode<br />
‘Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen’ van toe-<br />
passing. Hierin staan de rechten en plichten van partijen bij de ver-<br />
werking van gegevens genoemd. De volledige tekst kunt u opvra-<br />
gen bij het informatiecentrum van het Verbond van Verzekeraars,<br />
Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon (070) 333 87 77.<br />
Wij kunnen uw gegevens raadplegen bij de Stichting Centraal<br />
Informatie Systeem (CIS) te Zeist. Dit kunnen wij doen omdat wij<br />
risico’s willen beheersen en fraude tegen willen gaan. Het privacy-<br />
reglement van de Stichting CIS is van toepassing<br />
(zie www.stichtingcis.nl).<br />
8<br />
Artikel 19 Toepasselijk recht<br />
Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.<br />
Artikel 20 Klachtenregeling<br />
20.1 Intern<br />
Klachten die voortvloeien uit deze verzekeringsovereenkomst of<br />
de daaraan voorafgaande aanvraag kunnen worden voorgelegd<br />
aan:<br />
De directie van W.A. Hienfeld B.V.<br />
Postbus 75133<br />
1070 AC Amsterdam<br />
www.hienfeld.nl<br />
20.2 Extern<br />
Als u ons oordeel niet bevredigend vindt, kunt u zich wenden tot:<br />
Postbus 93257, 2509 AG Den Haag. www.kifid.nl.<br />
Of bel : 0900-3552248.<br />
Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)<br />
Doe dit binnen 3 maanden nadat u een definitieve reactie van ons<br />
hebt gekregen.<br />
Artikel 21 Geschillen<br />
21.1 Als er tussen u en ons geschillen bestaan op diergenees-<br />
kundig gebied, worden deze ter arbitrage voorgelegd aan<br />
de Faculteit voor Diergeneeskunde in Utrecht. De kosten<br />
van de arbitrage komen voor rekening van de partij die in<br />
het ongelijk wordt gesteld.<br />
Als u in het ongelijk wordt gesteld, maar u een verzekering<br />
heeft afgesloten waaronder (een gedeelte van) de kosten<br />
zijn gedekt, worden deze kosten conform de voorwaarden<br />
van deze verzekering aan u vergoed.<br />
21.2 Uitsluitend de rechter in Den Bosch is bevoegd uitspraak te<br />
doen over geschillen tussen u en ons over (de omvang van)<br />
de verzekeringsdekking, de uitleg van de voorwaarden en<br />
het bestaan van een uitkeringsverplichting.<br />
ERAV-010112
<strong>Equine</strong> <strong>Risk</strong><br />
Postbus 1448<br />
5004 BK Tilburg<br />
Telefoon +31 (0)13 4 686 300<br />
Fax +31 (0)13 4 680 199<br />
K.v.K. Midden Brabant, 180.828.02<br />
Internet www.uwpaardverzekeren.nl<br />
E-mail info@uwpaardverzekeren.nl<br />
<strong>Equine</strong> <strong>Risk</strong> producten worden ondergebracht bij Hippo Zorg B.V. Hippo Zorg B.V. is een onderdeel van W.A. Hienfeld Holding B.V.<br />
8<br />
Hippo Zorg B.V.<br />
Europalaan 14a<br />
5232 BC ’s-Hertogenbosch<br />
Postbus 2300<br />
5202 CH ,s-Hertogenbosch<br />
Telefoon algemeen +31 (0)73 6 419 419<br />
Fax +31 (0)73 6 430 034<br />
Afdeling acceptatie +31 (0)73 6 488 665<br />
Afdeling schade +31 (0)73 6 488 670<br />
Afdeling fin. adm. +31 (0)73 6 488 675<br />
K.v.K. ,s-Hertogenbosch 160.66008<br />
Internet www.hippozorg.nl<br />
E-mail info@hippozorg.nl