Internationaal Bellen - Vodafone
Internationaal Bellen - Vodafone
Internationaal Bellen - Vodafone
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
HLIB.0403.01<br />
<strong>Vodafone</strong><br />
Postbus 1500<br />
6201 BM Maastricht<br />
www.vodafone.nl<br />
<strong>Internationaal</strong> <strong>Bellen</strong><br />
Handleiding<br />
How are you?
Waar staat wat<br />
PAGINA<br />
<strong>Internationaal</strong> bellen met <strong>Vodafone</strong> iZi 3<br />
• Naar welke landen kan ik bellen? 4<br />
• Hoe bel ik naar het buitenland? 4<br />
• Hoeveel kost bellen naar het buitenland? 5<br />
<strong>Bellen</strong> in het buitenland 7<br />
• In welke landen kan ik mobiel bellen? 7<br />
• Hoe bel ik vanuit het buitenland naar Nederland? 8<br />
• Hoe bel ik in het buitenland naar een ander<br />
nummer in dat land? 8<br />
• Hoe kan ik in het buitenland gebeld worden? 10<br />
• Hoeveel kost bellen in het buitenland? 10<br />
• Hoeveel kost gebeld worden in het buitenland? 11<br />
• Wat moet ik doen bij terugkomst in Nederland? 11<br />
Uw beltegoed opwaarderen<br />
in het buitenland 13<br />
• Kan ik mijn beltegoed ook in het buitenland<br />
opwaarderen? 13<br />
• Hoe waardeer ik mijn beltegoed op in het<br />
buitenland op <strong>Vodafone</strong> en <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken?<br />
14<br />
• Hoe kom ik in het buitenland te weten hoeveel<br />
beltegoed ik nog heb? 14<br />
• Hoe waardeer ik mijn beltegoed op in het<br />
buitenland op overige netwerken? 15<br />
• Hoe kom ik in het buitenland te weten hoeveel<br />
beltegoed ik nog heb? 16<br />
<strong>Vodafone</strong> Diensten en<br />
services in het buitenland 19<br />
• Hoe schakel ik mijn <strong>Vodafone</strong> VoiceMail in? 19<br />
• Hoe beluister ik mijn voicemail in het buitenland? 20<br />
• Hoe werkt SMS in het buitenland? 21<br />
• Wat kost SMS in het buitenland? 21<br />
• Hoe vraag ik in het buitenland telefoonnummers op? 21<br />
• Kan ik de <strong>Vodafone</strong> iZi Klantenservice<br />
ook vanuit het buitenland bereiken? 22<br />
Belangrijke nummers in het buitenland 23<br />
Landcodes 24<br />
Uw eigen nummers 24<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5
<strong>Internationaal</strong> bellen<br />
met <strong>Vodafone</strong> iZi<br />
Met <strong>Vodafone</strong> iZi belt u mobiel zonder abonne-<br />
ment. U tekent geen contract, betaalt geen<br />
aansluitkosten en krijgt geen rekening achter-<br />
af. De kosten houdt u in de hand, want u<br />
betaalt de gesprekskosten met uw beltegoed.<br />
U heeft dus alle vrijheid en kunt toch overal<br />
in Nederland én in het buitenland bellen en<br />
SMS-en.<br />
In deze handleiding vertellen we u stap voor<br />
stap hoe u met uw <strong>Vodafone</strong> iZi náár het bui-<br />
tenland kunt bellen en hoe u ín het buitenland<br />
kunt bellen en gebeld kunt worden en SMS-en.<br />
Achterin vindt u een verkorte handleiding op<br />
creditcardformaat die u – bijvoorbeeld als u op<br />
vakantie gaat – gemakkelijk mee kunt nemen<br />
in uw portemonnee.<br />
3<br />
<strong>Bellen</strong> naar het buitenland 1
4<br />
U wilt even weten of uw vriendin goed is aangekomen<br />
in Izmir. Uw nichtje woont in Johannesburg<br />
en u wilt graag weten hoe het met haar gaat. Of u<br />
gaat volgende week naar Marbella en weet niet<br />
precies in welk hotel uw vrienden daar zitten.<br />
Dus belt u ze even. Met <strong>Vodafone</strong> iZi gaat dat heel<br />
gemakkelijk. Want met <strong>Vodafone</strong> iZi kunt u niet<br />
alleen in Nederland bellen en SMS-en, maar ook<br />
naar vrijwel alle landen over de hele wereld. En<br />
omgekeerd: u kunt natuurlijk ook vanuit het<br />
buitenland gebeld worden en SMS berichten ontvangen.<br />
Naar welke landen kan ik bellen?<br />
U kunt naar vrijwel alle landen in de wereld bellen.<br />
Als u wilt weten naar welke landen precies,<br />
dan kunt u dat in de winkel vragen, kijken bij<br />
www.vodafone.nl, of even bellen met de <strong>Vodafone</strong><br />
iZi Klantenservice: 5 5 5 , toets 4 en<br />
vervolgens 2 .<br />
Hoe bel ik naar het buitenland?<br />
Dat gaat als volgt:<br />
• u toetst de internationale toegangscode:<br />
+<br />
of 0 0 (twee maal nul) in<br />
• dan de landcode*<br />
• het netnummer zónder de eerste 0 (nul)<br />
• het abonneenummer<br />
• daarna drukt u op de zendtoets<br />
* Op pagina 24 vindt u een aantal landcodes.<br />
Bijvoorbeeld<br />
Uw kennis in Brussel, België (landcode 32) heeft het<br />
volgende abonneenummer: 02-12345678. U toetst<br />
dan het volgende in:<br />
+ 32 2 12345678 .<br />
Hoeveel kost bellen naar het buitenland?<br />
We hebben de wereld overzichtelijk ingedeeld in<br />
vijf tariefzones, de vijf zogenaamde Wereldtarieven.<br />
Zo weet u vooraf precies waar u aan toe<br />
bent als u naar het buitenland wilt bellen. De<br />
meest actuele Wereldtarieven kunt u opvragen<br />
bij een van onze verkooppunten, zoeken op<br />
www.vodafone.nl of u belt met de <strong>Vodafone</strong> iZi<br />
Klantenservice: 5 5 5 , toets 4 en vervolgens<br />
2 .<br />
5<br />
<strong>Bellen</strong> naar het buitenland 1
<strong>Bellen</strong> in het buitenland<br />
<strong>Bellen</strong> en gebeld worden in het buitenland?<br />
Geen probleem met <strong>Vodafone</strong> iZi: u bent altijd<br />
en overal bereikbaar op uw eigen Nederlandse<br />
mobiele telefoonnummer. En u kunt natuurlijk<br />
zelf bellen in het buitenland.<br />
Handig als u op vakantie bent of zomaar een weekendje<br />
weg. En de kosten houdt u zelf in de hand,<br />
want die betaalt u net als in Nederland gewoon<br />
met uw beltegoed. Deze dienst staat bij <strong>Vodafone</strong><br />
iZi standaard en gratis tot uw beschikking.<br />
U hoeft zich hiervoor dus niet aan te melden.<br />
Wilt u in het buitenland gebruik maken van uw<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi dan moet u eerst in Nederland uw<br />
eerste gesprek gevoerd hebben. Alleen dan bent u<br />
bij ons geregistreerd als <strong>Vodafone</strong> iZi klant.<br />
LET OP: uw toestel selecteert in het buitenland<br />
automatisch een netwerk van één van de aan-<br />
bieders van mobiele telefonie in dat land. Indien<br />
het netwerk de dienst bellen in het buitenland<br />
met <strong>Vodafone</strong> iZi niet ondersteunt, selecteert u<br />
een ander netwerk. Kijk in de handleiding van<br />
uw mobiele telefoon hoe u dit kunt doen.<br />
In welke landen kan ik mobiel bellen?<br />
U kunt wereldwijd in meer dan 150 landen bellen.<br />
<strong>Vodafone</strong> werkt samen met aanbieders van mobiele<br />
telefonie in heel Europa, Noord-Amerika,<br />
Afrika, Azië en Australië en is bezig met uitbreidingen<br />
in Zuid-Amerika. Als u wilt weten in<br />
welke landen u precies kunt bellen, dan kunt u<br />
kijken bij www.vodafone.nl of even bellen met de<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn: 5 5 5 , toets 6<br />
en vervolgens 2 .<br />
7<br />
<strong>Bellen</strong> in het buitenland 2
8<br />
Hoe bel ik vanuit<br />
het buitenland naar Nederland?<br />
Op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in<br />
Europa kunt u op precies dezelfde wijze met uw<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi bellen als u in Nederland gewend bent.<br />
Dat gaat als volgt:<br />
• toets +<br />
• de landcode 3 1<br />
• het netnummer zonder de eerste<br />
• het abonneenummer<br />
• druk op de zendtoets<br />
Bijvoorbeeld<br />
+31201234567 (een nummer in Amsterdam) en<br />
+316xxxxxxxx (een mobiel nummer).<br />
Verder kunt u van alle codes die u in Nederland<br />
gebruikt ook op de betreffende buitenlandse netwerken<br />
in Europa gebruik maken. Dit zijn onder<br />
meer de volgende:<br />
Saldo informatie: 1 0 1<br />
Opwaarderen met een <strong>Vodafone</strong> iZi Pluskaart:<br />
1 0 2 12-cijferige opwaardeercode<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn: 5 5 5<br />
<strong>Vodafone</strong> VoiceMail: 1 2 1<br />
Hoe bel ik in het buitenland<br />
naar een ander nummer in dat land?<br />
Op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in<br />
Europa kunt u net zo gemakkelijk bellen als u in<br />
Nederland gewend bent.<br />
Dat gaat als volgt:<br />
• toets +<br />
• de landcode*<br />
• het netnummer zonder de eerste<br />
• het abonneenummer<br />
• druk op de zendtoets<br />
* Op pagina 24 vindt u een aantal landcodes.<br />
0<br />
0<br />
2<br />
Het is dus mogelijk om op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong><br />
partnernetwerken in Europa op precies dezelfde<br />
wijze met uw <strong>Vodafone</strong> iZi te bellen als u in Nederland<br />
gewend bent. Deze dienst is uniek voor de<br />
<strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in de onderstaande<br />
landen. Op andere netwerken kunt u van deze<br />
dienst geen gebruik maken. Kies daarom altijd voor<br />
mobiel bellen op een van de volgende netwerken:<br />
Land Netwerk Naam in uw scherm<br />
België Proximus BEL PROXI<br />
Denemarken TeleDenmark DK TDC<br />
Duitsland <strong>Vodafone</strong>-D2 D2 VODAFONE / D2 /<br />
D2 PRIVAT<br />
Frankrijk SFR SFR<br />
Griekenland <strong>Vodafone</strong> Greece VODA GR / GR VODA<br />
Groot-Brittannië <strong>Vodafone</strong> UK VODAFONE<br />
Hongarije <strong>Vodafone</strong> Hungary VODAFONE<br />
Ierland <strong>Vodafone</strong> Ireland EIRCELL EIR GSM<br />
Italië <strong>Vodafone</strong>-Omnitel I10 / OMNITELl /<br />
I OMNITEL / VODA IT<br />
Malta <strong>Vodafone</strong> Malta VODA M<br />
Oostenrijk Mobilkom A1 A1<br />
Portugal <strong>Vodafone</strong> Portugal TELECEL / TLCL /<br />
VODAFONE<br />
Spanje <strong>Vodafone</strong> Spain E VODAFONE/E21401<br />
/ E VODAF / E AIRTEL<br />
Zweden <strong>Vodafone</strong> Sweden EURO / VODAFONE<br />
Zwitserland Swisscom Swiss GSM<br />
Het aantal landen waarbinnen u op deze gemakkelijke<br />
manier kunt bellen wordt continu uitgebreid.<br />
Kijk op www.vodafone.nl voor het actuele overzicht.<br />
In alle overige landen en netwerken kunt u op<br />
onderstaande manier mobiel bellen.<br />
TIP: Als u in het buitenland wilt bellen en<br />
gebeld worden moet u een bepaald minimum<br />
bedrag aan beltegoed hebben. Kijk op<br />
www.vodafone.nl voor het actuele minimum<br />
bedrag aan beltegoed.<br />
9<br />
<strong>Bellen</strong> in het buitenland 2
10<br />
Overige landen en netwerken<br />
Dat gaat als volgt:<br />
• u toetst 1<br />
0 0<br />
• u toetst de internationale toegangscode:<br />
+ of 0 0 (twee maal nul) in<br />
• gevolgd door de landcode*<br />
• het netnummer zónder de eerste 0 (nul)<br />
• het abonneenummer<br />
• een<br />
• daarna drukt u op de zendtoets<br />
<strong>Vodafone</strong> legt vervolgens voor u de verbinding en binnen een<br />
minuut wordt u teruggebeld.<br />
* Op pagina 24 vindt u een aantal landcodes.<br />
Bijvoorbeeld<br />
U wilt uw familie in Brussel, België (landcode 32,<br />
telefoonnummer 02-12345678) vanaf uw vakantieadres<br />
in Tunesië laten weten dat de omgeving<br />
echt het einde is. U toetst dan het volgende<br />
nummer in: 100 + 32 2 12345678 .<br />
Hoe kan ik in het buitenland gebeld worden?<br />
Familie, vrienden en kennissen kunnen u in het<br />
buitenland gewoon op het 06-nummer bereiken,<br />
waarop u ook in Nederland te bereiken bent. Zij<br />
hoeven dus geen internationale toegangscode of<br />
landcode in te toetsen.<br />
Hoeveel kost bellen in het buitenland?<br />
In 25 Europese landen geldt het Eurocall Europa<br />
Tarief. Belt u in een Eurocall-land naar een nummer<br />
in dat land of naar een ander Eurocall-land,<br />
dan betaalt u één tarief voor al uw gesprekken.<br />
Ongeacht op welk netwerk of tijdstip u belt. Voor<br />
de overige landen geldt het tarief dat hoort bij<br />
het land van waaruit u belt.<br />
Hoeveel kost gebeld worden<br />
in het buitenland?<br />
Wordt u in het buitenland gebeld, dan betaalt de<br />
beller de gesprekskosten voor bellen in het land<br />
waarin hij zich bevindt naar Nederland. De<br />
gesprekskosten van Nederland naar het land<br />
waar u bent, worden van uw beltegoed afgeschreven.<br />
De persoon die u belt kan namelijk niet<br />
weten waar u zich bevindt. Voor gebeld worden<br />
in het buitenland gelden de vijf Wereldtarieven.<br />
De actuele tarieven kunt u opzoeken op<br />
www.vodafone.nl of u kunt bellen met de<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn: 5 5 5 , toets 6<br />
en vervolgens 2 .<br />
Wat moet ik doen bij<br />
terugkomst in Nederland?<br />
Zet uw mobiele telefoon een keer uit en weer aan<br />
en controleer of u ‘<strong>Vodafone</strong>’ op het scherm te<br />
zien krijgt. Zo voorkomt u dat uw mobiele telefoon<br />
nog via het buitenlandse GSM netwerk<br />
werkt.<br />
11<br />
<strong>Bellen</strong> in het buitenland 2
Uw beltegoed<br />
opwaarderen in het buitenland<br />
De gesprekskosten in het buitenland worden,<br />
net als in Nederland, van uw beltegoed afge-<br />
schreven. U ontvangt dus géén rekening ach-<br />
teraf, u houdt de kosten zelf in de hand en<br />
u komt bij thuiskomst nooit voor onprettige<br />
verrassingen te staan.<br />
Kan ik mijn beltegoed ook<br />
in het buitenland opwaarderen?<br />
Dat kan. U kunt uw beltegoed opwaarderen met<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Pluskaarten of <strong>Vodafone</strong> iZi Opwaardeerbon<br />
die u in Nederland heeft gekocht en<br />
meeneemt op vakantie naar het buitenland.<br />
U kunt uw beltegoed in het buitenland ook heel<br />
gemakkelijk direct opwaarderen via de Girofoon<br />
van de Postbank, de Rabofoon van de Rabobank,<br />
uw creditcard of via internet. Voor DirectOpwaarderen<br />
via creditcard en via internet, moet u zich<br />
vooraf eenmalig registreren. We raden u aan dat<br />
dus ruim vóór u op vakantie gaat te regelen.<br />
De manier waarop u uw beltegoed kunt opwaarderen<br />
hangt af van het netwerk. Wij leggen u<br />
eerst uit hoe u op <strong>Vodafone</strong> en <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken<br />
uw beltegoed kunt opwaarderen en<br />
vervolgens hoe u op de overige netwerken kunt<br />
opwaarderen.<br />
TIP: DirectOpwaarderen is niet alleen heel<br />
handig in het buitenland, maar ook in<br />
Nederland. Probeer het eerst eens hier.<br />
13<br />
Uw beltegoed opwaarderen in het buitenland 3
14<br />
Hoe waardeer ik mijn<br />
beltegoed op in het buitenland op<br />
<strong>Vodafone</strong> en <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken?<br />
Uw beltegoed opwaarderen met een <strong>Vodafone</strong> iZi<br />
Pluskaart of <strong>Vodafone</strong> iZi Opwaardeerbon gaat<br />
als volgt:<br />
• toets:<br />
code<br />
1 0 2 12-cijferige opwaardeer-<br />
• druk op de zendtoets<br />
Uw beltegoed wordt binnen enkele ogenblikken opgewaardeerd.<br />
U kunt uw beltegoed ook met een Pluskaart<br />
of Opwaardeerbon opwaarderen via de<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn.<br />
• u toetst: 5 5 5<br />
• 2 en volgt de instructies<br />
Uw beltegoed wordt binnen enkele ogenblikken opgewaardeerd.<br />
DirectOpwaarderen via Girofoon, Rabofoon en<br />
creditcard:<br />
• u belt gratis de <strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
toets 5 5 5<br />
• toets 2 en volg de instructies<br />
Uw beltegoed wordt binnen enkele ogenblikken opgewaardeerd.<br />
Hoe kom ik in het buitenland te<br />
weten hoeveel beltegoed ik nog heb?<br />
U kunt uw beltegoed direct opvragen via<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi SaldoDirect:<br />
• toets 1 0 1<br />
U ontvangt binnen enkele ogenblikken een bericht met de hoogte<br />
van uw beltegoed en de geldigheidsduur van het tegoed.<br />
U kunt uw beltegoed ook opvragen via de<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
• u belt gratis de <strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
1<br />
0<br />
0<br />
• toets 1 voor het beltegoedmenu<br />
U hoort direct de hoogte van uw beltegoed.<br />
5<br />
Hoe waardeer ik mijn beltegoed op in<br />
het buitenland op overige netwerken?<br />
Uw beltegoed opwaarderen met een <strong>Vodafone</strong> iZi<br />
Pluskaart of <strong>Vodafone</strong> iZi Opwaardeerbon gaat als<br />
volgt:<br />
• toets:<br />
code<br />
1 0 2 12-cijferige opwaardeer-<br />
• druk op de zendtoets<br />
Uw beltegoed wordt binnen enkele ogenblikken opgewaardeerd.<br />
U kunt uw beltegoed ook met een Pluskaart<br />
of Opwaardeerbon opwaarderen via de<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn.<br />
• u toetst: 1 0 0<br />
5 5 5<br />
• toets 2 en volg de instructies<br />
Uw beltegoed wordt binnen enkele ogenblikken opgewaardeerd.<br />
DirectOpwaarderen via Girofoon, Rabofoon en<br />
creditcard gaat als volgt:<br />
• u belt gratis de <strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
toets 1 0 0<br />
5 5 5<br />
• toets 2 en volg de instructies<br />
Uw beltegoed wordt binnen enkele ogenblikken opgewaardeerd.<br />
5<br />
Als u direct wilt opwaarderen via internet, gaat<br />
u op zoek naar een computer met internetaansluiting,<br />
bijvoorbeeld in een internetcafé. Op<br />
www.vodafone.nl kunt u uw beltegoed vervolgens<br />
opwaarderen. Dit gaat op dezelfde manier als u in<br />
Nederland gewend bent.<br />
5<br />
15<br />
Uw beltegoed opwaarderen in het buitenland 3
16<br />
Hoe kom ik in het buitenland te<br />
weten hoeveel beltegoed ik nog heb?<br />
U kunt uw beltegoed direct opvragen via<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi SaldoDirect:<br />
• toets 1 0 1<br />
U ontvangt binnen enkele ogenblikken een bericht met de hoogte<br />
van uw beltegoed en de geldigheidsduur van het tegoed.<br />
U kunt uw beltegoed ook opvragen via de<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
• u belt gratis de <strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
1<br />
0<br />
0<br />
• toets 1 voor het beltegoedmenu<br />
U hoort direct de hoogte van uw beltegoed.<br />
5<br />
5<br />
TIP: Vergeet niet extra op te waarderen of een<br />
extra <strong>Vodafone</strong> iZi Pluskaart mee te nemen<br />
voordat u naar het buitenland gaat. Op deze<br />
manier komt u niet voor verrassingen te<br />
staan.<br />
5<br />
17<br />
Uw beltegoed opwaarderen in het buitenland 3
<strong>Vodafone</strong> Diensten en<br />
services in het buitenland<br />
In Nederland biedt <strong>Vodafone</strong> u handige dien-<br />
sten en services. De meesten hiervan, zoals<br />
<strong>Vodafone</strong> VoiceMail en <strong>Vodafone</strong> Nummerinfor-<br />
matie, kunt u ook in het buitenland gebruiken.<br />
Meestal werken de diensten in het buitenland<br />
op dezelfde manier als in Nederland. Hieronder<br />
leggen we u precies uit hoe de diensten te<br />
gebruiken zijn in het buitenland.<br />
Hoe schakel ik mijn <strong>Vodafone</strong> VoiceMail in?<br />
Als u ongestoord wilt genieten van uw vakantie<br />
kunt u uw <strong>Vodafone</strong> VoiceMail aanzetten. U kunt<br />
dit het beste doen door voor uw vertrek uw voicemail<br />
aan te zetten door 1211 te bellen.<br />
Op de volgende pagina’s ziet u de belangrijkste<br />
codes die u voor het gebruik van uw voicemail<br />
moet intoetsen.<br />
TIP: omdat gebeld worden in het buitenland<br />
ook voor u kosten met zich meebrengt, kunt<br />
u er voor kiezen uw toestel uít en uw voice-<br />
mail áán te zetten. U bepaalt dan zelf wan-<br />
neer u de (gratis) SMS berichten, die aange-<br />
ven dat er een bericht is, bekijkt en of u de<br />
aangegeven berichten beluistert.<br />
19<br />
<strong>Vodafone</strong> Diensten en services in het buitenland<br />
4
20<br />
In Nederland In het buitenland<br />
Voicemailboxnummer opvragen: Voicemailboxnummer opvragen:<br />
Voicemail aanzetten: Voicemail aanzetten:<br />
1<br />
voicemailboxnummer<br />
Voicemail uitzetten: Voicemail uitzetten:<br />
1<br />
2<br />
2<br />
Hoe beluister ik mijn<br />
voicemail in het buitenland?<br />
Indien u uw voicemail heeft ingeschakeld kunt u<br />
op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in<br />
Europa op precies dezelfde wijze uw voicemail<br />
bellen als u in Nederland gewend bent.<br />
Dat gaat als volgt:<br />
6<br />
1<br />
1<br />
• bel 1 2 1<br />
• druk op de zendtoets<br />
Uw hoort direct uw berichten.<br />
1<br />
1<br />
0<br />
In alle overige landen en netwerken kunt u op<br />
onderstaande manier uw voicemail bereiken.<br />
• bel 1 0 0 voicemailboxnummer<br />
• druk op de zendtoets<br />
• onderbreek de welkomstboodschap door een<br />
toetsen<br />
9 in te<br />
• toets uw veiligheidscode in<br />
(standaard 3 3 3 3 )<br />
U hoort nu uw berichten.<br />
TIP: vraag voordat u op reis gaat uw<br />
voicemailboxnummer op. Dit doet u als<br />
volgt: 6 1<br />
en selecteer<br />
details. Uw voicemailboxnummer verschijnt<br />
nu in uw scherm.<br />
6<br />
0<br />
0<br />
1<br />
0<br />
0<br />
4<br />
4<br />
Hoe werkt SMS in het buitenland?<br />
1<br />
In het buitenland kunt u op dezelfde manier als<br />
in Nederland gewend bent SMS berichten versturen<br />
en ontvangen indien het lokale netwerk deze<br />
dienst ondersteunt.<br />
Wat kost SMS in het buitenland?<br />
Het ontvangen van een SMS bericht in het buitenland<br />
is gratis.<br />
Kijk voor de actuele tarieven voor het verzenden<br />
van SMS berichten in het buitenland op<br />
www.vodafone.nl.<br />
Hoe vraag ik in het<br />
buitenland telefoonnummers op?<br />
<strong>Vodafone</strong> Nummerinformatie<br />
Via <strong>Vodafone</strong> Nummerinformatie kunt u vanuit<br />
het buitenland, Nederlandse telefoonnummers<br />
opvragen en daarmee doorverbonden worden.<br />
Op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in<br />
Europa belt u op dezelfde wijze als u in Nederland<br />
gewend bent het nummer 1 1 8 *.<br />
* Behalve in Italië.<br />
1<br />
1<br />
1<br />
21<br />
<strong>Vodafone</strong> Diensten en services in het buitenland<br />
4
22<br />
Kunt u in het buitenland 118 niet direct<br />
bereiken, toets dan:<br />
• + 3 1 6 5 4 5 0 0<br />
op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken, of<br />
•<br />
1 0 0<br />
+ 3 1<br />
6<br />
5<br />
4<br />
5<br />
0<br />
vanaf de overige netwerken.<br />
U wordt verbonden met <strong>Vodafone</strong> Nummerinformatie.<br />
0<br />
2<br />
<strong>Vodafone</strong> Doorverbinden<br />
Via <strong>Vodafone</strong> Doorverbinden kunt u vanuit het<br />
buitenland direct doorverbonden worden naar<br />
het gewenste telefoonnummer in Nederland.<br />
Op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in<br />
Europa belt u op dezelfde manier als u in Nederland<br />
gewend bent het nummer 1 1 5 *.<br />
* Behalve in Italie.<br />
TIP: uw veiligheidscode is standaard ingesteld<br />
op 3<br />
3 3 3 . Wijzig uw veiligheids-<br />
code in Nederland in uw eigen veiligheids-<br />
code. Zo voorkomt u dat iemand anders uw<br />
berichten beluistert, of uw veiligheidscode of<br />
welkomstboodschap verandert.<br />
Kan ik de <strong>Vodafone</strong> iZi Klantenservice<br />
ook vanuit het buitenland bereiken?<br />
Op <strong>Vodafone</strong> of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerken in<br />
Europa belt u op dezelfde wijze als u in Nederland<br />
gewend bent; 5 5 5 , toets 4 ,<br />
vervolgens 2 .<br />
0<br />
0<br />
2<br />
0<br />
0<br />
Belangrijke nummers<br />
Belangrijke nummers vanaf een <strong>Vodafone</strong><br />
of <strong>Vodafone</strong> partnernetwerk in Europa<br />
Europees alarmnummer:<br />
1<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi SaldoDirect:<br />
Opwaarderen met <strong>Vodafone</strong> iZi Pluskaart of<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Opwaardeerbon:<br />
1 0 2 12-cijferige opwaardeercode<br />
<strong>Vodafone</strong> VoiceMail:<br />
1<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
5<br />
<strong>Vodafone</strong> Nummerinformatie:<br />
1<br />
<strong>Vodafone</strong> Doorverbinden:<br />
1<br />
Meldcentrale verlies bankpas/creditcard:<br />
+<br />
Belangrijke nummers<br />
vanaf een ander netwerk<br />
Europees alarmnummer:<br />
1<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi SaldoDirect:<br />
Opwaarderen met <strong>Vodafone</strong> iZi Pluskaart:<br />
1 0 2 12-cijferige opwaardeercode<br />
<strong>Vodafone</strong> VoiceMail:<br />
1 0 0 voicemailboxnummer<br />
<strong>Vodafone</strong> iZi Infolijn:<br />
<strong>Vodafone</strong> Nummerinformatie:<br />
0<br />
<strong>Vodafone</strong> Doorverbinden:<br />
0<br />
Meldcentrale verlies bankpas/creditcard:<br />
3<br />
1<br />
1<br />
2<br />
5<br />
1<br />
1<br />
3<br />
1<br />
1<br />
1<br />
1<br />
0<br />
1<br />
0<br />
1<br />
5<br />
2<br />
0<br />
1<br />
5<br />
8<br />
5<br />
1<br />
2<br />
0<br />
0<br />
0<br />
2<br />
0<br />
2<br />
0<br />
3<br />
1<br />
3<br />
1<br />
0<br />
0<br />
0<br />
0<br />
2<br />
0<br />
7<br />
0<br />
0<br />
2<br />
2<br />
<strong>Vodafone</strong> op internet: www.vodafone.nl<br />
2<br />
5<br />
+<br />
+<br />
+<br />
8<br />
5<br />
3<br />
3<br />
3<br />
3<br />
5<br />
1<br />
1<br />
1<br />
5<br />
6<br />
6<br />
3<br />
3<br />
5<br />
5<br />
0<br />
7<br />
4<br />
4<br />
2<br />
2<br />
5<br />
5<br />
8<br />
23<br />
Belangrijke nummers<br />
5
24<br />
Landcodes<br />
België<br />
Denemarken<br />
Duitsland<br />
Frankrijk<br />
Griekenland<br />
Groot-Brittannië<br />
Hongarije<br />
Indonesië<br />
Italië<br />
Kroatië<br />
Luxemburg<br />
Noorwegen<br />
Oostenrijk<br />
Portugal<br />
Rusland<br />
Spanje<br />
Tsjechië<br />
Turkije<br />
Zweden<br />
Zwitserland<br />
Uw eigen nummers<br />
Thuisfront:<br />
Alarmcentrale reisverzekering:<br />
Ziektekostenverzekering:<br />
Voicemailboxnummer:<br />
1<br />
4<br />
6<br />
4<br />
0<br />
9<br />
0<br />
2<br />
4<br />
4<br />
3<br />
7<br />
1<br />
5<br />
3<br />
3<br />
4<br />
7<br />
4<br />
2<br />
5<br />
3<br />
5<br />
8<br />
3<br />
9<br />
3<br />
2<br />
6<br />
6<br />
3<br />
4<br />
4<br />
0<br />
3<br />
3<br />
3<br />
9<br />
4<br />
5<br />
4<br />
2<br />
3
Auteursrechten © 2003 <strong>Vodafone</strong> Libertel N.V. Uit deze uitgave<br />
mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door<br />
middel van fotokopie, microfilm, opslag in computerbestanden<br />
of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming<br />
van de uitgeefster. Aan de tekst in deze uitgave kunnen geen<br />
rechten worden ontleend. <strong>Vodafone</strong> Libertel N.V. aanvaardt geen<br />
aansprakelijkheid voor mogelijke fouten en tekortkomingen<br />
in deze uitgave. Prijzen en voorwaarden kunnen aan veranderingen<br />
onderhevig zijn.