Innovatie bij de Rabobank
Innovatie bij de Rabobank
Innovatie bij de Rabobank
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Innovatie</strong> <strong>bij</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Rabobank</strong><br />
SPI<strong>de</strong>r meeting 19 april 2011<br />
Dave <strong>de</strong> Buck
Inhoud<br />
1.! <strong>Rabobank</strong>, een innovatieve bank ?!!<br />
2. Hoe pakken wij innovatie aan<br />
3. Enkele voorbeel<strong>de</strong>n van innovatie<br />
4. Mashup pilot en wat betekent <strong>de</strong>ze ontwikkeling voor ons<br />
2
Kerngegevens 2010<br />
Lokale banken:141<br />
Me<strong>de</strong>werkers: 59.000<br />
Le<strong>de</strong>n:1,8 miljoen<br />
Buitenlandse vestigingen: 682<br />
Marktaan<strong>de</strong>len in Ne<strong>de</strong>rland:<br />
•! Hypotheken: 29%<br />
•! Sparen: 40%<br />
•! HID: 43%<br />
•! Food & Agri: 84%<br />
3<br />
Coöperatieve bank<br />
Sinds 1898<br />
Rating: AAA<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
5<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
Aanpak<br />
3'*()$<br />
4#/5(#%#/$<br />
!6278)/*)#9-#$<br />
32<br />
33 35
32<br />
33 35<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
Kunstroute in <strong>de</strong> plint<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
32<br />
33 35<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
Biertje?<br />
12<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
13<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
32<br />
33 35<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
<strong>Rabobank</strong> Groep
16<br />
?<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
32<br />
33 35<br />
<strong>Rabobank</strong> Groep
Aanmel<strong>de</strong>n voor mobielbankieren<br />
Mashups <strong>bij</strong> <strong>Rabobank</strong><br />
Op korte termijn al toepasbaar?
Wat is het?<br />
+<br />
=<br />
Het combineren van gegevensbronnen tot nieuwe informatie
Voorbeeld World Bank
Voorbeeld Funda
Eigenschappen<br />
•!Werkt met vrij toegankelijke informatie<br />
•!Snelle realisatie en toepasbare resultaten<br />
•!Ontwikkelkosten zijn laag<br />
•!Toe te spitsen op specifieke behoeftes<br />
•!Nieuwe technologie, volop in ontwikkeling<br />
•!Staat in <strong>de</strong> spotlights van bedrijven, overhe<strong>de</strong>n en<br />
leveranciers
Voorbeel<strong>de</strong>n pilots <strong>bij</strong> <strong>Rabobank</strong><br />
•!Vergunningenbank<br />
•!Vind uw <strong>Rabobank</strong><br />
•!Vind <strong>de</strong> kennis binnen <strong>Rabobank</strong>
Voorbeeld Vergunningenbank
Actuele situaties / mogelijkhe<strong>de</strong>n<br />
Citaten uit mails:<br />
•! Zij vertel<strong>de</strong> dat zij <strong>bij</strong> hypotheken druk bezig zijn met het gebruikmaken<br />
en aansluiten van externe databases (Kvk, bkr, woz, bsn, funda,<br />
etcetc).Dit wordt nu steeds per stuk gebouwd en per softwarepakket.<br />
Da’s onhandig.<br />
•! We had<strong>de</strong>n het vorige week even kort over ons on<strong>de</strong>rzoek naar gebruik<br />
van externe klantinformatie zoals KvK, kadaster. Een van <strong>de</strong> knelpunten<br />
is versnippering van informatie en verantwoor<strong>de</strong>lijkhe<strong>de</strong>n in <strong>de</strong> diverse<br />
ketens. Jij gaf aan dat er ook an<strong>de</strong>re plekken in <strong>de</strong> organisatie<br />
initiatieven op het gebied van externe klantinformatie lopen. Kun jij nog<br />
even aangeven welke dit zijn en <strong>bij</strong> wie?
Inzicht krijgen op <strong>de</strong> impact<br />
Pilots<br />
!! Toepassingsmogelijkhe<strong>de</strong>n<br />
!! Maakbaarheid en on<strong>de</strong>rhoudbaarheid<br />
!! Ontwikkeling centraal of ook <strong>de</strong>centraal<br />
<strong>bij</strong> gebruiker<br />
!! Benodig<strong>de</strong> expertises<br />
!! Privacy, beveiliging, autorisatie<br />
!! Impact op:<br />
!! huidige manier van ontwikkelen<br />
!! exploitatie en beheer<br />
!! huidige werkwijze<br />
!! Tooling, software en infrastructuur<br />
!! Effecten voor commerciële en ICT<br />
ontwikkelingen en plannen op korte en<br />
lange termijn<br />
Discussiepunten<br />
!! Is het mo<strong>de</strong>l van:<br />
!! planmatige aanpak en centrale regie<br />
!! structureren, organiseren, bepalen<br />
!! methodieken, voorschrijven en controle<br />
nog toepasbaar gezien <strong>de</strong>ze ontwikkeling?<br />
!! Hoe overbruggen of dichten wij <strong>de</strong> gap<br />
tussen:<br />
!! installed base en <strong>de</strong> nieuwe omgeving<br />
!! het huidige en nieuwe <strong>de</strong>nken en han<strong>de</strong>len<br />
!! of is er geen gap?<br />
!! De markt wordt in snel tempo lei<strong>de</strong>nd, kan<br />
<strong>de</strong> huidige kwaliteit me<strong>de</strong>werkers dat wel<br />
aan?<br />
!! velen zijn oorspronkelijk geselecteerd op<br />
inhou<strong>de</strong>lijke kennis / specialismen met<br />
daar<strong>bij</strong> behoren<strong>de</strong> persoonlijke kenmerken<br />
29
Change language