ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD ...
ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD ...
ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDsRAppoRT
Duurzaamheidsrapport online: sustainability.baxter.com
ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD een betere plaats
Dit Rapport duurzame prioriteiten 2008 van Baxter beschrijft de vooruitgang
die geboekt werd voor elk van de negen duurzaamheidsprioriteiten van Baxter.
Zie ook het volledige rapport online voor informatie over de prestaties voor
alle duurzaamheidsactiviteiten van Baxter evenals bijkomende gegevens over
een aantal van de prioriteiten die in dit document worden beschreven.
I N H O U D
BEDRIJFSPROFIEL 2
VAN DE VOORZITTER EN CEO 3
DUURZAAMHEIDSPRIORITEITEN EN -DOELSTELLINGEN 4
ONZE MENSEN 6
Een veilige en gezonde werkplaats 7
Een veelomvattende en diverse werkplaats
8
Ethisch gedrag en naleving van de wetten
9
ONZE ACTIVITEITEN EN PRODUCTEN 10
Groene toeleveringsketen 11
Koolstofsporen 12
Gebruik natuurlijke bronnen 14
Product stewardship 15
ONZE WERELD 16
Toegang tot gezondheidszorg 17
Onderwijs 19
GIDS BIJ HET VOLLEDIGE
RAPPORT ONLINE 20
OVERZICHT 22
ContRole
Baxter vroeg eR M Certification and Verification Services (eRM CVS) om
een controle uit te voeren op de volgende onderdelen in verband met milieu,
gezondheid en veiligheid van dit Rapport over duurzame prioriteiten
2008 voor Baxter, zoals aangegeven door het symbool:
∙ Veilige en gezonde werkplaats
∙ Koolstofvoetafdruk
∙ Gebruik natuurlijke bronnen
∙ Product Stewardship
Deze controle is bedoeld om na te gaan of de weergegeven
informatie een accurate, betrouwbare en transparante weergave van de
prestaties is. eR M CVS verleende ook garantie voor alle inhoud met
betrekking tot milieu, gezondheid en veiligheid in het online rapport over
duurzaamheid. Voor meer informatie, zie het deel Duurzaamheidsrapport
online.
Bedrijfsprofiel
Baxter International Inc. ontwikkelt, vervaardigt en verhandelt via zijn filialen producten die
het leven van mensen met hemofilie, immuunaandoeningen, infectieziektes, nieraandoeningen,
trauma’s en andere chronische en acute medische aandoeningen redden en verlengen.
Als een wereldwijd en gediversifieerd bedrijf in de gezondheidssector past Baxter een
unieke combinatie toe van expertise in medische toestellen, farmaceutische producten en
biotechnologie om producten te creëren die de patiëntenzorg wereldwijd bevorderen.
Baxter vervaardigt producten in 26 landen en verkoopt ze in meer dan 100 landen, waarbij zo’n 60 procent van de verkoop
afkomstig is van buiten de Verenigde Staten. In 2008 bedroeg de wereldwijde verkoop van Baxter 12,3 miljard $. Op het einde van
2008 stelde Baxter wereldwijd zo’n 48.500 mensen te werk.
Ba x te r is actief in d r ie s eg m e nte n :
De afdeling Bioscience is een toonaangevende fabrikant van recombinante
en op plasma gebaseerde eiwitten voor de behandeling van hemofilie en andere
bloedstoornissen; op plasma gebaseerde behandelingen voor immuundeficiënties,
alfa-1-antitrypsinedeficiëntie, brandwonden en shock naast andere chronische en
acute bloedaandoeningen; producten voor de regeneratieve geneeskunde zoals
biochirurgie en technologie gebruikt bij stamceltherapie bij volwassenen evenals
vaccins.
De afdeling m e d i cation d elive ry vervaardigt producten die gebruikt worden
bij het toedienen van vloeistoffen en geneesmiddelen aan patiënten. Dat omvat
intraveneuze (IV) oplossingen en toedieningssets, voorgemengde geneesmiddelen
en reconstitutiesystemen, voorgevulde flesjes en spuiten voor injecteerbare
geneesmiddelen, IV-voeding, infuuspompen en beademingsanesthesie evenals
producten en diensten in verband met het samenstellen van farmaceutische verbindingen,
het formuleren van geneesmiddelen en verpakkingstechnologieën.
De afdeling renal levert producten om nieraandoeningen in het laatste stadium
of onomkeerbaar nierfalen te behandelen. Deze afdeling is een toonaangevende
fabrikant van producten voor peritoneale dialyse (PD), een thuisbehandeling
die Baxter 30 jaar geleden op de markt hielp brengen. De producten omvatten
PD-oplossingen en geautomatiseerde inrichtingen voor nachtbehandelingen. De
afdeling verdeelt ook producten voor hemodialyse, die meestal uitgevoerd wordt in
een ziekenhuis of kliniek.
ab i l i t y
meer informatie online: sustainability.baxter.com/company_profile
Van de Voorzitter en CEO
Baxter vervult een unieke rol in de gezondheidszorg. Nagenoeg elk product dat wij maken,
wordt gebruikt in de behandeling van een kritieke, levensbedreigende aandoening. Onze behandelingen
worden via infuus, injectie of inhalatie zo’n zes miljoen keer per dag toegediend
in meer dan 100 landen om het leven te redden en te verlengen van mensen met hemofilie,
immuunaandoeningen, nierziektes in het laatste stadium of andere kritieke aandoeningen.
De duurzaamheidsuitdagingen waarmee wij als bedrijf worden geconfronteerd zijn even
kritiek. Armoede, honger, klimaatswijzigingen, uitputting van bronnen en een gebrekkige toegang
tot een kwalitatieve gezondheidszorg en degelijk onderwijs zijn slechts enkele van de
bedreigingen voor het welzijn van de toekomstige generaties. Bij Baxter willen wij dezelfde toewijzing en innoverende geest
toepassen bij het verbeteren van de gezondheid van de planeet als bij het ontwikkelen van nieuwe en betere behandelingen
voor patiënten.
Duurzaamheid betekent voor ons een langetermijnaanpak om onze sociale, economische en milieuverantwoordelijkheid op te
nemen in onze zakelijke prioriteiten. De inspanningen die Baxter op dit vlak levert, stroken met onze missie van het redden en
behouden van levens en ondersteunen deze ook.
Dit jaar publiceert Baxter al voor de 10de maal een duurzaamheidsrapport. Bij al onze activiteiten in verband met duurzaamheid,
zoals giften, het uitbreiden van de toegang tot de gezondheidszorg, het uitbreiden van het onderwijs of andere aspecten
waarover u meer kunt lezen in dit rapport, willen we de leider zijn en anderen in onze voetsporen laten treden.
d uurzaamheid als onderdeel van onze cultuur
Sinds ik in 2004 bij Baxter kwam als voorzitter en CEO verleen ik mijn volle steun aan de duurzaamheidsinspanningen van
Baxter. Ik ben trots op de vooruitgang die we geboekt hebben in het opnemen van duurzaamheid in onze bedrijfscultuur. Onze
oprichting van een Stuurgroep Duurzaamheid in 2006 op directie niveau, om onze algemene inspanningen voor duurzaamheid
te begeleiden, betekende een grote stap vooruit. Zo werd duurzaamheid verder geïnstitutionaliseerd bij Baxter. De verantwoordelijkheid
voor duurzaamheid binnen de onderneming groeide tot op de hoogste managementniveaus.
De volgende stap in dit proces kwam met het vooropstellen van negen duurzaamheidsprioriteiten in 2007. Deze prioriteiten
vormen de focus van ons rapport dit jaar en ze bepalen wat wij als bedrijf beschouwen als de belangrijkste aspecten van
duurzaamheid. Ze helpen ons bij het kanaliseren van de middelen om onze impact te maximaliseren. Sindsdien hebben we
langetermijndoelstellingen voor 2015 toegevoegd voor elke prioriteit om de verwachte vooruitgang verder te specificeren. Elk
kwartaal meten we onze vooruitgang in de richting van deze doelstellingen en rapporteren we daarover aan het management.
Onze duurzaamheidsprioriteiten hangen samen met ruimere maatschappelijke doelen. Voor Baxter zijn het verbeteren van
de toegang tot de gezondheidszorg, het bevorderen van diversiteit en betrokkenheid, het uitbreiden van het onderwijs en het
verminderen van onze impact op het milieu allemaal gebieden waarop het succes van Baxter bijdraagt tot een beter resultaat
terwijl ook wij als onderneming er wel bij varen. Integriteit, zorgen voor de gezondheid en veiligheid van onze werknemers
en het ontwikkelen van samenwerkingsverbanden met leveranciers om een “groenere" toeleveringsketen te creëren, zijn ook
belangrijk voor het leiderschap in de sector.
Begin 2009 voegden we aan onze prioriteit “product stewardship” een doelstelling toe in verband met het dierenwelzijn:
we gaan op zoek naar bijkomende mogelijkheden om het gebruik van proeven op dieren te vervangen, te reduceren en te
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
verfijnen (in het Engels de 3Rs: replace, reduce and refine).
Hoewel we lang geleden al beleidslijnen en praktijken invoerden
om de tests op dieren te beperken, is de toevoeging van dit doel
een weerspiegeling van onze verbintenis om verder te bouwen
op onze voorgeschiedenis van bewuste stappen en innovaties
op dit gebied.
vooruit kijken, vooruit ga an
Ondanks deze prestaties draait duurzaamheid niet rond de prestaties
in het verleden. We moeten een betere wereld maken voor
morgen. We moeten onze klanten, leveranciers, werknemers,
gemeenschappen, andere sectoren, regionale en nationale overheden
bewust blijven maken als we echt de vooruitgang willen
boeken die noodzakelijk is om te voldoen aan de uitdagingen
waarmee we geconfronteerd worden.
We maken momenteel één van de moeilijkste economische
crisissen ooit mee. Hoewel geen enkel bedrijf, ook Baxter niet,
immuun is voor de problemen in de wereldeconomie willen we
wel een positieve impact blijven hebben op de gezondheid en
het welzijn van onze lokale en wereldwijde gemeenschappen.
Het grootste probleem waar wij als samenleving mee geconfronteerd
worden bij het aanpakken van de dringendste duurzaamheidsuitdagingen
is eenvoudigweg de omvang van de taak. Als
we deze uitdagingen met succes willen aanpakken, hebben we
de gezamenlijke inspanningen nodig van overheden, bedrijven,
belangengroeperingen en burgers.
Ik ben ervan overtuigd dat we als we samenwerken een duidelijk
verschil kunnen maken. Ik moedig alle betrokken partijen dan
ook aan om samen met ons de duurzaamheidsuitdagingen van
vandaag aan te pakken en bij te dragen tot oplossingen op lange
termijn. Als we samenwerken, kunnen we werken aan een betere
wereld voor de komende generaties.
ROBERT L. PARkINSON, JR.
VOORZITTER EN CHIEF ExECUTIVE OFFICER
meer informatie online: sustainability.baxter.com/sustainability_at_baxter
3
4
De duurzaamheids-
prioriteiten en -doelstellingen
van Baxter
Hoewel Baxter zich inzet voor een ruim gamma
van duurzaamheidsproblemen erkent
Baxter hetbelang van duidelijke prioriteiten
om de inspanningen en initiatieven te sturen.
In 2007 bepaalde de Stuurgroep Duurzaamheid van het bedrijf negen
prioriteiten die grofweg ingedeeld kunnen worden in drie categorieën:
Onze mensen, Onze activiteiten en producten en Onze wereld.
Deze prioriteiten maken deel uit van de voornaamste zorgen van
Baxter en de betrokken partijen waarbij de onderneming uniek
geplaatst is om een positieve invloed te kunnen uitoefenen. Baxter
heeft sindsdien dan ook prestatiedoelstellingen op langere termijn
opgesteld voor elke prioriteit als bewijs van de inzet van het bedrijf,
om een aanhoudende verbetering te motiveren en de betrokkenen te
helpen bij het evalueren van de prestaties. Deze tabel beschrijft de
duurzaamheidsprioriteiten en -doelstellingen van Baxter en wijst op
aanverwante informatie in dit rapport en het volledige rapport online.
Boven: Baxter producten worden in meer dan 100 landen gebruikt om het
leven van mensen met ernstige aandoeningen te redden en te behouden.
P R I O R I T E I T E N
ONZE MENSEN
BAXTER ZAL EEN GEZONDE EN VEILIGE WERKPLAATS BEVORDEREN
BAXTER ZAL EEN OPEN EN DIVERSE WERKPLAATS BEVORDEREN
BAXTER ZAL ETISCH GEDRAG EN HET NALEVEN VAN DE WET BEVORDEREN
ONZE ACTIVITEITEN EN PRODUCTEN
BAXTER ZAL AANSTUREN OP EEN GROENE TOELEVERINGSKETEN
BAXTER ZAL ZIJN KOOLSTOFSPOREN PROBEREN TE VERMINDEREN
BAXTER ZAL HET GEBRUIK VAN NATUURLIJKE RIJKDOMMEN BEPERKEN
BAXTER ZAL STREVEN NAAR MEER PRODUCT STEWARDSHIP
ONZE WERELD
BAXTER ZAL DE TOEGANG TOT DE GEZONDHEIDSZORG VERSTERKEN VIA DE ONTWIKKELING VAN
PRODUCTEN, STRATEGISCHE FILANTROPISCHE GIFTEN EN PRODUCTDONATIES
BAXTER ZAL DE INZET VAN HET BEDRIJF VOOR ONDERWIJS, EN IN HET BIJZONDER VOOR WISKUNDE EN
WETENSCHAPPEN, VERSTERKEN
D O E L S T E L L I N G E N 2 0 1 5 (BEHALVE INDIEN ANDERS AANGEGEVEN)
■ Optimale programma’s invoeren die bedoeld zijn om de veiligheid van de werknemers te beschermen en de gezondheid van de werknemers te
bevorderen die leiden tot prestaties die behoren tot de top drie van concurrerende bedrijven binnen de sector. Zie voetnoot 2 op pagina 7.
■ Een open cultuur creëren en behouden waar diverse ideeën, achtergronden, ervaringen en perspectieven gerespecteerd en gewaardeerd
worden.
■ Blijven uitblinken in interne en sectorbrede ethische verkoop- en marketingpraktijken door:
Het implementeren van het U.S. Healthcare Compliance Program en het International Anticorruption Program binnen de onderneming; en
> Samen te werken met Amerikaanse en internationale handelsverenigingen, niet-gouvernementele organisaties en overheden om standaarden te
> harmoniseren en af te dwingen voor financiële interacties met aanbieders in het bedrijfsleven die zorgen voor een degelijk onderwijs,
onderzoek en dialoog met betrekking tot producten en diensten en die ongepaste stimulansen ontmoedigen
■ De koolstofsporen van het wagenpark van Baxter met 20% verminderen in vergelijking met het niveau van 2007. Zie voetnoot 3 op pagina 11.
■ Groene principes opnemen in het aankoopprogramma van Baxter met de top 100 van leveranciers (volgens uitgave).
■ De uitstoot van broeikasgassen met 45% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.
■ Het gebruik in de vestigingen van vernieuwbare energie verhogen naar 20% (in het totaal)
■ Het totaal aan gegenereerd afval met 30% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.
■ Het energieverbruik met 30% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.
■ 5 miljoen kilo (5.000 metrische ton) verpakkingsmateriaal van producten verstuurd naar
klanten verwijderen in vergelijking met het basisniveau in 2007.
■ Het waterverbruik met 35% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005. Om daartoe bij te dragen,
tegen 2010 mogelijk kwetsbare waterpunten identificeren in verband met de activiteiten van Baxter en agressieve doelstellingen voor waterbehoud
opstellen voor zones met een groot risico.
■ Twee projecten implementeren om kwetsbare waterpunten te helpen beschermen en/of gemeenschappen betere toegang tot zuiver water bieden.
■ De volgende elementen naarmate gepast opnemen in de product stewardship-programma’s van Baxter: duurzaam ontwerp, terughalen en
hergebruik van producten van Baxter
■ Nieuwe kansen identificeren voor het vervangen, reduceren en verfijnen van het gebruik van proeven op dieren
■ Tegen 2010 de bestaande producten evalueren op relevantie in vergelijking met de onderkant van de piramide (ontwikkelende economieën) en
economisch haalbare productkansen met groot impact identificeren. Zie voetnoot 1 op pagina 18.
■ De investeringen in R&D vanaf 2008 verhogen om de toegang tot gezondheidszorg te bevorderen voor de onderkant van de piramide.
■ Een raad oprichten om de filantropische giften in de US te beoordelen en om een strategie op te zetten en in te voeren om de inspanningen af te
stemmen op de prioriteiten van het openbaar beleid om de gezondheidszorg te verbeteren. Tegen 2010 een percentage van de totale giften van
Baxter aan programma’s in de gezondheidszorg evalueren.
■ Samenwerken met donorpartners om een strategisch plan voor productdonaties te ontwikkelen en te implementeren vanaf 2010 met daarin
inbegrepen: de eerste ter plaatse zijn na rampen en tragedies, de hoogstnodige producten leveren om de voorraad te stabiliseren en de
hoogstnodige producten bijdragen aan de minst ontwikkelde en de ontwikkelende economieën
■ Het leren van wiskunde en wetenschappen bevorderen via onderwijs in biotechnologie voor de leerkrachten en studenten van de public schools in
Chicago en samenwerken met andere onderwijsorganisaties om op andere locaties soortgelijke kansen te creëren.
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
G E R E L A T E E R D E I N H O U D
Pagina 7 of
sustainability.baxter.com/EHS
Pagina 8 of
sustainability.baxter.com/employees en sustainability.baxter.com/ supply_chain
Pagina 9 of
sustainability.baxter.com/governance_ethics_and_compliance
Pagina 11 of
sustainability.baxter.com/supply_chain
Pagina 12 of
sustainability.baxter.com/EHS
Pagina 13 of
sustainability.baxter.com/EHS en
sustainability.baxter.com/product_responsibility
Pagina 15 of
sustainability.baxter.com/product_responsibility
Pagina 17 of
sustainability.baxter.com/community_support
Pagina 19 of
sustainability.baxter.com/community_support
5
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
onzE mEnsEn
De 48.500 werknemers van Baxter
wereldwijde zijn van groot belang
voor het welslagen van de onderneming.
Ze spelen een cruciale rol bij
het inspireren, ontwikkelen en implementeren
van de duurzaamheidsstrategie
en –programma’s van de
onderneming.
Om Baxter en de werknemers te
helpen zich volledig te ontwikkelen,
blijft het bedrijf voortdurend zijn
structuren en programma’s verbeteren
om een veilige, gezonde, betrokken
en motiverende werkplaats te
kunnen bieden.
Integriteit is een bouwsteen van de
cultuur van Baxter en het bedrijf
steunt zijn werknemers bij het nemen
van beslissingen die blijk geven van
de hoogste ethische normen.
Rechts: Bernhard Kutscher, vicevoorzitter Research & Development
(R&D), Europa, is één van de vele werknemers van Baxter wereldwijd
die expertise delen in medische plastiek, biologie, steriliseren
en andere wetenschappelijke disciplines om unieke levensreddende
producten te ontwikkelen. R&D is essentieel voor de groei van Baxter.
Prioriteit: Baxter promoot een veilige en gezonde werkplaats
Als bedrijf dat zich richt op het creëren van levensreddende producten en therapieën beschouwt Baxter het als een na-
tuurlijke verlenging van het werk om een positieve invloed te hebben op de gezondheid en veiligheid van de werknemers en
aannemers.
veiligheid van werknemers In 2008 identificeerde Baxter de volgende processen op facilitair niveau als de
meest doeltreffende manieren om de veiligheidsprestaties te verbeteren en de veiligheidscultuur binnen de hele onderneming
te versterken.
VEILIGHEIDSPRESTATIES 2008 (in vergelijking
met 2007)
GEVALLEN MET VERLOREN
WERKDAGEN
AANTAL VERLOREN WERKDAGEN
AANTAL GEREGISTREERDE
VOORVALLEN
ERNSTIGE INCIDENTEN
WERKNEMER/AANNEMER
FATALE ONGEVALLEN
WERKNEMER/AANNEMER
doelstelling
2015
MET 24% VERBETERD
MET 22% VERBETERD
MET 9% VERBETERD
7/2 IN 2008 (12/1 IN 2007)
7/2 IN 2008 (12/1 IN 2007)
Identificatie van gevaren en risicoanalyse: Een nazicht van de
faciliteiten in 2008 gaf aan dat de programma’s voor de identificatie
van gevaren en risicoanalyse wijzen op schommelende
resultaten. Baxter wil in 2009 de inspanningen standaardiseren om
de consistentie te vergroten.
Melding van near-miss gevallen: Een near-missprogramma
identificeert incidenten die hadden kunnen leiden tot letsels, ziekte
of schade maar dat niet deden. Voor 2009 bepaalde Baxter acht
vereiste elementen van een doeltreffend near-missprogramma en
houdt het de vooruitgang van de faciliteiten bij voor het implementeren
ervan in het bedrijf.
In 2007 stonden de gevallen van Baxter met verloren dagen op de vierde plaats onder sectorgenoten.²
gezondheid e n welzijn Productieve en gezonde werkkrachten zijn vitaal voor het aanhoudende succes van
Baxter. Via BeWell@Baxter, het algemene gezondheids- en welzijnsprogramma voor personeelsleden dat in 2007 werd ingevoerd,
bouwt Baxter aan een cultuur die werkgerelateerde en persoonlijke gezondheid bevordert. BeWell@Baxter brengt de
vele gezondheids- en welzijnsinitiatieven van het bedrijf samen onder in een allesomvattend programma dat mensen bewust
maakt en individuele aansprakelijkheid en inzet ondersteunt.
In 2008 lanceerde Baxter zijn visie van algemeen rookvrije campussen. Tegen het einde van het jaar was 77 procent van de
bedrijfsfaciliteiten rookvrij. Tegen het einde van 2009 moet dat 80 procent zijn.
Baxter lanceerde in 2008 ook het persoonlijke Welzijnsprofiel, een online evaluatie van de gezondheidsrisico’s aan de hand
waarvan de werknemers meer inzicht krijgen in hun keuze van levensstijl, hun familiegeschiedenis en andere factoren die een
invloed hebben op hun gezondheid. De werknemers bepalen gezondheidsdoelen, maken actieplannen op en houden hun
vooruitgang bij. Het bedrijf streeft naar 25 procent van de werknemers met een voltooide evaluatie in 2009. Aan de hand van
de totaalresultaten zal Baxter programma’s ontwikkelen om de risico’s en behoeften aan te pakken.
Daarnaast werd in het kader van het grieppreventieprogramma van Baxter 37 procent van de werknemers wereldwijd ingeënt
in vergelijking met 29 procent vorig jaar.
De best mogelijke programma’s implementeren om de veiligheid te vrijwaren en de gezondheid van
werknemers te verbeteren. Ze zorgen voor een plaats in de top drie van gelijkaardige soortgelijke
ondernemingen uit de sector.²
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
onder: In de wereldwijde productievestigingen van Baxter, met inbegrip
van die in Suzhou, China, integreert het bedrijf ergonomische concepten
in het ontwerp en de opbouw van de werkstations. De tafels en stoelen
kunnen ingesteld worden om een neutrale houding te bevorderen.
¹ Alle cijfers zijn gebaseerd op 100 voltijdse werknemers die één jaar werken.
Dat is gelijk aan 200.000 werkuren. Baxter past wereldwijd de registratiepraktijken
toe van de U.S. Occupational Safety and Health Administration. Gevallen
met verloren dagen: Werkgerelateerde letsels of ziektes waardoor een werknemer
minstens een volledige dag werk verliest na de datum van het incident.
Verloren dagen: Het aantal verloren dagen door werkgerelateerde letsels en
ziektes. Registreerbare gevallen: Werkgerelateerde letsels of ziektes die meer
medische aandacht vereisen dan EHBO, met inbegrip van gevallen met verloren
dagen. Ernstige incidenten en dodelijke ongelukken: Zie Overzichtstabel Baxter
2004-2008 op pagina 22.
2 Van de 14 bedrijven uit de gezondheidszorg die algemene veiligheidsgegevens
rapporteren aan ORC Worldwide staat Baxter op de vierde plaats voor het
aantal verloren dagen in 2007. ORC Worldwide is een internationaal
management- en HR-bedrijf. De gegevens voor 2008 waren in juni 2009 niet
beschikbaar.
meer informatie online:sustainability.baxter.com/Ehs
7
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
8
onzE mEnsEn
Prioriteit: Baxter bevordert een betrokken en afwisselende werkplaats
Baxter is ervan overtuigd dat een cultuur van betrokkenheid en een gediversifieerde werkkracht de innovatie kan aanmoedigen,
vertrouwensbanden kan smeden met klanten, leveranciers en partners uit de gemeenschap en kan bijdragen tot zakelijk
succes.
Naast het opbouwen van een wereldwijde globale organisatie van mensen met diverse achtergronden, vooruitzichten en
ervaringen wil Baxter een cultuur van betrokkenheid koesteren waarin verschillen gewaardeerd en gerespecteerd worden. Het
bedrijf werkt samen met organisaties die streven naar betrokkenheid, ook bij de inspanningen van Baxter op het gebied van
filantropie en vrijwilligerschap. Ook werken met diverse leveranciers maakt integraal deel uit van de strategie van de onderneming.
gloBal inclusion council In 2008 richtte Baxter een Global Inclusion Council op met leidinggevenden uit het
hele bedrijf. De Council of raad verschaft begeleiding en steun bij het implementeren van de algemene betrokkenheidsstrategie
van Baxter. In 2008 creëerde de Raad een intern bewustzijn van die strategie. Ze verbeterde het multiculturele bewustzijn
bij de leidinggevenden en evalueerde de beste praktijken. De Raad
identificeerde ook nieuwe mogelijkheden om de strategie in 2009 verder uit
te bouwen.
Boven: Support Engineer Wiko Nkema Bosenge analyseert
monsters in de research & development faciliteit
(R&D) in Nivelles, België.
doelstelling
2015
feedBack van d e werknemers In 2008 richtte Baxter een
Global Inclusion Council op met leidinggevenden uit het hele bedrijf. De
Council of raad verschaft begeleiding en steun bij het implementeren van
de algemene betrokkenheidsstrategie van Baxter. In 2008 creëerde de
Raad een intern bewustzijn van die strategie. Ze verbeterde het multiculturele
bewustzijn bij de leidinggevenden en evalueerde de beste praktijken.
De Raad identificeerde ook nieuwe mogelijkheden om de strategie in 2009
verder uit te bouwen.
d ive rsite it Bij leve r an c ie rs Baxter streeft naar wederzijds
voordelige relaties met kleine en diverse leveranciers gezien het belang
van deze leveranciers voor het bedrijf en de gemeenschappen waar de
werknemers van Baxter wonen en werken. In 2008 besteedde het bedrijf
zo’n 457 miljoen $ bij kleine ondernemingen in de Verenigde Staten en
Puerto Rico. Dat bedraagt zo'n 17 procent van de leveranciersuitgaven van
Baxter op die markten. Het bedrijf gaf 88 miljoen $ uit bij ondernemingen
die in handen zijn van vrouwen en 24 miljoen $ aan bedrijven die gerund
worden door minderheden op die locaties.
Een cultuur van betrokkenheid creëren en behouden, waarin diverse ideeën, achtergronden, ervaringen
en perspectieven gerespecteerd en gewaardeerd worden.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/employees en sustainability.baxter.com/supply_chain
onder: Shannon Zhou is opleidingsadviseur voor Baxter in
Azië aan de Stille Oceaan.
Als erkenning voor de inzet voor
diversiteit en betrokkenheid ontving
2009
Award Baxter in 2009 de prestigieuze
Winner
Catalyst-prijs voor het programma
“Building Talent Edge” in Azië aan
de Grote Oceaan. Baxter introduceerde
het programma in 2005
om te komen tot een 50/50 evenwicht tussen mannen
en vrouwen in het management en in leidinggevende
posities in de hele regio via stabiele rekruterings- en ontwikkelingsstrategieën
in combinatie met een sterke communicatie
en verantwoordelijkheid. Baxter vergrootte het
percentage vrouwen in management- en leidinggevende
posities in Azië aan de Grote Oceaan van 31 procent in
2004 naar 50 procent in 2008. Het programma behaalde
zijn doelstellingen twee jaar eerder dan gepland. Zie
meer details in de online praktijkvoorbeelden.
Prioriteit: Baxter bevordert ethisch gedrag en het naleven van de wetten
Corruptie vormt een aanzienlijke uitdaging voor de economie wereldwijd. Het verhindert een duurzame ontwikkeling, vergroot
de ongelijkheid, ondermijnt openbare instellingen en hindert de economische groei. Voor bedrijven maakt corruptie het zaken
doen duurder, het vertegenwoordigt bovendien aanzienlijke juridische en reputatierisico’s en creëert onhoudbare zakelijke
relaties.
Het corruptierisico varieert van sector tot sector. In de gezondheidszorg is het behoud van een ethische interactie met aanbieders
van gezondheidszorg essentieel om ervoor te zorgen dat de aankoopbeslissingen gebaseerd zijn op doeltreffendheid
en kwaliteit en niet op ongeschikte factoren. Bedrijven, waaronder Baxter, spelen een belangrijke rol bij het bevorderen
van een gezonde ethiek door het ophouden van hoge standaarden en door te eisen dat hun zakelijke partners dat ook doen.
Baxter wil werken met de hoogste integriteit en wil daar verregaande ethische en juridische standaarden bij toepassen.
d oelstelling
2015
In 2008 lanceerde Baxter de nieuwe Gedragscode.
Deze is beschikbaar in 20 talen en bouwt verder op de
eerdere code door het verwachte gedrag te omschrijven
en uit te leggen waarom het naleven van elke standaard
belangrijk is voor Baxter als bedrijf. In 2009 zal het bedrijf
alle werknemers wereldwijd vertrouwd maken met de
Gedragscode.
Baxter heeft in 2008 zijn wereldwijde anticorruptiebeleid
bijgewerkt. Daarin wordt bepaald hoe de relaties zijn
tussen werknemers, aannemers, agenten en derden met
ambtenaren van de overheid. Het bedrijf herzag ook het
Amerikaanse en internationale beleid voor interacties met
beoefenaars uit de gezondheidszorg, medische instellingen
en patiëntenorganisaties. Baxter voert risicoanalyses uit voor alle activiteiten en controleert de prestaties op dat vlak via
de evaluatie van de prestaties en andere middelen.
De inspanningen om corruptie tegen te gaan kunnen door anderen in de sector tegengewerkt of versterkt worden. Baxter
werkt dus aan het opstellen of verbeteren van sectorwijde gedragscodes en het bevorderen van ethisch gedrag binnen de
gezondheidszorg. Bijvoorbeeld:
Baxter is in grote mate betrokken bij AdvaMed en Eucomed, twee Amerikaanse en Europese organisaties die sectorwijde
gedragscodes hebben opgesteld voor de interacties met aanbieders van gezondheidszorg. In 2009 zal het bedrijf ook verenigingen
in Latijns-Amerika en Pacifisch Azië identificeren om mee samen te werken aan het ontwikkelen en verbeteren van
gedragscodes in de sector van de medische toestellen of de farmaceutische producten.
Het voorbeeld blijven geven voor interne en sectorwijde ethische verkoop- en marketingpraktijken
door:
> Het verbeterde U.S. Healthcare Compliance Program en het internationale anticorruptieprogramma binnen het
bedrijf te implementeren; en
> Samen te werken met Amerikaanse en internationale handelsverenigingen, niet-gouvernementele organisaties
en overheden, om standaarden te harmoniseren en op te leggen wat de financiële interacties met aanbieders
van gezondheidszorg betreft, om te komen tot de gepaste opleidingen, onderzoek en dialogen met betrekking tot
producten en diensten en om ongepaste stimulansen te ontmoedigen.
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
Boven: Ozden Bayir (links), vertegenwoordiger voor de afdeling
parenterale voeding van Baxter in Turkije, bespreekt de kenmerken
van de driekamerzak van Baxter met klant Oktay Demirkıran van het
Istanbul University Hospital. Hoge ethische standaarden naleven
in het contact met de klanten behoort tot één van de aspecten die
behandeld worden in de nieuwe gedragscode van Baxter.
In 2009 zal Baxter evalueren hoe bredere initiatieven tegen
corruptie, zoals het UN Global Compact, het World Economic
Forum Partnering Against Corruption Initiative en de
Organisations for Economic Co-Operation and Development
Principles een aanvulling kunnen betekenen voor de aanpak
van het bedrijf.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/governance_ethics_and_compliance
9
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
onzE ACTiViTEiTEn En pRoDuCTEn
Onze activiteiten en producten
De bescherming van het milieu is
één van de grootste uitdagingen voor
de wereld van vandaag.
Baxter is zich ervan bewust dat zijn
activiteiten een invloed hebben op
het milieu en beschouwt milieubewustzijn
al meer dan dertig jaar
als een prioriteit. In alle faciliteiten
wereldwijd worden dezelfde hoge
normen gehanteerd.
De impact van het bedrijf (door de
materialen en diensten die aangekocht
worden bij leveranciers, de
productie en de producten die verkocht
worden) begrijpen en verminderen
is van fundamenteel belang
voor het streven naar duurzaamheid
bij Baxter. Elke impact biedt een
kans voor verbetering en het bedrijf
heeft programma’s ingevoerd om de
prestaties over het hele activiteitengammate
verbeteren.
Rechts: De toeleveringsketen van Baxter gaat van de fabrikanten van
grondstoffen tot de eindgebruikers van de producten van Baxter.
De vestigingen en opslagplaatsen van het bedrijf gebruiken elektronische
systemen voor inventaris, bestellingen, facturatie en distributie
om de doeltreffendheid van de toeleveringsketen te vergroten en de
milieuprestatie teverbeteren. Antonio Cosentino gebruikt in de vestiging
van Baxter in Nivelles, België, een dataterminal om de voorraden
te beheren.
Prioriteit: Baxter streeft naar een groene toeleveringsketen
Baxter werkt samen met duizenden leveranciers in meer dan 100 landen om de grondstoffen, componenten, diensten, goederen
en transportmogelijkheden te verkrijgen die nodig zijn voor de wereldwijde activiteiten van het bedrijf. Als onderdeel van
deze wereldwijde zakelijke gemeenschap zet Baxter zich in om samen met de leveranciers hun milieuprestaties te verbeteren,
producten aan te kopen met een verminderde impact op het milieu en de uitstoot tijdens het transport tot een minimum te
beperken.
Om de milieuprestaties van de leveranciers van Baxter beter te begrijpen voerde het bedrijf in 2008 een duurzaamheidsenquête
uit bij ongeveer 100 van de belangrijkste Amerikaanse leveranciers. Samen waren deze leveranciers goed voor 2,2 miljard$
of 50 procent van de totale uitgave van Baxter bij de leveranciers. Zie de hoogtepunten in het volledige rapport online.
g roen ko Pen Om de milieu-impact van de aankopen te verbeteren, is Baxter begonnen met het invoeren van het aspect duurzaamheid
in de formele relaties met de leveranciers. In 2008 wijzigde Baxter in de Verenigde Staten en in Canada het document
voor offerteaanvragen door er informatie aan toe te voegen over de inspanningen, initiatieven en prestaties van de leverancier met
betrekking tot duurzaamheid. De standaardovereenkomst met de leveranciers kreeg ook een duurzaamheidsclausule. Het bedrijf
wil in 2009 die formulering nu ook toevoegen aan alle soortgelijke documenten op andere locaties. Baxter zal de duurzaamheidscriteria
ook opnemen in de globale beoordelingen van de rechtstreekse leveranciers.¹
Begin 2009 lanceerde Baxter een milieuvriendelijk aankoopbeleid. Dat behandelt de verbruiksproducten, zoals kantoorbenodigdheden,
en draagt ook bij tot de LEED®-certificering voor bestaande gebouwen.² Aanvankelijk is het beleid bedoeld voor het
hoofdkwartier van het bedrijf in Deerfield, Illinois in de Verenigde Staten maar Baxter is van plan om dit in de toekomst uit te breiden
naar alle vestigingen in het noorden van Illinois.
Een specifiek aspect is het wagenpark van het bedrijf. In de leasecyclus 2008-2009 koos Baxter voor auto’s met een grotere brandstofefficiëntie
dan de wagen die erdoor vervangen werd. De gemeten brandstofefficiëntie daalde echter. Baxter gaat nu na hoe
deze prestaties verbeterd kunnen worden in de komende jaren om de doelstelling 2015 te halen. Baxter organiseert ook buiten de
Verenigde Staten inspanningen om het park aan te passen.
tr ansPort van P roducte n Baxter wil de uitstoot in verband met het transport van producten naar klanten wereldwijd
verminderen. In de Verenigde Staten vereist Baxter dat alle transporteurs over land deelnemen aan het SmartWaySM-programma
van het U.S. Environmental Protection Agency.
Overgaan van transportwijzen die minder energie vereisen, zoals van vrachtwagen naar spoor, reduceert de uitstoot ook. Baxter
heeft sinds 2005 het gebruik van intermodaal transport (spoor en vrachtwagens samen in tegenstelling tot enkel vrachtwagens) in
de Verenigde Staten elk jaar verhoogd. Daardoor werd de uitstoot van broeikasgassen verminderd met 530 ton koolstofdioxideequivalent
(CO2e) in 2008. In Europa verminderde de uitstoot van broeikasgassen met meer dan 1.580 ton CO2e in 2008 door
het overschakelen van de vrachtwagen naar andere transportwijzen . Baxter is voornemens in de toekomst wereldwijd over de
transportuitstoot te rapporteren.
doelstellingen
2015
De koolstofsporen van het wagenpark van Baxter reduceren met 20% in vergelijking met het niveau in
2007.³
Groene principes toevoegen aan het aankoopprogramma van Baxter bij de 100 grootste leveranciers
(per uitgave).
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
onder: In 2009 voegt Baxter twee nieuwe hybride vrachtwagens op
elektriciteit en diesel toe aan de vloot in California (Verenigde Staten)
voor de afdeling Renal die de oplossingen voor nierdialyse thuis bij de
patiënten gaan afleveren.
Baxter heeft sinds 2004 al tal van verbeteringen aangebracht
in het vrachtwagenpark voor de afdeling Renal,
zoals het installeren van boordcomputers waardoor de
stilstand van 10 naar 2 procent verminderd kon worden
en het beperken van de snelheid tot 62 mijl per uur.
In 2009 zal Baxter de boordcomputers upgraden, de
routesoftware voor het park verbeteren en twee dieselhybrides
aan het park toevoegen. Het bedrijf verwacht
dat deze veranderingen, in combinatie met de lopende
upgrades, de uitstoot van de vloot met 18 tot 20 procent
zullen verlagen in 2009 in vergelijking met 2008.
Vanaf juli 2008 compenseert Baxter de uitstoot van broeikasgassen
van alle productleveringen uit het distributiecentrum
van het bedrijf in Northampton, Groot Brittanië
(GB) naar klanten in GB (meer dan 2.220 ton CO2e) door
de aankoop van koolstofcredits bij The CarbonNeutral
Company in een windkrachtproject Zuid-India.
¹“Directe" leveranciers zijn de leveranciers die de grondstoffen en componenten
leveren die gebruikt worden in de producten van Baxter.
² Het Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Green Building
Rating System is een vrijwillig, op consensus gebaseerd beoordelingssysteem
voor het ontwikkelen van duurzame gebouwen met hoge prestaties. Zie www.
usgbc.org voor meer informatie.
³ Bijgewerkt basisniveau op jaar door verbeterde beschikbaarheid van gegevens.
meer informatie online:sustainability.baxter.com/supply_chain
11
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
12
onzE ACTiViTEiTEn En pRoDuCTEn
Prioriteit: Baxter werkt aan de reductie van de koolstofsporen
De wereldwijde klimaatsveranderingen, veroorzaakt door de stijging in de uitstoot van broeikasgassen in de atmosfeer sinds
het begin van de industriële revolutie, is de belangrijkste milieukwestie van deze generatie. Willen we erin slagen deze uitdaging
goed aan te pakken, dan moeten alle elementen van de maatschappij (particulieren, bedrijven, steden, landen en naties)
op tijd zinvolle stappen zetten.
DHet aanpakken van de wereldwijde klimaatverandering en het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen is van fundamenteel
belang voor de inzet van Baxter voor een duurzame ontwikkeling. De voornaamste aspecten voor het bedrijf zijn
energiebeheer, het gebruik van vernieuwbare energie en het verhandelen van de uitstoot. Zie voor bijkomende aspecten van
de aanpak van Baxter het volledige rapport online.
energieBeheer Het globale energiebeheersprogramma van Baxter concentreert zich op het verlagen van het bedrijfsenergieverbruik
en de kosten, dat ook bijdraagt aan een lagere uitstoot van broeikasgassen door energie. Zie pagina 13
voor meer informatie en een voorbeeld.
Een voorbeeld van een energiebeheersproject dat de koolstofintensiteit van Baxter zal reduceren, is de installatie van een
warmtekrachtkoppelingssysteem van 3 megawatt dat in 2009 werd goedgekeurd voor de faciliteit van Baxter in Castlebar,
Ierland. Dit project zal elektriciteit en stoom genereren op basis van aardgas, een brandstof die minder koolstof bevat dan
zware stookolie. Momenteel wordt zware stookolie gebruikt en tot onlangs was dit de enige brandstof die beschikbaar was in
de faciliteit.
ve r nieuwBare e nergie Baxter vergrootte het gebruik in de faciliteiten van vernieuwbare stroom naar 16 procent
van het totale energieverbruik in 2008 in vergelijking met 15 procent in 2005. In 2008 installeerde het bedrijf systemen voor
zonne-energie in China, Portugal en Spanje. In 2009 staan meervestigingen op het programma.
In 2008 kocht het bedrijf ook 29.500 megawattuur gecertificeerde vernieuwbare energiecertificaten in de Verenigde Staten
(de 25ste grootste zakelijke aankoper in de Verenigde Staten vanaf januari 2009). Baxter verkreeg koolstofneutraliteit door de
uitstoot van broeikasgassen door de compensatie van het verbruik van brandstof en elektriciteit op drie vestigingen over de
wereld, inclusief het bedrijfscomplex van Baxter in Deerfield, Illinois, de Verenigde Staten. In bepaalde gevallen kocht Baxter
ook vernieuwbare energiecertificaten om de uitstoot van broeikasgassen, in verband met de vervaardiging van producten en
de aflevering van producten aan de klanten, te compenseren. Zie pagina 15 voor meer informatie.
ve r handele n van e m issie In diverse streken en landen van de wereld worden verhandelingssystemen ingevoerd
voor de uitstoot van koolstof. Deze marktgebaseerde systemen kunnen een belangrijke rol spelen bij het bevorderen van de
reductie van bepaalde uitstoten van broeikasgassen. Baxter neemt deel aan de Chicago Climate Exchange (CCX) en het
European Union Emissions Trading Scheme. Baxter houdt ook de ontwikkeling van andere verhandelingssystemen ter wereld
in de gaten, waaronder in China en India.
¹ Volgens het U.S. Environmental Protection Agency. Zie www.epa.gov/grnpower/toplists/fortune500.htm.
doelstelligen
2015
De uitstoot van broeikasgassen met 45% verminderen, geïndexeerd volgens het inkomen op
basis van het niveau van 2005.
Het gebruik van vernieuwbare energie door de faciliteiten vergroten naar 20% (van het totaal).
meer informatie online: sustainability.baxter.com/Ehs
"Baxter heeft zijn leiderschap getoond door de
uitstoot van broeikasgassen en strategieën
in verband met de klimaatswijzigingen sinds
2002 te melden via het Carbon Disclosure
Project en via de erkenning in 2008 in de Carbon
Disclosure Leadership Index omwille van
de hoogwaardige rapportering over kwesties
in verband met de klimaatsveranderingen."
PAUL DICkINSON, CEo
ThE CARBon DisClosuRE pRojECT
onder: Een vertegenwoordiger van CCX, het eerste en enige register ter
wereld van broeikasgassen, reductie- en handelssysteem in Noord-
Amerika, controleert de globale activiteit op de koolstofmarkt in het
hoofdkwartier van de organisatie in Chicago, Illinois, Verenigde Staten.
Baxter werd in 2003 stichtend lid van CCX.
>> De uitstoot van broeikasgassen door Baxter in 2008
vanuit de operatie bedroeg in het totaal 738.000 ton
koolstofdioxide-equivalent (CO e) voornamelijk stabiel in
2
vergelijking met het niveau in 2005 en een reductie met
21% verbonden met het inkomen.
Prioriteit: Baxter streeft naar een lager verbruik van natuurlijke
energiebronnen
Baxter hangt af van materialen, energie, water en andere natuurlijke grondstoffen om zijn producten te vervaardigen en zijn
bedrijf te runnen. Deze middelen zijn beperkt en het bedrijf vertoont al jarenlang een grote inzet om er verstandig mee om te
springen. De doelstellingen voor 2015 maken deel uit van de derde generatie milieudoelstellingen van Baxter en weerspiegelen
de kwesties die belangrijk zijn voor de activiteiten van het bedrijf, de klanten en andere betrokken partijen.
af val De voornaamste bron voor Baxter van ongevaarlijk afval is het plastic afval afkomstig van de productie en de voornaamste
bron van gereguleerd afval is biologisch en van bloed afgeleid plasma-afval geproduceerd tijdens het verwerken van
plasma. De inspanningen om de afvalberg te verminderen, waren in 2008 in het bijzonder gericht op de grootste productievestigingen.
Zo verminderde de vestiging van het bedrijf in Guayama, Puerto Rico, de afvalberg met meer dan 2.000 ton (66
procent) in vergelijking met 2007 door de efficiëntie van schoonmaakoperaties en de accuraatheid van de afvalgegevens
te verbeteren. Zie het onderdeel over afval van het volledige rapport online voor meer informatie over de prestaties van de
faciliteit in Guayama, Puerto Rico, in 2007.
Historisch gezien werden de problemen van Baxter bij het halen van doelstellingen voor de vermindering van het afval toegewezen
aan het wegwerpen van vervallen producten die de klanten terugsturen en een grotere aanmaak van bepaalde afvalsoorten
in een aantal faciliteiten. In 2009 voert Baxter een nieuw systeem in voor gegevensbeheer voor de organisatie van
milieu, gezondheid en veiligheid. Dat systeem zorgt voor een tijdige en consequente tracering van het genereren van afval om
sneller te kunnen inspelen op ongunstige trends.
ve r Pakking Baxter gebruikte meer dan 47.000 ton geribde verpakkingen in 2008 voor de producten overal ter wereld
en spant zich in om deze materialen doeltreffender te gaan gebruiken. In 2008 verminderde het bedrijf de grootte van de verpakking
voor de meeste dozen van de Amerikaanse nieroplossingen. De klanten hebben zo 30 procent minder opslagruimte
nodig in hun huizen. Dankzij dit initiatief realiseerde Baxter een vermindering van golfmateriaal van 360 ton tijdens de tweede
helft van 2008 en zal het in 2009 streven naar een verlaging met 800 ton. Baxter voert tevens binnen de hele onderneming in
2009 een systeem in om het melden van verpakkingsinitiatieven te verbeteren.
e nergie Het vervaardigen van de producten van Baxter vereist elektriciteit voor de uitrustingen en brandstof om stoom
aan te maken voor het zuiveren en steriliseren van water. Baxter voert regelmatig energiecontroles uit in alle productie-
(vervolg op pagina 14)
doelstellingen
2015
De totale afvalproductie met 30% reduceren (geïndexeerd aan de inkomsten) in vergelijking met
het basisniveau in 2005.
Het energieverbruik met 30% reduceren (geïndexeerd aan de inkomsten) in vergelijking met het
basisniveau in 2005.
5 miljoen kilo (5.000 ton) verpakkingsmateriaal van producten die naar de klanten werden verstuurd
elimineren in vergelijking met het basisniveau in 2007.
Het waterverbruik met 35% reduceren (geïndexeerd aan de inkomsten) in vergelijking met het
basisniveau in 2005. Om dit te kunnen bereiken tegen 2010 dienen mogelijk kwetsbare waterscheidingspunten
geevalueerd te worden die in verband staan met de faciliteiten van Baxter en
agressieve doelstellingen voor waterbehoud vaststellen hoge risico zones.
Twee projecten implementeren om te helpen bij het beschermen van kwetsbare waterscheidingspunten
en/of om gemeenschappen beter toegang te bieden tot schoon water.
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
VOORUITGANG MILIEUDOELSTELLINGEN 2015
TOTAAL AFVAL
Vooruitgang 2008 -11%
Doelstelling 2015 -30%
WATERVERBRUIK
Vooruitgang 2008 -26%
Doelstelling 2015 -35%
100%
90
80
70
60
50
40
30
20
10
Vooruitgang en
doelstellingen
geïndexeerd volgens
het inkomen, in
vergelijking met 2005
ENERGIEVERBRUIK
Vooruitgang 2008 -18%
Doelstelling 2015 -30%
2005 BASISNIVEAU 2008 VOORUITGANG 2015 DOELSTELLING
Boven: Plastic is de grootste afvalstroom voor Baxter. Regrind Operator
Karen Ogle bedient een plasticvermaler in de faciliteit van Baxter in
Marion, North Carolina in de Verenigde Staten. Met deze installatie
wordt plastic afval vermalen en gemengd met nieuw plastic om het te
extruderen tot buizen en platen.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/Ehs en sustainability.baxter.com/product_responsibility
13
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
14
onzE ACTiViTEiTEn En pRoDuCTEn
(vervolg van pagina 13)
vestigingen om mogelijke besparingen te identificeren,
implementeert praktijken voor zuinig energieverbruik via het
“Lean Energy”-programma en vergelijkt de vooruitgang elk
kwartaal met de energiedoelstelling van het bedrijf. Het bedrijf
organiseert ook een tweejaarlijkse energieconferentie om
de energiemanagers en het ondersteunende personeel op te
leiden en te erkennen en om de beste praktijken te delen.
Tot de faciliteiten die Baxter erkende voor hun inspanningen
op het gebied van energieverbruik in 2008 behoorde São
Paulo in Brazilië. Daar verlaagde men het energieverbruik
met 4,4 procent per productie-eenheid via projecten zoals
een waterverdampingssysteem op de daken dat het gebouw
afkoelt en de kosten voor het lozen van afvalwater reduceert.
wate r Baxter gebruikt voornamelijk water bij processen
zoals koeltorens, sterilisatoren en stoomboilers (80 procent
van het totale gebruik). Zo’n 15 procent gaat naar de producten
van het bedrijf en 5 procent is voor drinkwater bedoeld.
Het aanhoudende succes dat Baxter kent bij het bezuinigen
op waterverbruik is voornamelijk te danken aan de projecten
voor de recuperatie en het hergebruik van water in tal van
vestigingen en het delen van beste praktijken binnen de
hele onderneming. Zo reduceerde de faciliteit van Baxter in
Grosotto (Italië) het waterverbruik met 116 miljoen liter (een
reductie met 14 procent in vergelijking met 2007) door het
water op te vangen uit sterilisatoren en het koelwater te optimaliseren.
In een ander project maken vier Europese vestigingen
een waterbalans op en ze creëren waardestromen¹ om
de processen in de productielijnen voor één van de intraveneuze
producten van Baxter te verbeteren. Na voltooiing zal
dat leiden tot aanzienlijke bezuinigingen op water en energie.
Zie meer details in de online praktijkvoorbeelden.
wate rscheiding Baxter gebruikt hulpmiddelen van
de World Business Council for Sustainable Development,
World Resources Institute en andere om de prioriteit te geven
aan projecten voor de bescherming van de gemeenschappelijke
waterlopen. Het bedrijf verkent ook mogelijke samenwerkingsverbanden
met organisaties om de watervoorraden in
de meest kwetsbare gebieden te beschermen.
1 Een waardestroom is een visueel Lean-hulpmiddel, Aan de hand hiervan
kunnen de vestigingen van Baxter kansen identificeren om het gebruik van
de middelen en de productie van afval te reduceren.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/Ehs en sustainability.baxter.com/product_responsibility
Boven: Water is van essentieel belang voor heel wat levensreddende producten van Baxter. Pamela Ward en Kathleen Horney die instaan voor het
mengen in de vestiging van Baxter in Marion, North Carolina (Verenigde Staten), één van de grootste vestigingen voor IV-oplossingen ter wereld,
voegen gezuiverd water toe aan een mengtank. De waterintensieve vestigingen van Baxter stellen behoudsdoelstellingen voorop om deze natuurlijke
grondstof te beschermen.
Prioriteit: Baxter streeft naar meer product stewardship
Baxter verkoopt jaarlijks meer dan 100 miljoen dozen met producten. Het vervaardigen, transporteren, gebruiken en
uiteindelijk wegwerpen van deze producten kan het milieu beïnvloeden door het gebruik van energie, materialen en andere
grondstoffen. Baxter beheert deze impact via zijn programma’s voor product stewardship.
De ontwerpfase biedt een unieke kans om invloed uit te oefenen op de milieu-, gezondheids- en veiligheidsprestaties van
een product. Baxter organiseert dan ook tijdens de eerste fases van de productontwikkeling een Product Sustainability
Review (PSR). PSR richt zich op medische toestellen, van dozen voor intraveneuze oplossingen tot dialysemachines.
Een aanvankelijke screening wijst op hoge risico’s voor milieu, gezondheid en veiligheid en ook kansen tijdens de conceptfase.
Een grondige evaluatie identificeert daarna de aandachtspunten door de hele levenscyclus heen. Baxter gebruikt
deze resultaten om de haalbaarheid van het product te bevestigen, te helpen bij het opstellen van productvereisten en het
minimaliseren van de mogelijke impact van het product op de gezondheid van de mens en op het milieu. PSR biedt ook
een kanaal om overwegingen in verband met compliance op te nemen voor bestaande en komende productreglementeringen.¹
In 2008 verbeterde Baxter de PSR-controle voor giftige chemicaliën. Zo kan het bedrijf beter voldoen aan de groeiende
vraag van de klant. Het helpt Baxter ook bij de voorbereidingen voor de mogelijke chemische beperkingen in het kader van
de Europese REACH-reglementering.
Sinds 2005 heeft Baxter PSR gebruikt om alle nieuwe medische toestellen te evalueren die de conceptfase van de ontwikkeling
bereiken. Momenteel worden verschillende toestellen geanalyseerd.
ProductvoorBeelden Baxter levert een aantal IV-geneesmiddelen, parenterale voedingsoplossingen, injecteerbare
geneesmiddelen, biofarmaceutische stoffen, toegangssystemen, toedieningsinrichtingen en andere producten die zonder
PVC of DEHP werken of gemaakt zijn
(di(2- ethylhexyl)ftalaten). Zie het onderdeel Materiaalverbruik in het volledige rapport online voor meer informatie over de
gebruikte materialen, met inbegrip van PVC, in de producten van Baxter.
In Groot Brittanië werd in 2008 één van de IV-containers zonder PVC van Baxter het eerste product van het bedrijf dat het
brandmerk CarbonNeutral® verkreeg. Baxter kocht koolstofcompensaties voor 4.310 ton koolstofdioxide-equivalent (CO2e)
om de uitstoot te compenseren bij het opzoeken en leveren van grondstoffen, het vervaardigen van het product, de aflevering
en het gebruik en uiteindelijk het verwerken van de verpakking.
Met behulp van externe expertise en controles voert Baxter een analyse uit van de volledige levenscyclus van een product
om aan te geven in welke mate een betere productverpakking en –aflevering de koolstofsporen van het product heeft verkleind
en welke invloed dit heeft op het milieu.
Baxter richt zich ook op het einde van de levensduur van producten. Baxter streeft naar verantwoorde recyclage voor elektronische
producten wanneer revisie en hergebruik geen optie zijn. Het integreren van ontwerpen voor afvalverwerking in de
doelstellingen
2015
De volgende elementen naarmate gepast opnemen in de product stewardship-programma’s van
Baxter: duurzaam ontwerp, terugbrengen en recycleren van de producten van Baxter
Nieuwe kansen identificeren om het gebruik van proeven op dieren te vervangen, te reduceren en
te verfijnen
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
Boven: Cecilia Santana uit New York (New York, VSA) gebruikt de
peritoneale dialyseproducten van Baxter om haar bloed te zuiveren
van toxines, afvalstoffen en overmatig vocht die normaal gezien door
gezonde nieren worden afgevoerd.
ontwikkeling van het product zorgt voor een meer doeltreffende
verwerking.
De programma’s van Baxter voor product stewardship behandelen
ook andere kwesties die meestal ontstaan tijdens
de onderzoeks- en ontwerpfase van de levenscyclus van het
product, met inbegrip van kwesties in verband met bio-ethiek,
klinische proeven en dierenwelzijn. Terwijl de gezondheidsreglementering
momenteel het gebruik van proeven op dieren
vereist voor de ontwikkeling en productie van producten voor
de gezondheidszorg zet Baxter zich in om deze proeven tot
een minimum te beperken. Begin 2009 voegde Baxter een
product stewardship-doelstelling toe in verband met het identificeren
van bijkomende mogelijkheden om het gebruik van
proeven op dieren te vervangen, te reduceren en te verfijnen
(in het Engels de 3Rs: replace, reduce and refine). Baxter
kijkt ernaar uit het aantal succesvolle innovaties op dit gebied
gedurende de jaren te kunnen uitbreiden.
¹ Bijvoorbeeld de Europese richtlijn Restriction of Hazardous Substances
(RoHS), de REACH-reglementering (Registration, Evaluation, Authorisation and
Restriction of Chemical substances), de richtlijn Energy-using Products (EuP)
en de richtlijn Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).
sustainability.baxter.com/product_responsibility
15
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
onzE WERElD
Bedrijven, en dan vooral wereldwijde
ondernemingen zoals Baxter, hebben
een kans en verantwoordelijkheid om
verder te kijken dan hun dagelijkse
activiteiten, de ruimere uitdagingen
waarmee de wereld wordt geconfronteerd
te evalueren en na te gaan hoe
ze hun unieke middelen en vaardigheden
kunnen inzetten om significante
en duurzame wijzigingen teweeg te
brengen.
Dit is niet enkel een blijk van leider-
schap maar kan ook leiden tot innovatie
en groei terwijl ook de dringendste
sociale en milieuproblemen worden
aangepakt.
Baxter zet zich in om op basis van zijn
sterkste punten en met het oog op de
fundamentele menselijke behoeften de
toegang tot de gezondheidszorg in het
algemeen te vergroten en het onderwijs
te verbeteren.
Rechts: De winnaar van de beurs van de Baxter International Foundation,
Associação Obra do Berço, biedt gezondheidszorg aan behoeftige
kinderen in São Paulo, Brazilië. De beurzen van de stichting zijn gericht
op programma’s die de toegang tot de gezondheidszorg verbeteren in de
gemeenschappen waar de werknemers van Baxter wonen en werken.
Prioriteit: Baxter versterkt de toegang tot de gezondheidszorg via de
ontwikkeling van producten, strategische filantropische giften en productdonaties
Meer dan een miljard mensen wereldwijd heeft niet voldoende toegang tot gezondheidszorg. De betaalbaarheid en beschikbaarheid
van de gezondheidszorg wordt verder nog beïnvloed door een moeilijke macro-economische omgeving over de
hele wereld, zowel in ontwikkelde als in ontwikkelingslanden. Helpen bij het aanpakken van deze wereldwijde uitdaging is
een belangrijk thema in de inzet van Baxter voor duurzame ontwikkeling. De brede aanpak van het bedrijf omvat productontwikkeling,
strategische filantropische giften en productdonaties die gericht zijn op de mensen die ze het meeste nodig
hebben.
Hoewel de toegang tot de gezondheidszorg wereldwijd een probleem vormt, krijgen bedrijven de kans om gezondheidsoplossingen
af te leveren die specifiek bedoeld zijn voor wie zich aan de basis van de piramide bevindt (BoP).¹ Hoewel Baxter
al jarenlang actief is in opkomende economieën is het ontwikkelen van producten die specifiek geschikt zijn voor de mensen
aan de BoP een opkomend aspect voor duurzaamheid en bedrijfsstrategie.
In 2008 begon Baxter met het analyseren van de portefeuille om bestaande producten en kansen voor productontwikkeling
te identificeren om te voldoen aan de behoeften van deze bevolking. De huidige producten die in het bijzonder geschikt
zijn voor opkomende economieën en dus ook voor de BoP hebben de volgende kenmerken: Lange houdbaarheid, geen of
weinig koeling vereist, lage afhankelijkheid van de infrastructuur van de gezondheidszorg (zoals ziekenhuizen, klinieken en
opgeleid medisch personeel), eenvoudige technologie en lage kosten. In 2009 zal Baxter een lijst opstellen met de meest
belovende productkansen en nagaan of het haalbaar is om deze producten beter beschikbaar te maken.
Baxter evalueerde ook de investeringsniveaus in research & develoment (R&D) op dit vlak in 2008. Dat helpt het bedrijf bij
het bepalen van de doelstellingen om de uitgaven in de toekomst te verhogen.
Nauw samenwerken met organisaties die zich richten op de voornaamste ziektes die verband houden met de activiteiten
van Baxter, zoals hemofilie en immuunaandoeningen, is nog een manier waarop Baxter de toegang tot de gezondheidszorg
bevordert. In 2008 richtte het bedrijf een raad op om de filantropische contante bijdragen van Baxter in de VS in te zamelen
(vervolg op pagina 18)
doelstellingen 2015
Tegen 2010 de bestaande producten beoordelen op relevantie voor de “basis van de piramide” (ontwikkelingslanden)
en het identificeren van economisch haalbare productkansen die een hoge impact
hebben.
De investeringen in R&D vanaf 2008 verhogen om de toegang tot de gezondheidszorg te verbeteren
voor de “basis van de piramide”.
Een raad oprichten om de Amerikaanse filantropische giften te beoordelen en een strategie ontwikkelen
en implementeren om de inspanningen af te stemmen op de prioriteiten van het openbare beleid
om de gezondheidszorg te verbeteren. Tegen 2010 een percentage vaststellen van de totale donatie
van Baxter aan gezondheidsprogramma’s
Werken met donorpartners om vanaf 2010 een strategisch plan voor productdonaties te ontwikkelen
en te implementeren met inbegrip van: als eerste ter plaatse zijn bij rampen en tragedies, de meest
noodzakelijke producten aanbrengen om de voorraad te stabiliseren en de meest noodzakelijke producten
schenken aan de minder ontwikkelde en ontwikkelingslanden.
" Baxter levert een belangrijke bijdrage, niet
alleen aan onze inspanningen voor noodhulp
maar ook tot het uitbreiden van ons vermogen
om permanente medische bijstand te bieden
om meer mensen te helpen om langer en gezonder
te leven. De gulle productdonaties van
Baxter spelen een belangrijke rol in het vervullen
van onze missie en het verbeteren van de
toegang tot geneesmiddelen wereldwijd."
CURT WELLING, pREsiDEnT En CEo
AmERiCAREs
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
Boven: Baxter en The Baxter International Foundation hebben geholpen bij
het financieren van programma’s die de toegang tot de gezondheidszorg
in India en andere ontwikkelingslanden uitbreiden.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/community_support
17
U P D AT E O V E R D E
V O O R U I T G A N G
18
onzE WERElD
(vervolg van pagina 17)
en te beoordelen. De beslissingen worden centraal genomen
daar de lokale managers en werknemers het beste kunnen
bepalen welke bijdrage geschikt is voor hun gemeenschap.
De raad gaat dan na hoe deze gegevens efficiënt gebruikt
kunnen worden om de inspanningen van Baxter naar een
betere gezondheidszorg te leiden die wereldwijd relevant en
geschikt zijn voor alle activiteiten van het bedrijf.
Ook productdonaties spelen een belangrijke rol bij het beschikbaar
stellen van de producten van Baxter voor mensen
in nood. Baxter werkt met partners voor productdonaties
(vooral AmeriCares en Direct Relief International) waardoor
het inzicht in de behoeften groter wordt en kritieke producten
beschikbaar kunnen worden gesteld waar en wanneer nodig.
In 2008 schonk en verzond Baxter voor 10,9 miljoen $ medische
producten ten gunste van mensen in 58 landen.
Als onderdeel van deze donaties biedt Baxter doelgerichte
steun in tijden van crisis. Zo verleende het bedrijf bijstand
aan de mensen die getroffen werden door een aardbeving in
China en een cycloon in Myanmar, beide in 2008, door bijna
2,4 miljoen $ aan Baxterproducten te schenken aan humanitaire
organisaties die werkzaam waren in de getroffen streken.
Baxter bevordert ook de toegang tot de producten via steun
aan non-profitorganisaties zoals de World Federation of
Hemophilia. Baxter is medeoprichter en de belangrijkste
vennoot van de Global Alliance for Progress (GAP) van de
organisatie, die pleit voor het verbeteren van de diagnose en
de behandeling van hemofilie in ontwikkelingslanden. Baxter
schonk in 2008 meer dan 600.000 eenheden recombinante
factor VIII aan het GAP-programma.
Tenslotte draagt Baxter ook producten bij via programma’s
voor het helpen van patiënten die doorlopend toegang verschaffen
tot producten wanneer een patiënt een uitval ervaart
in de dekking door de verzekering of geconfronteerd wordt
met andere uitdagingen die de toegang beperken. Deze
bijdragen waren in 2008 samen 2,54 miljoen$ waard.
¹ De term “base of the pyramid” verwijst naar de circa vier miljard mensen
die moeten overleven op minder dan $4 per dag per persoon, meestal in de
ontwikkelingslanden. Heel wat bedrijven hebben al producten en diensten
ontwikkeld voor mensen bovenaan de piramide. Recent hebben meerdere
bedrijven het aanbod producten en diensten uitgebreid naar het “midden van
de piramide”, vaak ook een strategie gericht op de opkomende economieën.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/community_support
OVERZICHT VAN DE STEUN AAN DE WERELDWIJDE GEMEENSCHAP DOOR BAXTER IN 2008
PRODUCTDONATIES CASHBIJDRAGEN1 PRODUCT- EN CASHBIJDRAGEN
Omvat bijdragen van Baxter en product- en cashbijdragen van de Baxter International Foundation.
Boven: De winnaar van de beurs van de Baxter International Foundation, Fundação Julita, levert gezondheidsdiensten aan kinderen in de verarmde
gemeenschap Jardim São Luis in São Paulo, Brazilië.
Prioriteit: Baxter versterkt de inzet van het bedrijf voor onderwijs, vooral
voor wiskunde en wetenschappen
Volgens de Nation’s Report Card presteerden slechts 29 procent van de Amerikaanse middelbare scholieren in “fourth
grade”, 29 procent van de scholieren in “eighth grade” en 18 procent van de studenten in “12th grade” op of boven het
bekwaamheidsniveau in wetenschappen.¹ Tot 39 procent van de studenten in fourth grade en 32 procent in eighth grade
presteerdenop of boven het bekwaamheidsniveau in wiskunde.²
Als een bedrijf dat gebaseerd is op wetenschap en technologie, heeft Baxter een verantwoordelijkheid om ervoor zorg te
dragen dat zowel de huidige studenten als de toekomstige generaties alle kansen krijgen om te leren en geïnspireerd te
worden door wiskunde en wetenschappen. In 2008 startte
het bedrijf zijn eerste formele inspanning voor het bevorderen
van onderwijs in wetenschappen, technologie en
wiskunde door een programma te onthullen dat specifiek
bedoeld is voor studenten en leerkrachten in Chicago,
waar het hoofdkantoor van Baxter gevestigd is.
Boven: Jeanne Mason, Corporate Vice President bij Baxter voor Human
Resources, geeft les aan een Junior Achievement-groep in een school buiten
Chicago, Illinois (VSA) in het kader van de steun die Baxter verleent aan
onderwijsprogramma’s wereldwijd.
doelstelling
2015
Baxter lanceerde Science@Work: Expanding Minds with
Real-World Science in oktober 2008. Deze vijfjarige verbintenis
met de Chicago Public Schools (CPS) biedt financiering
en praktijkervaring met de werknemers van Baxter
die vrijwillig de leerkrachten bijscholen en de studenten
aanmoedigen om de biotechnologie te leren kennen. In
die tijd verwacht men dat Science@Work tot 90 procent
van de biologieleerkrachten in CPS zal worden bereikt (ongeveer
450) en meer dan 65 procent van de huidige CPS
studenten(bijna 75.000). Het initiatief introduceerde de
modules voor de leerkrachten in de herfst van 2008 en de eerste 91 leerkrachten krijgen tegen het einde van het schooljaar
2008-2009 hun eerste opleiding biotechnologie.
In het kader van Science@Work ging Baxter een partnerschap aan met Lindblom Math and Science Academy in de
minderbedeelde Englewood-gemeenschap in Chicago voor de oprichting van het Biotechnology Center of Excellence van
de school. Het Center zal de CPS wetenschapsleerkrachten leren hoe ze biotechnologie kunnen opnemen in hun klassen
en zal de studenten van Lindblom de basisprincipes van de biotechnologie bijbrengen. Baxter ondersteunt ook het Illinois
Institute of Technology’s Instructional Development System Program dat professionele ontwikkeling in biotechnologie biedt
aan leerkrachten in deelnemende scholen in Chicago.
Bovendien zal Baxter via Science@Work samenwerken met Noble Street Network en Instituto del Progreso Latino om een
actieve rol te vervullen bij het openen van twee nieuwe openbare scholen als onderdeel van het initiatief in Chicago Renaissance
2010, bedoeld om 100 nieuwe scholen van uitzonderlijke kwaliteit te openen in minder bedeelde gemeenschappen
tegen 2010.
Bevorderen van de kennis van wiskunde en wetenschappen via een biotechnologie opleiding
voor leerkrachten en studenten van de Chicago Public Schools en samenwerken met andere
onderwijsorganisaties om soortgelijke kansen te bieden op andere plaatsen.
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
" De leerkrachten aan de Chicago Public Schools
willen graag meer contact met werkende wetenschappers.
Het Science@Work-programma
bij Baxter kan helpen bij het invullen van deze
behoefte door werknemers als vrijwilligers in te
zetten in onderwijsprojecten via CPS."
CASSIE FREEMAN , AssoCiATE, REsEARCh AnD EVAluATion,
CEnTER foR ElEmEnTARy mAThEmATiCs AnD sCiEnCE EDuCA-
Tion uniVERsiTy of ChiCAgo
De werknemers van Baxter delen vrijwillig hun passie voor
wetenschappen met CPS-studenten via bezoeken aan de
klassen en uitstapjes naar de faciliteiten van Baxter. In 2008
bezochten meer dan 60 studenten Baxter om er met de wetenschappers
over hun werk te praten. Baxter zal het succes
van deze programma’s meten tijdens de volgende jaren en zal
nagaan hoe de ervaring van het bedrijf het best gedeeld kan
worden met andere belangrijke groepen.
Bovendien geven vrijwilligers van Baxter via Junior Achievement,
de grootste en oudste financiële alfabetisatie-organisatie
van Amerika, les aan studenten van 6 tot 18 over de
basisprincipes van het ondernemerschap om hen te helpen
te slagen in de wereldeconomie. Baxter is ook een stichtende
sponsor van FIRST (For Inspiration and Recognition of
Science and Technology) dat onder andere studenten helpt
bij het ontwerpen en opbouwen van robots.
Bovendien heeft Baxter traditioneel altijd al steun verleend
aan het onderwijs via programma’s zoals de Matching Gift- en
Dollars for Doers-programma’s van The Baxter International
Foundation en via vrijwillige inspanningen bij faciliteiten en
werknemers. In 2008 besteedden de werknemers van Baxter
meer dan 140.000 vrijwillige uren aan tal van organisaties,
waarvan een gedeelte ter ondersteuning van initiatieven
wereldwijd.
¹ The Nation’s Report Card wordt gepubliceerd door de National Assessment of
Educational Progress (NAEP). De evaluatie NAEP 2005 over wetenschappen werd
gehouden van januari tot maart 2005. De volgende evaluatie van de wetenschappen
door de organisaties volgt van januari tot maart 2009 en de resultaten zullen in het
voorjaar van 2010 bekend worden gemaakt.
² De evaluatie NAEP 2007 over wiskunde werd gehouden van januari tot maart 2005.
De volgende evaluatie van wiskunde door de organisatie volgt van januari tot maart
2009 en de resultaten zullen in het voorjaar van 2010 bekend worden gemaakt.
meer informatie online: sustainability.baxter.com/community_support
19
20
giDs Bij hET VollEDigE
Duurzaamheidsrapport Baxter 2008 online
DuuRzAAmhEiD Bij
BAXTER
Brief van de voorzitter en de
Ceo
Aanpak van Baxter
Prioriteiten en doelstellingen
Inzet betrokken partijen
Aansluitingen en lidmaatschappen
BEDRijfspRofiEl BEsTuuR, EThiEK En
nAlEVing
Innovatie
Bekroningen en prijzen
Mijlpalen voor duurzaamheid
meer informatie online: sustainability.baxter.com
Corporate governance
ethiek en naleving
Standaarden
Structuur en programma’s
Begeleiding en naleving
P R I O R I T E I T
Baxter bevordert ethisch
gedrag en het naleven van
de wetgevingtreue
Praktijkvoorbeeld:
Privacy en veiligheid van
gegevens
WERKnEmERs
talentbeheer
Compensatie en voordelen
De bedrijfscultuur meten
Algemene open sfeer
P R I O R I T E I T
Baxter zal een open
en diverse werkplaats
bevorderen
Praktijkvoorbeeld:
Privacy en veiligheid
van gegevens
Werk/leven
miliEu, gEzonDhEiD En VEilighEiD
eHS-programma
Beleid en visie
Programmabestuur
Doelstellingen EHS
Managementsystemen EHS
Audits EHS
Praktijkvoorbeeld:
EHS-audits wijzen op
aandachtspunten in het
programma
Baxter deelt de basis
van de milieugerichte
jaarrekening
naleving
Milieu
Gezondheid en veiligheid
Baxter streeft naar een vermindering van de koolstofvoetafdruk
Afval
Milieuprestaties 2008
Overzicht van de prestaties
Uitstoot in de lucht
Biodiversiteit
Eco-efficiëntie/gebruik van
grondstoffen
Energie
GHG-uitstoot en klimaatsveranderingen
P R I O R I T E I T
Baxter streeft naar een vermin-
dering van de koolstofvoetafdruk
Afval
Afval en afvalwater
P R I O R I T E I T
Baxter streeft naar een verminderd
gebruik van natuurlijke
rijkdommen
Milieu-Jaarrekening 2008
Gezondheid en veiligheid
Prestatie 2008
Programma’s en initiatieven
P R I O R I T E I T
Baxter zorgt voor een veilige en
gezonde werkplaats
Deze tabel geeft een overzicht van de gevarieerde inhoud van de volledige online versie van het Baxter 2008 Duurzaamheidsrapport. De online versie omvat de informatie over vooruitgang ten
opzichte van de duurzaamheidsprioriteiten van Baxter die in dit afgedrukte rapport benadrukt en beschreven worden. De online versie bevat ook informatie over de prestaties in andere aspecten van
duurzaamheid evenals talrijke praktijkvoorbeelden van sterke verwezenlijkingen. Het online rapport is beschikbaar op sustainability.baxter.com.
pRoDuCT-VERAnT-
WooRDElijKhEiD
P R I O R I T E I T
Baxter streeft naar meer
product stewardship.
Kwaliteit
Veiligheid
R&D en ontwerp
Beoordeling product stewardship
Bio-ethiek
Dierenwelzijn
Klinische onderzoeken
Gebruik van materialen
Productie
transport van producten
Verpakking
Gebruik van producten
einde levensduur producten
Praktijkvoorbeeld:
Heparine: de contaminatie
van het product aanpakken
Beperkingen op materialen
Koolstofneutrale producten
in het Verenigd
Koninkrijk
ToElEVERings-
KETEn
De prestaties van de leveranciers
beheren
Diversiteit onder de leveranciers
De toeleveringsketen groener
maken
P R I O R I T E I T
Baxter streeft naar een
groene toeleveringsketen
Klanten
sTEun AAn DE gEmEEnsChAp
toegang tot gezondheidszorg
Ontwikkeling van producten
Strategische filantropische
giften Productdonaties en
beurzen
P R I O R I T E I T
Product
Baxter
Donations
zal de toegang
and Grants
tot
de gezondheidszorg verbeteren
via de ontwikkeling
van producten, strategische
filantropische giften en
productdonaties
Praktijkvoorbeelden:
Het magazijn van
AmeriCare in India helpt
de toegang tot de gezondheidszorg
verbeteren
De wereldwijde alliantie
voor vooruitgang van de
World Federation of
Hemophilia
Streven naar een cultuur
van vrijwilligerschap
Kritieke noden in de
gemeenschap
P R I O R I T E I T
Baxter zal de inzet van het
bedrijf voor onderwijs, en in
het bijzonder wiskunde en
wetenschappen, vergroten
Betrokkenheid werknemers
EConomisChE
impACT
Directe impact
Indirecte impact
Zakelijke waarde
Het vinkje betekent dat dit gedeelte gecontroleerd werd door ERM Certification and Verification Services. Zie pagina 2 voor meer informatie.
opEnBAAR BElEiD VERslAggEVing
DuuRzAAmhEiD
Rapport over politieke
bijdragen
BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn
externe standaarden
verslaggeving
Feedback bij rapport 2007
Verzekering
Verificatie ERM CVS
Opinie
Goede principes voor
verslaggeving eHS
GRI-index
21
22
Gegevensoverzicht Baxter 2004-2008
Zie de relevante onderdelen van het rapport in het volledige online rapport op sustainability.baxter.com voor meer uitgebreide informatie over de prestaties en grafieken.
SECTIE EN INDICATOR 2004 2005 2006 2007 2008 SECTIE EN INDICATOR 2004 2005 2006 2007 2008
BEDRIJFSPROFIEL
MILIEU, GEZONDHEID EN VEILIGHEID (Vervolg)
NETTO VERKOOP (in miljoenen dollar) $9.509 $9.849 $10.378 $11.263 $12.348
NETTO INKOMSTEN (in miljoenen dollar) 388 956 1,397 1,707 2,014
PRIJS BAXTER-AANDEEL (in dollar, op het einde van het jaar van aangifte) 34,54 37,65 46,39 58,05 53,59
INVESTERINGEN R&D (in miljoenen dollar) 517 533 614 760 868
BESTUUR, ETHIEK EN NALEVING
HULPLIJN ETHIEK EN NALEVING EN ONDERZOEK COIC 1
(totaal)
WERKNEMERS
ALGEMEEN PERSONEELSBESTAND BAXTER 48.300 46.900 47.600 46.500 48.500
Diversiteit raad van bestuur en leidinggevenden 2
ETNISCH (% niet-blank van het totaal )
Raad van Bestuur 9,1% 8,3% 8,3% 7,7% 7,7%
Leidinggevenden 7,7% 16,7% 13,3% 13,3% 13,3%
GESLACHT (% vrouwen van het totaal)
Raad van Bestuur 18,2% 16,7% 16,7% 15,4% 15,4%
Leidinggevenden
Diversiteit geslachten bij Baxter (% vrouwen in het algemeen)
15,4% 25,0% 33,3% 33,3% 33,3%
VICEPRESIDENT EN HOGER 20,1% 19,6% 19,0% 17,7% 18,5%
SUPERVISOR/DIRECTEUR 38,4% 38,2% 39,1% 47,7% 48,1%
NIET-MANAGER 57,3% 57,0% 56,5% 56,4% 56,3%
ALGEMEEN
MILIEU, GEZONDHEID EN VEILIGHEID
Milieu (absolute cijfers, niet geïndexeerd volgens inkomen)
54,6% 54,1% 53,7% 52,7% 52,8%
PROCESGERELATEERDE UITSTOOT VAN CFC EN TOXISCHE STOFFEN
(metrische ton)
34 30 33 31 21
UITSTOOT SOx (metrische ton) 569 589 611 620 607
UITSTOOT NOx (metrische Tonnen) 474 466 464 461 455
ENERGIEVERBRUIK ACTIVITEITEN BAXTER
(triljoen joule)
9.017 8.945 8.963 9.044 9.216
NETTO UITSTOOT BROEIKASGASSEN ACTIVITEITEN BAXTER
3
(duizend metrische ton CO2) 752 743 739 731 738
NIET-GEVAARLIJK AFVAL (metrische ton) 56.000 52.000 56.000 56.000 57.000
GEREGULEERD AFVAL (metrische ton) 4.120 4.150 4.090 5.130 5.820
¹ COIC staat voor Certificate of Integrity and Compliance. (Zertifikat für Integration und Compliance). 2 De cijfers voor leidinggevenden omvatten de leden van het Operationele comité en de regionale presidenten. 3 Omvat aangekochte compensaties voor de uitstoot van broeikasgassen (GHG). De uitstoot van GHG in verband met de activiteiten van Baxter omvat niet de uitstoot die gepaard gaat met de
levering van materialen en producten en de verplaatsingen en reizen van de werknemers. Een onafhankelijke entiteit ingehuurd door de Chicago Climate Exchange (CCX) evenals ERM CVS controleerden de uitstoot van broeikasgassen van Baxter, die ook werd nagegaan door de U.S. Environmental Protection Agency Climate Leaders. 4 Geraamde totale gehaltes vervuiling in het water voor behandeld
afvalwater dat rechtstreeks in de waterwegen wordt geloosd. Wanneer er geen huidige prestatiegegevens bekend zijn, werden ramingen opgesteld op basis van de prestaties in gelijkaardige faciliteiten. 5 Alle cijfers zijn gebaseerd op 100 voltijdse werknemers die één jaar werken, hetgeen gelijk is aan een totaal van 200.000 werkuren. Met het oog op de tracering past Baxter de registratiepraktijken aanbevolen
door de U.S. Occupational Safety and Health Administration wereldwijd toe. 6 Gevallen met verloren werkdagen: werkgerelateerde verwondingen of ziektes waardoor een werknemer minstens één volledige werkdag verliest na de datum van het incident. Verloren werkdagen: het aantal verloren werkdagen te wijten aan werkgerelateerde verwondingen of ziektes. Geregistreerde gevallen: werkgerelateerde
verwondingen of ziektes die medische aandacht vereisen die verder gaat dan EHBO, ook gevallen met verloren werkdagen. 7 De compensatiekosten voor werknemers zijn de medische onkosten die te wijten zijn aan een werkgerelateerde verwonding of ziekte en een stuk van het loon van de werknemer terwijl deze arbeidsongeschikt is. De exacte kosten wereldwijd zijn moeilijk te bepalen omwille van de
internationale wetgeving op de privacy. Baxter gebruikt dan ook de kosten in de Verenigde Staten en Puerto Rico en extrapoleert deze voor de rest van de wereld. 8 De gemelde gegevens omvatten een boete van $31.200 die Baxter betaalde in verband met een zaak voor de U.S. Nuclear Regulatory Commission in de faciliteit gelegen in Aibonito, Puerto Rico. 9 De gemelde gegevens omvatten een boete van
$7.500 die Baxter betaalde in verband met een zaak voor de U.S. Federal Aviation Administration in de faciliteit gelegen in Beltsville, Maryland, United States. 10 De Verenigde Staten en Puerto Rico. Op basis van het boekjaar (1 oktober tot en met 30 september). De gegevens van de te betalen rekeningen worden doorgestuurd naar een derde partij die de uitgaven categoriseert. Andere categorieën omvatten
de ondernemingen in handen van veteranen, van veteranen die ongeschikt raakten tijdens de dienst, van mindervaliden en met HUB-zonecertificaat. 11 Omvat de waarde van productdonaties berekend aan de hand van een combinatie van de gemiddelde groothandelsprijs en de gemiddelde verkoopprijs. Zie Baxter en The Baxter International Foundation Charitable Giving-tabel in het volledige verslag
online voor meer gegevens. Variaties in de jaarlijkse productdonaties bij Baxter zijn te wijten aan schommelingen in de behoeften van de gemeenschap, de regelgevende omgeving, de productieprocessen en marketing. Het bedrijf identificeert kansen om te doneren en reageert op verzoeken vanuit de gemeenschap naarmate gepast. 12 Omvat bijdragen van Baxter en The Baxter International Foundation.
meer informatie online: sustainability.baxter.com
309 274 341 234 273
WATERVERBRUIK (duizend kubieke meter) 14.136 14.793 14.280 13.926 13.729
BOD 5 4 (biochemische zuurstofvraag) AFVOER (metrische ton) 27 28 29 30 30
COD 4 (chemische zuurstofvraag) AFVOER (metrische ton) 110 116 126 139 137
TSS 4 (totale vaste stoen in suspensie) AFVOER (metrische ton) 48 47 51 55 49
MILIEUBERICHTEN OVERTREDINGEN (NOVs) 16 17 17 10 10
BETAALDE MILIEUBOETES (in dollar)
Milieujaarrekening 2008
$31.462 $11.825 $1.500 $4.591 $0
TOTALE MILIEUKOSTEN (in miljoenen dollar) n/a $21,2 $22,6 $25,0 $26,0
TOTALE MILIEUGEBONDEN INKOMSTEN, BESPARINGEN EN
VERMEDEN KOSTEN IN HET OPGEGEVEN JAAR (in miljoenen dollar)
Beroepsgezondheid en -veiligheid
AANTAL VERLOREN WERKDAGEN 5,6 0,45 0,30 0,31 0,25 0,19
AANTAL GEREGISTREERDE GEVALLEN 5,6 11,37 7,08 6,94 5,45 4,23
ERNSTIGE INCIDENTEN WERKNEMERS/AANNEMERS 5,6 1.60 1.52 1.35 1.41 1.29
3/0 9/0 4/0 12/1 7/2
0/0 2/2 0/1 0/0 0/1
RAMING COMPENSATIE ARBEIDERS WERELDWIJD
(en miljoenen dollar) 7
58 1 39 2 2
$38.0868 $0 $10.7409 ERNSTIGE INCIDENTEN WERKNEMERS/AANNEMERS
(totaal aantal)
FATALE ONGEVALLEN WERKNEMERS/AANNEMERS
(totaal aantal)
$22,4 $20,6 $15,2 $14,9 $14,4
DAGVAARDINGEN GEZONDHEID EN VEILIGHEID
MET SCHIKKING
BETAALDE BOETES GEZONDHEID EN VEILIGHEID
(in dollar)
TOELEVERINGSKETEN
$0 $45.000
BETALINGEN AAN LEVERANCIERS (bij benadering, in miljoenen dollar) n/a $4.000 $4.100 $4.100 $4.400
Diversiteit leveranciers 10
n/a 92.6 87.7 83.5 91.9
BETALINGEN AAN KLEINE ONDERNEMINGEN (in miljoenen dollar) $445 $454 $504 $399 $457
BETALINGEN AAN ONDERNEMINGEN IN HANDEN VAN MINDERHEDEN
(in miljoenen dollar)
BETALINGEN AAN ONDERNEMINGEN VAN VROUWEN
(in miljoenen dollar)
STEUN AAN DE GEMEENSCHAP
PRODUCTDONATIES (in miljoenen dollar) 11 44 36 40 23 24
35 68 95 95 88
$7,87 $17,82 $14,85 $31,09 $10,86
CASHDONATIES (in miljoenen dollar) 12 7,15 17,60 20,72 23,51 32,93
Boven: De producten en behandelingen van Baxter redden en verlengen het leven van
patiënten in meer dan 100 landen, met inbegrip van de inwoners van Los Papayos in
Colombia.
O V E R D I T R A P P O R T
Dit rapport is bestemd voor wereldwijd gebruik. gelieve de website van Baxter voor uw land te raadplegen voor meer
informatie. Bepaalde uitspraken in het Bedrijfsprofiel over producten of procedures kunnen afwijken van de gelicentieerde
indicaties in bepaalde landen. Raadpleeg daarom altijd het specifieke overzicht van productkenmerken voor
het land, de bijsluiters in de verpakking of de gebruiksinstructies. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met
een plaatselijke vertegenwoordiger van Baxter.
De prestatiegegevens in dit rapport zijn afkomstig uit kalenderjaar 2008, behalve indien anders aangegeven.
Bepaalde programmabeschrijvingen en –voorbeelden omvatten informatie uit 2009.
Dit rapport behandelt de wereldwijde activiteiten van Baxter, met inbegrip van de filialen, behalve indien anders
aangegeven. De milieu-, gezondheids- en veiligheidsgegevens omvatten joint ventures waarin Baxter een significant
belang heeft.
Alle valuta in dit rapport staan in Amerikaanse dollar, behalve indien anders aangegeven.
het volledige rapport online omvat een index van de inhoud van het global Reporting initiative (gRi).
Voor meer informatie over dit rapport kunt u contact opnemen met het Center for one Baxter op 1-800-422-9££837
of 1-84948-4770 of per e-mail op onebaxter@baxter.com.
FEEDBACk
De feedback van betrokkenen is een belangrijke bron van ideeën voor de aanhoudende verbetering van de
duurzaamheidsprogramma’s van Baxter en de jaarlijkse verslaggeving. We moedigen de lezers aan om opmerkingen
en suggesties te leveren via onze online enquête op: sustainability.baxter.com/survey.
Baxter is trots erkend te worden door of aangesloten te zijn bij tal van duurzaamheid-gerelateerde organisaties en
programma’s, waaronder:
Baxter international inc.
one Baxter parkway
Deerfield, illinois 60015
www.baxter.com
De zaken besproken in dit Baxter 2008 sustainability priorities Report die geen historische feiten zijn, zijn toekomstgerichte uitspraken inclusief uitspraken over de
toekomstige prestaties en compliance van het bedrijf. Deze uitspraken gaan gepaard met tal van risico’s en onzekerheden. Tal van factoren zouden een invloed kunnen
hebben op de huidige resultaten van het bedrijf waardoor de resultaten zelfs materieel kunnen afwijken van deze uitgedrukt in de toekomstgerichte uitspraken. Deze
factoren omvatten maatregelen van regelgevende instanties en andere overheidinstanties inclusief de u.s. food and Drug Administration, het effect van de economische
voorwaarden, de technologische ontwikkelingen op het gebied van de gezondheidszorg, de voordelen van milieubeschermingsprocessen en andere factoren die meer
volledig beschreven worden in het jaarverslag van Baxter op formulier 10-K en andere aangiften bij de u.s. securities and Exchange Commission die beschikbaar zijn op
de website van het bedrijf op www.baxter.com. het bedrijf verwerpt alle verplichtingen om toekomstgerichte uitspraken bij te werken.
Verwijzingen in dit rapport naar Baxter zijn bedoeld als collectieve verwijzingen naar Baxter international inc. en de Amerikaanse en internationale filialen.
Baxter is een handelsmerk van Baxter international inc.
“lEED” is een handelsmerk van de u.s. green Building Council en wordt gebruikt met toestemming. Alle andere producten of handelsmerken hierin zijn de eigendom
van hun respectievelijke eigenaars.
© Baxter International Inc., 2009. All rights reserved.
Deze brochure is gedrukt met drukinkt die vrij is van minerale oliën, op basis van herwinbare grondstoffen.
De drukinkt voldoet aan alle eisen in het kader van REACh. het gebruikte papier is fsC-gecertificeerd:
Revive 50:50, halfmat gestreken, uit 50% fsC-pulp en 50% gerecyclede vezels (20% fsC-hergebruik).
fsC mixed sources: minimaal 70%. Deze brochure is klimaatneutraal gedrukt. De Co 2 -uitstoot van het
drukproces is gecertificeerd door het kwaliteitsmerk "Co 2 -gecompenseerde druk".
Foto omslag: Baxter levert
oplossingen voor peritoneale
dialyse (PD) aan een thuispatiënt
met een nieraandoening in het
finale stadium in de autochtone
gemeenschap van Los Papayos in
Colombia, een rit van zeven dagen
over zee en rivier. Als de grootste
leverancier van PD-producten en
-diensten wereldwijd levert Baxter
levensreddende oplossingen
voor patiënten op afgelegen
plaatsen wereldwijd.