DE POSITIEVE KIJK VAN TRENDS - Roularta

TRENDS NR 21 - 39STE JAARGANG - €5,50
DE POSITIEVE KIJK VAN TRENDS
23 MEI 2013
ISSN 0776-3387 - P509560 - www.trends.be
>
www.trends.be
FINANCIEEL-ECONOMISCH WEEKBLAD VAN 23 TOT 29 MEI 2013
Belastingaangifte 2013
• DALENDE GRONDSTOFFENPRIJZEN
• BLOEIENDE LUCHTVAARTINDUSTRIE
• DE OPTIMISTISCHE CEO
KOEN GEENS
‘ONZE ECONOMIE NU
NIET VERSMACHTEN’

40.000
CONSUMENTEN
hebben zich bij
Qustomer
geregistreerd sinds de
lancering in september
2012.
STARTER: QUSTOMER
Bizz
SPEELSE KLANTENBINDING
Een nieuwe oplossing voor buurtwinkels die aan klantenbinding willen doen. Zo luidt de claim van
Qustomer. Gedaan met uitpuilende portefeuilles: op één klantenkaart verzamelt de gebruiker punten in handelszaken
in zijn buurt (winkels, cafés, restaurants enzovoort). Het volstaat de Qustomer-kaart te scannen op de tablet
van de deelnemende handelaar. Of hij downloadt de gratis app en bewaart zijn digitale klantenkaart op zijn smartphone.
Zo kan hij op elk moment zijn puntensaldo opvragen en de deelnemende handelaars lokaliseren. Zodra zijn
kaart vol is, heeft hij recht op een klantenvoordeel.
Qustomer is niet de eerste die een gemeenschappelijke kaart lanceert. “Ons systeem onderscheidt zich door zijn snelheid
en zijn gebruiksgemak. We hebben ons best gedaan om iets eenvoudigs en intuïtiefs uit te werken”, zegt medeoprichter
Antoine Humbeeck. Een bijkomende troef is dat de handelaar de beloning voor de klant kan personaliseren
door acties te bedenken die het karakter van zijn zaak weerspiegelen. Zo is er een restaurant dat zijn trouwe klanten
een petanquetoernooi aanbiedt. “Een speelse en uitnodigende beloning leidt tot meer klantentrouw”, weet
Humbeeck. Voor de handelaar is Qustomer ook een statistische tool. Het systeem slaat alle transacties met alle klanten
op. Antoine Humbeeck en zijn medeoprichters Alexis d’Oultremont, Alexandre Cardon en Quentin Adam trokken
al een honderdtal handelaars over de streep, vooral in Brussel, Gent, Antwerpen en Brugge. Maar hun ambitie
reikt verder: “We willen zo snel mogelijk honderden zaken bereiken.” z VIVIANE DE LAVELEYE
WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 89

BIZZ STARTEN
ZO VERGING HET DE VORIGE WINNAARS VAN BIZIDEE
Van idee tot bedrijf
Vlaams minister-president bekroont volgende donderdag de winnaar van de
tiende editie van de ondernemersplanwedstrijd Bizidee. Hoe verging het de exwinnaars?
BENNY DEBRUYNE
Het Agentschap Ondernemen
van de Vlaamse overheid
begon in 2002 met
Bizidee om mensen met
een goed idee te begeleiden
naar de oprichting van een start-up.
Zo wil de overheid ondernemerschap stimuleren.
Dat is nodig, want in internationale
rankings scoort België steevast
laag in entrepreneurship.
De wedstrijd verloopt in twee fases. In
het eerste deel sturen de deelnemers een
businessidee in, dat door de jury wordt
beoordeeld. De hoofdprijs na het eerste
deel bedroeg voor de jubileumeditie 2000
euro. In het tweede deel onderzoeken de
deelnemers hoe haalbaar hun idee is en
schrijven ze een businessplan. De hoofdprijs
van dit deel — 25.000 euro — moet
dienen als startkapitaal. Volgende donderdag
wordt bekendgemaakt wie die
prijs wint. Het hart van de wedstrijd is
de coaching die de starters krijgen: ervaren
businessangels en adviseurs geven
goede raad, sturen bij en openen hun netwerk
voor de deelnemers. De Vlaamse
overheid neemt de gelegenheid te baat
om de starters vertrouwd te maken met
haar financieringsmechanismen voor
starters en met initiatieven om ondernemers
te begeleiden.
Eigenlijk waren we nu aan de elfde editie
toe van de wedstrijd, maar er ging in
2011 een jaar verloren omdat de wedstrijd
op een nieuwe leest werd geschoeid. Tot
dan bestond Bizidee uit twee categorieën:
een algemene categorie en een categorie
voor studenten. Sinds de negende editie
is er de Ondernemingsplanwedstrijd
90 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
Vlaanderen, die drie wedstrijden overkoepelt.
Bizidee blijft het vlaggenschip
dat zich richt tot het brede publiek. Voor
twee doelgroepen is er nu een aparte wedstrijd.
Studenten kunnen niet meer deelnemen
aan Bizidee, maar wel aan de Battle
of Talents, een onlinewedstrijd met
Een ondernemerswedstrijd
organiseren is één
zaak, een goed
ondernemersklimaat
scheppen
iets anders.
begeleiding via onder meer CEO-cafés.
Met Plan(k)gas is er nu ook een ondernemingsplanwedstrijd
voor jongeren van
de derde en vierde graad secundair onderwijs.
De deelnemers prijzen Bizidee als een
poort die deuren opent naar financiering
en netwerken, maar vooral om de begeleiding
die ze krijgen. Toch is zo’n overwinning
zeker geen garantie op succes,
zo blijkt uit een rondvraag bij oud-winnaars.
Meer dan één klaagt over het moeilijke
ondernemersklimaat en de hoge
loonkosten. Als een bedrijf dan al in een
vroeg stadium personeel in dienst neemt,
gebeurt dat bij EyeSee bijvoorbeeld deels
in een ander land. Een ondernemingsplanwedstrijd
organiseren is één zaak,
een goed ondernemersklimaat scheppen
iets anders.
➜ 2003
VUB-onderzoeker wint
Luc Huybrechts won de eerste editie
van de ondernemingsplanwedstrijd, die
begon in 2002 en liep tot midden 2003.
De toenmalig wetenschappelijk medewerker
van de VUB had een tandversterkende
stof gemaakt waardoor jonge
oralekankerpatiëntjes hun gebit niet zouden
verliezen. De VUB noch Bizidee kon
bevestigen dat de expert in tandheelkunde
ooit een bedrijf heeft opgericht.
Het was overigens geen toeval dat een
academicus de eerste wedstrijd won. Heel
wat doctorandi gebruiken de wedstrijd
als opstapje om hun wetenschappelijk
onderzoek te vertalen naar een onderneming.
➜ 2004
Van snowboardbindingen
naar designstudio
Productontwikkelaar Peter Van Riet
won in 2004 met een ondernemingsplan
om comfortabele bindingen voor snowboards
te commercialiseren. Dankzij de
binding kunnen snowboarders hun
schoenen sneller vastklikken en hebben
ze minder pijn aan de voeten. Met de
geldprijs van Bizidee, financiële steun
van het Agentschap voor Innovatie door

Wetenschap en Technologie (IWT) en
drie businessangels richtte de Antwerpenaar
in 2005 Beyondsnow op. Het
bedrijf begon veelbelovend en lanceerde
zijn product in meer dan 25 landen, maar
ging in 2009 failliet door een gebrek aan
financiële middelen.
“Voor een deel komt dat door de crisis”,
zegt Peter Van Riet. “Maar het is ook
een moeilijke markt en het was niet
gemakkelijk om goed personeel te vinden.”
De ondernemer richtte met Studio
Peter Van Riet in 2009 meteen een nieuw
bedrijf op, dat nu zijn derde jaar ingaat.
De designstudio werkt met drie mensen
en een netwerk van achttien freelancers.
De Antwerpse designstudio ontwerpt
niet enkel producten voor bedrijven, maar
geeft ook advies omdat bedrijven op zoek
zijn naar hoe ze de snelle veranderingen
in de wereld kunnen vertalen naar businessopportuniteiten
voor hun bedrijf.
ZENSO
De ontwerper van elektronische
systemen op maat haalde in 2012
een omzet van 450.000 euro.
“Voor Maxicosi hebben we bijvoorbeeld
een jaar een toekomstbeeld ontwikkeld
over hoe de wereld zou veranderen.” Het
bedrijf bevindt zich nog in de opstartfase,
maar met zijn ervaring geeft Van
Riet vaak advies aan jonge ondernemers.
➜ 2005
Algentechnologie leidt
tot waterzuivering
Het technologiebedrijf SBAE, het
bedrijf dat vader en zoon Vanhoutte
oprichtten in 2006, had alles in huis om
het te maken, maar ging in 2011 toch failliet.
Zoon Koen Vanhoutte deed wetenschappelijk
onderzoek naar microalgen
en nam deel aan Bizidee met een idee om
teelt- en oogstsystemen te ontwikkelen
om microalgen te produceren. Die microalgenmassa
kon dan als grondstof dienen
voor natuurvoeding of biobrandstof. De
overwinning in Bizidee zorgde voor contacten
met het investeringsfonds Allegro
Investment Fund, dat een kwart miljoen
euro investeerde. Vader Jan Vanhoutte,
die een carrière achter de rug had als
manager en ondernemer, werd CEO van
de start-up. In februari en september
2007 volgden de tweede en derde kapitaalronde,
waarin 900.000 en 1,9 miljoen
euro werd opgehaald bij Allegro, het durfkapitaalfonds
Capricorn Cleantech Fund
en het Vlaams Innovatiefonds (Vinnof).
“De technologie was klaar, er was een
talentrijk team, we hadden nood aan de
middelen om de productiecapaciteit op
te drijven: alles was er om door te stoten”,
zegt Koen Vanhoutte. Het liep mis ≤
WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 91
PN

≤
toen er door de crisis nieuw geld nodig
was. De ondernemer verliet in 2010 het
bedrijf. Een jaar later ging de onderneming
failliet.
Koen Vanhoutte startte in 2011 een
nieuwe onderneming op. De Water Architect
is een bvba die technieken uit de
algenproductie toepast op filters voor
zwemvijvers, zwembaden, vis- of koivijvers.
Het wil een ecologisch alternatief
aanbieden voor de klassieke filters. Het
bedrijf ontwikkelde ook als eerste een
product om een bestaand zwembad om
te vormen tot een chloorvrij zwembad.
Het bedrijf uit Lochristi is actief in de
Benelux en Frankrijk. In zijn derde jaar
zit het bedrijf nog in zijn opstartfase.
“Onze bekendheid neemt toe en we krijgen
steeds grotere opdrachten, bijvoorbeeld
van grote tuinarchitecten”, zegt
Vanhoutte. “Al verwacht ik nog meer van
onze terrasvijvers, een nieuw product
dat we in de markt zetten. Zo’n terrasvijver
is een minivijvertje met eigen
waterzuivering dat je op een terras of
daktuin kan plaatsen. We zouden eigenlijk
personeel in dienst moeten nemen,
maar dat is moeilijk met de Belgische
loonkostenstructuur.”
BIZZ STARTEN
➜ 2006
Elektronische systemen
De burgerlijk ingenieurs Johan Coosemans
en Bart Hermans doctoreerden
aan de KU Leuven toen ze zich inschreven
voor Bizidee. Ze wonnen met een
draadloze cardiomonitor voor baby’s met
een verhoogd risico op wiegendood. Het
ondernemersduo merkte bij de marktstudie
en de verfijning van hun ondernemingsplan
dat hun idee moeilijk haalbaar
was. Om een medisch product te
ontwikkelen en op de markt te brengen,
EYESEE
Olivier Tilleuil biedt de eyetrackingdiensten van EyeSee via een Windows-platform
aan in 32 landen.
92 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
zijn heel wat kapitaal en ervaring nodig.
Ze gooiden het daarom eerst over een
andere boeg. In 2007 richtten ze met het
startkapitaal van Bizidee het bedrijf Zenso
op, dat elektronica ontwikkelt.
“We zijn een dienstverlener. We ontwerpen
elektronische systemen op maat
van de klant, zoals een deepbrainstimulator
of anesthesietoestel.” Het Leuvense
Zenso staat op de website van Bizidee
vermeld als een van de succesverhalen
van de wedstrijd. “In 2012 haalden we
een omzet van 450.000 euro en we blijven
groeien. We werken op dit moment
PN
met vier mensen”, zegt Johan Coosemans.
“De hooggeschoolde ingenieurs met wie
we werken verwachten een stevig nettoloon.
Van de crisis hebben we niet veel
last. We realiseren 80 procent van onze
omzet in de medische sector, waar de crisis
minder voelbaar is.”
Toch laat het oorspronkelijke idee om
zelf een product te ontwikkelen de ondernemers
niet los. “We halen voor de zomer
het Iso 13485-certificaat om zelf medische
toestellen te produceren en hebben
een IWT-project lopen voor de ontwikkeling
van een eigen medisch toestel.”
➜ 2007
Mest lokaal omzetten naar water
De lustrumeditie van Bizidee ging naar
Innova Manure. Het bedrijf uit Ichtegem
biedt een oplossing voor het mestprobleem
in Vlaanderen. Het verfijnde
bestaande technieken om de stikstof uit
varkensmest te halen en dit gezuiverde
afvalwater door een aangelegd rietveld
te sturen. Het eindresultaat is goed genoeg
om het in het oppervlaktewater te lozen.
Medeoprichter Ivan Tolpe, ondertussen
lid van het hoofdbestuur van de Boerenbond,
investeerde in een installatie op
zijn bedrijf. “Ondertussen kunnen we in
Vlaanderen met deze techniek 60 tot
100.000 ton mest lokaal verwerken. 1 hectare
rietveld kan jaarlijks 10.000 ton mest
aan en dat betekent ongeveer 350 vrachtwagens
minder voor het transport van
mest”, zegt Erik Meers, de medeoprichter
en vennoot van Tolpe. Meers is nu
professor milieuchemie en -technologie
aan de Universiteit Gent.
De bvba Innova Manure heeft ondertussen
geleid tot drie spin-offbedrijven.
Innova Energy vertaalde de techniek naar
de energiesector. DLV-InnoVision is een
joint venture van agroadviesbedrijf DLV
en Innova Manure/Innova Energy om
bedrijven te helpen innoveren en innovatiesteun
te verwerven. Het uit de Universiteit
Gent gegroeide Innolab kan ook
tot het ecosysteem rond Innova Manure
worden gerekend. Het is een onderzoeksen
dienstverleningslaboratorium voor
anaerobe vergisting en waterzuivering.
“Voor elk van die spin-offs hebben we
een manager aangetrokken”, zegt Erik

Meers. “Samen zijn ze goed voor meer
dan 1 miljoen euro omzet, zorgen ze voor
winstmarges van 5 tot 20 procent en stellen
ze een tiental werknemers tewerk.
Sinds kort heeft Inno Vision met IPS Konsalting
een Kroatisch dochterbedrijf. Als
nieuwe EU-lidstaat moet Kroatië zijn
wetgeving integreren in de Europese en
dat creëert businessopportuniteiten.”
➜ 2008
Aerodynamische panelen
voor vrachtwagens
De Vlaamse broers Gandert en Hjalmar
Van Raemdonck richtten Ephicas
op als spin-off van de Technische Universiteit
Delft, waar ze afstudeerden,
nadat ze Bizidee hadden gewonnen. Om
hun project meer kans op slagen te geven,
namen ze er nog een Nederlandse vennoot
bij. Het bedrijf werkte drie jaar om
aerodynamische panelen te ontwikkelen
die worden bevestigd aan de zij- en achterkant
van vrachtwagentrailers, boven
de wielen. “Met die panelen bespaart een
vrachtwagen bij hoge snelheid anderhalve
liter brandstof per honderd kilometer.
Dat vermindert de CO2-uitstoot,
en doordat de wielen zijn afgedekt, is er
minder kans op een gevaarlijk ongeval”,
zegt Gandert Van Raemdonck.
Ephicas bracht deze SideWings, zoals
het product heet, in 2011 op de Nederlandse
markt. Meer dan 100 vrachtwagens
rijden al met de aerodynamische
panelen rond. In september vorig jaar
werd het bedrijf overgenomen door het
Amerikaanse beursgenoteerde bedrijf
Wabco, een specialist in vrachtautoonderdelen
met hoofdkwartier in Brussel.
Het overnamebedrag werd niet vrijgegeven.
➜ 2009
Nieuw snaarinstrument
Muzikant-ondernemer Jan Van Kelst
sloeg in 2009 de eerste fase van Bizidee
JAN VAN KELST
De marge is te klein om zijn nieuwe
instrument, de Kelstone, in winkels te
verkopen. ≤
WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 93

≤
over, schreef zich op het nippertje in voor
de tweede fase en won die ook. Het product
van de nv Kelst spreekt tot de verbeelding:
de Kelstone is een nieuw
muziekinstrument: een kruising van een
gitaar en een basgitaar, die je bespeelt als
een piano. Leuvenaar Van Kelst gebruikte
zijn geldprijs om zijn product minder
zwaar en goedkoper te maken. Het snaarinstrument
kost nu 1100 euro. Er zijn
intussen zo’n honderd exemplaren verkocht.
Het product is klaar, maar het ontbreekt
Van Kelst aan middelen om de verkoop
te stimuleren. “Door de crisis
is het niet makkelijk een
innovatief product te verkopen.
Ik heb het hele bedrijf
gedownsized door de vaste
kosten zo veel mogelijk te
beperken. Onze marge is te
klein om de Kelstone in winkels
te verkopen. Ik heb te
weinig middelen om mijn
boodschap over te brengen.”
Jan Van Kelst is daarom
begonnen met virale marketing
en stelt zijn hoop op
een deal met een Chinese
partner die het snaarinstrument daar op
de markt brengt. “Het beste zou nog zijn
dat een bekende muzikant het instrument
begint te gebruiken.” Missschien
wordt dat de Deense elektronica-artiest
Trentemøller wel, want die heeft een
exemplaar besteld.
➜ 2010
Intravaginale sondes
voor koeien
Gitte Tielens ontwikkelde een diervriendelijke
sonde die veeartsen in de
vagina van koeien kunnen inbrengen.
Dankzij de sonde wordt de veehouder op
tijd verwittigd wanneer een koe bronstig
is of gaat kalven. De uitvinding haalde
het van de 425 andere projecten in de
Bizidee-editie van 2010. De 25.000 euro
die de prijs opleverde is de enige financiering
die de onderneemster uit Berin-
94 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
BIZZ STARTEN
gen verkreeg voor haar project BPMH
Alarm, waarvoor ze nog geen vennootschap
heeft opgericht. Ze beperkt zo veel
mogelijk de kosten en heeft soms tot drie
baantjes tegelijk — van een job in de
horeca, over adviseur voor ondernemingsplannen
tot poetsvrouw — om haar
ondernemersdroom na te jagen.
De uitdaging voor Gitte Tielens bestond
erin de sonde, die ze eigenhandig had
gemaakt, om te zetten in een industrieel
vervaardigbaar product. Na twee jaar is
dat gelukt. Ze vond een rubber- en
latexbedrijf dat haar sonde kan produ-
IVAN TOLPE EN ERIK MEERS
De bvba Innova Manure heeft intussen
geleid tot drie spin-offs, die samen meer
dan 1 miljard euro omzet genereren.
ceren, en ze heeft een overeenkomst met
een andere leverancier voor de elektronica
in de sonde. “Het toestel is af. We
kunnen er nu binnen een paar maanden
de baan mee op om te zoeken naar geïnteresseerde
firma’s en kapitaalverstrekkers.”
De ondernemer is de jongste jaren achterdochtig
geworden door enkele negatieve
ervaringen met financiers en mogelijke
partners. “Het is een kwestie van
jaren te blijven doorbijten om te slagen,
want je wordt aan alle kanten afgezet.
Jonge ondernemers worden in een hoek
gedrongen.” Tielens weet nog niet zeker
of ze haar product zelf in de markt zal
zetten of het zal verkopen aan een bedrijf
dat al over een bestaand distributienetwerk
beschikt om de veehouders te bereiken.
➜ 2012
Eyetracking om reclame
te analyseren
Het Kortrijkse EyeSee gooide een jaar
geleden hoge ogen met zijn eyetrack -
ingsoftware. Webcams volgen, met een
internetplatform als tussenschakel, de
oogbewegingen van testers die kijken
naar reclames. Op die
manier kunnen bedrijven
op voorhand testen hoe
doeltreffend hun reclameboodschappen
en websites
zijn. Eyetracking
bestond al langer, maar
het systeem van EyeSee is
goedkoper en sneller.
Dankzij Bizidee vond de
start-up snel een investeerder
en kreeg het veel
zichtbaarheid. Die investering
kon EyeSee als hefboom
gebruiken om een
BA+-lening los te weken voor het maximumbedrag
van 125.000 euro en om een
vergelijkbaar bedrag op te halen bij de
bank. Oprichter Olivier Tilleuil gebruikte
het geld om een team te vormen. Dat
bestaat uit twee werknemers in België
en vijf in Servië, waar de software wordt
gemaakt.” Sinds twee maanden is het product
klaar. “We hebben nu een Win dowsplatform,
waar we onze eyetrackingdiensten
aanbieden in 32 landen.” Onder
de klanten zijn er heel wat grootbanken
en multinationals. EyeSee kan nog een
half tot een heel jaar voort, maar Olivier
Tilleuil, denkt al aan een nieuwe kapitaalronde
om de verkooporganisatie uit
te breiden en is nu al op zoek naar een
verkoper. Tilleuil wil zich voortaan sterker
op Nederland richten. “In Nederland
nemen mensen meer risico’s en staan ze
meer open voor iets nieuws, heb ik al
gemerkt.” z

“Evalueer de solvabiliteit van uw
handelspartners handelspartners samen samen met me mij”
Annyck, Account Ma Manager
Betalen al uw klanten uw facturen jdig?
Zijn uw strategische leveranciers wel
solvabel?
Hoe evolueren uw concurrenten?
Hoe uw exportrisico’s verlagen?
Hee u uw wanbetalers onder controle?
360°KENNIS VAN ZAKEN
IN HANDELSINFORMATIE
Bel ons : 010 47 67 11
www.b-informa on.be
info@b-informa on.be

BEL In
BIZZ ZOOM
In goede papieren
Het Milanese bedrijf Moleskine maakt notitieboekjes. Als luxeproduct zijn de
papieren blocnotes bestand tegen de digitalisering. BENOÎT MATHIEU
96 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE

Merk met een mythe
Of Louis-Ferdinand Céline, Ernest Hemingway en Pablo Picasso
de notitieboekjes echt hebben gebruikt, is niet te bewijzen. De
Britse schrijver Bruce Chatwin deed het in elk geval wel. Hij zwoer
bij de zwarte notitieboekjes met een elastiek, een leeslint en een
opbergvakje achteraan. Het notitieboekje ontstond in de negentiende
eeuw in het atelier van een boekbinder uit Tours, maar toen de laatste producent
in 1985 stopte, kocht Chatwin de volledige voorraad op. De schrijver vertelt de
anekdote in zijn boek De gezongen aarde, waar hij het notitieboekje ook een bijnaam
geeft: mole skin, verwijzend naar het vel van een mol.
Tweede leven
Het Italiaanse bedrijf Modo&Modo gaf het notitieboekje in 1996 een tweede leven.
Het bedrijf noemde het notitieboekje ‘Moleskine’ naar het koosnaampje dat Chatwin
eraan gaf. Modo & Modo, opgericht door een vertaalster en een T-shirtproducent,
werd in 2006 overgenomen door de investeringsfondsen Syntegra Capital en Index
Ventures. In 2007 veranderde het zijn naam in Moleskine.
Naar de beurs
Sinds dit jaar noteert Moleskine op de beurs van Milaan. Moleskine plaatste de helft
van zijn kapitaal op de beurs tegen een koers van 2,30 euro per aandeel. Het aandeel
maakte een val van 30 procent, tot 1,63 euro, maar klom begin mei weer traag richting
zijn startkoers. Nochtans kan Moleskine knappe cijfers voorleggen: 78 miljoen
euro omzet in 2012 (+17%), een nettowinst van 18,2 procent (+23%) en een brutomarge
van 43 procent. Die marge is beter dan die van andere Italiaanse luxemerken
als Prada (27%) of bagagefabrikant Tumi (20%). Europa is goed voor ongeveer de
helft van de omzet, maar de groei komt vooral uit Amerika en Azië.
Diversifiëring
Om zijn groei te bestendigen, moest Moleskine afstand nemen van enkele van zijn
oerkarakteristieken als de zwarte cover. Nu zijn er ook notitieboekjes met een cover
in een andere kleur. Het bedrijf breidde zijn aanbod bovendien uit met nieuwe producten
als hoesjes voor gsm’s en tablets, balpennen en zelfs rugzakken. Toch blijven
de notitieboekjes goed voor 90 procent van de omzet.
Glamour kost geld
Als je een blocnote zoekt om droedels te tekenen terwijl je oude tante Jeannine je in
slaap wiegt aan de telefoon, dan kost zo’n notitieboekje wellicht te veel. Ze kosten 10
tot 20 euro. Dat is de prijs van de glamour, zegt de ene. Het is snobisme, beweert de
andere. Wat er ook van zij, een product van papier dat het hoofd biedt aan de digitalisering,
is een prestatie.
13
MILJOEN
notitieboekjes verkocht
Moleskine in 2012. De
Italiaanse producent heeft
meer dan 400 modellen en is
aanwezig in 90 landen.
12
EIGEN WINKELS
bezit het merk: 7 in Europa,
4 in China en eentje in
New York. Daarnaast zijn
er 24.000 verkooppunten.
4,2 % van de verkoop
gebeurt online.
487,6
MILJOEN EURO
is het bedrijf waard, op basis
van de beursintroductie van
Moleskine in april 2013.
WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 97

BIZZ VORMING
DE MBA ONTSNAPT NIET AAN DE CRISIS
De Rolls-Royce
sputtert
Tijdens de crisis is de meerwaarde van een MBA intact gebleven. Maar werkgevers
zijn almaar minder bereid de kosten te betalen. Daardoor stijgt het aantal studenten
dat een executive MBA volgt. Die opleiding valt te combineren met een loopbaan.
OLIVIER STANDAERT
Een MBA is de Rolls-Royce
onder de businessopleidingen.
Wie zo’n diploma
behaalt, behoort meteen tot
een elite. Zelfs tijdens de crisis
is de meerwaarde van een MBA intact
gebleven. “We beleven woelige economische
tijden. Die hebben overal ter
wereld een impact op het aantal vacatures”,
zegt Nunzio Quacquarelli, de directeur
van het internationale consultancybureau
QS Consulting, dat is gespecialiseerd
in hoger onderwijs. “Maar in plaats
van te snoeien in het personeelsbestand,
rekenen de werkgevers van MBA’ers op
die talentrijke medewerkers om de moeilijkheden
het hoofd te bieden.”
Het recentste verslag van QS, dat
dateert van eind 2012, heeft het over een
“robuuste” vraag naar medewerkers met
een MBA bij Aziatische en Amerikaanse
werkgevers. De vraag vertraagt alleen in
Europa. In landen die worstelen met een
hoge overheidsschuld zoals Griekenland,
Italië en Ierland, sputtert de rekrutering
van MBA-houders het meest. Maar er
zijn uitzonderingen. Rusland bijvoor-
98 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
beeld is een markt in volle expansie: in
2012 steeg de vraag naar MBA’ers er met
70 procent. “Er is een grote behoefte aan
niet-Europese medewerkers in de hoofdkwartieren
van Europese bedrijven die
meer omzet willen realiseren buiten het
oude continent”, vertelt Nunzio Quacquarelli.
De MBA is meer dan ooit een
diploma voor reisduiven.
De kandidaat betaalt
Zelfs voor de crisis liep de financiële
bijdrage van de werkgevers aan de opleiding
van hun — vaak toekomstige — werknemers
al terug. Na 2008 schroefden de
werkgevers hun tegemoetkomingen nog
meer terug, al blijft zo’n opleiding een
uitstekende incentive om talentvolle
medewerkers aan boord te houden.
Slechts 12 procent van de studenten aan
het Insead, de prestigieuze Franse businessschool,
krijgt zijn studie terugbetaald
door hun werkgever. Tegen 2014 kost die
opleiding dan ook 59.500 euro.
De scholen en de kandidaten organiseren
zich om geld bijeen te brengen. De
vraag naar leningen bij de banken of de
scholen en naar beurzen — externe beurzen
of toelages die worden toegekend
door de scholen — is groot, want vaak zijn
de eigen middelen of die van de familie
ontoereikend. Vooral het toenemende
succes van deeltijdse MBA’s — kandidaten
die de opleiding volgen terwijl ze werken
— is een symptoom dat de werkgevers
afhaken. Parttime of executive
MBA’s (EMBA’s) krijgen almaar meer de
wind in de zeilen.
Hoog inkomen
Quacquarelli bestudeerde de wereldwijde
loonprogressie van de gediplomeerden.
In Noord-Amerika en Europa
verdient een werknemer die vrij recentelijk
zijn MBA heeft gehaald ruim
100.000 dollar per jaar. Dat zijn de best
betalende regio’s, gevolgd door het Midden-Oosten
en Afrika, waar het gemiddelde
70.000 dollar bedraagt. Alumni met
een langere ervaring verdienen nog meer.
En wie aan de beste scholen kan studeren,
heeft nog een hoger loon. De houder
van een diploma aan een elite globalschool
— in de ogen van de werkgevers
≤

MBA
Meer dan ooit
een diploma
voor reisduiven.

≤
de absolute wereldtop — mag een jaarinkomen
van gemiddeld 101.100 dollar
verwachten. In Europa bieden het Insead,
de London Business School en de Spaanse
Esade Business School uitzicht op een
jaarsalaris van 109.000 dollar. De emerging
regional schools — businessscholen
die volgens QS enkel een nationale uitstraling
hebben — staan garant voor een
jaarsalaris tussen 35.000 en 110.000 dollar.
In dat domein blijkt de conjuncturele
onrust weinig impact te hebben.
Maar een hoog inkomen is niet de enige
drijfveer van de studenten. Er zijn er ook
die hun eigen project willen lanceren,
nieuwe competenties willen ontwikkelen
of een andere functie ambiëren. Of
hun verwachtingen uitkomen nadat ze
hun diploma hebben behaald, valt moeilijker
te onderzoeken. “Een MBA is in
het zakenleven geen tovermiddel, maar
helpen doet het zeker. Bovendien geeft
het toegang tot een netwerk”, stelt Quacquarelli.
De nieuwe trends in de lesprogramma’s,
zoals maatschappelijk verantwoord
ondernemen en het opstarten
van bedrijven, geven de diploma’s een
extra meerwaarde.
Werken en studeren
In het klassement van QS, dat een alternatief
wil bieden voor de traditionele rankings,
bekleedt de Vlerick Business School
een uitstekende plaats onder de emerging
global-businessscholen. Het belangrijkste
criterium dat QS voor zijn rangschikking
hanteert, is de bruikbaarheid
van het diploma om promotie te maken
of een hoger loon te verdienen. Solvay
Brussels School (ULB) zit in het derde
peloton van de regionale elitescholen.
Aangezien QS enkel de scholen vermeldt
die een voltijdse MBA inrichten, staat de
Louvain School of Management (UCL)
niet in de rangschikking: die school richt
zich enkel tot studenten die een executive
MBA volgen, en op vrijdag en zaterdag
de cursussen volgen.
Dat het aantal studenten van Vlerick
stijgt, is vooral te danken aan studenten
die een executive MBA volgen en hun
opleiding combineren met een loopbaan.
Voor de financiering is dat een voordeel.
De populariteit van parttime MBA’s verklaart
ten dele de lancering van een
nieuwe executive MBA, die in oktober
van start gaat op de Brusselse campus
100 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
BIZZ VORMING
van Vlerick. Er hebben zich 58 kandidaten
met vijftien nationaliteiten voor ingeschreven.
“De doelgroep zijn expats en
Belgen die in Brussel werken en hun cursus
’s avonds willen volgen, om het spitsverkeer
te vermijden”, zegt Philippe
Haspeslagh, de decaan van de Vlerick
Business School.
Wie zich voor een MBA inschrijft aan
Vlerick, moet 35.000 euro neertellen. “De
helft van de studenten die aan Vlerick
een executive MBA volgen, betaalt dat
bedrag zelf”, aldus Haspeslagh. De studenten
die een voltijdse MBA volgen,
mogen ervan uitgaan dat hun loon binnen
drie jaar met 77 procent stijgt; voor
de executive MBA’ers is dat 54 procent.
Volgens QS is Vlerick daarmee een van
de rendabelste scholen in zijn categorie.
De decaan beklemtoont ook de vernieuwde
belangstelling voor persoonlijke
vaardigheden: “Een aanzienlijk deel
van onze lesprogramma’s is gewijd aan
meer zelfkennis, feedback, coaching en
het opstellen van een persoonlijk actieplan.”
Maatschappelijk verantwoord
ondernemen
Bruno Van Pottelsberghe, de decaan
van de Solvay Business School, wil het
aanbod zo veel mogelijk behouden,
ondanks de toegenomen concurrentie.
Hij denkt er wel aan zijn allianties met
andere scholen te herbekijken. De laagconjunctuur
baart hem niet veel zorgen:
“De markt van de MBA’s is contracyclisch.
De crisis wakkert het aantal kandidaturen
aan, want een MBA blijft een
ideale springplank om een carrière nieuw
leven in te blazen.”
Een MBA volgen aan Solvay kost
25.000 euro. “Het zijn almaar minder
vaak de bedrijven die betalen. Onze beurzen,
die we toekennen op basis van de
verdienste of de sociale situatie van de
kandidaat, zijn een belangrijke hulp. Sommige
studenten gaan een lening aan.” Net
als veel andere scholen schaaft Solvay
aan zijn lesprogramma’s: “De lessen hebben
een internationale dimensie en worden
uitsluitend in het Engels gegeven.
We besteden steeds meer aandacht aan
aspecten als duurzaamheid en maatschappelijk
verantwoord ondernemen.
Een andere belangrijke trend is de aandacht
voor soft skills. Wij benadrukken
liever die aspecten dan het feit dat een
“De crisis wakkert het aantal kandidaturen
aan, want een MBA blijft een ideale
springplank om een carrière nieuw
leven in te blazen”
MBA het loon de hoogte injaagt. Dat vinden
we te mercantiel.”
Nieuwe carrière
De Louvain School of Management
(UCL) focust met zijn aanbod op executive
MBA’s. “Wij richten ons uitsluitend
tot managers die gemiddeld 36 jaar zijn
en al wat ervaring hebben. We hebben
gekozen voor kleine klassen, zodat er veel
interactie mogelijk is tussen de studenten
en de docenten. Door de internationale
gerichtheid van onze MBA — de studenten
maken onder meer drie reizen
naar het buitenland — trekken wij ruim
50 procent expats uit alle continenten
aan”, zegt Isabelle Schuiling, docent aan
de Louvain School of Management en
academisch directeur van de executive
MBA.
Wie de opleiding wil volgen, betaalt
22.000 euro. Schuiling: “Door de crisis
veert de markt van de opleidingen veeleer
op. De crisis geeft sommige studenten
een extra zetje: ze grijpen de gelegenheid
aan om hun carrière een nieuwe
wending te geven. We merken dus niet
echt veel verschil in rekrutering. De Belgische
MBA’s zijn bovendien duidelijk
goedkoper dan hun internationale concurrenten”.
Aangezien de Louvain School
of Management mikt op werkende kandidaten,
biedt ze noch leningen, noch
beurzen aan. z

De beurs is het platform
bij uitstek voor de
Vlaamse ondernemer!
Reserveer nu uw stand
en ontmoet meer dan 3.500 starters,
ondernemers en zelfstandigen
24 oktober 2013
Flanders Expo - Gent
In samenwerking met
Met de steun van Mediapartners
OB56055
ondernemen
in vlaanderen 2013
www.ondernemeninvlaanderen.be
De beurs van franchising en commerciële netwerken
CONTACT: Project & Sales Manager: Carine Janssens – carine.janssens@roularta.be – +32 (0)2 467 58 66
Sales Manager: Nicolas Demeure – nicolas.demeure@roularta.be – +32 (0)2 467 56 03
5 e
editie

BIZZ LEADERS OF TOMORROW
DE 40 BELOFTEVOLLE MANAGERS EN ONDERNEMERS VAN 2013
Op naar de top
Trends stelt maandelijks vier Belgische managers en ondernemers onder de 40
voor die hun kunnen al hebben bewezen. Tegelijk hebben ze nog heel wat in hun
mars. BENNY DEBRUYNE & MÉLANIE GEELKENS
Toen burgerlijk ingenieur Wim De
Veirman na een eerste werkervaring
bij een bouwbedrijf een MBA ging volgen
aan de Vlerick Business School,
kon hij niet vermoeden dat hij later in
kookpannen zou handelen. Intussen
verkoopt zijn bvba The Cookware
Company maandelijks tussen 1 en 1,4
miljoen kookpannen van het merk
Greenpan, dat De Veirman vijf jaar
geleden oprichtte.
Na zijn MBA, die Wim De Veirman
volgde omdat hij de drang voelde een
leidinggevende functie uit te oefenen,
richtte hij Anotech op. Dat deed de
Gentenaar samen met zijn partner,
die thuis was in de wereld van huishoudaccessoires.
Anotech bouwde in
China een fabriek om potten en pannen
onder private label te produceren.
De Veirman opereerde vanuit het
hoofdkwartier in Hongkong, toen hij
in 2007 op de technologie stootte die
nu wordt gebruikt in Greenpan. De oorspronkelijke bedrijfsnaam
Anotech werd The Cooking Company en Greenpan het
eerste eigen merk.
De Veirman zette de kookpan van Greenpan in de markt als
een veiliger alternatief voor de pannen die een antiaanbaklaagje
hebben dat gemaakt is van teflon en een plaklaag van PFOA,
een stof die als schadelijk wordt beschouwd. The Cookware
Company verkoopt zijn pannen met een veilig keramisch antikleeflaagje
in 106 landen. De VS, Japan en Turkije zijn de groot-
102 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
Wim De Veirman (39), CEO van The Cookware Company
DRANG NAAR LEIDINGGEVEN
ste markten. Opvallend is dat het
bedrijf ondanks de naam Greenpan
de marketing niet toespitst op het
groene karakter van de pan. “Dat is er
natuurlijk wel, want we gebruiken
geen PFOA, geen zware metalen en
het CO2-verbruik is lager dan bij
andere pannen”, zegt De Veirman, die
getrouwd en vader van vier zonen is.
“Maar we spelen dat niet uit als argument
omdat er te weinig mensen zijn
die om die reden een product kopen.
Onze marketing is gericht op gezondheid.”
The Cookware Company heeft 3000
medewerkers, van wie er 2700 in de
productievestigingen in China en
Zuid-Korea werken. In 2012 was er
naar eigen zeggen een geconsolideerde
omzet van 135 miljoen dollar. Ondertussen
werd de merkenportefeuille
uitgebreid met enkele andere merken
en heeft De Veirman met zijn vennoot
al twee andere bedrijven opgericht in de biomedische en farmasector.
Internationaliseren brengt stabiliteit. “Onze omzet in
Griekenland, Spanje en Portugal was gedecimeerd. Spanje leeft
nu weer op, Griekenland een klein beetje. Als je internationaal
verkoopt, heb je verschillen tussen wisselkoersen en diverse
economische situaties. Honderd procent internationaal gaan,
is onvermijdelijk om stabiliteit te creëren. Wanneer het in de
ene markt minder gaat, wordt dat gecompenseerd door andere.”

Thomas Bonte (33), medeoprichter en CEO MuseScore
MARKTLEIDER IN SOFTWARE VOOR MUZIEKNOTATIE
De Gentenaar Thomas Bonte haalde
het idee voor zijn bedrijf MuseScore
toen hij in 2005 Jimmy Wales, de
stichter van Wikipedia, en Richard
Hallman, pleitbezorger van opensourcesoftware,
hoorde spreken op
een evenement. Hij besloot hun
inzichten toe te passen om de markt
voor muziekpartituren radicaal te vernieuwen
door te werken met vrije software
en een gemeenschap.
Bonte besloot met zijn masterdiploma
burgerlijk ingenieur in zicht
om zijn studie niet af te maken en nam
dezelfde dag nog contact op met twee
Nieuw-Zeelanders om een project op
poten te zetten. Hij richtte met Wikifonia
een sociaal netwerk op, waar
muzikanten partituren kunnen delen,
en vervolgens een softwareprogramma
om die partituren digitaal te
kunnen schrijven. Dat resulteerde in
MuseScore, dat Bonte oprichtte met
een Franse en een Duitse vennoot. Aan het gelijknamige product
schrijven intussen 300 softwareontwikkelaars mee.
In nauwelijks vijf jaar is MuseScore uitgegroeid tot het meest
gebruikte muzieknotatieprogramma ter wereld. Het is 4,8 miljoen
keer gedownload, en haalt ongeveer 150.000 downloads
per maand. Dat komt omdat de opensourcesoftware van Muse -
Score gratis is, terwijl de alternatieven van de twee beursgenoteerde
bedrijven — die tot de komst van MuseScore de markt
onder elkaar verdeelden — te betalen zijn. Vooral in de VS en
Japan wordt de software van MuseScore naarstig van het net
gehaald. Het verdienmodel van MuseScore lijkt op dat van
Patrick Somerhauser (37), medeoprichter van Funds for Good
DE FILANTROKAPITALIST
Hij noemt zichzelf graag een ‘filantrokapitalist’. Dat het neologisme
een contradictio in terminis lijkt, daar maalt Patrick
Somerhausen niet om. “Ik streef ernaar beide begrippen met
elkaar te verzoenen”, stelt hij. Somerhausen heeft twee passies:
ondernemerschap en vrijwilligerswerk. “Ik zou naar Afrika
kunnen trekken om er huizen te bouwen, maar helaas heb ik
Spotify: een gratis versie voor desktop
en een professionele account van 49
dollar waarmee je het programma
ook kan gebruiken op smartphone
en tablet. Zowat duizend mensen
betalen ondertussen voor Muse Score.
Bonte weet nu al dat hij geen manager
is. “Om operationeel door te kunnen
groeien, zal ik iemand anders
nodig hebben.” Hij ziet zichzelf als
iemand die van alle markten thuis is
en een internationale kijk heeft op
de dingen. Na bijna vijf jaar is hij nog
aan het bootstrappen. Zo heeft hij
geen auto en betaalt hij zichzelf geen
loon uit. Zijn inkomsten haalt hij van
advertenties bij zijn sociaal netwerk
Wikifonia en uit losse opdrachten als
fotograaf.
“Dit jaar is wel een kantelpunt:
ofwel halen we geld op, ofwel slagen
we erin inkomsten te halen uit business-to-businesszijde.
We praten
met de grootste uitgeverij ter wereld, die onze software wil
bundelen met een cursus die ze uitgeeft. We hebben nu ook
iemand aangetrokken die aan businessdevelopment doet.”
Zijn weinige vrije tijd besteedt Bonte, die pas trouwde, aan
atletiek, muziek en fotografie.
Wie het dichtst bij de consument staat, wint. “Dat inzicht
heb ik geleerd van Alain De Taeye, de oprichter van Tele Atlas
(door TomTom overgenomen maker van digitale kaarten, nvdr).
Ik probeer nu hetzelfde te doen met MuseScore. We geven nu
veel gratis weg, maar zo bouwen we waarde op. De jackpot
komt bij ons pas aan het einde van de rit.”
twee linkerhanden. Een bedrijf managen, dat kan ik wel. Ik
verdien er mijn brood mee en ik draag mijn steentje bij aan de
maatschappij.”
Het begon nochtans anders. Na zijn studie handelsingenieur
aan Solvay Business School deed de Brusselaar zijn eerste
professionele stappen bij Unilever. Eerst in de afdeling human ≤
WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 103

≤
BIZZ LEADERS OF TOMORROW
resources, daarna als brandmanager.
In die laatste functie kreeg hij
de kans naar Frankrijk te trekken.
Daar kreeg Somerhauser de ondernemersmicrobe
te pakken. “Ik voelde
de nood om in een groot bedrijf te
functioneren, maar het sterkte mij
ook in mijn verlangen een eigen zaak
op te richten.” Hij richtte het affichagebedrijf
Euromobile France op.
Tegelijk stampte hij The Green Link
uit de grond, een start-up in ecologische
leveringen.
Wat later verkocht hij zijn aandelen
en keerde hij terug naar België.
Samen met twee partners, Marc
Verhaeren en Nicolas Crochet,
richtte hij Funds for Good op. Het
trio maakt investerings- en spaar-
104 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
Olivier Olbrechts (38), oprichter van Mister Genius
ONDERNEMEN IS OOK BANEN CREËREN
Als student business administration aan de UCL had Olivier
Olbrechts al een eigen bedrijf. Hij verkocht gsm’s, maar de zaak
was geen lang leven beschoren. Zijn
tweede poging was succesvoller.
“Mijn afstudeerscriptie ging over de
oprichting van een bedrijf voor informatiegaring
via internet. Vervolgens
heb ik er ook echt een opgericht”,
verklaart Olbrechts. Het avontuur
duurde anderhalf jaar. Dan kreeg de
Brusselaar een contract aangeboden
bij Web-Diggers, een bedrijf “dat
veel groter was en hetzelfde deed als
wij”. Daarna volgden nog enkele carrièrewendingen.
Landbouwkrediet
nam hem in dienst als analist. Hij
kon er zijn IT-kennis perfectioneren,
maar kreeg het gevoel dat een
job als werknemer niets voor hem
was. Vervolgens trok hij een jaar naar
Costa Rica voor Keystone View. Daar
rijpte zijn ondernemersproject, dat
in 2004 concreet vorm kreeg. “Oorspronkelijk
was Dropstore een
bedrijf dat voor derden informaticamateriaal verkocht op eBay,
maar algauw had ik zo veel materiaal verzameld, dat ik maar
plannen voor institutionele beleggers
en particulieren. 10 procent
van hun omzet en 50 procent van
hun winst gaat naar het Rode Kruis
en naar een eigen stichting, die
microkredieten verstrekt aan mensen
die het moeilijk hebben en met
een zaak willen beginnen. “Het is
maar een druppel op een hete plaat,
maar ik wil meer doen in het leven
dan alleen geld verdienen. Geven
doet deugd, zowel voor anderen als
voor jezelf.”
Waag de sprong. “Het is zonde
om je zin in ondernemen de kop in
te drukken, maar als je nog geen ervaring
hebt, is het belangrijk dat je in
je comfortzone blijft, zodat er snel
geld in het laatje komt.”
beter een winkel kon openen.” Hij vulde zijn aanbod ook aan
met de herstelling van elektronicamateriaal.
Mister Genius is inmiddels uitgegroeid
tot een keten van zeven winkels
in het Brussels Gewest. Binnenkort
komt er een achtste vestiging.
Het bedrijf heeft een twintigtal
mensen in dienst. Op termijn wil
Olbrechts tachtig winkels openen in
heel België. “Ik ben graag creatief
bezig. Het is fijn een behoefte te ontdekken
en te proberen erop in te spelen.
Jobs creëren is heel belangrijk
in mijn ogen. Ik probeer jongeren
een kans te geven. Je kan de golf van
ontslagen met lede ogen aanzien, of
je kan je verantwoordelijkheid opnemen
en meewerken aan de economische
ontwikkeling van je regio.”
Maak je droom waar. “Wees
niet bang om de handen uit de mouwen
te steken en ga ervoor. Als je
niet te veel risico neemt, kan je van
elke ondernemerservaring een succes
maken. Want zelfs als je faalt, levert het je heel wat levenswijsheid
op.”

OB55134
Dinsdag 18 juni 2013
Tour & Taxis – Brussel
Reserveer nu op www.TrendsHR.be
of contacteer Sandra Seghers: 02 467 58 82 - sandra.seghers@roularta.be
Een initiatief van
Met de steun van
Wie wordt
Trends HR Manager
of the Year 2013?
Neem deel, samen met honderden andere human
resources professionals, aan de uitreiking van de eerste
Trends HR Manager of the Year.
Een nieuw initiatief van de redactie van Trends in
een reeks succesvolle awards, zoals de Manager van
het Jaar, de CFO of the Year en de ICT Manager Contest.
Een exclusieve uitreiking met galadiner in
het volledig vernieuwde Postgebouw in
Tour & Taxis, Brussel.
Mediapartners

BIZZ ZZAP
80/20-regel
in uw bedrijf?
Om effectief te zijn, dient u te
weten welke activiteiten het
meeste rendement opleveren.
U kent misschien de 80/20regel
van Vilfredo Pareto: in
1897 ontdekte die Italiaanse
econoom dat 20 procent van
de bevolking 80 procent van
het vermogen in Italië bezat.
Die 80/20-regel is later op
veel andere zaken toegepast.
De veralgemeende regel beschrijft
dat 80 procent van de
uitkomsten veroorzaakt
wordt door 20 procent van
de oorzaken. Door dit te beseffen,
kunt u de efficiëntie
verhogen door u meteen op
die 20 procent te richten.
Het 80/20-principe kan zelfs
een hele bedrijfstak op zijn
kop zetten. Zo had Interface,
een tapijthandelaar met een
omzet van meer dan 800 miljoen
dollar, een schitterend
idee. In plaats van kamerbreed
tapijt te verkopen,
leaset het bedrijf tegenwoordig
zijn vloerbekleding in de
Alles wordt interactief, zelfs de pyjama’s van uw kinderen.
De slimme pyjama’s van de Amerikaanse onderneming
Smart PJ’s zijn een voorbeeld van hoe moderne technologie
kan worden verwerkt in kleren. De pyjama’s staan vol
interactieve bolletjescodes die gelinkt zijn aan een verhaal.
De kinderen wijzen aan welk verhaaltje ze willen. De ou-
106 23 MEI 2013 | WWW.TRENDS.BE
TIM CHRISTIAENS,
DE TIMEMANAGER
vorm van tapijttegels.
Interface ontdekte dat 20
procent van elk willekeurig
tapijt 80 procent van de slijtage
te verduren krijgt. Een
tapijt wordt in de meeste
gevallen volledig vervangen
wanneer het grootste deel
van de oppervlakte nog in
prima staat is. Op geregelde
tijdstippen komt Interface de
tapijten inspecteren en vervangt
elke versleten of beschadigde
tegel. Dit betekent
zowel voor Interface als voor
de klant een mooie besparing.
Richt u met andere
woorden op de zaken die belangrijk
en urgent zijn. De
kans is groot dat die activiteiten
de meest relevante output
opleveren. Zorg er dus
in elk geval voor dat u de 20
procent effectieve tijdsinzet
ten volle benut.
De auteur is expert in tijdbeheer
bij Time Management Company.
De auto
van Mr. Spock
Autoreclames lijken op elkaar, maar de
autobouwer Audi had een ingeving. Zijn
reclame haakt in op Star Trek Into
Darkness, de nieuwe Star Trek-film die
begin juni bij ons uitkomt, maar in heel wat landen al
te zien is. In het filmpje ziet u hoe Zachary Quinto, de
acteur die sinds een paar jaar Mr. Spock speelt, belt
naar Leonard Nimoy, de acteur die vroeger Spock vertolkte.
Ze spreken af om te gaan golfen. Nimoy stapt in
MR. SPOCK
Te zien in een nieuwe spot
voor Audi.
een Mercedes en Quinto in een nieuwe Audi. U raadt
al wie het eerste aankomt. Het filmpje is sinds 6 mei al
meer dan vijf miljoen keer bekeken. U vindt het via de
qr-code.
De digitalisering van het verhaaltje voor het slapen
ders scannen de bijbehorende code met hun
smartphone of tablet, waarop het verhaaltje
verschijnt. Het marketingverhaal luidt als
volgt: door nieuwe technologie te combineren
met het verhaaltje voor het slapengaan, worden kinderen
gemotiveerd om op tijd naar bed te gaan.

JURIDISCH Pierre Van Achter, advocaat bij Simont Braun
Exploitatiezetel
bepaalt taalgebruik
Wij moedigen onze medewerkers aan om enkele
dagen per week van thuis uit te werken. Sommige
thuiswerkers wonen in Wallonië, terwijl onze
exploitatiezetel in Vlaanderen ligt. Wil dat zeggen
dat we hen alle documenten over de arbeidsrelatie
in het Frans moeten toesturen?
In België is het zogenoemde taalgebruik
in de sociale betrekkingen
een regionale materie, die door drie
wetten wordt geregeld. Die schrijven
voor dat de ligging van de exploitatiezetel
bepaalt welke taal in
de onderneming moet worden gebruikt.
De exploitatiezetel van de
werkgever is het enige criterium
dat daarbij van tel is. Waar de arbeidsovereenkomst
wordt uitgevoerd
of waar de medewerkers aan
het werk zijn, heeft dus geen belang.
De exploitatiezetel wordt door de
rechtspraak gedefinieerd als “iedere
vestiging (...) met enige standvastigheid
waaraan het personeel gehecht
is en waar de sociale contacten
tussen de werkgever en de
werknemer in principe plaatshebben.
Dit wil zeggen daar waar doorgaans
de opdrachten en instructies
aan de werknemer worden gegeven,
daar waar hem doorgaans alle
mededelingen worden gedaan, daar
waar de werknemer zich wendt tot
zijn werkgever.” In het geval van
een handelsvertegenwoordiger
hoeft de werkgever dus geen rekening
te houden met het gebied waar
die medewerker zijn klanten bezoekt
en aan prospectie doet.
Bij thuiswerkovereenkomsten is
het feit dat sommige werknemers
thuis — en eventueel in een ander
taalgebied — werken niet relevant.
U mag hen de sociale documenten
dus blijven toesturen in de taal die
van kracht is in uw exploitatiezetel.
Waar de arbeidsovereenkomst
wordt
uitgevoerd of waar de
medewerkers aan het
werk zijn, heeft geen
belang voor het
taalgebruik in een
onderneming.
Hebt u een juridische vraag voor onze experts?
Stuur een e-mail naar benny.debruyne@trends.be.
PARTNERS
Internet -
vereniging
zoekt
Nederlandstalige
leden
Naar analogie met de Franse
Internet Managers Club hebben
vier professionals uit de internetsector
in ons land de Digital
Managers Club (DMC) opgericht.
Het initiatief van Frédéric Martins
(Rossel Advertising), Alain Mbange
(DataSafer), Christer Trompet
(AdVinci) en Olivier De Doncker
(fullmedia.be) wil adverteerders en
communicatiebureaus bijeenbrengen
in een exclusieve vereniging.
“De DMC wil digitale media promoten
en het uitwisselen van ervaringen
aanmoedigen”, zegt Olivier
De Doncker. “We willen ons onderscheiden
door een informele sfeer.
De DMC is geen marketplace waar
bureaus zich aan adverteerders
komen verkopen.” Deze maand
vond voor het eerst een informeel
diner plaats. De club telt om en bij
de honderd, vooral Franstalige,
leden. “We willen graag meer
professionals in Vlaanderen aanspreken”,
zegt Olivier De Doncker.
“De DMC werkt met een coöptatiesysteem.
Geïnteresseerden schrijven
zich in via de website, drie
leden (peters) vragen goedkeuring
aan de raad van bestuur.”
info@digitalmanagersclub.be
WWW.TRENDS.BE | 23 MEI 2013 107

OB55881
HORLOGERIE
SPECIALE EDITIE
INTERVIEWS MET IWC
GIRARD-PERREGAUX
RREGAUX
ROGER DUBUIS UIS
JAEGER-LECOULTRE COULTRE
UURWERKEN EN HELDEN N
SAMEN OP
AVONTUUR
KUNSTIGE
WIJZERPLATEN EN
DE NIEUWIGHEDEN N VAN
CARTIER
DE SCHOONHEID VAN
HET BINNENWERK ERK
HET SUCCE SUCCESVERHAAL
LOUIS
VUITTON
100 PAGINA’S, luxueus afgewerkt
NU IN UW KRANTENWINKEL

OB56006
Black 04 • Luxe
HOORT BIJ HET WEEKBLAD KNACK NR. 22 VAN 29 MEI TOT 04 JUNI 2013 - KNACK WEEKEND, ELKE WEEK SAMEN MET KNACK EN KNACK FOCUS ISSN.0772294X
LUXE
Word volgende week
Helemaal
Black.
Te koop vanaf 29 mei.
BLACK 04
... ANDERS
BEKEKEN
Lieven Maesschalck
Rode Duivels-kinesist
wordt eredoctor
Herman De Croo & Louis Michel
‘Bart De Wever had
formateur moeten worden’
Verborgen honger
1 op de 3 mensen
eet niet behoorlijk
God
IN DE WETSTRAAT
5 POLITICI OVER HET BELANG VAN HUN GELOOF
LICHAAMSTAAL
WAT JE ONBEWUST
VERTELT
MARSEILLE
CULTURELE
HOOFDSTAD
GETUIGENIS
LEVEN MET MS
MODE
MODERNE
GEISHA’S
HOORT BIJ HET WEEKBLAD KNACK NR. 21 VAN 22 MEI TOT 28 MEI 2013 - KNACK WEEKEND, ELKE WEEK SAMEN MET KNACK EN KNACK FOCUS ISSN.0772294X
KNACK WEEKEND
VIERT ZIJN 30ste
VERJAARDAG
Maak kans op één
van de 30 unieke
ontwerpen of
iconische stukken
van ontwerpers en
luxemerken.
FILM ★ MUSIK ★ FJERNSYN ★ COMPUTERSPIL ★ TEGNESERIER ★ EXPO ★ TEATER ★ LITTERATUR
www.knackfocus.be
HØRER SAMMEN MED KNACK NR 21 FRA
22 TIL 28 MAJ 2013
KNACK FOCUS, HVED UGE SAMMEN MED KNACK
OG KNACK WEEKEND - ISSN.2031-664X
Nicolas Winding Refn
Peter Aalbæk Jensen
Agnes Obel
Erik Valeur
PÅ
DANMARK
Slutningen på
Borgen
SIDSE
BABETT
KNUDSEN
Helemaal
Knack.

www.beobank.be
Het positief dossier van Trends kon niet beter vallen:
Een bank gaat
voor u open.
Luistert uw bank niet naar u? Spreekt uw bank geen klare taal? En zegt uw bank
zelden of nooit dank u wel? Wel, het kan ook anders.
Vandaag is het ogenblik aangebroken om te bouwen aan een nieuwe bank. Of beter nog:
een vernieuwende bank. Beobank. Met in het midden, in het rood: een grote O.
De O van openheid. De O van optimisme. Want dat vinden wij O zo belangrijk.
En zeker de O van “Oh, interessant. Daar moet ik beslist eens binnenspringen…”
V.U.: C. Guilloret | Beobank NV/SA | Generaal Jacqueslaan 263g 1050 Brussel | BTW (BE) 0401.517.147 | RPR Brussel | IBAN BE77 9545
4622 6142 | BIC CTBKBEBX | FSMA 19688A | www.beobank.be © 2013 Beobank NV/SA Member of Crédit Mutuel Nord Europe