You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
de column<br />
hans van der knijff onze eig<strong>en</strong> weg<strong>en</strong>wacht<br />
<strong>Per</strong> <strong>Saldo</strong> adviseert ook u!<br />
“Haha, die Hans. Dus jij beweert dat m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> zelf kunn<strong>en</strong> bepal<strong>en</strong><br />
welke hulp ze nodig hebb<strong>en</strong>. Ja, dat jij daartoe in staat b<strong>en</strong>t, e<strong>en</strong><br />
goed ontwikkeld man die pas later e<strong>en</strong> dwarslaesie kreeg, dat<br />
snapp<strong>en</strong> we. Maar ander<strong>en</strong>? Die mak<strong>en</strong> het geld toch gewoon op<br />
aan leuke ding<strong>en</strong>?” Die ondertoon proef ik vaak in mijn gesprekk<strong>en</strong><br />
met m<strong>en</strong>s<strong>en</strong> van allerlei belanghebb<strong>en</strong>de pgb-organisaties,<br />
onze stakeholders. <strong>Per</strong> <strong>Saldo</strong> ziet het als e<strong>en</strong> belangrijke taak om<br />
ook h<strong>en</strong> te informer<strong>en</strong> over het gebruik van het pgb. Ik reis met<br />
mijn bus het hele land af om u, gevraagd of ongevraagd op de<br />
hoogte te stell<strong>en</strong> of te adviser<strong>en</strong>. Mijn taak als ‘weg<strong>en</strong>wacht’ van<br />
<strong>Per</strong> <strong>Saldo</strong> is simpel gezegd de weg vrijmak<strong>en</strong> voor de ware budgethouder,<br />
waar er heel veel van zijn.<br />
Zo heb ik het afgelop<strong>en</strong> jaar e<strong>en</strong> aantal gesprekk<strong>en</strong> gevoerd met<br />
alle zorgverzekeraars in Nederland. Wij wild<strong>en</strong> wel e<strong>en</strong>s af van de<br />
willekeur <strong>en</strong> de vooroordel<strong>en</strong> waar budgethouders mee te mak<strong>en</strong><br />
hebb<strong>en</strong> als het gaat om de inzet van begeleiding. Er is nu e<strong>en</strong> lijst<br />
gemaakt van ‘Do’s <strong>en</strong> Don’ts’, waar alle zorgkantor<strong>en</strong> zich vanaf<br />
1 januari 2011 aan gaan houd<strong>en</strong>. Pietje in Terneuz<strong>en</strong> mag dan net<br />
als Marietje in Groning<strong>en</strong> haar pgb inzett<strong>en</strong> voor begeleiding bij<br />
het plann<strong>en</strong> <strong>en</strong> organiser<strong>en</strong> van het huiswerk, één van de hardnekkige<br />
misverstand<strong>en</strong> waar deze lijst e<strong>en</strong> einde aan maakt.<br />
Daarnaast informeer ik graag start<strong>en</strong>de ondernemers van bij-<br />
voorbeeld kleinschalige wooninitiatiev<strong>en</strong>, zorgboerderij<strong>en</strong> of<br />
organisaties die ambulante begeleiding will<strong>en</strong> gaan gev<strong>en</strong>. Maar<br />
ook directies van AWBZ-instelling<strong>en</strong> of geme<strong>en</strong>teambt<strong>en</strong>ar<strong>en</strong> die<br />
zich bezighoud<strong>en</strong> met de uitvoering van de Wmo. Allemaal zitt<strong>en</strong><br />
ze met hun eig<strong>en</strong> vrag<strong>en</strong> over hoe ze het pgb kunn<strong>en</strong> implem<strong>en</strong>ter<strong>en</strong><br />
in hun eig<strong>en</strong> organisatie.<br />
Dat we met z’n all<strong>en</strong> de regeling zo ingewikkeld hebb<strong>en</strong> gemaakt<br />
dat ook professionals advies nodig hebb<strong>en</strong> of er cursuss<strong>en</strong> <strong>en</strong><br />
bije<strong>en</strong>komst<strong>en</strong> voor moet<strong>en</strong> volg<strong>en</strong> (kijk ook op pagina 47), daar<br />
hebb<strong>en</strong> wij budgethouders niet om gevraagd. Zolang het nog zo<br />
is, kom ik graag ook bij u langs voor e<strong>en</strong> advies op maat of als<br />
gastspreker, workshopleider of panellid op uw congres of symposium.<br />
U weet me te vind<strong>en</strong>!<br />
Contact<br />
Voor informatie of e<strong>en</strong> afspraak: Hans van der Knijff,<br />
06 - 520 588 66 of h.vdknijff@pgb.nl<br />
www.pgb.nl/cursuss<strong>en</strong><strong>en</strong>voorlichting/adviesopmaatvoorprofessionals<br />
de op<strong>en</strong>ing<br />
Bureaucratische<br />
rompslomp<br />
E<strong>en</strong> doorgewinterde budgethouder, we noem<strong>en</strong><br />
haar Tineke, kreeg in 2007 e<strong>en</strong> pgb voor<br />
huishoudelijk hulp van haar geme<strong>en</strong>te. To<strong>en</strong> haar<br />
eig<strong>en</strong> bijdrage bek<strong>en</strong>d werd, bleek die ev<strong>en</strong> hoog te<br />
zijn als het verstrekte pgb. Om alle administratieve<br />
rompslomp te vermijd<strong>en</strong>, koos ze ervoor het pgb<br />
terug te gev<strong>en</strong> aan de geme<strong>en</strong>te. Helaas kon dit<br />
niet word<strong>en</strong> geregistreerd in het geme<strong>en</strong>telijk<br />
computersysteem. De geme<strong>en</strong>te verzekerde Tineke<br />
dat ze het geld mocht houd<strong>en</strong> <strong>en</strong> ze verder niets<br />
hoefde te do<strong>en</strong>. Voor de zekerheid zette ze het<br />
bedrag opzij, voor het geval het CAK alsnog de<br />
eig<strong>en</strong> bijdrage, dus het totale pgb, zou invorder<strong>en</strong>.<br />
Het <strong>en</strong>ige wat ze de jar<strong>en</strong> daarna kreeg war<strong>en</strong><br />
briev<strong>en</strong> van het CAK die haar eig<strong>en</strong> bijdrage over<br />
€ 0,- aankondigd<strong>en</strong>. Ze deed wat de geme<strong>en</strong>te<br />
haar had verzekerd: niets. Wat schetst haar<br />
verbazing <strong>to<strong>en</strong></strong> ze dit jaar ine<strong>en</strong>s e<strong>en</strong> dreigbrief<br />
van e<strong>en</strong> incassobureau ontving, waarin zij werd<br />
gesommeerd de eig<strong>en</strong> bijdrage te betal<strong>en</strong>. Maar<br />
dat niet alle<strong>en</strong>. Inmiddels war<strong>en</strong> er voor € 900,-<br />
incassokost<strong>en</strong> gemaakt <strong>en</strong> kwam daarbij nog e<strong>en</strong>s<br />
e<strong>en</strong> bedrag van € 900,- r<strong>en</strong>te. Tineke betaalde<br />
de eig<strong>en</strong> bijdrage onmiddellijk. Dat was ge<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong>kel probleem, het bedrag stond nog keurig<br />
geparkeerd op e<strong>en</strong> spaarrek<strong>en</strong>ing. Om problem<strong>en</strong><br />
te voorkom<strong>en</strong> betaalde ze ook de € 1.800,- extra<br />
kost<strong>en</strong>, maar di<strong>en</strong>de subiet e<strong>en</strong> klacht in bij het<br />
CAK. De inhoudelijke behandeling ervan liet lang<br />
op zich wacht<strong>en</strong>. Veel telefoontjes <strong>en</strong> e-mails -<br />
Tineke moest er zelfs voor naar het kantoor in<br />
Rijswijk kom<strong>en</strong> om het CAK ervan te overtuig<strong>en</strong><br />
dat hier sprake was van e<strong>en</strong> groot misverstand<br />
– hadd<strong>en</strong> na ongeveer drie maand<strong>en</strong> resultaat.<br />
De incassokost<strong>en</strong> <strong>en</strong> de r<strong>en</strong>te à € 1.800,- zull<strong>en</strong><br />
word<strong>en</strong> teruggestort op Tineke’s rek<strong>en</strong>ing.<br />
E<strong>en</strong> duim omhoog voor het CAK!<br />
www.pgb.nl<br />
eig<strong>en</strong>wijs<br />
extra - 2010 05