25.09.2013 Views

Inforevue Binnenpaginas 0408 NL.indb - Federale politie

Inforevue Binnenpaginas 0408 NL.indb - Federale politie

Inforevue Binnenpaginas 0408 NL.indb - Federale politie

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Een jury van prominenten uit de academische en<br />

bedrijfswereld kende de Zen Award dit jaar toe<br />

aan de <strong>politie</strong>zone Vlaamse Ardennen als<br />

bekroning voor haar efficiënt stressbeleid. Dit ontlokte<br />

een paradoxale doch gevatte hersenkronkel bij Karel<br />

Six, de commissaris die de <strong>politie</strong>zone in dit avontuur<br />

heeft gestort: “Als je de stressbronnen hier onder<br />

de loep neemt, eindigt de <strong>politie</strong>hervorming steevast<br />

bovenaan. Maar zonder de integratie van de vroegere<br />

korpsen in de lokale en federale <strong>politie</strong>, zou een<br />

aanpak als ons huidig stress- en zorgbeleid niet<br />

mogelijk zijn. Wij zijn dus ‘zen-gelauwerd’ dankzij<br />

de hervorming!” Hoe het keren kan ...<br />

Tekst Stefan Debroux<br />

Fotografie David Bulens<br />

inforevue 042008 p13<br />

Stressbeleid bij de lokale <strong>politie</strong><br />

...


p14 inforevue 042008<br />

. Stressbeleid bij de lokale <strong>politie</strong><br />

...<br />

OUDENAARDE – Laten we de Zen Award 1<br />

niet verkeerd interpreteren: de <strong>politie</strong>zone<br />

Vlaamse Ardennen (Kluisbergen/Kruishoutem/Oudenaarde/Wortegem-Petegem/<br />

Zingem) heeft hem niet gewonnen omdat er<br />

géén stress binnen het korps is, maar wel<br />

omdat de zone geen inspanningen uit de<br />

weg gaat om stress aan te pakken. “Ik steek<br />

niet onder stoelen of banken dat we ook in<br />

onze zone geconfronteerd worden met<br />

stress en absenteïsme, en spijtig genoeg<br />

ooit eens met zelfdoding. Maar er bestaan<br />

geen zaligmakende oplossingen om het<br />

stressniveau tot nul te herleiden”, stelt<br />

Karel Six onomwonden. “Trouwens, één van<br />

de vaststellingen van de jury is dat stress<br />

inherent is aan <strong>politie</strong>werk. 2 We moeten<br />

leren ermee om te gaan, in alle openheid<br />

en met de wil tot verbeteren. De hervorming<br />

bijvoorbeeld, betekende een psycho-<br />

logische last voor vele mensen. We hebben<br />

dat opgevangen door een zuil ‘interne zorg’<br />

te creëren. Op die manier trachten we<br />

vanuit de organisatie te kijken hoe we<br />

een oplossing kunnen vinden voor collega’s<br />

die ergens mee zitten. Een eenvoudig<br />

gesprek met de korpschef kan al voor ademruimte<br />

zorgen! Maar anderzijds gebeurt<br />

het dat een collega net terughoudend is<br />

om over zijn probleem te praten met<br />

iemand binnen het korps. Daarom werken<br />

we samen met een maatschappelijk assistent<br />

van de Sociale dienst vzw SSD GPI<br />

die hier regelmatig ‘spreekuur’ houdt. Dat<br />

werkt drempelverlagend.”<br />

“Interne zorg en partnerschappen – o.a.<br />

met de Sociale dienst en met het stressteam<br />

van de federale <strong>politie</strong> waarmee<br />

de zone een protocol heeft voor interventies<br />

bij crisissituaties – zijn slechts<br />

twee pijlers van ons zonaal stressbeleid”,<br />

verklaart korpschef John De Vlaminck.<br />

“Daarnaast hebben we oog voor een viertal<br />

sleutelmomenten of aandachtspunten<br />

die aanleiding kunnen geven tot stress,<br />

namelijk de selectie en rekrutering,<br />

het onthaal van nieuwe medewerkers, de<br />

vorming en een ergonomische infrastructuur.<br />

In elk van deze domeinen nemen we<br />

maatregelen die bijdragen tot het welzijn<br />

van onze mensen. We willen een praktijkgericht<br />

humanresourcesmanagement<br />

voeren, vanuit het buikgevoel!”<br />

(1) De Zen Award is een initiatief van de HDP-<br />

AristA-groep die aan meer dan 28 000 werkgevers<br />

diensten op het vlak van human<br />

resources aanbiedt. Zij baseren zich onder<br />

meer op een eigen enquête.<br />

(2) Zie ook <strong>Inforevue</strong> 1/2008, De grote stressenquête.


Zorgcultuur<br />

John De Vlaminck (korpschef) en Karel Six (verantwoordelijke interne zorg) met<br />

op tafel de Zen Award.<br />

Stressbeleid bij de lokale <strong>politie</strong> . inforevue 042008 p15<br />

“Op het vlak van onthaal staan we sterk”, aldus de korpschef. “Iedereen die<br />

hier start, plakken we aan een ervaren collega die de rol van peter op zich<br />

neemt. De stress van een nieuwe job valt zo een beetje weg. We voorzien<br />

ook een inkijkstage bij de verschillende diensten zodat wie pakweg aan<br />

de slag gaat bij de interventie toch de werking van de recherche of de<br />

slachtofferbejegening leert kennen. En er ligt een onthaalbrochure in<br />

het verschiet om nieuwelingen wegwijs doorheen ons korps te maken.<br />

Voorts is vorig jaar 7,8% van de zonale capaciteit aan vorming besteed. Ik<br />

zie dat als een investering in menselijk kapitaal. Immers, men moet zo goed<br />

mogelijk zijn job kunnen uitvoeren. Om de twee maanden organiseren we<br />

per team van een tiental personen interne vormingsdagen, bijvoorbeeld<br />

schietoefeningen of over het zonaal veiligheidsplan. Deze gerichte<br />

vormingen met veel interactie zijn tegelijk een vorm van teambuilding!”<br />

“Karel Six<br />

Wie ergens mee<br />

overhoopligt, mag niet<br />

aan zijn lot worden<br />

overgelaten<br />

Vrij recent loopt er een initiatief in de Vlaamse Ardennen<br />

dat symptomatisch is voor de cultuur van solidariteit<br />

en openheid die er heerst: de zorgcollega’s. “Achttien<br />

personeelsleden, onder wie dertien vrijwilligers die<br />

representatief zijn voor alle geledingen van het korps,<br />

worden opgeleid door het stressteam van de federale<br />

<strong>politie</strong>”, dixit commissaris Six. “Hiermee kiezen we voor<br />

een gevoelsmatige, preventieve aanpak. Zorgcollega’s<br />

hebben een getraind oog om signalen te detecteren die<br />

op problemen kunnen wijzen. Wij hebben een ideaal: wij<br />

wensen niet dat een collega die ergens mee overhoopligt<br />

zich voelt alsof hij aan zijn lot wordt overgelaten of er<br />

alleen voor staat. Op zo’n moment moet het zorgteam<br />

present tekenen.”<br />

Het idee van de zorgcollega’s is ontsproten uit een werkgroep<br />

die zich in samenwerking met Securex, een sociaal<br />

secretariaat dat HR-diensten verleent, buigt over het<br />

welzijnsbeleid binnen de zone. “In deze werkgroep zitten<br />

mensen die de basis vertegenwoordigen. Zij zijn als het<br />

ware de barometer van het korps. Vanuit die werkgroep<br />

borrelen initiatieven op zoals de zorgcollega’s,<br />

de onthaalbrochure, enz. Hoe lager het start, hoe dichter<br />

bij de basis, hoe beter!”, besluit John De Vlaminck.<br />

Tot slot: de prijs die aan de Zen Award verbonden is,<br />

bedraagt 1000 euro. Maar vooral het welzijnspakket<br />

(fruitmand, stoelmassage, …) voor elk personeelslid zal<br />

in de smaak vallen … ❚

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!