VANdaag - Verenigde Assurantiebedrijven Nederland NV

verenigdeassurantiebedrijven.nl

VANdaag - Verenigde Assurantiebedrijven Nederland NV

Een spervuur van vragen kreeg Rob de Groot, eigenaar van De Groot

Camerasystemen, over zich heen toen hij zijn beveiligingscamera’s

wilde verzekeren bij de VAN. Waar ze voor gebruikt werden.

Hoe goed ze beveiligd waren. Waar ze werden opgeborgen.

Vervelend? ‘Welnee, er is geluisterd naar me. Dat getuigt juist van

professionaliteit.’

Midden in de prachtige Bommelerwaard ligt

het bedrijf van De Groot. Wie het terrein

oprijdt voelt direct alle ogen op zich gericht:

rondom staan hoge masten met camera’s. Het is de

core business van De Groot, die vaste en mobiele

camera’s levert met het doel inbraak,

overvallen en vandalisme


tegen te gaan. Klanten van De Groot

zijn bijvoorbeeld gemeenten, evenementen

en bouwbedrijven.

Met die laatste groep kwam De

Groot bij ons terecht, vertelt André

van Gurp, senior specialist verzekeringstechniek bij de

VAN. ‘Via een tussenpersoon kregen wij het verzoek

om camera’s op bouwterreinen te verzekeren. Wij zeggen

nooit nooit, maar ik wilde die business wel eerst

met eigen ogen aanschouwen.’

Hufterproof

Van Gurp was aangenaam verrast toen hij zich in het

werk van De Groot verdiepte. ‘Die man doet er werkelijk

alles aan om zijn buitengewoon dure apparatuur te

beveiligen. Hij levert compleet hufterproof camera-installaties.

Dat houdt in: camera’s met een metalen kast

eromheen die op slot kan, palen met broekscheurders

– scherpe metalen uitsteeksels – en schermen waarop

hij de boel zelf in de gaten kan houden. Om een voorbeeld

te geven: een paal met een camera erop werd

aangereden. De paal lag omver,


maar de camera draaide nog.’

Met smaak vertelt De Groot hoe hij

twee medewerkers van de VAN verwelkomde

op zijn bedrijf en ze de

sleutel van de hufterproof kast van

een van zijn camera’s overhandigde.

‘Jongens, probeer die maar eens

open te krijgen, daar staat de koffie-

Verzekeren is in dat

opzicht een wederzijds

belang.

Jongens, probeer die

maar eens open te krijgen,

daar staat de koffieautomaat,

ik hoor het wel als

jullie eruit zijn

automaat, ik hoor het wel als jullie eruit zijn. Op die

manier wilde ik aantonen hoe serieus ik de risico’s

neem die ik met mijn bedrijf loop. Pas als je er alles aan

doet om die risico’s zoveel mogelijk uit te sluiten, is een

verzekering gerechtvaardigd. Veel bedrijven redeneren:

ach, als het mis gaat, betaalt de

verzekering wel. Ik zeg juist: je moet

zo min mogelijk aanleiding geven en

daar moet je alles aan doen.’


‘ Verzekeren is in dat opzicht een

wederzijds belang. Vandaar die

grote hekken rondom mijn bedrijf,

want er ligt hier voor tonnen aan apparatuur. En vandaar

dat ik soms een klant moet weigeren, als ik het risico

te groot vind. Vergelijk het met je fiets onbeheerd

en met de sleutel erin achterlaten op een druk station.

Wat denk jij dat er mee gebeurt? Je kunt zelf veel betekenen

als het om het voorkomen van schade gaat.’

Doorvragen

Van Gurp vult aan: ‘De Groot overtuigde ons met zijn

bedrijfsvoering. Het is dan de uitdaging voor de VAN

om met een goed product te komen dat gefundeerd is

en de risico’s dekt. We hebben eerst in kaart gebracht

wat de risico’s zijn. Dan kom je op een pakket van vandalisme,

brand, storm en diefstal. Vervolgens ga je de

klant uitgebreid ondervragen. Alle informatie die relevant

kan zijn, willen we boven tafel hebben. Hoeveel

kosten die camera’s? Hoe goed beveiligd

zijn ze? Waar komen ze te

staan? Wat voor mensen komen

daar? Kunnen de camera’s tegen

een stootje? En tegen een flinke

stoot? Waar sla je ze op als ze niet

gebruikt worden? Vaak vragen we


ook om foto’s van de objecten.

Meestal kunnen wij snel handelen

VANdaag 3

More magazines by this user
Similar magazines