CURSUS TIME MANAGEMENT - Ondernemersschool

THUISSTUDIE
PROEFHOOFDSTUK
TIME MANAGEMENT
www.centrumvoorafstandsonderwijs.be
1

Beste student,
Bedankt voor je interesse in onze opleiding time management!
Op de volgende pagina bieden we je graag een gratis proefles aan van de thuisstudie
time management. Je vindt hierin de volledige inhoudstafel, één hoofdstuk van de cursus
en een vragenreeks terug. Ook lees je er de manieren waarop je je professionele docent
persoonlijk kan contacteren wanneer je vragen hebt. Door deze gratis proefles kan je
alvorens je in te schrijven al eens rustig bekijken op welke manier en uit welke delen de
cursus is opgebouwd. Daarnaast kom je ook meer te weten over het reilen en zeilen van de
school, de manier waarop je je taken inlevert bij je docent, stage loopt,… Dankzij deze
proefles weet je kortom waar je je aan kan verwachten!
Zou je graag de volledige cursus inkijken alvorens je in te schrijven? Kom dan eens langs in
één van onze vestigingen in Antwerpen, Gent of Hasselt. Onze medewerkers zullen je graag
verder helpen en je inzage geven in een exemplaar van de cursus die je graag wil volgen!
Onze secretariaten zijn gevestigd op volgend adres:
Secretariaat Antwerpen: Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen
Secretariaat Gent: Elfjulistraat 39a, 9000 Gent
Secretariaat Hasselt: Simpernelstraat 27, 3511 Kuringen
Op de volgende pagina’s geven we je een voorproefje van de cursus. Hierin vind je:
- De volledige inhoudstafel van de cursus
- Een gratis hoofdstuk uit de cursus
- Een representatieve vragenreeks voor het examen
- Een inschrijvingsformulier en Informatie over de opleiding en de school
2

INHOUDSOPGAVE
1. Inleiding
1.1 Wat is het doel van time management?
1.2 Wat gaan we bekijken?
1.3 Hoe gaan we tewerk?
1.4 Wat betekent time management concreet?
1.5 Leercirkel
1.6 Hoe werd en wordt er gedacht over werken?
2. Tijdsbewustwording
2.1 Oefeningen
2.1.1 Oefening tijdsbewustwording
2.1.2 Zelfmanagement: Hoe goed beheers je je werk?
2.1.3 Oefening: time management = zelfmanagement
2.2 Acties
2.2.1 Inleiding
2.2.2 Analyseer je tijd
2.3 Time management
2.3.1 Hoe ga jij om met je tijd?
2.3.2 Voorbeeld van gewone werkdag
2.3.3 Het goed gebruiken van je agenda
2.3.4 Ruim je bureau op (clean desk)
2.3.5 Structuur en efficiëntie voor je ”FOLLOW-UP” systeem
3

2.3.6 Ook de computer opruimen
2.3.7 Aanpassen van je taken folder
2.3.8 Aanpassen van categorieën voor taken/afspraken & contactpersonen
2.3.9 Informatiebeheer
2.3.10 Het Takenpakket
3. Wetten
3.1 Vaste regels
3.1.1 De wet van Pareto (80/20/regel)
3.1.2 De wet van Carlson
3.1.3 De wet van Parkinson
3.2 Wetten die betrekking hebben op de zelfkennis
3.2.1 De wet van IIlich
3.2.2 De wet van de Afwisselingen
3.2.3 De wet van de Ritmes
3.2.4 De wet van Fraisse
3.2.5 De wet van de cycli
3.2.6 De wet van de stabiele gegevens
4. Model
4.1 Hoe Inzicht en overzicht krijgen in het takenpakket?
4.1.1 Prioriteiten stellen
4.1.2 Welk zijn de redenen van een eventuele vertraging in mijn besluitvorming?
4.1.3 Hoe zit het met de geboden middelen om beslissingen te nemen?
4

4.1.4 Hoe zit het met mijn tijdverlies met betrekking ”NEE” te zeggen?
4.1.5 Tot slot aangaande mijn taken, hoe ervaar ik de stress?
4.1.6 Oefenen met de takenlijst
4.2 Enkele definities
4.3 12 Tips om beter te delegeren
4.3.1 De oorzaken van tijdverlies door onvoldoende te delegeren
4.4 Telefoongesprekken
4.4.1 Oorzaken van tijdsverlies aan de telefoon
4.5 Vergaderingen
4.5.1 Wat zijn de grootste oorzaken van tijdsverlies bij vergaderingen
4.6 Contacten
4.7 The morning after
4.7.1 Binnen de 24 uur na de Workshop
4.7.2 Tijdens de eerste week
4.7.3 Op het einde van iedere week
4.7.4 Op het einde van iedere maand
5. Tijdrovers
5.1 Telefonische tijdrovers
5.2 Gebrek aan prioriteiten
5.3 Slechte communicatie
5.4 Te veel paperassen
5.5 Teveel lectuur
5

5.6 Gebrek aan Zelfdiscipline
5.7 Onderbrekingen door toevallige bezoekers
5.8 Niet neen kunnen zeggen
5.9 Bij teveel zaken betrokken zijn
5.10 Geen zaken kunnen beginnen/afwerken
5.11 Slechte vergaderingen
5.12 Zwak delegeren
5.13 Problemen bij het beheer
6

GRATIS PROEFHOOFDSTUK
Hieronder vind je een gratis onderdeel uit de cursus terug. Bepaalde termen of woorden
worden in eerdere hoofdstukken uitgelegd. Dit deel bouwt hierop verder. Heb je je
ingeschreven voor de volledige cursus en heb je toch nog vragen of wens je wat extra
voorbeelden? Dan kan je steeds terecht bij je professionele docent Guy Butsaert. Tijdens
deze opleiding heb je recht op één jaar gratis begeleiding van je docent via e-mail. Hij
antwoordt op al jouw vragen, zodat je de cursus volledig begrijpt!
HOOFDSTUK 2: TIJDSBEWUSTWORDING
2.2 Acties
2.2.1 Inleiding
In deze cursus probeer ik praktische tips te geven. Time management leidt op verschillende
vlakken tot een betere organisatie van uw papierwerk, organisatie van de workload en een
efficiëntere communicatie.
2.2.2 Analyseer je tijd
Overloop jouw werkdag terwijl je naar het werk gaat
Delegeer taken aan de gepaste persoon
Maak een werkschema voor de volgende drie weken
Schaf een agenda aan met genoeg ruimte
Ook in outlook de agenda gebruiken
2.2.3 Analyse timemanagement: Hoe is het met uw tijdsbesteding
gesteld?
Een lijst van 81 alledaagse problemen die met tijdsbesteding te maken hebben.
(duur: ongeveer 20 minuten)
Analyse timemanagement
7

Onderstaande checklist is bedoeld om ‘storingen’ in kaart te brengen betreffende je
tijdsbesteding. Dit kan een hulpmiddel zijn om een duidelijker beeld te krijgen van de
aard en achtergronden van die storingen. In de checklist vind je stellingen die een
uitspraak doen over een specifiek probleem bij het beheren of beheersen van je
eigen tijd.
Plaats na elke vraag een:
0 als de beschrijving niet op jou van toepassing is
1 als het in mindere mate een probleem is voor jou, maar de betreffende
beschrijving nog wel een tijdverspiller is
2 als je serieus last hebt van het beschreven probleem
De volledige lijst met alledaagse problemen vind je
terug in de volledige cursus wanneer je de opleiding
time management aanvangt!
1. Het ontbreken van duidelijke doelstellingen in mijn werk.
2. Geen gestructureerde indeling van mijn werkdag.
3. Ik stel niet echt prioriteiten vast voor mijn eigen werkzaamheden.
4. Ik word te vaak gedwongen om mijn prioriteiten te wijzigen.
5. Ik verander te vaak mijn eigen prioriteit.
6. Ik ben veel tijd kwijt met het opzoeken van dingen.
7. Ik heb de neiging zaken nog een keer over te doen.
8. Ik moet doelstellingen halen waar ik geen zeggenschap over heb.
9. Onervaren medewerkers.
10. Mijn medewerkers zetten zich onvoldoende in.
11. ...
8

Deze ‘verstoringen’ zijn onder te brengen in zeven categorieën afkomstig uit een klassiek
model voor management:
1. Planning: alles wat te maken heeft met het definiëren van doelen van functies en het
uitzetten in tijd van wat bereikt moet worden: het tijdsbeheer.
2. Organisatie: toewijzen van verantwoordelijkheden en bevoegdheden, definiëren van
taken en uit te voeren werk.
3. Bemensing: de bezetting van functies, kenmerken en kwaliteiten van het personeel dat
de taken uit moet voeren.
4. Managementstijl: de manier waarop de mensen die het werk uitvoeren, aangestuurd
worden.
5. Tijdbeheersing: het onder controle houden van de tijdbesteding en de controle op
werkresultaten.
6. Informatie: alles wat met overbrengen van voor het werk benodigde informatie te maken
heeft.
7. Besluitvorming: de manier waarop en door wie besluiten worden genomen.
9

2.3 Time management
Tijd is vaak een grote bron van stress! Je hoort dan ook heel vaak opmerkingen, zoals:
”Daar heb ik geen tijd voor!”
“Dit kan ik nooit op tijd af hebben!”
“Tijd is geld.”
“Ik heb nooit meer eens tijd voor mezelf.”
Dit zijn allemaal oorzaken van stress. We leven in een dynamische periode, alles gaat snel
tegenwoordig. Het lijkt alsof zelfs de tijd snel gaat. We hebben vaak het gevoel dat we
steeds minder tijd hebben, terwijl we steeds meer moeten doen. Maar geniet je wel nog echt
van je tijd?
Iedereen heeft evenveel tijd, namelijk 24 uur per dag, dus 24 keer 60 minuten. Het gaat er
om hoe wij onze tijd verdelen. Als iemand zegt: “Ik heb nu geen tijd, ik moet nog zoveel
doen”, is dat onzin. Die persoon wil eigenlijk zeggen: “Ik stel andere prioriteiten, ik kies
ervoor om andere zaken eerst aan te pakken”. Merk op dat de tweede opmerking een stuk
minder stressvol klinkt dan de eerste. Het gaat niet om de tijd, maar om prioriteit!
2.3.1 Hoe ga jij om met je tijd?
Neem even de tijd en sta eens stil bij jezelf om te kijken hoe je omgaat met je tijd.
Geef aan hoeveel tijd jij gemiddeld besteedt aan diverse activiteiten.
Bekijk welke taken veel en welke weinig tijd krijgen.
Waaraan zal je meer tijd willen besteden, en waaraan minder?
10

Teken eventueel nog een nieuwe, meer gewenste tijdscirkel.
1. Slapen
2. Lichamelijke verzorging
3. Eten
4. Werken
5. Reizen
6. Gezin
Ontspanning
Leren
Hobby
Sport
Sociaal
Andere activiteiten
11

Voorbeeld van een gewone werkdag
Tijd
Maandag
8u30
9u00
9u30
10u00
11u00
11u30
12u00
12u30
14u00
14u30
15u00
15u30
16u00
16u30
17u00
18u00
Trein naar bureau - krant lezen
Post - koffie en babbel met collega
Doornemen e-mails
Werkvergadering startte 10 min. te laat
To-Do lijstje opgesteld
Doornemen en beantwoorden van enkele e-mails
Beantwoorden van de dringende telefoons
Lunch
Terug op werk en babbel met collega's
Eindelijk bureau opgeruimd, koffie maken, e-mails nogmaals doornemen
volop werken aan To-Do's
volop werken aan To-Do's
volop werken aan To-Do's + afspraken vastleggen voor de volgende dagen
Post verzorgen die weg moet
E-mails nogmaals doornemen, zoveel mogelijk afwerken
Rest dat dringend was meenemen naar huis
12

2.3.2 Het goed gebruiken van uw agenda
Manuele agenda
Zorg voor een agenda met een gedeelte voor dagelijkse tijdsindeling en een gedeelte om
de taken per dag in onder te brengen.
Vooraan in je agenda komen je eigen gegevens:
Naam
Naam bedrijf
Functie
Adres
Telefoon nummer
Gsm nummer
Fax nummer
E-mailadres
Op vaste bladzijden komen:
Verjaardagen
Vast terugkerende jaarlijkse afspraken
Eigen verlofdagen
Verlofdagen naaste medewerkers
Maandbladzijden worden gebruikt:
Enkel voor afspraken
Enkel voor meeting (verjaardagen)
Begin, afspraak eindtijd+reistijd vermelden
--> zet alles in potlood zodat je alsnog kan bijwerken.
13

Elektronische agenda
Het Outlook gedeelte leent zich daarvoor, met een beetje handigheid gaat dit perfect en heb
je alles onder controle.
Eigen gegevens zelf in agenda inbrengen
Verjaardagen, terugkerende afspraken, verlofdagen van jezelf en naaste medewerkers
komen op het juiste moment terug te voorschijn
Afspraken, meetings met reistijd in kalender ingeven
Agenda dagelijks afprinten, volgende dag
Maand per maand afprinten, ongeveer de volgende 6 maanden
Eenmaal per week de volgende 5 weken afprinten, dit alles geeft U een rustiger gevoel,
dus minder stress?
Zowel afspraken en to-do’s in een categorie stoppen, dit maakt latere opvolging van
stukken simpeler
Tip voor een goede nachtrust
Bij het beëindigen van je activiteiten breng je de agenda voor de volgende
dag in orde. Je legt dossiers gereed en je bekijkt de al gemaakte
afspraken voor de volgende dag. Als je de computer gebruikt, druk dan
als laatste werk de agenda en to-do’s af.
14

Werken met agenda
Waarschijnlijk werk je tegenwoordig elektronisch, maar toch vind ik het raadzaam om zowel
de eigenlijke agenda’s (geschreven en elektronisch) op te volgen.
In agenda komen enkel:
Afspraken
o in eigen bedrijf
o buitenshuis met de reistijd heen en terug
o terugkerende afspraken: ineens vastzetten voor een termijn die je
redelijk vindt
Meetings
o die stipt op tijd moeten beginnen
o agenda voor de meeting, opgemaakt met verschillende onderwerpen,
met de tijd dat de voorzitter aan elk onderwerp wil besteden. (Wie te
laat komt heeft pech. Na een tijdje met deze aanpak, komt de
discipline wel vanzelf)
o terugkerende meetings, commerciële vergaderingen, technische
vergadering, …
o verjaardagen
o vakanties van de kinderen, de familie, alsook de perioden aanduiden
dat uw medewerkers vrij hebben. Zo is er niemand verrast bij het in
mekaar steken van de planning
15

Agenda afdrukken per dag
Elke avond als laatste werk, druk je je agenda af.
HOE?
Je gaat op bestand staan, klik met je linker muisknop.
Ga dan naar pagina-instelling.
Daar klik je op stijl: drie kolommen. Je krijgt een afdrukvoorbeeld.
Vervolgens maakt u daarvan :
o 1 ste kolom ”dagindeling”
o 2 de kolom ”takenlijst vandaag
o 3 de kolom “blanco voor noties
Ook de laatste werkdag van de week, druk je de eerstvolgende werkdag af. Dit geeft je een
rustiger gevoel, en je kan beter inschatten hoeveel werk je nog te doen hebt.
Ga je op vakantie? Dan plan je best je eerste werkdag zodanig dat de fysieke post en e-
mails al uitgevoerd zijn.
16

Agenda afprinten per week
Op het einde van de werkweek druk je de volgende 5 weken af, om zo een overzicht te
hebben van wat je nog moet doen. Je zult zien dat de drie eerst weken veel voller staan dan
de vierde en de vijfde week.
HOE?
Op de agenda bladzijde van Outlook heb je de verschillende maanden
bovenaan rechts staan. Daar kun je met de muis gaan staan en de vijf
volgende weken blauw of grijs maken door te slepen.
Dan ga je terug naar bestand, waar je weer met de linkermuisknop klikt
Dan naar pagina instelling en naar maandelijks
Agenda afprinten per maand
Dit is enkel voor wie geen manuele agenda gebruikt. Wie elektronisch werkt, kan zo ook
zonder computer vlug zien hoe de volgende maanden eruit zien. Alle terugkerende
afspraken en meetings staan er dus zeker op waardoor er geen dubbele boekingen
ontstaan.
HOE?
Weer naar bestand en klikken met linker muisknop
Dan naar pagina instelling en naar maandelijks, ditmaal het icoontje op
“maand afdrukken”. Duid de maanden aan die je wil afdrukken.
Zeer belangrijk:
Druk zonder fout de laatste werkdag van de lopende maand af
en hou elke maand bij.
Dit is uw agenda zoals vroeger, maar dit kan soms goed van pas
komen bij mogelijke betwistingen. Zoals je zult zien, was dit je
reële tijdsindeling en zo kun je alle maanden zien wat moet en
minder urgent is en wat je naar de toekomst toe beter moet
inschatten.
17

Categorieën
Ook voor het invullen van je agenda kun je werken met categorieën. Je sleept de e-mails
met een afspraak naar je agenda zodat je altijd alle informatie bij je hebt. Onder welke
benaming je de verschillende agenda-items zal categoriseren, kan je volledig kiezen.
Om deze informatie terug te vinden moet je naar Beeld. Dan klikken op huidige weergave en
dan naar categorie. Op deze wijze kun je allerhande parameters toevoegen, zoals hoeveel
vergaderingen, hoeveel tijd aan iets besteed moet worden, sommige kostprijzen, …
Groot werk /project:
Grote werken of projecten die weken of maanden van je tijd innemen, moet je zodanig
incalculeren dat het geen overlast voor jou en je medewerkers wordt. Als het echt groot is,
kan het gesplitst worden in verschillende delen. Die verschillende delen kan je dan eventueel
nog in verschillende categorieën zetten. Misschien kan je een deel zelfs delegeren.
Indien je delegeert, moet je wel goed in het oog houden dat de persoon waaraan je delegeert
dit werk wel degelijk aankan. Zelf blijf je immers altijd verantwoordelijk! Komt er later een
gelijkaardig werk tevoorschijn, dan heb onmiddellijk een leidraad met informatie opgeslagen
onder ‘categorieën’, zowel onder ‘taken’ als ‘agenda’.
Plan gemiddeld nooit meer dan 2 uur aan dezelfde taak.
In de volledige cursus vind je nog meer tips en tricks
over hoe je best je eigen tijd kan indelen, en meer!
18

Vragenreeks
Op het einde van elk hoofdstuk (of na enkele hoofdstukken) vind je oefeningen die je thuis
kan maken. Je kan deze gedurende één jaar (via e-mail) naar jouw persoonlijke docent XXX
sturen. Hij zal deze oefeningen dan verbeteren en je vervolgens feedback bezorgen. Door
het maken van deze oefeningen ben je beter voorbereid op de vragen van het examen!
1. Wat bedoelen mensen eigenlijk wanneer ze dingen zeggen als “Dat kan ik nu
niet doen, daar heb ik helemaal geen tijd voor!” ?
…………………………………………………………………………………………………...
.………………………………………………………………………………………………......
........................................................................................................................................
2. Breng je eigen agenda voor de volgende week op orde. Leg zeer kort uit waarop
je let terwijl je dit doet.
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
3. Zet je de verjaardag van de zus van de overgrootmoeder langs vaders kant van
de vriendin van de beste vriend van je jongste zoon in je agenda?
Ja / nee
19

Handleiding bij de opleiding
Hoe kan ik huistaken inzenden?
Bij elk hoofdstuk in de cursus zal je oefeningen en huistaken vinden. De oplossingen zijn
vaak terug te vinden op de studentenpagina. Je kan deze taken ook steeds doorsturen naar
je persoonlijke docent via e-mail of met de post. Deze zal je taken dan verbeteren en je er
feedback op geven. Uiteraard kan je je docent ook steeds via e-mail contacteren als je
vragen hebt in verband met de cursus!
Hieronder vind je de mogelijkheden om je huistaken naar je docent te sturen:
A. Huistaken versturen via e-mail:
1. Zodra je één of meerdere huistaken hebt afgewerkt, kan je deze via e-mail doorsturen
naar het e-mailadres van je docent.
2. Vermeld duidelijk je naam, voornaam en studentennummer.
B. Huistaken versturen via de post:
1. Zodra je één of meerdere huistaken hebt afgewerkt, kan je deze ook opsturen via de post.
2. Je stuurt best een kopie van je werk op, zodat je het origineel zelf kan bewaren.
3. Stuur altijd een lege retourenveloppe mee met je huistaken. Voorzie deze enveloppe van
voldoende postzegels en schrijf je adres erop. Zorg ervoor dat je je enveloppe voldoende
gefrankeerd hebt, zodat je docent je taken gemakkelijk naar jou kan terugsturen.
4. Stuur je huistaken naar: Ondernemersschool, Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen
20

Hoe kan ik inloggen op mijn persoonlijke studentenpagina?
Inloggen op de studentenpagina is heel eenvoudig. Je surft naar www.studentenpagina.be
in de titelbalk bovenaan. Je komt terecht op volgende pagina:
JOUW LOGIN:
studentxx
JOUW PASWOORD:
xxxxxxx
Vervolgens wordt er een login en een paswoord gevraagd. Bij login typ je studentxx’ in. Het
paswoord is xxxxxx’. Let er wel op dat je enkel kleine letters gebruikt en dat je alles aan
elkaar typt. Klik vervolgens op het vakje ‘enter’.
Opgelet: deze informatie wordt regelmatig geüpdatet. Je kan dus best regelmatig een kijkje
nemen op deze studentenpagina.
Hoe kan ik mijn examen afleggen?
Als je heel de cursus hebt doorgenomen en alle huistaken hebt doorgestuurd, kan je examen
afleggen. Alle inschrijvingsdocumenten kan je verkrijgen via de school. Je kan telefonisch
een afspraak maken op het nummer 03/292.33.30.
Hoe kan ik stage doen?
Om de praktijk onder de knie te krijgen, kan je stage doen bij jou in de buurt. Deze stage is
volledig vrijblijvend, maar wordt wel sterk aangeraden. Het is een goede referentie om later
professioneel aan de slag te gaan en praktijkervaring op te doen. Dit stagecontract vraag je
aan bij het centrale secretariaat in Antwerpen.
21

Ben je overtuigd van de professionele kwaliteit van onze cursus? Dan kan je je
inschrijven via onderstaand inschrijvingsformulier.
INSCHRIJVINGSFORMULIER TIME MANAGEMENT
Firmanaam en BTW-nummer
Naam
Voornaam
Straat + huisnummer
Postcode + gemeente / stad
Telefoon
GSM
E-mailadres 1
Geboortedatum
Heeft u reeds les bij ons gevolgd?
Wenst u een factuur?
JA / NEE – CURSUS:
JA / NEE
Handtekening
Gelieve het cursusgeld te storten op rekeningnummer 001-5806085-32 van CVA, Frankrijklei 127 te
2000 Antwerpen met vermelding van je naam + naam thuisstudie + je adres. Je inschrijving is pas
definitief geldig nadat je het inschrijvingsgeld met de juiste vermeldingen hebt overgeschreven. Bij
annulatie of stopzetting van de opleiding wordt het inschrijvingsgeld niet terugbetaald. Meer
inlichtingen kan je verkrijgen via e-mail op info@centrumvoorafstandsonderwijs.be, op de website
www.centrumvoorafstandsonderwijs.be of op het nummer 03/292.33.30. Bij ondertekening van
het inschrijvingsformulier verklaar je akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.
22

Waarom kiezen voor Centrum Voor Afstandsonderwijs (CVA)?
CVA is een erkende opleidingsverstrekker
• CVA is erkend opleidingsverstrekker van de overheid. Zo ben je zeker van de
kwaliteit en kan je van subsidies genieten.
• CVA heeft het ISO 9001-2000 certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel
dat na een grondige audit aan onze school werd toegekend. Zowel ons
cursusmateriaal als de docenten en de secretariaatswerking kregen een positieve
beoordeling. Regelmatige controles garanderen de kwaliteit volgens de laatste
normen.
• CVA is erkend door een groot aantal beroepsfederaties.
CVA staat voor professionalisme en kwaliteit
• Al onze opleidingen en cursussen worden ontwikkeld en geschreven door
zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring.
• Wij garanderen een maximaal contact tussen studenten en docenten.
• CVA wil jouw carrière zo ver mogelijk op weg helpen. Daarom bieden wij onze
thuisstudenten ook de mogelijkheid om privélessen of workshops te volgen.
CVA staat voor klantvriendelijkheid en flexibiliteit
• Je bepaalt zelf wanneer je aan je nieuwe toekomst werkt. Je kan onze opleiding
starten en de cursus instuderen wanneer het voor jou het beste uitkomt.
• Je kan een gratis hoofdstuk op onze website downloaden. Op deze manier krijg
je een beter beeld van de specifieke opleiding. Deze eerste hoofdstukken helpen
je bij het maken van de juiste studiekeuze.
• Bovendien kan je de cursus die je interesse wekt voor aanvang van de thuisstudie
eens rustig komen inkijken op één van onze secretariaten.
• Indien je twijfels of vragen hebt, ben je ook steeds welkom op ons secretariaat
voor een vrijblijvend, adviserend gesprek.
23

CVA houdt de financiële drempel zo laag mogelijk
• Voor het examen worden geen extra kosten aangerekend. Bovendien krijg je
een onbeperkt aantal herkansingen indien je de eerste keer niet slaagt. Ook
voor deze herkansingen moet je niet extra betalen.
• CVA zorgt ervoor dat de thuiscursussen zo voordelig mogelijk zijn voor de student
door ze op een economische manier te laten drukken zonder dat ze iets van hun
kwaliteit en duidelijke structuur verliezen.
CVA heeft een sterke reputatie
• Binnen de branche van afstandsleren heeft onze school een sterke reputatie
uitgebouwd. Onze diploma’s zijn hierdoor een mooi visitekaartje, waarmee je bij
je cliënten of toekomstige werkgever meteen een positieve indruk maakt.
• Veel afgestudeerde studenten startten reeds hun eigen succesvolle zaak door
het volgen van een thuiscursus bij ons. Kijk eens rond in je omgeving en je kent
vast en zeker wel iemand die bij ons een opleiding heeft gevolgd!
24

Deze cursus wordt uitgegeven door:
Centrum Voor Afstandsonderwijs, onderdeel van de Ondernemersschool
Frankrijklei 127 – 2000 Antwerpen
Telefoon: 03.292.33.30
Mail: info@thuisstudie.be
Ondernemingsnummer: 0811.009.080
Erkenningsnummer: DV.0107588
Copyright
© Centrum Voor Afstandsonderwijs, Frankrijklei 127, 2000 Antwerpen
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen
in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige
wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere
manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur.
Ondanks al de aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan noch de auteur, noch de
uitgever aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade die zou kunnen voortvloeien
uit enige fout die in deze uitgave zou kunnen voorkomen.
25