Views
3 years ago

MT - Verandermanagement bestaat niet - Target Point

MT - Verandermanagement bestaat niet - Target Point

MT - Verandermanagement bestaat niet - Target

Change management opm. 25-05-2004 20:44 Pagina 28 cover > 70 procent van de veranderingstrajecten mislukt. Gebrek aan visie, een arrogante directie en medewerkers die het allemaal wel geloven zijn de belangrijkste oorzaken. Hoe het het dan wel moet? “Het gaat erom dat medewerkers zich afvragen: wat vraagt het van mij als we deze strategie willen realiseren?” TEKST DOMINIQUE HAIJTEMA FOTOGRAFIE MARK WEEMEN VERANDERMANAGEMENT BESTAAT NIET 28 < Management Team < 04-06-2004 m irjam van de Linden kon haar ogen niet geloven toen ze de brief van de directie ontving. Hoe haalden ze het in hun hoofd? Alweer een nieuwe visie en strategie. De klant moest centraal staan. Oh? Had de klant dan ooit niet centraal gestaan? En hoe moest de klant eigenlijk centraal staan met al die recente bezuinigingen? Hoe kon ze haar medewerkers gemotiveerd houden na de zoveelste reorganisatie? Dit was al de zesde brief in twee jaar waarin een veranderingstraject werd aangekondigd. Over twee weken moesten alle managers bij elkaar komen om te brainstormen. En uiteraard weer om te praten over nieuwe broodnodige bezuinigingen. Ze werd al moe bij de gedachte alleen. Mirjam is geen uitzondering; dagelijks worden duizenden managers en medewerkers geconfronteerd met verandering. Of het een fusie is, een nieuw product of een grootschalige reorganisatie. De cursussen voor verandermanagement zitten propvol en de boeken over het onderwerp vullen inmiddels makkelijk een complete bibliotheek. Dat de boeken en cursussen zo gretig aftrek vinden, illustreert vooral dat managers onzeker zijn en verward. Het ontbreekt hen aan kennis en vaardigheden om goed met verandering om te gaan. Iedereen wil een antwoord op de vraag: hoe kan ik mezelf en mijn medewerkers helpen met verandering om te gaan? Automatische piloot Er zijn weinig medewerkers die staan te juichen bij verandering, en daar begint het probleem. Mensen hebben een natuurlijke weerstand tegen verandering, want wat nieuw is, is vermoeiend. Gewoontes maken het mogelijk op de automatische piloot te werken. Niet hoeven nadenken over wat je doet is een stuk makkelijker dan kritisch naar jezelf kijken en manieren te bedenken hoe je met een verandering constructief om kan gaan. Als eigenares van organisatieadviesbureau Target Point helpt Angela van de Loo al vijftien jaar bedrijven als ING met grote en kleine verandertrajecten. Voor haar is het na al die jaren wel duidelijk waarom veranderingen niet slagen. “Mensen nemen niet snel verantwoordelijkheid als het geen verandering is waar ze zelf voor hebben gekozen. Als je niet meer kan doorgaan zoals je altijd hebt gedaan, moet je uit je ‘comfortzone’.” En dat doen mensen niet graag. Dat veranderingstrajecten vaak uitdraaien op een mislukking is dan ook niet verwonderlijk. Volgens onderzoek van >

SALESmagazine bestaat 1 jaar!
De typische Marokkaan bestaat niet - Univers
En bestaat er ook humor die iedereen grappig vindt ... - Paul de Lange
VerAnder [MOV-2242430-1.0]
VerAnder [MOV-2242430-1.0]
Voorbeeldrapport - Target Point
voorbeeld profiel - Target Point
Coaching for Commitment - Target Point
Tien tips om engagement te verhogen - Target Point
Bauke Koekkoek: '“De” moeilijke patiënt bestaat niet.'
HET PERFECTE MENSELIJK LICHAAM BESTAAT ... - DigiBrochure