08.10.2014 Views

trekhaak-oktober-2014

trekhaak-oktober-2014

trekhaak-oktober-2014

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

TREKHAAK.magazine<br />

# 3 - <strong>2014</strong><br />

12 vragen aan Anne Hettinga<br />

Arriva heeft een betrouwbaar imago<br />

ERTMS, opvolger van ATB<br />

Enthousiast over nieuw veiligheidssysteem<br />

OV in laars van Nederland<br />

Aanbesteding stoptreinen en bussen in Limburg


voorwoord<br />

01<br />

Beste leden,<br />

Op het moment dat ik dit voorwoord schrijf loopt de zomer zo zachtjes aan naar zijn einde. Een opmaat voor de donkere en<br />

vooral natte dagen die weldra het dagelijkse beeld zullen bepalen. Met betrekking tot de herfst zijn er tal van maatregelen<br />

genomen om de impact op onze klanten tot een minimum te beperken. Laten we hopen dat de genomen maatregelen het<br />

gewenste effect sorteren. Mocht het dan toch een keer fout gaan, dan heb ik er alle vertrouwen in dat de medewerkers tot<br />

het uiterste zullen gaan om iedereen uiteindelijk op zijn of haar plaats van bestemming te krijgen.<br />

Met name deze tijd is een piekperiode voor de veiligheidscommissie van de VVMC. Het aantal meldingen is hoger dan in de<br />

rest van het jaar. De VVMC heeft spoorwegveiligheid hoog in het vaandel staan en is daarom op zoek naar leden die deze<br />

commissie willen versterken.<br />

Ik schreef het al eerder, donkere dagen, zeer toepasselijk bij een aantal onderwerpen die op dit moment spelen. We zijn als<br />

vakbond nog in overleg over de werkkostenregeling. Hierover lees je meer op pagina 10. Daarnaast zijn er ontwikkelingen<br />

met betrekking tot ons pensioen. Als de geluiden waar zijn, gaan de maatregelen een regelrechte versobering opleveren. De<br />

VVMC gebruikt voor beide onderwerpen haar invloed maximaal! We doen er alles aan om voor onze leden een zo gunstig<br />

mogelijk resultaat te behalen.<br />

ERTMS: het beveiligingssysteem van de toekomst… Een aantal van onze leden volgen<br />

op dit moment de opleiding die nodig is om met dit systeem te kunnen werken.<br />

Een delegatie van de VVMC is een dag in Amersfoort geweest. Zij werden meegenomen<br />

in de wereld van ERTMS. Wat wij vooral belangrijk vonden aan deze dag<br />

is helder te krijgen wat er nu precies verandert voor de machinist. Een verslag<br />

van deze dag vind je op pagina 3 in deze editie van Trekhaak.magazine.<br />

Voor de aanbesteding van Limburg moeten de biedingen eerdaags worden<br />

ingeleverd. Duidelijk is dat er een aantal vervoerders gaat bieden op deze multimodale<br />

concessie. Wie gaat winnen wordt uiteindelijk door de politiek bepaald.<br />

Maar wie gaat het gelag betalen?<br />

Verder nog in dit nummer een interview met Anne Hettinga van Arriva.<br />

Interessant om te lezen hoe hij kijkt naar de ontwikkelingen van het<br />

openbaar vervoer in Nederland en de rol van Arriva hierin.<br />

Ondanks een ‘verbeterde planning’ bij NSR dreigen er vooral bij<br />

‘rijdend’ tekorten te ontstaan. Dat zal wel weer WTV verkopen<br />

worden in 2015. Ik hoop dat de bonus niet wordt vergeten.<br />

Per slot van rekening gaat alleen de zon voor niets op.<br />

Rob


02<br />

Deze keer in <strong>trekhaak</strong>.magazine…<br />

01<br />

Rob<br />

11<br />

Column<br />

Voor een dubbeltje op de eerste rang<br />

03<br />

ERTMS: dé opvolger van ATB<br />

Delegatie VVMC krijgt workshop over nieuw veiligheidssysteem<br />

12<br />

Wie regelt vanaf 2016 het OV<br />

in de laars van Nederland?<br />

VVMC actieve rol in het belang van het personeel<br />

06<br />

Versterking Veiligheidscommissie<br />

13<br />

Nog geen lid van de VVMC?<br />

07<br />

12 vragen aan<br />

Anne Hettinga, Directeur Arriva Nederland<br />

14<br />

Persoonlijke belangenbehartigers VVMC<br />

10<br />

Uit het bestuur<br />

Over pensioenen en de werkkostenregeling<br />

15<br />

Wim<br />

Vertrouwen...<br />

Colofon<br />

Trekhaak.magazine is een uitgave van de VVMC en verschijnt in een oplage van 4.300 exemplaren.<br />

Redactie<br />

Hoofdredacteur:<br />

Redacteuren:<br />

Eindredactie, ontwerp & vormgeving,<br />

drukwerk:<br />

E-mail:<br />

Rene van Eijk<br />

Jan Arndts, René van Eijk, Henk Klaster, Toine Aarts<br />

en Loes van Hooff<br />

OPEN Communicatie & Creatie<br />

redactie@vvmc.nl / internet: www.vvmc.nl<br />

Op alle teksten en afbeeldingen in Trekhaak.magazine berust het copyright van de VVMC tenzij anders vermeld. De redactie heeft het recht<br />

om artikelen te wijzigen of niet te plaatsen.


artikel<br />

03<br />

ERTMS: dé opvolger van ATB<br />

Delegatie VVMC krijgt workshop over nieuw veiligheidssysteem<br />

Op 7 augustus heeft een delegatie van de VVMC een workshop gevolgd over ERTMS als toekomstige Europese standaard<br />

voor treinbeveiliging. Tijdens deze dag werden de verschillen tussen ATB en ERTMS uitvoerig besproken. De invoering<br />

van ERTMS biedt voordelen op het gebied van veiligheid, interoperabiliteit, capaciteit, snelheid (reistijdwinst) én betrouwbaarheid.<br />

Tegelijkertijd is er een vervangingsopgave van het huidige beveiligingssysteem. Het kabinet Rutte I heeft<br />

het principebesluit tot invoering van ERTMS genomen.<br />

De planning is om vanaf 2016 ERTMS<br />

stapsgewijs in te voeren. Men start<br />

met de ombouw van materieel en<br />

in een later stadium wordt de infra<br />

aangepast. Ter voorbereiding hierop<br />

voert I&M samen met NS en ProRail<br />

een verkenning uit. Hierin wordt<br />

vanuit keuzevarianten en scenario’s<br />

getrechterd naar een voorkeursbeslissing.<br />

Ook stakeholders en<br />

marktpartijen worden hierbij meegenomen.<br />

Betrokkenheid op 3 vlakken<br />

De VVMC is nauw betrokken bij de<br />

onderzoeksfase waarin het project<br />

zich nu bevindt. Dit gebeurt op drie<br />

fronten. Allereerst via de bestuurder,<br />

op ambtelijk niveau met het ministerie<br />

van I&M. Daarnaast via onze<br />

leden, die betrokken zijn bij de pilot<br />

‘ERTMS Dual signalling’. Deze pilot<br />

spitst zich toe op het baanvak Utrecht<br />

- Amsterdam. Ten slotte is VVMC<br />

betrokken via de projectorganisatie<br />

die uitvoering geeft aan de pilot.<br />

ERTMS is op zich niet nieuw in Nederland.<br />

De machinisten op de HSL<br />

en op de Betuweroute zijn er mee<br />

bekend. Nieuw is de geplande uitrol<br />

over het conventioneel spoor in<br />

Nederland. Deze uitrol zal gefaseerd<br />

plaatsvinden. Dit betekent dat niet<br />

alle baanvakken tegelijk van ERTMS<br />

worden voorzien. Ook moet de machinist<br />

veilig kunnen schakelen tussen<br />

ATB en ERTMS. Of dit echt veilig kan,<br />

wordt nu onderzocht. Inzicht in de<br />

beschikbaarheid, bedrijfszekerheid en<br />

risico’s van de uitvoering van het rijden<br />

onder ERTMS en Dual signalling,<br />

moet meer duidelijkheid geven over<br />

de verandering voor de machinist.<br />

Grote verandering voor machinist<br />

Het rijden onder ERTMS is voor de<br />

machinist een grote verandering.<br />

Wanneer men rijdt met ATB betekent<br />

dit primair dat men rijdt op de seingeving<br />

langs de baan. De ATB mag niet<br />

gezien worden als ‘gids’ tijdens de rit.<br />

Bij het rijden onder ERTMS wordt,<br />

voor een maximaal veiligheidsniveau,<br />

alle informatie aangeboden op een<br />

display in de cabine. Het rijden op een<br />

baanvak waar tegelijk ATB en ERTMS<br />

operationeel is, kan dus tot verwarring<br />

leiden. Dit betekent als je op Dual<br />

signalling rijdt, rood nog steeds stoppen<br />

is. Onder ATB moeten de seinen<br />

buiten worden opgevolgd. Onder<br />

ERTMS kunnen die worden genegeerd<br />

als het systeem een andere opdracht<br />

geeft. Wat doet dit met een machinist?<br />

Deze vraag houdt de VVMC, ook<br />

na de interessante workshop, nog een<br />

hele tijd bezig. Wordt vervolgd!<br />

‘De invoering van ERTMS<br />

biedt voordelen op het<br />

gebied van veiligheid,<br />

capaciteit, snelheid en<br />

betrouwbaarheid.’


04<br />

Rijden met ATB -<br />

werkbeleving machinist<br />

• Rijden met ATB verlangt geen voorbereidende<br />

werkzaamheden van<br />

de machinist: hij/zij kan in principe<br />

direct wegrijden.<br />

• De aangeboden informatie en bedieningshandelingen<br />

zijn beperkt.<br />

• Rijden met ATB betekent primair rijden<br />

op de seingeving langs de baan,<br />

de ATB mag niet gezien worden als<br />

“gids” tijdens de rit*.<br />

• Afbreukrisico’s zijn vooral tijdens de<br />

uitvoering van de rit aanwezig.<br />

*Snelheidsverlagingsopdrachten opgelegd<br />

door de ATB dienen wel te worden<br />

opgevolgd.<br />

Rijden met ETCS -<br />

werkbeleving machinist<br />

• Rijden met ETCS verlangt belangrijke<br />

voorbereidende werkzaamheden: De<br />

zogenaamde “Start of mission” (SOM).<br />

• De machinist moet gegevens invoeren<br />

die nodig zijn om ETCS veilig te<br />

laten werken zoals remvermogen,<br />

maximum snelheid en treinlengte.<br />

• Het invoeren van deze gegevens<br />

neemt tijd in beslag, het nonchalant<br />

of gehaast invoeren van deze gegevens<br />

kan grote invloed hebben op<br />

het veiligheidsniveau van de ETCS*.<br />

*Bijvoorbeeld het invoeren van een te<br />

hoog remvermogen kan leiden tot een stop<br />

tonend sein passage.<br />

Rijden met ATB en ETCS<br />

De opdrachten gegeven door de<br />

seinen langs de baan komen niet altijd<br />

overeen met de informatie getoond<br />

door de ETCS: In bepaalde situaties<br />

mag sneller worden gereden met<br />

ETCS. Een stopopdracht (rood sein) zal<br />

wel altijd overeen komen met de ETCS<br />

informatie getoond in de cabine!<br />

ATB vs. ETCS -<br />

werkbeleving machinist<br />

• De afbreukrisico’s van ETCS ten<br />

opzichte van ATB verplaatsen zich bij<br />

ETCS meer naar de voorbereiding in<br />

plaats van tijdens de rit.<br />

• Het werken met computerschermen<br />

(invoeren gegevens en interpreteren<br />

van de getoonde informatie tijdens<br />

de rit) verlangen extra vaardigheden<br />

en in zekere zin “umdenken”: men<br />

moet vertrouwen hebben in informatie<br />

aangeboden op een beeldscherm<br />

i.p.v. waarneming van seinen<br />

buiten.<br />

• ETCS laat rijden met snelheden tot<br />

300 km/u toe, waarbij de machinist<br />

volledig is aangewezen op de informatie<br />

getoond in de cabine.


artikel<br />

05<br />

Ab van Huizen doet verslag van<br />

workshop ERTMS:<br />

‘Naast ECTS ook rijden onder het<br />

huidige seinstelsel NS’54’<br />

Op 7 augustus jongstleden waren<br />

Rob de Groot, Jan Arndts, Toine Aarts<br />

en ik te gast op de ERTMS academie<br />

in Amersfoort. Hier gingen we ons<br />

verdiepen in de wereld van ERTMS.<br />

Ook mochten we van de mogelijkheid<br />

gebruikmaken om eigenhandig<br />

ritten te rijden op de simulatoren.<br />

André Laats was onze gastheer voor<br />

deze dag. Het programma bestond uit<br />

enkele onderdelen:<br />

• ERTMS ontwikkelingen in Nederland<br />

en Europa<br />

• Uitleg werking ATB en ECTS<br />

• Rijden met ATB of ETCS: veranderingen<br />

voor de machinist<br />

• ETCS ritsimulaties<br />

Blind rijden<br />

De ritsimulaties gaven ons een goed<br />

beeld van het nieuwe beveiligingssysteem.<br />

Samen hebben we enkele testritten<br />

gemaakt. Uiteraard hebben we<br />

enkele zaken uitgeprobeerd tijdens de<br />

simulaties. De mogelijkheid om blind<br />

te rijden, zonder zicht naar buiten, en<br />

geheel te vertrouwen op het systeem<br />

is een vreemde gewaarwording voor<br />

ons als machinisten. Maar… zo’n 10<br />

meter voor het rode sein werd de trein<br />

keurig tot stilstand gebracht. Wat ook<br />

opviel was dat bij een ingreep van het<br />

systeem bij een snelheidsverlaging, de<br />

ingreep plaatsvond tot aan de opgelegde<br />

snelheid. Daarna werden de<br />

remmen weer losgelaten en werd de<br />

rit vervolgd.<br />

We ontdekten dat men dus geheel kan<br />

vertrouwen op het systeem, door enkel<br />

en alleen te rijden op het scherm.<br />

Maar wij rijden nu in de simulator onder<br />

ERTMS level 2 met dual signalling.<br />

Voor ons als machinisten houdt dit<br />

in dat we naast ECTS ook nog steeds<br />

rijden onder het huidige seinstelsel<br />

NS’54.<br />

Enthousiast<br />

Ik vond het al met al een heel leerzame<br />

dag. Ik ben blij dat ik deze<br />

ervaring rijker ben en wil graag in het<br />

bijzonder André Laats bedanken. Als<br />

voorzitter van de veiligheidscommissie<br />

van VVMC ben ik enthousiast over het<br />

nieuwe beveiligingssysteem. Persoonlijk<br />

betreur ik het dat niet het hele Nederlandse<br />

spoorwegnet uitgerust gaat<br />

worden met ERTMS. Daarnaast geniet<br />

het mijn voorkeur om level 3 in te<br />

voeren, zodat ons huidige seinstelsel<br />

helemaal afgevoerd kan worden. Maar<br />

goed, dit is een geldkwestie, waarover<br />

de politiek een besluit moet nemen.


06<br />

Versterking Veiligheidscommissie<br />

Beste collega’s,<br />

De VVMC zoekt naar enthousiaste en<br />

actieve collega’s die de Veiligheidscommissie<br />

willen versterken. Ieder<br />

enthousiast VVMC-lid, van alle reizigersvervoerders<br />

en goederenvervoerders,<br />

in alle beroepsgroepen, is van<br />

harte welkom binnen deze commissie.<br />

De Veiligheidscommissie houdt zich<br />

bezig met sociale veiligheid en spoorwegveiligheid,<br />

in de breedste zin van<br />

het woord. Komt u ons versterken?<br />

Wat doet de Veiligheidscommissie?<br />

De doelstelling van de Veiligheidscommissie<br />

is het gevraagd en ongevraagd<br />

adviseren van het hoofdbestuur en de<br />

vakbondsbestuurder van de VVMC,<br />

inzake veiligheidszaken en sociale<br />

veiligheid.<br />

De Veiligheidscommissie verzamelt,<br />

archiveert en beantwoordt binnengekomen<br />

(on)veiligheidsmeldingen en<br />

agressiemeldingen.<br />

De Veiligheidscommissie brengt<br />

advies uit aan het hoofdbestuur van<br />

de VVMC, hetzij in opdracht van het<br />

hoofdbestuur van de VVMC, hetzij op<br />

eigen initiatief. Zij treedt op als bewaker<br />

van alle veiligheidszaken die bij de<br />

Veiligheidscommissie binnenkomen.<br />

De Veiligheidscommissie komt 5 x per<br />

jaar bijeen in Tilburg. Deelname is op<br />

vrijwillige basis met als motto ‘vrijwillig,<br />

maar niet vrijblijvend’.<br />

De Veiligheidscommissie legt en<br />

onderhoudt contacten met alle instanties<br />

die te maken hebben met de<br />

spoorweg- of sociale veiligheid in het<br />

OV en het goederenvervoer per spoor.<br />

Interesse?<br />

Spreekt het u aan om de Veiligheidscommissie<br />

te versterken? Wij ontvangen<br />

uw reactie graag via secretaris@<br />

vvmc.nl. Voor meer informatie kunt u<br />

contact opnemen met de voorzitter<br />

van de Veiligheidscommissie, Ab van<br />

Huizen, op telefoonnummer:<br />

06-51971764.<br />

Bent u onlangs in aanraking gekomen<br />

met agressie op en rond het spoor?<br />

Of wilt u iets doorgeven op het gebied<br />

van veiligheid? Meld het ons!<br />

veiligheid@vvmc.nl<br />

agressie@vvmc.nl<br />

Agressie telefoon: 06 - 45 21 81 00


artikel<br />

07<br />

12 Vragen aan Anne Hettinga, voorzitter RvB Arriva Nederland<br />

1Arriva Nederland is naast het busvervoer<br />

in stad en streek met 20<br />

spoorlijnen en 101 treinen ook een<br />

belangrijke speler op het spoor geworden.<br />

Waar zit volgens u de kracht<br />

van Arriva?<br />

‘De kracht van Arriva zit in onze markten<br />

klantgerichte benadering van het<br />

openbaar vervoer met een persoonlijke<br />

touch. Dat heeft zijn uitwerking in<br />

de resultaten voor reizigers, medewerkers<br />

en aandeelhouders. Onze<br />

aandeelhouders zijn tevreden met de<br />

resultaten en onze reizigers zijn tevreden<br />

over onze prestaties. Arriva heeft<br />

een betrouwbaar imago. We rijden<br />

bijna altijd op tijd en hebben het laagste<br />

percentage uitval. Dat wordt door<br />

de reiziger gewaardeerd. Ook onze<br />

medewerkers zijn positief over Arriva.<br />

We halen een medewerkerstevredenheid<br />

van 8.0! Dat is heel mooi. Toch<br />

ben ik nooit tevreden. Er kan altijd iets<br />

2<br />

beter.‘<br />

De overheid staat op het punt het<br />

hoofdrailnet te gunnen aan NS.<br />

Daarmee lijkt de taart op het spoor<br />

voor het overgrote deel voorlopig<br />

vergeven. Ziet u dat ook zo?<br />

‘Ik zie dat zeker niet zo. De discussie<br />

met de Kamer moet nog zijn beslag<br />

krijgen. Hopelijk blijft er de komende<br />

tien jaar ruimte voor ontwikkelingen<br />

op het spoor. Als het kabinet besluit<br />

om alles op slot te gooien is dat erg<br />

jammer voor de reiziger. En ook voor<br />

bedrijven als Syntus en Veolia. Als de<br />

Kamer de deur dichtgooit en NS haar<br />

ding laat doen, zet ik daar mijn vraagtekens<br />

bij. Ik denk niet dat de reiziger<br />

daar uiteindelijk bij gebaat is.’<br />

Arriva heeft met Deutsche Bahn (DB)<br />

een belangrijke, krachtige moedermaatschappij.<br />

Hoe belangrijk is deze<br />

samenwerking voor u en waar zit de<br />

kracht?<br />

‘De kracht zit ‘m vooral op financieel<br />

vlak. Deutsche Bahn is onze moedermaatschappij,<br />

die zekerheid en<br />

continuïteit biedt aan Arriva Nederland.<br />

Maar er is een duidelijke splitsing<br />

tussen onze activiteiten. Sinds kort<br />

is de buslijn Düsseldorf- Eindhoven-<br />

Antwerpen geopend. Hier werken we<br />

goed samen met elkaar. Daarnaast<br />

kan Arriva natuurlijk putten uit een<br />

enorme kennisbank.’<br />

4<br />

Gaan uw medewerkers binnen afzienbare<br />

tijd iets merken van de samenwerking<br />

tussen Arriva en DB?<br />

‘Deutsche Bahn heeft een strategie:<br />

DB 2020. Hierin komen belangrijke<br />

onderwerpen aan bod zoals financiën<br />

en duurzaamheid. De strategie van<br />

Arriva heeft ook al deze componenten<br />

in zich. Op dit vlak bestaat er<br />

dus geen verschil en merken onze<br />

medewerkers niets. Pas wanneer het<br />

gaat om internationaal vervoer, dan<br />

zullen we samenwerken. Bijvoorbeeld<br />

bij de Lage Landen lijn en de eerder<br />

genoemde buslijn Düsseldorf-Eindho-<br />

5<br />

ven-Antwerpen.’<br />

De reiziger in het openbaar vervoer<br />

wil het liefst in een aansluitend<br />

drempelloos openbaar vervoersysteem<br />

van deur tot deur reizen. Dit<br />

vraagt om een nauwe samenwerking<br />

binnen de sector. Hoe ziet u de<br />

samenwerking van Arriva met de<br />

3<br />

overige vervoerders zoals NS in het<br />

belang van de reiziger? Waar vindt<br />

de sector elkaar en hoe merkt de<br />

reiziger dit?<br />

‘De reiziger is gediend bij een optimale<br />

samenwerking tussen vervoerders.<br />

In de praktijk zijn de verschillen nooit<br />

helemaal weg te poetsen. We zijn nu<br />

eenmaal allemaal anders. De diversiteit<br />

van de verschillende vervoerders<br />

prikkelt elkaar om het beter te doen.<br />

Samenwerking tussen vervoerders is<br />

belangrijk, maar moet wel echt handen<br />

en voeten krijgen. Daar moet het juiste<br />

klimaat voor worden geschapen. De<br />

nieuwe leiding van NS heeft verschillende<br />

handreikingen gedaan die we<br />

graag oppakken. Onderkennen dat je<br />

elkaar nodig hebt, is een goede basis<br />

voor de samenwerking binnen Nederland.<br />

Helaas stimuleert de politiek dit


08<br />

‘Onderkennen dat je<br />

elkaar nodig hebt, is<br />

een goede basis voor de<br />

samenwerking<br />

binnen Nederland’<br />

nog niet echt. De positie van de NS ‘We scoren inderdaad prima. Een 7,5<br />

wordt nog teveel beschermd, dit zie en hoger! Dit succes wordt voor 100%<br />

je bijvoorbeeld door de aanwezigheid bepaald door het personeel. Zij doen<br />

van NS op alle treinstations. De politiek het werk. Wij scheppen de randvoorwaarden<br />

en stellen de moet juist alle partijen bevoordelen.<br />

middelen<br />

Als dit verandert, dan is er echt een<br />

6<br />

goed klimaat voor samenwerking.’<br />

Als ik zeg ‘Arriva in 2020’. Is dat dan<br />

de bus, de trein of beide?<br />

‘Beide. Absoluut! Zowel de bus als de<br />

trein zijn onze core business. Beide<br />

onderdelen doen het goed en bieden<br />

voldoende perspectief om de komende<br />

jaren in stand te houden. Ze kunnen<br />

elkaar zeker ook versterken. ‘<br />

7<br />

Arriva krijgt van uw klanten een<br />

prima rapportcijfer. Welk aandeel<br />

heeft uw personeel op de trein aan<br />

dit succes?<br />

beschikbaar. Maar zij doen hun werk<br />

met een positieve insteek, met een<br />

lach. En dat iedere dag! Zij zorgen voor<br />

onze goede naam. Dat meen ik echt…’<br />

In de strijd om de concessie ging<br />

de trein naar Gouda-Alphen naar<br />

NS, maar de bussen in Breda naar<br />

Arriva. Binnenkort starten mogelijk<br />

8<br />

de laatste grote aanbestedingen van<br />

spoorlijnen: de stoptrein in Limburg<br />

en Enschede. Is dit een belangrijke<br />

kans voor Arriva? Zo ja, waarom?<br />

‘‘Hopelijk neemt de kamer nog een ander<br />

besluit op dit vlak. Losstaand daarvan<br />

hebben deze aanbestedingen voor<br />

ons topprioriteit! Afgelopen jaren hebben<br />

we het aantoonbaar goed gedaan.<br />

We zijn zeker in staat zo’n performance<br />

ook in die gebieden neer te zetten.<br />

Zowel financieel als operationeel. ‘<br />

Over een aantal jaren heeft iedere<br />

vervoerder zijn deel. Dat was ook zo<br />

aan het begin van de vorige eeuw.<br />

Uiteindelijk bleek een samensmelting<br />

van vervoerders toch beter<br />

en effectiever. Is dat voor nu niet<br />

9<br />

gewoon verstandiger en efficiënter?<br />

Waarom wel of niet?<br />

‘Een samensmelting van vervoerders<br />

ligt nu niet voor de hand. En er is geen<br />

noodzaak. Er moet wat mij betreft een<br />

minimale basis zijn voor concurrentie.<br />

Concurrentie haalt het beste uit alle<br />

partijen. Integratie zou die gezonde<br />

concurrentie laten verdwijnen.’


artikel<br />

09<br />

Als wij u over vijf jaar weer tegenkomen<br />

en vragen: hoe gaat het met<br />

10<br />

Arriva en welke ambitie(s) zijn dan<br />

verwezenlijkt? Wat zou u daarop<br />

antwoorden?<br />

‘Over vijf jaar is het ongeveer 2020.<br />

Dan heeft Arriva meer dan 5000<br />

medewerkers en een omvang van<br />

€ 700 tot 800 miljoen. We bieden dan<br />

nog steeds dezelfde kwaliteitsperformance<br />

op de weg en op het spoor zoals<br />

nu. In 2020 zijn onze medewerkers<br />

nog steeds even tevreden. Ondanks<br />

de groei blijven we vasthouden aan de<br />

filosofie dat we niet vanuit het hoofdkantoor<br />

aansturen, maar dat beslissingen<br />

regionaal worden genomen. Dat is<br />

het beste voor de regionale reiziger.’<br />

De mannen en vrouwen (waaronder<br />

11<br />

onze leden) op de trein en bus zijn<br />

voor een belangrijk deel gezichtsbepalend<br />

voor het succes van Arriva.<br />

Wat wilt u tegen ze zeggen?<br />

‘Wat ik nu ga zeggen is een spontane<br />

hartenkreet. Ik hoop dat zij en het<br />

bedrijf de komende jaren op dezelfde<br />

wijze verder zullen gaan. Dat we op<br />

dezelfde manier met elkaar samenwerken<br />

en hetzelfde plezier hebben<br />

in ons werk. Dan hebben we het goed<br />

gedaan. Als dat om wat voor reden<br />

dan ook niet lukt, dan hoop ik dat ze<br />

bij mij langskomen. Je krijgt dan niet<br />

altijd je zin, maar er wordt wél naar je<br />

geluisterd. Ik hoop dat mensen met<br />

veel plezier bij Arriva werken. Er is<br />

binnen Arriva weinig verschil tussen de<br />

leiding en het uitvoerde personeel. Ik<br />

12<br />

hoop dat zij dit ook zo ervaren.’<br />

Wat zijn uw ervaringen met de<br />

VVMC?<br />

‘De VVMC is een echte club van vakmensen.<br />

Een specialistische vakbond.<br />

De leden weten heel goed wat er<br />

op het spoor leeft. VVMC is ook een<br />

kritische vakbond. Ze streven eigenlijk<br />

hetzelfde doel na als de werkgever.<br />

Continuïteit, zodat het personeel zich<br />

goed voelt.’<br />

‘Het succes van Arriva<br />

wordt voor 100 procent<br />

bepaald door het personeel,<br />

zij doen het werk.’


10<br />

Uit het bestuur<br />

Oproep<br />

De VVMC ontvangt momenteel signalen<br />

dat er onduidelijkheid is over wat<br />

nu wel en wat nu niet mag, tijdens de<br />

uitvoering van een dienst. Het gaat<br />

dan onder andere om verlenging van<br />

diensttijden voor het in dienst komen<br />

en tijdens de dienst, veranderingen van<br />

de inhoud van diensten en het aantal<br />

hoofdconducteurs op een trein. We<br />

krijgen het idee dat het niet bij incidenten<br />

blijft, maar dat dit eerder structureel<br />

is. Om een goed beeld te krijgen,<br />

verzoeken we onze leden om bovenstaande<br />

zaken te melden bij de VVMC.<br />

Dit kan via secretaris@vvmc.nl.<br />

Pensioen<br />

De Eerste Kamer heeft op 27-05-<strong>2014</strong><br />

ingestemd met het wetsvoorstel ‘Witteveenkader’<br />

van het kabinet. Dit betekent<br />

dat op 1-1-2015 de pensioenopbouw<br />

omlaag moet naar maximaal 1,875%.<br />

Daarnaast wordt de pensioenopbouw<br />

begrensd tot een bruto jaarinkomen van<br />

€ 100.000,-. De VVMC is op dit moment<br />

in gesprek met de werkgevers over deze<br />

komende veranderingen. Wat betekent<br />

dit voor de deelnemers, ten aanzien van<br />

premiebetaling en het indexatiebeleid?<br />

En wat betekent het uiteindelijk voor je<br />

pensioengrondslag? Ook andere kenmerken<br />

van de pensioenregeling moeten<br />

worden vastgesteld. Denk hierbij aan<br />

de opbouw van het ouderdoms- en<br />

partnerpensioen, de premiesystematiek,<br />

de hoogte van de franchise en nog veel<br />

meer. Zodra de eerste voorstellen bij de<br />

VVMC bekend zijn, zullen wij onze achterban<br />

hierover uitgebreid informeren.<br />

Werkkostenregeling<br />

De werkkostenregeling moet per 1<br />

januari 2015 ingevoerd zijn. Er kunnen<br />

tot aan Prinsjesdag nog veranderingen<br />

plaatsvinden in de werkkostenregeling.<br />

De NS heeft de VVMC een voorstel<br />

voorgelegd hoe NS kijkt naar de reisfaciliteiten<br />

in relatie tot de werkkostenregeling.<br />

Naast de reisfaciliteiten zit er nog<br />

meer in de werkkostenregeling, onder<br />

andere een Keuzeplan fiets en vakbondscontributie,<br />

Railsport, personeelsfeesten<br />

en Kerstgeschenken. De reisfaciliteiten<br />

is de grootste kostenpost die<br />

valt onder de werkkostenregeling. Een<br />

extern deskundige is gevraagd de VVMC<br />

in de gesprekken te ondersteunen en te<br />

voorzien van adviezen. Ten tijde van dit<br />

schrijven heeft de VVMC vernomen dat<br />

de directie van NS het voornemen heeft<br />

het voorstel te communiceren naar de<br />

medewerkers. De VVMC is het traject<br />

ingegaan in goede samenwerking met<br />

de andere vakbonden.<br />

Verandering vakantiewet en ziek zijn<br />

Verlofverlening tijdens ziekte, en dan<br />

met name tijdens je gegarandeerde<br />

voorjaar-, zomer- of najaarverlof. Heb<br />

je daar problemen of heb je hier vragen<br />

over? Neem dan contact op met<br />

de Persoonlijke Belangenbehartiger<br />

van de VVMC op je standplaats.<br />

Convenant Sociale veiligheid<br />

Arriva<br />

Arriva verzorgt het openbaar vervoer<br />

in verschillende regio’s. Met acht concessieverleners<br />

zijn afspraken vastgelegd<br />

over uitvoering van de concessie.<br />

Afspraken met betrekking tot sociale<br />

veiligheid zijn hier bij inbegrepen. Op<br />

initiatief van de VVMC zijn er aanvullend<br />

maatregelen afgesproken om de<br />

sociale veiligheid in het openbaar vervoer<br />

te verbeteren. Deze maatregelen<br />

zijn in het convenant Sociale Veiligheid<br />

vastgelegd. Op maandag 29 september<br />

is in aanwezigheid van alle betrokken<br />

partijen, waaronder de VVMC, het convenant<br />

Sociale Veiligheid ondertekend.


column<br />

11<br />

Voor een dubbeltje op de eerste rang<br />

Een paar weken geleden kreeg ik het bestek aanbesteding openbaar vervoer Zuid<br />

Limburg onder ogen. Een meter papier waar de potentiele vervoerders zich op<br />

stuk kunnen bijten. Tot in detail staat er omgeschreven hoe de provincie Limburg<br />

het openbaar vervoer geregeld wil zien voor de komende 15 jaar in de driehoek<br />

Nijmegen - Heerlen - Maastricht.<br />

Polderresultaat<br />

Een ultra multimodaal concept in de<br />

breedste zin van het woord. Ultra<br />

omdat NS voor het eerst in Limburg<br />

afstand heeft moeten doen van de<br />

stoptreinen op het hoofdrailnet. De<br />

stoptreinen tussen Roermond en<br />

Maastricht/Heerlen komen in handen<br />

van de provincie. Een typisch resultaat<br />

uit de polder ten faveure van de coalitiepartner<br />

VVD die wil weten wat deze<br />

samenloop op het spoor betekent<br />

voor de reizigers. Zuid Limburg had het<br />

liefst ook de IC van NS overgenomen,<br />

maar dat toefje op de taart moeten<br />

ze vooralsnog missen. De IC treinen<br />

blijven onlosmakelijk verbonden aan<br />

het hoofdrailnet.<br />

zijn, want naast deze innovaties gaat<br />

het wel om ongeveer 1000 werknemers<br />

die door deze aanbesteding<br />

‘Wordt het gelag betaald door<br />

de werknemers of kiest de<br />

provincie voor de vervoerder<br />

die wel oog heeft voor<br />

arbeidsvoorwaarden.’<br />

geraakt gaan worden. Voor een groot<br />

aantal van hen is het niet de eerste<br />

keer dat ze gedwongen van uniform<br />

moeten veranderen. De vraag is wat<br />

de wensen van de provincie betekenen<br />

voor de arbeidsvoorwaarden voor<br />

deze mensen. Wordt het gelag betaald<br />

door de werknemers en zo niet kiest<br />

de provincie dan voor de vervoerder<br />

die wel oog heeft voor arbeidsvoorwaarden<br />

van de werknemer?<br />

in de kern uiteindelijk gaan voor de<br />

aantrekkelijkste, lees voordeligste, aanbieding.<br />

Wie de kanshebbers zijn voor<br />

de concessie is moeilijk te voorspellen.<br />

Indien Abellio/NS en Arriva/DB inschrijven<br />

dan mogen zij krachtig genoeg<br />

worden geacht een goede aanbieding<br />

neer te leggen. Wat niet wil zeggen dat<br />

andere partijen zoals Veolia geen kans<br />

maken. In tegendeel, Veolia heeft als<br />

huidige vervoerder krediet en respect<br />

verworven bij de reizigers in Limburg.<br />

Hoe het ook zij, de komende maanden<br />

zal blijken wie het gaat worden. Naar<br />

verwachting hakt de provincie dit<br />

jaar de knoop door. Afwachten of de<br />

provincie voor wat betreft de arbeidsvoorwaarden<br />

voor een dubbeltje op de<br />

eerste rang wil zitten.<br />

De provincie verwacht van de toekomstige<br />

vervoerder dat deze zwaar in de<br />

buidel tast voor nieuwe treinen en<br />

bussen, het liefst CO2 neutraal. Treinen<br />

die vervoerders tijdelijk willen inzetten<br />

moeten ná 2010 zijn gebouwd.<br />

Ja, de provincie heeft veel noten op<br />

haar zang. Als het er maar niet te veel<br />

De knoop doorhakken…<br />

Het is een schimmig spel wat zich achter<br />

de schermen afspeelt. Uiteindelijk<br />

zal moeten blijken hoe de provincie indirect<br />

de pers heeft gezet op de werknemer.<br />

Dat het bestek van de provincie<br />

een sociale en soms paternalistische<br />

uitstraling heeft, geeft op dat punt<br />

geen enkele garantie. De provincie zal


12<br />

Wie regelt vanaf 2016 het OV in de laars van Nederland?<br />

VVMC actieve rol in het belang van het personeel<br />

Nog dit jaar maakt de provincie Zuid Limburg bekend wie van 2016 tot 2031 de bussen en de stoptreinen in de laars van<br />

Nederland (tussen Nijmegen en Maastricht) mogen exploiteren. Voor het eerst betreft het ook de aanbesteding van<br />

stoptreinen op het hoofdrailnet tot Roermond. Naar verwachting zullen in ieder geval de ‘grote jongens’ een bieding<br />

uitbrengen. Arriva/DB en Abellio/NS worden in de wandelgangen geschat als dé kanshebbers. Maar ook de huidige vervoerder<br />

Veolia wordt zeker niet uitgesloten…<br />

Bij deze aanbesteding gaat het om een<br />

grote concessie in het openbaar vervoer,<br />

die werkgelegenheid biedt aan ongeveer<br />

1.200 werknemers. Op deze concessie is<br />

de Wet Personen Vervoer 2000 van toepassing.<br />

Als Veolia de huidige concessie<br />

verliest, is voor de werknemers overgang<br />

naar een andere werkgever aan<br />

de orde. Werknemers bij NS Reizigers in<br />

Zuid Limburg kunnen vertrouwen op de<br />

afgegeven werkzekerheidsgarantie van<br />

de NS Reizigers directie.<br />

Gevolgen voor medewerkers<br />

De provincie heeft de wens dat de<br />

concessie wordt uitgevoerd door een<br />

onderneming die zich gaat vestigen in<br />

het gebied. Dat staat te lezen in het<br />

Programma van Eisen. Een onderneming<br />

met een eigen directie én een<br />

eigen Raad van Commissarissen. Het is<br />

afwachten hoe daar in de praktijk vorm<br />

aan wordt gegeven door de winnende<br />

partij en wat dit betekent voor de werklocatie<br />

van de medewerkers.<br />

valt in december <strong>2014</strong>. Daarna kunnen<br />

de afgewezen partijen desgewenst<br />

de gang naar de rechter volgen. In dat<br />

geval moet het oordeel door de rechter<br />

worden afgewacht voordat de provincie<br />

over kan gaan tot de definitieve gunning.<br />

Uiteindelijk is het de bedoeling dat<br />

de concessie dienstregeling in 2016 kan<br />

starten.<br />

VVMC staat je bij!<br />

Al in de aanloop wordt de VVMC<br />

betrokken bij gesprekken die onder<br />

andere zullen gaan over de overgang<br />

van het personeel. Ook de betrokken<br />

ondernemingsraden gaan hierin een<br />

belangrijke rol spelen in het belang van<br />

het personeel. De bijeenkomsten op<br />

17 september in Heerlen en Maastricht<br />

voor het personeel van NS waren hier<br />

een voorbeeld van. De VVMC zal, gaande<br />

het traject, zich continu inzetten<br />

voor behoud van werk en voor fatsoenlijke<br />

arbeidsvoorwaarden; primair en<br />

secundair. De afdelingen en het bestuur<br />

zijn aanspreekbaar voor al je vragen. We<br />

hebben een speciaal mailadres geopend<br />

zuidlimburg@vvmc.nl waar je terecht<br />

kunt met je vragen, zorgen of opmerkingen.<br />

We horen graag van jullie!<br />

Meer informatie over deze aanbesteding<br />

is te vinden op www.tenderned.nl<br />

Verloop aanbestedingstraject<br />

Hoe ziet het aanbestedingstraject er<br />

eigenlijk uit? Op 10 <strong>oktober</strong> van dit jaar<br />

moeten de geïnteresseerde partijen hun<br />

aanbod inleveren bij de provincie Zuid<br />

Limburg. Vervolgens zal de provincie in<br />

november de verschillende biedingen<br />

beoordelen. De uiteindelijke beslissing


formulier<br />

13<br />

Nog geen lid van de vvmc?<br />

Jouw stem wordt gehoord<br />

De VVMC wil weten wat er onder haar leden leeft. Dus<br />

ook wat jou bezig houdt. Wat zijn jouw belangen? De<br />

VVMC houdt oren en ogen goed open en is overal op de<br />

werkvloer aanwezig. Pas dan is duidelijk hoe belangrijk<br />

veiligheid, afwisseling en perspectief wegen. Hoe<br />

belangrijk de bestrijding van agressie is. Hoe lastig starre<br />

arbeidsvoorwaarden zijn. En hoe wezenlijk zeggenschap is.<br />

Maximale steun van kaderleden<br />

Altijd zijn er kaderleden op gehoorafstand, die jouw stem<br />

vertegenwoordigen. Zo’n 200 kaderleden geven de bond<br />

plaatselijk een herkenbaar gezicht. Zij zijn collega’s waarbij<br />

je aan kunt kloppen als er iets mis is, als er moeilijkheden<br />

dreigen, maar ook als je goede ideeën hebt. Kaderleden<br />

zijn praatpaal en adviseur tegelijkertijd en steunen je bij<br />

conflicten. Zeker daar waar het om het beschermen van<br />

jouw belangen gaat!<br />

De VVMC, daar kun je niet omheen<br />

Je kunt niet om de VVMC heen. De stellingnamen zijn<br />

duidelijk en direct. Het is ook jouw stem die klinkt<br />

en gehoord wordt. In het plaatselijk overleg, in de<br />

medezeggenschapsorganen, tijdens onderhandelingen.<br />

Jouw belangen zijn in goede handen. Logisch, want de bond<br />

ben jij. Jij hebt ook een stem. Je zit aan het roer van je eigen<br />

toekomst.<br />

Professionaliteit met slagkracht<br />

Ooit werd de VVMC geboren uit onvrede. De VVMC is<br />

inmiddels uitgegroeid tot een belangenbehartiger van<br />

betekenis. De verbondenheid van vroeger is gebleven, de<br />

professionaliteit gegroeid en de slagkracht groter geworden.<br />

Een volwassen bond met oog voor jouw toekomst! Lid<br />

worden? Heb je direct te maken met het rijden van<br />

treinen? Meld je aan via de website: www.vvmc.nl, of vul<br />

onderstaande kaart in, knip hem uit en stuur hem op naar:<br />

VVMC, Antwoordnummer 60090, 5000 VB Tilburg<br />

Een postzegel is niet nodig.


Persoonlijke belangenbehartigers VVMC<br />

14<br />

LANDELIJK COÖRDINATOR<br />

Ton Lubbers<br />

06 – 45 21 80 97<br />

t.h.lubbers@planet.nl<br />

ALKMAAR<br />

Ronald Loffeld (Regio Pb’er)<br />

06 – 53 96 89 07<br />

ronaldloffeld@hotmail.com<br />

Fredi de Vries<br />

06 – 16 88 22 26<br />

fredi.w.devries@gmail.com<br />

AMERSFOORT<br />

Peter Weijgertze<br />

06 – 16 88 05 51<br />

peter_weijgertze@casema.nl<br />

Marcel Groenevelt<br />

0616882691<br />

mgroenevelt1962@kpnmail.nl<br />

AMSTERDAM<br />

Sandra van Velden<br />

06 – 16 88 96 49<br />

sandravanvelden@quicknet.nl<br />

Robert Smit<br />

06 – 16 88 02 32<br />

r.a.a.smit@chello.nl<br />

Giovanni Masetti<br />

06 – 16 88 57 00<br />

masetti.g@gmail.com<br />

AMSTERDAM REGIO<br />

Dennis Wustefeld<br />

06 – 16 88 27 92<br />

dondersteen8@gmail.com<br />

ARNHEM<br />

Herbert Reijmers<br />

06 – 16 88 14 84<br />

herby88@gmail.com<br />

DEN HAAG<br />

Anton van Heijst (Regio Pb’er)<br />

06 – 81 84 81 52<br />

a.vheijst2@gmail.com<br />

Jaap Timmer<br />

06 – 16 88 85 45<br />

timmer.jaap@gmail.com<br />

DEN BOSCH<br />

John de Jong<br />

06 – 16 88 71 66<br />

jdejong59@hotmail.com<br />

EINDHOVEN<br />

Hennie van der Vorst<br />

06 – 16 88 72 64<br />

hennie.vandervorst@ns.nl<br />

Toon Fridael<br />

06 – 16 88 71 69<br />

ajfridaelerkelens@onsbrabantnet.nl<br />

ENSCHEDE/HENGELO<br />

Gerard Meulman<br />

06 – 16 88 68 66<br />

meulman.g@home.nl<br />

Marco Seinen<br />

06 – 16 88 01 90<br />

mjseinen@zonnet.nl<br />

GRONINGEN<br />

Johan Strootman<br />

06 – 16 88 92 89<br />

jb03071961@gmail.com<br />

HAARLEM<br />

Jolanthe Singh-Bink<br />

06 – 16 88 75 85<br />

nisambula@online.nl<br />

HEERLEN<br />

Rene Bruggink<br />

06 – 16 88 59 29<br />

rene50@ziggo.nl<br />

HOOFDDORP<br />

Aad Meulblok<br />

06 – 16 88 46 39<br />

s.meulblok@hccnet.nl<br />

Stefan Verhoef<br />

06 – 16 88 70 37<br />

stfnvrhf@gmail.com<br />

Marjo Kroon<br />

06 – 16 88 44 53<br />

marjootje66@live.nl<br />

LEEUWARDEN<br />

Wilco Gijsbertsen<br />

06 – 16 88 58 62<br />

w.gijsbertsen@gmail.com<br />

LELYSTAD<br />

Jan de Haas<br />

06 – 16 88 77 52<br />

jan.dehaas@live.nl<br />

Marco Lemmers<br />

06 – 16 88 42 61<br />

marco.lemmers@gmail.com<br />

MAASTRICHT<br />

Rene Geraerts<br />

06 – 16 88 17 87<br />

rgeraerts@hetnet.nl<br />

NIJMEGEN<br />

Loek Jansen<br />

06 – 16 88 10 61<br />

loekcarin@hetnet.nl<br />

Jan Cremers<br />

06 – 16 88 10 86<br />

j.cremers6@chello.nl<br />

ROOSENDAAL / BREDA<br />

Henk de Kok<br />

06 – 16 88 91 40<br />

kokje@ziggo.nl<br />

Rene Schoonen<br />

06 – 16 88 91 27<br />

r.schoonen@versatel.nl<br />

ROTTERDAM<br />

Jan-Jaap Looij<br />

06 – 16 88 15 41<br />

janjaaplooij@hotmail.com<br />

Cock Scheepmaker<br />

06 – 16 88 15 92<br />

c.b.scheepmaker@live.nl<br />

UTRECHT<br />

Jan de Jonge<br />

06 – 16 88 76 89<br />

jan41bru@gmail.com<br />

Henk Pieneman<br />

06 – 16 88 23 94<br />

hjpieneman@xms.net.nl<br />

VLISSINGEN<br />

Willem Ruijs<br />

06 – 16 88 92 55<br />

wruys@zeelandnet.nl<br />

ZUTPHEN<br />

Simon Geltink (Regio Pb’er)<br />

06 – 16 88 58 30<br />

s.geltink@chello.nl<br />

Johan van Rossum<br />

06 – 16 88 10 48<br />

j.rossum22@chello.nl<br />

ZWOLLE<br />

Paul Derks<br />

06 – 16 88 93 98<br />

zwolle@vvmc.nl<br />

HISPEED<br />

Fred Oentrich<br />

06 – 16 88 99 98<br />

international@vvmc.nl<br />

DB SCHENKER<br />

Peter Hanssen<br />

06 – 55 84 55 71<br />

phanssen@vvmc.nl<br />

ARRIVA<br />

Ties Wildeboer<br />

06 – 21 85 76 56<br />

tieswildeboer@home.nl


column<br />

15<br />

Vertrouwen…<br />

Veel van onze leden die bij Veiligheid & Service (V&S) werken, vragen zich al geruime tijd<br />

af welke visie hun werkgever heeft op hun vakgebied. Er is onduidelijkheid over hoe V&S<br />

medewerkers hun werk moeten doen. Is service belangrijker dan handhaven? Moet ik<br />

weglopen bij een calamiteit in plaats van helpen? Ik ken verhalen van medewerkers die<br />

(onterecht!) verwijtend aangesproken worden, omdat ze teveel aanhoudingen doen of te<br />

vaak handhavend optreden. Ik kan me goed voorstellen dat medewerkers zich dan afvragen<br />

wat hun werkgever nu eigenlijk wil.<br />

Aanzienlijke uitdaging<br />

Juist op het gebied van veiligheid mag hier geen onduidelijkheid over zijn. Iedere dag<br />

hebben we met ernstige agressie op het spoor te maken. De inzet en aanwezigheid van<br />

V&S medewerkers is daarom van groot belang. Onlangs heeft er op initiatief van de VVMC<br />

in Rotterdam een gesprek plaatsgevonden tussen een grote groep V&S medewerkers en<br />

de Manager Service & Operations. Het gesprek gaf gelukkig de gewenste duidelijkheid.<br />

Van V&S medewerkers wordt verwacht dat ze de-escalerend en handhavend optreden.<br />

Daarnaast kwamen we met elkaar tot de conclusie dat het heel belangrijk is dat het<br />

management haar vertrouwen uitspreekt en uitstraalt naar de medewerkers. Juist omdat<br />

van tevoren nooit te zeggen is in welke situaties V&S medewerkers terecht komen en hoe zij<br />

daarin moeten handelen, is het van groot belang dat je op voorhand vertrouwen hebt in je<br />

mensen. Hier ligt voor NS nog een aanzienlijke uitdaging…<br />

W!M<br />

STOP AGRESSIE EN GEWELD TEGEN<br />

SPOORWEGPERSONEEL!<br />

Steeds vaker worden spoorwegmedewerkers geconfronteerd met fysieke en<br />

verbale agressie. Veiligheid in onze maatschappij is een verantwoordelijkheid<br />

van ons allemaal. VVMC maakt zich hard voor een veilige werkomgeving. Stop<br />

agressie en geweld tegen spoorwegpersoneel!

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!