Activiteitenverslag 2005 - Favv
Activiteitenverslag 2005 - Favv
Activiteitenverslag 2005 - Favv
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Activiteitenverslag</strong><br />
38<br />
4. Communicatie<br />
In januari <strong>2005</strong> werd een nieuw aangepast strategisch en operationeel plan “Communicatie<br />
<strong>2005</strong>” opgesteld. Dit plan werd goedgekeurd door het Directiecomité en voorgesteld aan het<br />
Raadgevend Comité.<br />
De doelstellingen vervat in het plan werden in drie grote blokken verdeeld:<br />
Algemeen, imago, herkenbaarheid<br />
·<br />
Interne communicatie<br />
Externe communicatie<br />
4.1. De nieuwsbrief, foodnotes en andere brochures<br />
Van de nieuwsbrief gericht naar de consumenten verschenen in <strong>2005</strong> 5 nummers. Het aantal<br />
abonnementen steeg van 1.841 naar 2.604 postabonnementen en van 4.287 naar 5.763 abonnementen<br />
op de elektronische versie.<br />
Van het nieuw personeelsblad “foodnotes” verschenen in <strong>2005</strong> 3 edities.<br />
Meerdere nieuwe thematische brochures werden in <strong>2005</strong> uitgegeven:<br />
·<br />
Gedragscode van de inspecteur en de controleur<br />
Het Voedselagentschap nam begin <strong>2005</strong> een gedragscode voor de inspecteurs en<br />
controleurs aan, waarin hun rechten en plichten worden vastgelegd (“Het charter van de<br />
controleur”). Basisprincipes zijn onder meer dat de controleur zich legitimeert en uitlegt<br />
welke controles er zullen gebeuren en met welk doel. Belangrijk is ook het beginsel van<br />
gelijkheid van behandeling: elke gecontroleerde die zich in een zelfde situatie bevindt<br />
heeft het recht op een gelijke manier behandeld te worden. Het charter werd gebundeld<br />
in een folder maar wie het nog geanimeerder wenst kan terecht op de website van het<br />
Agentschap waar het charter audiovisueel wordt toegelicht.